跨境電商物流貨物安全協(xié)議甲方（發(fā)貨人/賣家）：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：_________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：_________________________________電子郵箱：_________________________________乙方（承運(yùn)人/物流服務(wù)提供商）：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：_________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：_________________________________電子郵箱：_________________________________丙方（收貨人/買家，如適用）：_________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：_________________________________電子郵箱：_________________________________鑒于甲方擬通過乙方提供的跨境物流服務(wù)將貨物從發(fā)貨地運(yùn)至目的地國家/地區(qū)的收貨人處，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語具有以下含義：（一）“貨物”是指由甲方委托乙方承運(yùn)的、通過本協(xié)議約定服務(wù)進(jìn)行跨境運(yùn)輸?shù)奈锲?，具體信息以甲方提供的單據(jù)為準(zhǔn)。（二）“安全”是指貨物在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等過程中保持完好、未被損壞、丟失、污染或盜竊的狀態(tài)。（三）“發(fā)貨地”是指貨物起運(yùn)的地點(diǎn)。（四）“目的地”是指貨物最終交付的地點(diǎn)，包括國家/地區(qū)。（五）“承運(yùn)人責(zé)任期間”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定對(duì)貨物安全承擔(dān)責(zé)任的期間，包括貨物在甲方指定地點(diǎn)的接收、在乙方或其指定的倉庫內(nèi)倉儲(chǔ)、以及從乙方或其指定的發(fā)貨地至最終目的地的運(yùn)輸和交付。（六）“適航性/適運(yùn)性”是指貨物本身適合運(yùn)輸?shù)臓顟B(tài)，且包裝、標(biāo)記、標(biāo)簽及文件符合運(yùn)輸要求和目的地國家/地區(qū)的法律法規(guī)。（七）“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律變化等。第二條貨物安全標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）甲方責(zé)任：1.甲方有義務(wù)向乙方提供貨物的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、價(jià)值、危險(xiǎn)特性（如為危險(xiǎn)品，需提供危險(xiǎn)品類別鑒定報(bào)告及合規(guī)證明）等信息，并保證所提供信息的真實(shí)性。因信息不實(shí)或不全導(dǎo)致的一切后果由甲方承擔(dān)。2.甲方應(yīng)確保貨物符合其目的地國家/地區(qū)的進(jìn)口法律法規(guī)，包括但不限于禁運(yùn)品、限制品、關(guān)稅、稅費(fèi)等規(guī)定。如因貨物違反目的地國家/地區(qū)法律法規(guī)導(dǎo)致的一切損失（包括但不限于貨物被沒收、銷毀、罰款、乙方被處罰等）由甲方承擔(dān)。3.甲方負(fù)責(zé)按貨物特性和運(yùn)輸要求進(jìn)行包裝，確保包裝牢固、完好，能夠承受正常的運(yùn)輸、裝卸和儲(chǔ)存風(fēng)險(xiǎn)。包裝費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)在貨物價(jià)值聲明上如實(shí)申報(bào)貨物的價(jià)值，該價(jià)值將作為乙方計(jì)算賠償限額（如適用）的依據(jù)。5.甲方應(yīng)確保在約定時(shí)間內(nèi)將貨物交付給乙方指定的接收點(diǎn)。（二）乙方責(zé)任：1.乙方應(yīng)在約定時(shí)間、地點(diǎn)接收甲方委托運(yùn)輸?shù)呢浳?。接收時(shí)，乙方有權(quán)檢查貨物外觀、包裝、標(biāo)記、標(biāo)簽以及相關(guān)單據(jù)，確認(rèn)與甲方提供的信息一致且貨物外觀狀態(tài)良好。對(duì)于甲方已知的貨物特性或潛在風(fēng)險(xiǎn)，乙方在接收時(shí)已被告知的，乙方不對(duì)該等特性或風(fēng)險(xiǎn)造成的損失負(fù)責(zé)。2.如本協(xié)議約定包含倉儲(chǔ)服務(wù)，乙方應(yīng)將貨物存放于符合安全標(biāo)準(zhǔn)的倉庫內(nèi)，并采取必要的防火、防盜、防潮、防蟲鼠等措施。在倉儲(chǔ)期間，乙方應(yīng)確保貨物得到妥善保管。3.乙方應(yīng)選擇安全、可靠的運(yùn)輸方式（包括但不限于空運(yùn)、海運(yùn)、陸運(yùn)、多式聯(lián)運(yùn)等）和承運(yùn)工具，并根據(jù)貨物的性質(zhì)和要求配備適當(dāng)?shù)脑O(shè)備。乙方應(yīng)采取合理的措施確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全。4.乙方應(yīng)按照約定的運(yùn)輸路線和時(shí)效將貨物運(yùn)至目的地。在運(yùn)輸過程中，應(yīng)避免野蠻裝卸、碰撞、擠壓等可能導(dǎo)致貨物損壞的行為。5.乙方應(yīng)在約定時(shí)間、地點(diǎn)將貨物安全交付給丙方（如約定直接送達(dá)）或通知丙方領(lǐng)取。交付時(shí)，乙方應(yīng)核對(duì)丙方身份信息，并要求丙方辦理簽收手續(xù)。如為丙方簽收，乙方應(yīng)確保丙方在簽收單上簽字或蓋章，并對(duì)簽收單內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。6.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定或雙方另行商定的方式辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件提供給甲方。保險(xiǎn)范圍和賠償限額應(yīng)符合本協(xié)議的約定。（三）丙方責(zé)任：1.丙方應(yīng)按照約定時(shí)間接收貨物。2.丙方在簽收時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查貨物外觀是否完好，核對(duì)貨物與訂單信息是否一致。如發(fā)現(xiàn)貨物存在明顯損壞、短少或與訂單不符等情況，應(yīng)在簽收單上明確注明，并立即以書面或乙方認(rèn)可的其他方式通知甲方或乙方。若丙方未在簽收時(shí)提出異議并完成簽收手續(xù)，視為貨物已按約定交付且狀態(tài)完好。第三條風(fēng)險(xiǎn)與免責(zé)（一）除非本協(xié)議另有約定，對(duì)于貨物因自身固有缺陷、性質(zhì)變化、包裝不當(dāng)（由甲方原因造成）、或者因不可抗力事件、戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、政府行為、法律變化、海關(guān)查驗(yàn)、政府檢查、盜竊（非發(fā)生在乙方運(yùn)輸工具、倉庫或其監(jiān)管范圍內(nèi)的）等原因造成的損失、損壞或延誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方對(duì)貨物的責(zé)任以貨物實(shí)際損失的價(jià)值為限，該價(jià)值不應(yīng)超過甲方在貨物價(jià)值聲明中申報(bào)的價(jià)值（如有），且不應(yīng)超過乙方在單方面出具的責(zé)任限制聲明中所列明的限額。甲方有權(quán)選擇是否聲明價(jià)值，但如未聲明價(jià)值，乙方按照實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償時(shí)，其賠償責(zé)任不超過該價(jià)值的特定百分比（例如，按照國際運(yùn)輸慣例）。（三）乙方僅對(duì)在本協(xié)議約定的承運(yùn)人責(zé)任期間內(nèi)，因乙方或其雇員、代理人的故意或重大過失造成的貨物損失承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于一般過失造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（四）因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，該義務(wù)的履行在不可抗力影響消除后自動(dòng)終止。遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。因不可抗力造成的損失，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第四條貨物損壞、丟失或延誤的處理程序（一）丙方在簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物有損壞、短少或與訂單不符等情況，應(yīng)在簽收單上詳細(xì)注明，并立即將簽收單連同照片、視頻等證據(jù)材料以書面（包括但不限于快遞、電子郵件）或乙方提供的其他電子方式通知甲方和乙方。（二）如在運(yùn)輸過程中發(fā)生貨物丟失或延誤，丙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)丟失或延誤后____日內(nèi)，將情況書面通知乙方。同時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方或丙方的指示，積極協(xié)助進(jìn)行查找或采取補(bǔ)救措施。（三）對(duì)于貨物損壞、丟失或延誤的索賠，甲方或丙方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的索賠申請(qǐng)文件，包括但不限于有效的簽收單（注明異常情況）、照片、視頻證據(jù)、貨物價(jià)值證明、與乙方簽訂的本協(xié)議復(fù)印件等。（四）乙方在收到完整的索賠申請(qǐng)文件后，應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果（包括是否受理、責(zé)任認(rèn)定及賠償方案）書面通知甲方或丙方。如需進(jìn)一步調(diào)查，審核期限可相應(yīng)延長，但應(yīng)提前通知申請(qǐng)人。（五）如甲乙雙方或乙方與丙方對(duì)賠償金額有爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交至____（仲裁委員會(huì)名稱）進(jìn)行仲裁，或向貨物目的地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條信息安全與保密甲乙丙任何一方在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、貨源信息、價(jià)格信息、貨物信息等）以及本協(xié)議的內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)該另一方事先書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第六條法律適用與爭議解決本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議雙方因履行本協(xié)議發(fā)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____（仲裁委員會(huì)名稱）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)協(xié)議雙方均有約束力。或選擇：本協(xié)議雙方因履行本協(xié)議發(fā)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向貨物目的地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議的生效、變更與終止（一）本協(xié)議自甲乙丙三方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。（二）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)甲乙丙三方書面協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（三）本協(xié)議在約定的運(yùn)輸任務(wù)完成、貨物成功交付給丙方或甲方/乙方根據(jù)本協(xié)議約定提前解除協(xié)議后自動(dòng)終止。因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)立即終止協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條其他條款（一）本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。（二）本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。（三）對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。（四）本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：_________________________授權(quán)代表（