民用建筑監(jiān)控安裝服務(wù)合同范本雙方就委托方位于[項目地點]的[項目名稱]民用建筑監(jiān)控系統(tǒng)安裝服務(wù)事宜，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)方根據(jù)委托方需求及國家相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為[項目名稱]建筑提供閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)（CCTV）的設(shè)計、設(shè)備供應(yīng)（如雙方約定）、安裝、調(diào)試、系統(tǒng)測試、用戶培訓(xùn)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括：1.2.1現(xiàn)場勘查：對項目現(xiàn)場進(jìn)行實地勘察，了解環(huán)境條件及用戶具體需求。1.2.2系統(tǒng)方案設(shè)計：根據(jù)勘查結(jié)果和委托方要求，設(shè)計監(jiān)控系統(tǒng)的總體方案，包括攝像機(jī)選型與布局、傳輸方式、存儲方案、控制方式等，并提供詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計圖紙和方案報告。1.2.3設(shè)備供應(yīng)（如適用）：由服務(wù)方提供本合同約定的監(jiān)控系統(tǒng)中所需的攝像機(jī)、硬盤錄像機(jī)（NVR/DVR）、網(wǎng)絡(luò)線纜、電源適配器、視頻線、控制主機(jī)、分控器、顯示器（如需）等設(shè)備及輔材。設(shè)備品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量詳見附件一（如約定提供設(shè)備）。服務(wù)方保證所供設(shè)備為全新、未使用過的正品，并符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和性能要求，具備完整的出廠合格證和保修卡。1.2.4系統(tǒng)線路敷設(shè)：按照設(shè)計方案，負(fù)責(zé)系統(tǒng)所需線路的敷設(shè)工作，包括線纜的敷設(shè)路徑、穿管保護(hù)、橋架安裝等，確保線路敷設(shè)規(guī)范、隱蔽、美觀，并滿足信號傳輸和抗干擾要求。1.2.5設(shè)備安裝：根據(jù)設(shè)計方案和現(xiàn)場情況，負(fù)責(zé)所有監(jiān)控設(shè)備的安裝固定工作，包括攝像機(jī)的安裝、支架固定、NVR/DVR及控制設(shè)備機(jī)柜的安裝等，確保安裝牢固、可靠。1.2.6系統(tǒng)調(diào)試：完成設(shè)備安裝后，進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，包括設(shè)備單體功能測試、網(wǎng)絡(luò)連接測試、圖像傳輸測試、錄像功能測試、遠(yuǎn)程訪問測試、移動偵測及報警聯(lián)動測試（如涉及）等，確保系統(tǒng)整體運行穩(wěn)定、功能正常。1.2.7用戶培訓(xùn)：為委托方指定管理人員和操作人員提供系統(tǒng)使用和維護(hù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括系統(tǒng)基本操作、日常檢查、常見故障排除、錄像回放、系統(tǒng)基本設(shè)置等，直至受訓(xùn)人員能夠獨立操作和維護(hù)系統(tǒng)。1.2.8系統(tǒng)驗收配合：配合委托方或相關(guān)主管部門按照約定標(biāo)準(zhǔn)對完成的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行驗收，并根據(jù)驗收意見進(jìn)行必要的調(diào)整和整改。1.2.9技術(shù)支持：在服務(wù)期內(nèi)提供必要的技術(shù)咨詢和支持。第二條合同價款與支付方式2.1本合同項下服務(wù)（如不含設(shè)備供應(yīng)）的總價款為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。此價格為固定總價，包含設(shè)計費、安裝費、調(diào)試費、培訓(xùn)費、稅費等所有完成本合同約定服務(wù)所需的一切費用。2.2如本合同包含設(shè)備供應(yīng)，則設(shè)備費用另行計算，具體設(shè)備清單及價格詳見附件一。合同總價為服務(wù)費與設(shè)備費之和。2.3支付方式如下：2.3.1預(yù)付款：本合同簽訂后[]日內(nèi)，委托方支付合同總價（不含設(shè)備費，如設(shè)備費已包含則指合同總價）的[]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整），作為預(yù)付款。服務(wù)方在收到預(yù)付款后開始履行合同義務(wù)。2.3.2進(jìn)度款：系統(tǒng)安裝工程完成[]%后，委托方支付合同總價（不含設(shè)備費，如設(shè)備費已包含則指合同總價）的[]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。2.3.3進(jìn)度款（二）：系統(tǒng)整體安裝調(diào)試基本完成，待初步驗收合格后[]日內(nèi)，委托方支付合同總價（不含設(shè)備費，如設(shè)備費已包含則指合同總價）的[]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。2.3.4驗收款：系統(tǒng)通過最終驗收合格后[]日內(nèi)，委托方支付合同總價（不含設(shè)備費，如設(shè)備費已包含則指合同總價）的[]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。2.3.5質(zhì)保金：合同總價（不含設(shè)備費，如設(shè)備費已包含則指合同總價）的[]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整），作為質(zhì)保金。質(zhì)保期滿且無質(zhì)量問題，服務(wù)方提供等額發(fā)票后，委托方支付該筆款項。2.3.6所有款項均通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至服務(wù)方以下賬戶：開戶名稱：[服務(wù)方公司全稱]開戶銀行：[服務(wù)方開戶銀行名稱]銀行賬號：[服務(wù)方銀行賬號]2.3.7服務(wù)方應(yīng)在收到每筆款項后向委托方開具等額增值稅[普通/專用]發(fā)票。第三條項目周期與時間安排3.1本合同項目總工期自合同生效且服務(wù)方收到預(yù)付款之日起計算，預(yù)計[]個日歷日內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容，并通過最終驗收?？偣て跒閇]天。3.2關(guān)鍵節(jié)點時間安排：3.2.1設(shè)計方案提交：合同簽訂后[]日內(nèi)。3.2.2設(shè)備到貨（如適用）：[]日內(nèi)。3.2.3線路敷設(shè)完成：[]日內(nèi)。3.2.4設(shè)備安裝完成：[]日內(nèi)。3.2.5系統(tǒng)調(diào)試完成：[]日內(nèi)。3.2.6初步驗收：系統(tǒng)調(diào)試完成后[]日內(nèi)。3.2.7最終驗收：初步驗收合格后[]日內(nèi)。3.3服務(wù)方應(yīng)嚴(yán)格按照上述時間節(jié)點推進(jìn)項目，如遇非服務(wù)方原因?qū)е碌牟豢煽沽蛭蟹皆蛟斐傻难诱`，工期相應(yīng)順延。因服務(wù)方原因?qū)е鹿て谘诱`，每逾期一日，服務(wù)方應(yīng)向委托方支付合同總價（不含設(shè)備費，如設(shè)備費已包含則指合同總價）[]%的違約金，但累計違約金不超過合同總價（不含設(shè)備費，如設(shè)備費已包含則指合同總價）的[]%。逾期超過[]日，委托方有權(quán)解除合同，并要求服務(wù)方賠償損失。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。4.1.2有權(quán)要求委托方提供必要的施工條件，包括但不限于提供工作面、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、保障施工用電等。4.1.3應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和時間節(jié)點完成各項工作，確保服務(wù)質(zhì)量。4.1.4應(yīng)指派合格的項目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員負(fù)責(zé)項目實施，并保持與委托方的溝通協(xié)調(diào)。4.1.5應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及現(xiàn)場安全管理規(guī)定，采取必要的安全措施，確保施工安全。因服務(wù)方原因造成的安全事故，由服務(wù)方承擔(dān)全部責(zé)任。4.1.6應(yīng)對項目過程中知悉的委托方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。4.1.7應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)對系統(tǒng)設(shè)備提供免費維修服務(wù)。4.1.8應(yīng)配合委托方或相關(guān)單位進(jìn)行系統(tǒng)驗收。4.2委托方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1有權(quán)對服務(wù)方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。4.2.2應(yīng)按照合同約定及時足額支付服務(wù)費用。4.2.3應(yīng)為服務(wù)方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供項目現(xiàn)場的相關(guān)資料、協(xié)調(diào)施工許可（如需）、指定現(xiàn)場聯(lián)系人等。4.2.4應(yīng)保證項目現(xiàn)場具備基本的安全條件，并對施工人員的人身安全進(jìn)行監(jiān)督管理。4.2.5應(yīng)指定項目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與服務(wù)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。4.2.6應(yīng)按照合同約定組織或配合進(jìn)行系統(tǒng)驗收。4.2.7應(yīng)在系統(tǒng)質(zhì)保期滿后，負(fù)責(zé)對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常管理和維護(hù)。第五條驗收5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)驗收應(yīng)依據(jù)本合同、雙方確認(rèn)的設(shè)計方案、國家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（如《公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求》GB/T28181等）進(jìn)行。5.2驗收程序：5.2.1初步驗收：服務(wù)方完成系統(tǒng)調(diào)試后，應(yīng)向委托方提交初步驗收申請，并配合進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備安裝情況、系統(tǒng)功能、圖像質(zhì)量、基本穩(wěn)定性等。初步驗收合格的，雙方簽署《初步驗收確認(rèn)書》。5.2.2最終驗收：委托方在收到《初步驗收確認(rèn)書》后[]日內(nèi)，或根據(jù)項目規(guī)模約定具體日期，組織或邀請相關(guān)單位進(jìn)行最終驗收。驗收內(nèi)容除包括初步驗收項目外，還應(yīng)包括系統(tǒng)與環(huán)境的協(xié)調(diào)性、操作便捷性、文檔資料的完整性等。最終驗收合格的，雙方簽署《最終驗收報告》。5.3驗收不合格處理：如驗收不合格，服務(wù)方應(yīng)在委托方要求的期限內(nèi)，對存在的問題進(jìn)行整改，并重新提交驗收申請。整改后仍不合格，委托方有權(quán)要求服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，直至系統(tǒng)合格為止。第六條質(zhì)量保證與保修6.1服務(wù)方承諾提供的所有服務(wù)及設(shè)備（如約定供應(yīng)）均符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和性能要求。6.2本合同項下監(jiān)控系統(tǒng)（不含因用戶不當(dāng)使用、不可抗力或第三方原因造成的損壞）的免費保修期為自系統(tǒng)最終驗收合格之日起[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。6.3保修范圍包括：因設(shè)備本身質(zhì)量缺陷、材料問題、工藝問題或服務(wù)方工作失誤導(dǎo)致的系統(tǒng)故障、設(shè)備損壞等。保修期內(nèi)，服務(wù)方應(yīng)在收到委托方報修通知后[]小時內(nèi)響應(yīng)（非工作時間除外），并根據(jù)故障情況在合理時間內(nèi)完成修復(fù)或更換，相關(guān)費用由服務(wù)方承擔(dān)。6.4保修期外的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持，委托方可向服務(wù)方申請有償服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。6.5委托方應(yīng)妥善使用和維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)，并在發(fā)現(xiàn)故障時及時通知服務(wù)方，配合完成維修工作。第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約：7.1.1未按合同約定工期完成服務(wù)（非不可抗力及委托方原因?qū)е拢?，每逾期一日，?yīng)向委托方支付合同總價（不含設(shè)備費，如設(shè)備費已包含則指合同總價）[]%的違約金，但累計違約金不超過合同總價（不含設(shè)備費，如設(shè)備費已包含則指合同總價）的[]%。7.1.2提供的設(shè)備或服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常使用或性能嚴(yán)重下降，服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)免費整改直至符合要求，并承擔(dān)由此給委托方造成的一切損失。7.1.3未能通過最終驗收，服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用和時間延誤責(zé)任。7.1.4在保修期內(nèi)未能按約定履行維修義務(wù)，委托方有權(quán)另行委托第三方維修，費用由服務(wù)方承擔(dān)，且服務(wù)方仍需承擔(dān)原保修責(zé)任。7.2委托方違約：7.2.1未按合同約定支付服務(wù)費用（非不可抗力及服務(wù)方原因?qū)е拢?，每逾期一日，?yīng)向服務(wù)方支付應(yīng)付未付款項[]%的違約金。7.2.2無正當(dāng)理由拒絕或拖延進(jìn)行系統(tǒng)驗收，給服務(wù)方造成損失，委托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.2.3未按約定提供必要的施工條件或協(xié)助，導(dǎo)致服務(wù)方無法正常履行合同，工期延誤及由此產(chǎn)生的額外費用由委托方承擔(dān)。7.3任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[]萬元，并賠償因此給對方造成的全部損失。7.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對方，并提供有效證明，并應(yīng)積極采取措施減少損失。第八條不可抗力8.1若雙方在本合同履行過程中遭遇地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策重大調(diào)整等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致合同部分或全部無法履行，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（通常為[]日內(nèi)）提供不可抗力事件發(fā)生的有效證明文件。8.2因不可抗力影響，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：委托方所在地/服務(wù)方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3（或仲裁條款，如選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十條合同生效、變更與終止10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同不可分割的一部分。10.3除本合同另有約定外，本合同在項目最終驗收合格、所有款項結(jié)清、且雙方各自權(quán)利義務(wù)均履行完畢后自動終止。服務(wù)方仍有義務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)履行保修責(zé)任。第十一條法律適用與文本11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。11.3本合同附件（如有）是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件清單包括：附件