倉儲(chǔ)物流外包服務(wù)協(xié)議（正規(guī)版本）合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：名稱：________________________________________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________________________地址：______________________________________________________聯(lián)系電話：________________________傳真：______________________電子郵箱：__________________________________________________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________________________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________________________地址：______________________________________________________聯(lián)系電話：________________________傳真：______________________電子郵箱：__________________________________________________鑒于：甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)法人，具備委托倉儲(chǔ)物流服務(wù)的合法資格；乙方為具備倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、物流管理等經(jīng)營資質(zhì)的專業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備提供倉儲(chǔ)物流外包服務(wù)的能力；甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供倉儲(chǔ)物流外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供以下倉儲(chǔ)物流外包服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”）：（a）倉儲(chǔ)服務(wù)：包括但不限于貨物的接收、入庫、存儲(chǔ)、保管、分揀、打包、出庫等；（b）運(yùn)輸服務(wù)：包括但不限于國內(nèi)陸運(yùn)、空運(yùn)、鐵路運(yùn)輸及多式聯(lián)運(yùn)，具體路線、方式由雙方另行確認(rèn)；（c）配送服務(wù)：包括城市配送、區(qū)域配送、末端配送等；（d）庫存管理：提供實(shí)時(shí)庫存數(shù)據(jù)、庫存盤點(diǎn)、庫存預(yù)警、滯銷品提示等；（e）信息管理：提供物流信息跟蹤系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)訂單狀態(tài)、庫存變動(dòng)、運(yùn)輸軌跡等信息的實(shí)時(shí)共享；（f）增值服務(wù)：包括貼標(biāo)、換包裝、質(zhì)檢、逆向物流（退換貨處理）等，具體項(xiàng)目以附件《增值服務(wù)清單》為準(zhǔn)。1.2服務(wù)范圍覆蓋區(qū)域：____________________________（如：全國/華東地區(qū)/指定省市等）。1.3服務(wù)時(shí)間：每周______至每周__，每日____:至:__，節(jié)假日安排另行約定。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面提出終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展____年，續(xù)展次數(shù)不超過____次。2.3任何一方擬終止續(xù)展的，應(yīng)于期滿前60日書面通知對(duì)方。第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：（a）倉儲(chǔ)費(fèi)：________元/托盤/天或________元/立方米/月；（b）出入庫操作費(fèi)：________元/單或________元/件；（c）運(yùn)輸配送費(fèi)：按線路、重量、體積計(jì)價(jià)，詳見附件《運(yùn)輸價(jià)格表》；（d）增值服務(wù)費(fèi)：按實(shí)際發(fā)生項(xiàng)目及《增值服務(wù)清單》計(jì)費(fèi)；（e）其他費(fèi)用：如滯期費(fèi)、超期存儲(chǔ)費(fèi)、特殊保管費(fèi)等，按雙方確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2費(fèi)用結(jié)算周期：按月結(jié)算。乙方應(yīng)于每月5日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用明細(xì)賬單及合規(guī)發(fā)票。3.3甲方應(yīng)在收到賬單及發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)完成審核并支付至乙方指定賬戶。3.4付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬。乙方賬戶信息：開戶名稱：________________________________開戶銀行：________________________________銀行賬號(hào)：________________________________3.5如甲方對(duì)賬單有異議，應(yīng)在收到后5個(gè)工作日內(nèi)書面提出，雙方協(xié)商核對(duì)；逾期未提出視為無異議。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（a）按約定時(shí)間、方式向乙方交付貨物，并提供準(zhǔn)確的貨物信息（品名、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積、存儲(chǔ)條件等）；（b）有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，提出合理改進(jìn)建議；（c）有權(quán)要求乙方提供庫存報(bào)表、運(yùn)輸軌跡、異常處理報(bào)告等信息；（d）按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（e）對(duì)易碎、危險(xiǎn)、貴重、溫控等特殊物品，應(yīng)提前書面告知并提供相應(yīng)包裝與操作說明。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（a）按本協(xié)議約定提供專業(yè)、安全、高效的倉儲(chǔ)物流服務(wù)；（b）建立甲方專屬客戶檔案與貨物管理系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、可追溯；（c）妥善保管甲方貨物，采取防火、防盜、防潮、溫控等必要措施；（d）發(fā)現(xiàn)貨物破損、短少、異常等情況，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)書面通知甲方并拍照留存；（e）不得擅自轉(zhuǎn)包本協(xié)議項(xiàng)下主要服務(wù)，如需分包，須經(jīng)甲方書面同意，且乙方對(duì)分包商行為承擔(dān)全部責(zé)任；（f）配合甲方進(jìn)行定期盤點(diǎn)，每年不少于兩次，或按甲方要求臨時(shí)盤點(diǎn)。第五條貨物保管與風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任5.1乙方對(duì)甲方貨物負(fù)有妥善保管義務(wù)。貨物在乙方控制期間（自入庫簽收至出庫交付收貨人簽收前）發(fā)生毀損、滅失、被盜、污染等損失的，除不可抗力或甲方原因外，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2賠償標(biāo)準(zhǔn)：（a）普通貨物：按貨物實(shí)際損失價(jià)值賠償，最高不超過該批貨物對(duì)應(yīng)運(yùn)輸/倉儲(chǔ)費(fèi)用的____倍；（b）貴重物品（單件價(jià)值超過人民幣_(tái)___元）：甲方須事先聲明并投保，未聲明的，賠償上限為人民幣_(tái)___元/件；（c）已投保貨物：乙方協(xié)助甲方向保險(xiǎn)公司索賠，賠償以保險(xiǎn)理賠結(jié)果為準(zhǔn)。5.3下列情形乙方不承擔(dān)責(zé)任：（a）不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）；（b）貨物本身自然性質(zhì)或合理損耗；（c）甲方包裝不當(dāng)或標(biāo)識(shí)不清導(dǎo)致的損失；（d）甲方提供信息錯(cuò)誤或指令失誤。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的商業(yè)秘密（包括客戶信息、價(jià)格、運(yùn)營數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為協(xié)議終止后5年。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露上述信息。6.3根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求必須披露的，披露方應(yīng)提前通知對(duì)方并采取必要保護(hù)措施。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與系統(tǒng)使用7.1乙方為本服務(wù)提供的物流管理系統(tǒng)、操作流程、技術(shù)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2甲方在本協(xié)議范圍內(nèi)有權(quán)使用乙方提供的系統(tǒng)接口及數(shù)據(jù)報(bào)表，但不得復(fù)制、反向工程或用于第三方服務(wù)。7.3雙方數(shù)據(jù)接口對(duì)接所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)所有權(quán)歸甲方，乙方僅限為履行本協(xié)議目的使用。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面通知后15日內(nèi)未糾正的，構(gòu)成實(shí)質(zhì)性違約，守約方有權(quán)要求賠償損失或解除協(xié)議。8.2乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的____%作為違約金，或終止合作：（a）貨物丟失、損毀率連續(xù)兩個(gè)月超過____%；（b）運(yùn)輸延誤率超過____%，且無合理解釋；（c）擅自轉(zhuǎn)包或泄露甲方商業(yè)秘密。8.3甲方逾期付款超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并按應(yīng)付金額每日0.05%收取滯納金。第九條協(xié)議的變更與解除9.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面同意，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。9.2出現(xiàn)下列情形之一，守約方可書面通知解除協(xié)議：（a）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；（b）一方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失履約能力；（c）因不可抗力持續(xù)超過60日，致使服務(wù)無法履行。9.3協(xié)議解除后，乙方應(yīng)于10日內(nèi)向甲方移交全部貨物、單據(jù)、數(shù)據(jù)，并結(jié)清應(yīng)付費(fèi)用。第十條不可抗力10.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、重大疫情、政府行為等。10.2受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在15日內(nèi)提供證明。10.3不可抗力影響期間，受影響方部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)盡最大努力減少損失。第十一條爭議解決11.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二條附則12.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，包括：附件一：《運(yùn)輸價(jià)格表》附件二：《增值服務(wù)清單》附件三：《貨物交接標(biāo)準(zhǔn)與操作流程》附件四：《安全與應(yīng)急預(yù)案》12.2本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。12.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表