家政服務(wù)技能模擬考試題庫一、引言隨著家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，從業(yè)人員的專業(yè)技能認(rèn)證需求日益增長。本模擬題庫圍繞家務(wù)管理、母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理、家電維護(hù)、應(yīng)急處理五大核心模塊設(shè)計，涵蓋理論與實(shí)操類題目，既可供備考職業(yè)資格考試使用，也能幫助從業(yè)者針對性提升服務(wù)技能，貼合家庭服務(wù)場景的實(shí)際需求。二、題庫模塊及典型題目模塊一：家務(wù)管理技能（一）選擇題1.家庭布藝沙發(fā)局部污漬清潔，優(yōu)先選用的工具是？A.硬毛刷B.蒸汽清潔機(jī)C.軟毛刷D.鋼絲球*答案：C**解析：硬毛刷、鋼絲球易損傷布藝表面，蒸汽清潔機(jī)適合深層或大面積清潔；局部污漬用軟毛刷配合中性清潔劑輕刷，可避免織物磨損。*2.衣柜收納時，按何種邏輯懸掛衣物更便于日常取用？A.季節(jié)→顏色→長短B.顏色→季節(jié)→長短C.長短→季節(jié)→顏色D.季節(jié)→長短→顏色*答案：D**解析：先按季節(jié)區(qū)分（如春秋、冬夏），再按衣物長短（長外套、短上衣）懸掛，最后可輔助顏色歸類，既符合使用頻率，也能提升視覺整潔度。*（二）實(shí)操題簡述“廚房重油污區(qū)域（如抽油煙機(jī)）”的清潔步驟。*參考答案：①斷電并拆卸油網(wǎng)、油杯；②油網(wǎng)浸泡在加有洗潔精的熱水中15分鐘，油杯直接用洗潔精刷洗；③機(jī)身表面噴專用油污清潔劑，靜置5分鐘后用抹布擦拭；④用軟毛刷清理風(fēng)輪縫隙的油污；⑤組裝部件，檢查運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。*模塊二：母嬰護(hù)理技能（一）判斷題1.新生兒臍帶未脫落前，可每日用碘伏消毒臍部兩次。（√）*解析：臍帶護(hù)理需保持干燥、清潔，每日早晚各一次碘伏消毒，能預(yù)防感染，加速殘端脫落。*2.產(chǎn)婦漲奶時，可通過“熱敷+暴力按摩”快速通乳。（×）*解析：暴力按摩易損傷乳腺組織，漲奶時應(yīng)先冷敷緩解脹痛，再通過正確的按摩手法（從乳房根部向乳頭方向輕柔推擠）或借助吸奶器通乳。*（二）選擇題1.6月齡嬰兒輔食添加的“第一口食物”優(yōu)先選擇？A.蛋黃泥B.高鐵米粉C.胡蘿卜泥D.魚肉泥*答案：B**解析：嬰兒出生后體內(nèi)鐵儲備逐漸消耗，高鐵米粉能有效補(bǔ)充鐵元素，降低缺鐵性貧血風(fēng)險；蛋黃、魚肉等易致敏食材建議7月齡后逐步添加。*模塊三：養(yǎng)老護(hù)理技能（一）實(shí)操題簡述“協(xié)助半失能老人從床上轉(zhuǎn)移至輪椅”的操作步驟。*參考答案：①提前將輪椅置于床邊，剎車固定，腳踏板抬起；②協(xié)助老人翻身側(cè)臥，移至床邊，雙腿垂于床沿；③護(hù)理者站在老人正面，雙膝抵住老人雙膝，雙手環(huán)抱老人腰部；④指導(dǎo)老人雙手搭在護(hù)理者肩上，同時發(fā)力，將老人扶起呈坐姿；⑤引導(dǎo)老人轉(zhuǎn)身，臀部緩慢坐入輪椅，調(diào)整坐姿，放下腳踏板。*（二）選擇題1.老人長期臥床易患壓瘡，預(yù)防的核心措施是？A.增加營養(yǎng)攝入B.每日按摩骨隆突處C.定時翻身D.使用氣墊床*答案：C**解析：定時翻身（每2小時一次）能避免局部組織長期受壓，是預(yù)防壓瘡最關(guān)鍵的措施；氣墊床、按摩、營養(yǎng)支持為輔助手段。*模塊四：家電清潔與維護(hù)（一）判斷題1.清潔微波爐內(nèi)部時，可將金屬容器裝滿水加熱，利用蒸汽軟化污漬。（×）*解析：金屬容器放入微波爐會產(chǎn)生電火花，引發(fā)故障甚至火災(zāi)；應(yīng)使用陶瓷或玻璃容器裝水加熱，或直接用濕抹布配合清潔劑擦拭。*（二）選擇題1.洗衣機(jī)出現(xiàn)“洗滌時噪音大、機(jī)身晃動”的故障，最可能的原因是？A.皮帶松動B.內(nèi)筒軸承損壞C.衣物纏繞D.水位傳感器故障*答案：C**解析：衣物纏繞會導(dǎo)致內(nèi)筒受力不均，引發(fā)噪音和晃動；皮帶松動多表現(xiàn)為轉(zhuǎn)動無力，軸承損壞噪音更尖銳，水位傳感器故障影響進(jìn)水/排水。*模塊五：應(yīng)急處理技能（一）選擇題1.家中發(fā)生燃?xì)庑孤?，第一步?yīng)采取的措施是？A.關(guān)閉燃?xì)忾y門B.開窗通風(fēng)C.禁止使用電器D.撤離現(xiàn)場*答案：A**解析：燃?xì)庑孤r，首先關(guān)閉閥門切斷氣源，再開窗通風(fēng)（避免產(chǎn)生氣流引發(fā)爆炸），過程中禁止開關(guān)電器、使用明火。*（二）實(shí)操題簡述“兒童燙傷（Ⅰ度，皮膚紅腫）”的緊急處理步驟。*參考答案：①立即脫離熱源，用流動的涼水沖洗燙傷部位15-20分鐘（水溫15-20℃為宜），降低局部溫度；②輕輕脫去燙傷處衣物（若粘連不可強(qiáng)行撕扯）；③用干凈的紗布或毛巾覆蓋創(chuàng)面，避免摩擦；④及時送醫(yī)（若燙傷面積較大或出現(xiàn)水皰，需盡快就醫(yī)）。*三、結(jié)語本題庫聚焦家政服務(wù)核心技能，題目設(shè)計兼顧理論