酒店客房地毯清洗保養(yǎng)合同協(xié)議鑒于甲方擁有并經(jīng)營位于[酒店詳細(xì)地址]的酒店，需定期對(duì)其內(nèi)部客房地毯進(jìn)行專業(yè)清洗保養(yǎng)，乙方擁有專業(yè)的地毯清洗保養(yǎng)技術(shù)和設(shè)備，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：甲方：[酒店名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[酒店詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[甲方電話]乙方：[清洗保養(yǎng)公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[公司詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[乙方電話]簽訂日期：[年]年[月]日簽訂地點(diǎn)：[地點(diǎn)]第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)對(duì)象：甲方所屬酒店位于[具體樓層或區(qū)域描述]的客房?jī)?nèi)地毯，具體包括但不限于以下房間：[列出房間號(hào)或區(qū)域范圍，或說明詳見附件一：服務(wù)范圍圖]。1.2服務(wù)內(nèi)容：1.2.1日常清潔維護(hù)：根據(jù)甲方需求，由乙方派員定期（例如每?jī)芍芤淮危?duì)上述地毯進(jìn)行吸塵除塵、局部小面積污漬處理等日常維護(hù)工作。1.2.2專業(yè)深度清洗：乙方每年[具體月份，如四月]對(duì)上述地毯進(jìn)行全面深度清洗，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：專業(yè)吸塵、預(yù)處理（針對(duì)頑固污漬）、高溫/高壓清洗、刷洗、消毒殺菌、吸水、晾干、上光處理及施工地毯保護(hù)劑，使地毯恢復(fù)清潔亮麗狀態(tài)。1.2.3應(yīng)急清洗：在發(fā)生突發(fā)性大面積污漬或事故時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[例如四小時(shí)內(nèi)]到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，提供應(yīng)急清洗服務(wù)，具體費(fèi)用按屆時(shí)報(bào)價(jià)單執(zhí)行，經(jīng)甲方確認(rèn)后結(jié)算。1.2.4乙方應(yīng)提供清潔過程中使用的清潔劑清單，所使用的清潔劑應(yīng)符合國家環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)地毯材質(zhì)無害。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)地毯清洗行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的具體要求進(jìn)行操作，確保清洗效果達(dá)到地毯潔凈、無明顯污漬、色澤均勻、無異味、表面光亮。2.2乙方服務(wù)人員應(yīng)著統(tǒng)一工裝，遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，包括但不限于工作時(shí)間、著裝要求、行為規(guī)范、愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備等。進(jìn)入客房前應(yīng)告知客人，并在必要時(shí)使用保護(hù)墊保護(hù)家具和地板。2.3清洗前，乙方應(yīng)清除地毯上的小件雜物。清洗后，應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)，將清潔工具和雜物移出客房，恢復(fù)原狀。2.4深度清洗服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：清洗完成后[例如三日內(nèi)]，由甲方指定代表根據(jù)清潔后的地毯視覺效果、手觸感受、氣味以及保護(hù)劑施工效果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可參考雙方確認(rèn)的樣品或標(biāo)準(zhǔn)圖片[樣品/圖片編號(hào)或描述]。第三條服務(wù)時(shí)間與周期3.1日常清潔維護(hù)服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)甲方通知或根據(jù)酒店排班，在工作允許范圍內(nèi)安排人員進(jìn)行，通常選擇在客房入住率較低的時(shí)段，如每日上午[具體時(shí)間段]或夜間[具體時(shí)間段]。3.2專業(yè)深度清洗服務(wù)時(shí)間：首期深度清洗服務(wù)應(yīng)在簽訂合同后[例如十五日內(nèi)]完成。后續(xù)年度深度清洗服務(wù)，乙方應(yīng)提前[例如一個(gè)月]與甲方協(xié)商確定具體施工時(shí)間，盡量安排在酒店淡季或低峰期。3.3應(yīng)急清洗服務(wù)：乙方承諾在接到甲方通知后，根據(jù)污漬情況在[例如四小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)并開始處理。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1日常清潔維護(hù)：按實(shí)際服務(wù)次數(shù)收費(fèi)，每次費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。年度內(nèi)日常清潔維護(hù)次數(shù)不超過[具體次數(shù)]次，超出部分按人民幣[具體金額]元/次收費(fèi)。4.1.2專業(yè)深度清洗：按地毯面積收費(fèi)，單價(jià)為人民幣[具體金額]元/平方米。首期總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（面積：[具體平方米數(shù)]平方米）。后續(xù)年度深度清洗費(fèi)用根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)行情和地毯狀況，由雙方在每年服務(wù)前一個(gè)月協(xié)商確定，但漲幅不得超過[例如]%。4.1.3應(yīng)急清洗：根據(jù)污漬面積、類型及處理難度，參照乙方提供的報(bào)價(jià)單執(zhí)行，費(fèi)用由甲方在服務(wù)完成后[例如三日內(nèi)]確認(rèn)。4.1.4所有收費(fèi)均包含相應(yīng)稅費(fèi)。4.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后開具等額發(fā)票給甲方。4.3支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)：4.3.1日常清潔維護(hù)服務(wù)費(fèi)：每次服務(wù)完成后[例如五日內(nèi)]支付。4.3.2專業(yè)深度清洗服務(wù)費(fèi)：首期服務(wù)費(fèi)于合同簽訂后[例如七日內(nèi)]支付總額的[例如50%]，剩余[例如50%]在服務(wù)完成并通過甲方驗(yàn)收后支付。4.3.3應(yīng)急清洗服務(wù)費(fèi)：乙方完成服務(wù)后，甲方在確認(rèn)服務(wù)效果和費(fèi)用明細(xì)后[例如十日內(nèi)]支付。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。5.1.2有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的部分，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。5.1.3應(yīng)提前向乙方提供需要清洗的地毯的準(zhǔn)確信息（如面積、材質(zhì)、原有污漬情況等）。5.1.4指定專門聯(lián)系人（姓名：[姓名]，電話：[電話號(hào)碼]），負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)相關(guān)事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。5.1.5按照合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.6負(fù)責(zé)清理地毯周圍的障礙物，為乙方順利作業(yè)提供便利，但無需承擔(dān)乙方自帶工具設(shè)備的搬運(yùn)費(fèi)。5.1.7配合乙方服務(wù)人員遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.2.2必須按照合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2.3保證派出服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和健康證明，穿著整齊的工裝。5.2.4使用專業(yè)的清洗設(shè)備和環(huán)保型清潔劑，確保操作過程安全，避免對(duì)地毯和酒店其他設(shè)施造成損害。如因乙方操作不當(dāng)造成甲方財(cái)產(chǎn)損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。5.2.5清洗過程中如發(fā)現(xiàn)地毯存在非乙方原因造成的破損或深層污漬，應(yīng)立即通知甲方確認(rèn)處理方式。5.2.6對(duì)在服務(wù)過程中了解到的甲方的商業(yè)秘密（包括但不限于酒店運(yùn)營信息、客戶資料、價(jià)格體系等）負(fù)有保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后兩年。5.2.7承擔(dān)服務(wù)人員在工作期間的人身意外傷害保險(xiǎn)及第三者責(zé)任保險(xiǎn)，確保經(jīng)營活動(dòng)中的安全。5.2.8在約定服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，包括工作時(shí)間、噪音控制等。第六條驗(yàn)收與保修6.1驗(yàn)收：乙方完成專業(yè)深度清洗服務(wù)后，應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)甲方代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到邀請(qǐng)后[例如三日內(nèi)]組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格，雙方在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。若甲方在收到邀請(qǐng)后無正當(dāng)理由拒不驗(yàn)收，或驗(yàn)收后[例如三日內(nèi)]未提出書面異議，視為驗(yàn)收合格。如甲方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議，可在上述期限內(nèi)提出，乙方應(yīng)在收到異議后[例如五日內(nèi)]免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或重做，直至甲方滿意為止。6.2保修：乙方對(duì)本次專業(yè)深度清洗服務(wù)的效果提供為期[例如一年]的保修。保修范圍包括清洗效果（如無明顯污漬殘留）和因乙方操作直接導(dǎo)致的、非不可抗力及甲方使用不當(dāng)造成的地毯損壞。保修期內(nèi)，如出現(xiàn)保修范圍的問題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后[例如四十八小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)，并免費(fèi)修復(fù)。第七條保密條款7.1雙方同意對(duì)在本合同簽訂及履行過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（定義為不為公眾所知、能帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)對(duì)方保密標(biāo)識(shí)或性質(zhì)確定的信息）承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。7.2任何一方不得將上述保密信息用于本合同目的之外，或泄露給任何第三方，除非法律規(guī)定或雙方書面同意。因違反此保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1若甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如萬分之五]向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[例如10%]。8.2若乙方無正當(dāng)理由未能按合同約定的時(shí)間完成應(yīng)盡的清洗保養(yǎng)服務(wù)（除不可抗力及甲方原因外），每延遲一日，應(yīng)按該次應(yīng)服務(wù)費(fèi)用（或合同總金額）的[例如萬分之五]向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[例如10%]。8.3若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)免費(fèi)整改。若整改后仍不合格，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，或解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。8.4因乙方違反本合同第五條第5.2.4款、5.2.6款規(guī)定，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或聲譽(yù)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1若任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如七日內(nèi)]書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條合同生效、變更與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同期限為[例如一年]，自[起始年]年[起始月]日生效至[終止年]年[終止月]日止。期滿后，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)在期限屆滿前[例如一個(gè)月]協(xié)商簽訂新的合同。11.4除本合同另有約定外，本合同可在以下情況下終止：(a)本合同期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；(b)雙方協(xié)商一致同意終止；(c)因一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同；(d)依法被解除或終止。第十二條其他條款12.1通知：雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式，通過本合同首頁載明的地址、傳真號(hào)碼或電子郵件地址送達(dá)。以郵寄方式發(fā)出的通知，寄出后[例如三日]視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)出的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。12.2完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。12.3法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議