適用場景：企業(yè)銷售合同管理的規(guī)范化需求本標(biāo)準(zhǔn)化模板適用于各類企業(yè)銷售部門、法務(wù)部門及相關(guān)協(xié)作崗位，用于規(guī)范銷售合同的審核與簽訂全流程。無論是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供，還是定制化業(yè)務(wù)場景，均可通過本模板保證合同條款嚴(yán)謹(jǐn)、流程合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控，同時(shí)提升跨部門協(xié)作效率，避免因流程疏漏導(dǎo)致的法律糾紛或經(jīng)濟(jì)損失。特別適用于合同金額較大、條款復(fù)雜或涉及長期履行的銷售業(yè)務(wù)場景。標(biāo)準(zhǔn)化操作流程：從起草到歸檔的六步管理第一步：合同起草——基于客戶需求與模板規(guī)范責(zé)任主體：銷售部門（銷售代表/銷售經(jīng)理）操作說明：銷售代表根據(jù)客戶需求（如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交付時(shí)間等），結(jié)合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合同模板，起草合同文本。合同內(nèi)容需包含核心要素：合同雙方主體信息（名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、地址、法定代表人）、標(biāo)的物詳情（名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量）、價(jià)格條款（單價(jià)、總價(jià)、幣種）、交付條款（時(shí)間、地點(diǎn)、方式）、付款條款（進(jìn)度、方式、賬戶信息）、違約責(zé)任、爭議解決方式、不可抗力條款及附件（如技術(shù)協(xié)議、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等）。起草完成后，銷售經(jīng)理對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行初步審核，保證與客戶溝通一致、無遺漏信息，形成《合同（草案）V1.0》版本。第二步：多部門協(xié)同審核——風(fēng)險(xiǎn)排查與條款優(yōu)化責(zé)任主體：銷售部門（初審）、財(cái)務(wù)部門（財(cái)務(wù)條款審核）、法務(wù)部門（法律條款審核）操作說明：銷售部門初審：銷售經(jīng)理重點(diǎn)審核合同主體信息準(zhǔn)確性、標(biāo)的物與客戶需求匹配度、交付與付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)的合理性，保證業(yè)務(wù)邏輯通順，形成《銷售部門審核意見表》。財(cái)務(wù)部門審核：財(cái)務(wù)專員/經(jīng)理流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部門，重點(diǎn)審核價(jià)格條款是否符合定價(jià)策略、付款方式與賬期是否影響現(xiàn)金流、稅務(wù)條款（如發(fā)票類型、稅率）是否合規(guī)，保證財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控，形成《財(cái)務(wù)部門審核意見表》。法務(wù)部門審核：法務(wù)專員接收合同后，重點(diǎn)審核法律條款的合法性（如違約責(zé)任是否明確、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、爭議解決方式是否約定管轄法院）、條款是否存在歧義、附件法律效力是否完備，形成《法務(wù)部門審核意見表》。注意：審核過程中若發(fā)覺問題，由銷售部門牽頭與客戶溝通修訂，修訂后重新啟動(dòng)審核流程（僅針對(duì)修訂部分）。第三步：客戶溝通與確認(rèn)——保證雙方共識(shí)達(dá)成責(zé)任主體：銷售部門、客戶對(duì)接人操作說明：銷售部門匯總各部門審核意見，形成《合同（修訂版）》，通過郵件、書面函件等方式發(fā)送給客戶對(duì)接人，明確標(biāo)注修訂內(nèi)容及原因。與客戶進(jìn)行電話或會(huì)議溝通，解釋修訂條款，確認(rèn)客戶接受度。若客戶提出新修訂需求，銷售部門需記錄并同步至法務(wù)、財(cái)務(wù)部門評(píng)估，必要時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容?？蛻舸_認(rèn)無誤后，要求客戶對(duì)接人在《客戶確認(rèn)函》（模板見配套工具表單）上簽字或蓋章，作為雙方達(dá)成一致的依據(jù)。第四步：最終審批——合同生效前的關(guān)鍵把關(guān)責(zé)任主體：銷售總監(jiān)/分管副總（根據(jù)合同金額分級(jí)審批）操作說明：銷售部門將最終版合同（含客戶確認(rèn)函、各部門審核意見表）提交至審批人。審批人重點(diǎn)審核合同整體業(yè)務(wù)合理性、風(fēng)險(xiǎn)可控性及審批流程完整性，對(duì)符合要求的合同簽署《合同審批意見表》；對(duì)存在重大風(fēng)險(xiǎn)的合同，退回銷售部門重新修訂。審批通過后，合同狀態(tài)更新為“待簽訂”，進(jìn)入簽訂環(huán)節(jié)。第五步：合同簽訂——形式合規(guī)與效力保障責(zé)任主體：銷售部門、法務(wù)部門（監(jiān)督簽訂）、客戶方操作說明：銷售部門與客戶約定簽訂方式（紙質(zhì)簽訂或電子簽章）。紙質(zhì)簽訂：雙方需加蓋合同專用章或公章（需預(yù)留印模），法定代表人或授權(quán)代表人簽字（需附授權(quán)委托書）；簽訂過程建議全程拍照或錄像存檔，法務(wù)部門可派員現(xiàn)場監(jiān)督。電子簽章：通過企業(yè)認(rèn)證的電子簽約平臺(tái)簽訂，保證電子簽章合法有效，簽約完成后自動(dòng)帶電子簽章的合同文件。簽訂完成后，銷售部門核對(duì)合同份數(shù)（通常一式多份，雙方各執(zhí)一份，企業(yè)留存至少兩份用于歸檔與財(cái)務(wù)對(duì)賬），保證雙方簽字蓋章清晰、完整。第六步：合同歸檔——全生命周期管理基礎(chǔ)責(zé)任主體：銷售部門、檔案管理部門操作說明：銷售部門在簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，將合同原件（含附件、客戶確認(rèn)函、審核意見表、審批意見表等全套資料）整理成冊，標(biāo)注合同編號(hào)，提交至檔案管理部門。檔案管理部門對(duì)合同進(jìn)行分類編號(hào)、登記造冊（錄入合同管理系統(tǒng)），保證信息可追溯；電子版合同同步至企業(yè)云盤或合同管理系統(tǒng)，設(shè)置查閱權(quán)限。銷售部門更新《銷售合同臺(tái)賬》，記錄合同編號(hào)、客戶名稱、簽訂日期、金額、履行狀態(tài)等關(guān)鍵信息，定期跟蹤合同履行進(jìn)度。配套工具表單：支撐流程落地的關(guān)鍵文檔表單一：銷售合同審批表合同編號(hào)合同名稱客戶名稱銷售負(fù)責(zé)人合同金額（元）主要條款摘要標(biāo)的物：____________________；價(jià)格：____________________；交付時(shí)間：____________________；付款方式：____________________審核部門意見銷售部門：□同意□需修訂（意見：____________________）財(cái)務(wù)部門：□同意□需修訂（意見：____________________）法務(wù)部門：□同意□需修訂（意見：____________________）審批人意見銷售總監(jiān)/分管副總：□同意簽訂□駁回（意見：____________________）簽字：__________日期：__________表單二：合同修訂記錄表合同編號(hào)修訂版本號(hào)修訂日期修訂內(nèi)容（條款編號(hào)/原內(nèi)容/新內(nèi)容）修訂原因修訂人確認(rèn)人（客戶/銷售）V1.1→V1.22023-XX-XX第三條/交付時(shí)間：2023年XX月XX日→2023年XX月XX日客戶要求延期交付*XX客戶對(duì)接人*XX表單三：銷售合同簽訂登記表合同編號(hào)簽訂日期簽訂地點(diǎn)甲方（公司全稱）甲方蓋章處乙方（客戶全稱）乙方蓋章處合同金額付款方式歸檔編號(hào)歸檔日期保管人履行狀態(tài)□未履行□履行中□已完成關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)提示：保證流程有效性的核心要點(diǎn)條款一致性原則：合同文本中所有條款（如附件與、價(jià)格與付款方式）必須邏輯一致，避免出現(xiàn)“口頭承諾與書面條款沖突”“前后表述矛盾”等問題，必要時(shí)由法務(wù)部門統(tǒng)一校驗(yàn)。審核時(shí)效管理：各部門需在收到合同后2個(gè)工作日內(nèi)完成審核，緊急合同可縮短至1個(gè)工作日，避免因?qū)徍搜诱`導(dǎo)致客戶流失。若需延長審核時(shí)間，需提前告知銷售部門并說明原因?？蛻舸_認(rèn)書面化：嚴(yán)禁僅通過口頭或聊天記錄確認(rèn)合同修訂，必須要求客戶提供書面《客戶確認(rèn)函》或蓋章確認(rèn)的修訂頁，作為合同附件，避免后續(xù)“客戶不認(rèn)賬”風(fēng)險(xiǎn)。歸檔完整性要求：合同歸檔時(shí)需包含全套資料（合同原件、審核意見表、客戶確認(rèn)函、修訂記錄等），缺失任何一項(xiàng)均可能導(dǎo)致合同履行爭議或?qū)徲?jì)風(fēng)險(xiǎn)。保密與信息