酒店安全保衛(wèi)合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年____月____日簽訂：甲方（委托方）：名稱：[酒店全稱]注冊地址：[酒店詳細地址]法定代表人/負責人：[姓名]聯(lián)系電話：[酒店電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[酒店代碼]乙方（服務方）：名稱：[安全保衛(wèi)公司全稱]注冊地址：[公司詳細地址]法定代表人/負責人：[姓名]聯(lián)系電話：[公司電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[公司代碼]鑒于：甲方為保障其酒店（以下簡稱“酒店”）的正常運營和公共安全，維護客人、員工的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國保安服務管理條例》及相關法律法規(guī)，需要專業(yè)安全保衛(wèi)服務；乙方具備提供安全保衛(wèi)服務的資質(zhì)和能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務范圍與內(nèi)容1.1乙方負責為甲方提供酒店范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)服務，具體包括但不限于：(1)門崗執(zhí)勤：對酒店主入口及各次入口進行24小時值守，執(zhí)行人員、車輛登記查驗、物品安全檢查（依據(jù)相關規(guī)定和酒店要求）等任務，維持出入口秩序。(2)巡邏防控：對酒店大堂、客房樓層、公共區(qū)域、停車場、貴重物品存放區(qū)、配電室、倉庫等重點區(qū)域進行定時與不定時的安全巡邏，檢查門窗、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)等安全狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并按照預案處理。(3)監(jiān)控中心值守：乙方指派專人24小時在酒店監(jiān)控中心，對閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)（CCTV）進行實時監(jiān)控，記錄重要事件，追蹤可疑人員或車輛，接收報警信息并作出相應響應或通報。(4)應急處突：負責處理酒店內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件，如火災、盜竊、斗毆、醉酒滋事、醫(yī)療急救、自然災害等，按照預定應急預案進行先期處置、人員疏散、現(xiàn)場保護、協(xié)助報警（撥打110、119等）及配合調(diào)查處理。(5)秩序維護：維持酒店內(nèi)公共區(qū)域的秩序，對影響公共秩序的行為進行勸阻和制止，在酒店舉辦的活動或大型會議期間提供現(xiàn)場秩序維護服務。(6)客戶服務：為進入酒店的客人提供必要的問詢和指引服務，受理客人關于安全的咨詢和投訴。(7)裝備使用：乙方人員在執(zhí)行職務時，可按照國家及地方規(guī)定使用必要的防護裝備和通訊工具，但不得使用警械或采取超出規(guī)定范圍的武力。第二條服務標準與要求2.1乙方指派的服務人員應持有有效的《保安員證》，著裝整齊、統(tǒng)一，佩戴規(guī)定標識，言行規(guī)范，文明執(zhí)勤。2.2嚴格遵守甲方的排班制度和作息時間，確保各崗位人員按時到崗，履行職責，服務不間斷。2.3服務人員應具備基本的急救知識、消防知識、應急處突能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。2.4建立完善的工作記錄制度，包括但不限于交接班記錄、巡邏記錄、檢查記錄、事件報告等，并按甲方要求定期提交服務工作報告。2.5對在服務過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密和客人隱私負有嚴格的保密義務，不得泄露或用于約定目的之外。2.6服從甲方的現(xiàn)場管理指令，協(xié)同甲方處理與安全保衛(wèi)相關的事務。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務(1)有權對乙方的服務過程、服務質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督和考核。(2)有權要求乙方按照合同約定提供服務，對不符合要求的服務行為可提出整改意見。(3)有權獲得乙方提供的服務工作報告、工作記錄及相關信息。(4)在緊急情況下，有權要求乙方立即提供服務或增派人員。(5)應按時足額向乙方支付合同約定的服務費用。(6)應為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于更衣室、通訊設施接入、必要的指示標識等。(7)應向乙方提供與安全保衛(wèi)工作相關的必要信息，如安保重點區(qū)域、應急預案、客戶信息管理等。(8)應協(xié)助乙方處理酒店內(nèi)發(fā)生的安全事件，配合進行調(diào)查。3.2乙方的權利與義務(1)有權按照合同約定收取服務費用。(2)有權要求甲方提供必要的工作條件和信息。(3)有權對進入酒店區(qū)域影響安全秩序的行為進行勸阻和制止。(4)在執(zhí)行職務時，其人身安全和合法權益依法受到保護，甲方應予以保障。(5)有權拒絕執(zhí)行違法或違反職業(yè)道德的服務指令。(6)必須按照合同約定的服務范圍、內(nèi)容和標準，提供專業(yè)、高效、廉潔的安全保衛(wèi)服務。(7)應按時、按質(zhì)、按量完成各項勤務任務，嚴格遵守甲方的現(xiàn)場管理。(8)應建立健全內(nèi)部管理機制，對員工進行定期培訓，提升服務技能和職業(yè)素養(yǎng)。(9)應妥善保管在服務過程中接觸到的甲方信息和客人資料。(10)應及時向甲方報告工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和重大情況。(11)發(fā)生服務糾紛或爭議時，應積極與甲方協(xié)商解決。第四條服務費用與支付4.1服務費用按照[選擇一項并明確：乙方提供的具體收費標準表/每月[具體數(shù)字]元/每年[具體數(shù)字]元/其他約定方式]計算，費用包含[說明是否包含稅費]。4.2甲方應于每月[具體日期]前，向乙方支付上一月份的服務費用。4.3乙方應在收到服務費用后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方提供合法有效的[增值稅專用/普通]發(fā)票。4.4如遇國家政策調(diào)整導致成本顯著變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條期限與終止5.1本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限]年，自______年____月____日至______年____月____日。5.2合同期滿前[具體天數(shù)]日，如雙方無書面提出異議，本合同自動續(xù)約[具體年限]年。5.3任何一方提前終止本合同，應至少提前[具體天數(shù)]日以書面形式通知對方，并協(xié)商處理善后事宜。提供方提前終止的，應支付至終止日期的服務費用；接受方提前終止的，應支付[具體比例或金額]的違約金（或按已完成服務比例支付費用）。5.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)未能糾正的；(2)乙方無正當理由擅自停止服務的；(3)甲方無正當理由拖欠服務費達[具體天數(shù)]日的；(4)因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)的。5.5合同終止后，乙方應在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成工作交接，包括但不限于人員、裝備、工作記錄等，并配合甲方完成后續(xù)工作。乙方在合同終止后，對在服務過程中產(chǎn)生的責任承擔，應按約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在本合同簽訂及履行過程中了解的對方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、技術信息、財務信息、客戶資料等）和本合同內(nèi)容承擔保密義務。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。6.3本保密義務不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為合同終止后[具體年限]年。第七條違約責任7.1若甲方未按時足額支付服務費用，每逾期一日，應按當期應付未付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[具體百分比]。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權暫停服務或解除合同。7.2若乙方未按合同約定的標準提供服務，甲方可要求乙方限期整改；整改后仍不符合標準的，甲方有權要求乙方支付違約金[具體金額或計算方式]，并可根據(jù)情況要求減少服務費用或解除合同。7.3因乙方疏忽或故意行為，造成甲方或第三方人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應承擔相應的賠償責任（以乙方購買的保險范圍為限及法律規(guī)定為準）。7.4因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常履行服務的，乙方不承擔違約責任，但應提前通知甲方。第八條保險與賠償8.1乙方應保證在提供本合同項下服務期間，依法為服務人員購買公眾責任險、職業(yè)責任險等相關保險，并將甲方列為附加被保險人，保險金額應足以覆蓋其可能因提供服務而造成的第三方人身傷害和財產(chǎn)損失。乙方應在合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)向甲方提供保險單副本。8.2發(fā)生保險事故時，乙方應積極協(xié)助甲方進行索賠。第九條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委員會名稱]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。10.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，各自承擔。第十一條法律適用與文本11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2本合同一式[具體份數(shù)]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份，乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。11.3本合同及其附件構成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。11.4對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條其他12.1雙方之間