PAGE茶藝培訓室管理制度一、總則1.目的為了規(guī)范茶藝培訓室的管理，確保培訓工作的順利開展，提高培訓質量，培養(yǎng)學員的專業(yè)茶藝技能和素養(yǎng)，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本公司茶藝培訓室的所有使用人員，包括培訓教師、學員以及其他相關工作人員。3.基本原則遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保培訓活動合法合規(guī)。以學員為中心，提供優(yōu)質、專業(yè)、系統(tǒng)的茶藝培訓服務。注重培訓室的安全管理，保障人員和財產(chǎn)安全。維護培訓室的良好秩序，營造良好的學習氛圍。二、培訓室使用管理1.培訓室開放時間周一至周五：[具體開放時間段]周六、周日及節(jié)假日：根據(jù)培訓安排另行通知2.預約使用培訓教師如需使用培訓室進行教學活動，需提前[X]個工作日填寫《茶藝培訓室使用申請表》，注明培訓課程名稱、時間、參與人數(shù)等信息，提交至培訓室管理部門審批。學員如需使用培訓室進行練習或小組活動，需提前[X]天向培訓教師提出申請，由培訓教師統(tǒng)一匯總后提交至培訓室管理部門審批。3.使用登記使用人員在獲得批準后，需在培訓室入口處的《茶藝培訓室使用登記表》上進行登記，包括姓名、使用時間、培訓課程或活動名稱等。培訓結束后，使用人員需如實填寫使用情況反饋，如設備設施是否正常、有無損壞等。4.使用規(guī)范使用人員應遵守培訓室的各項規(guī)章制度，愛護培訓室內(nèi)的設備設施和茶具用品。保持培訓室內(nèi)的整潔衛(wèi)生，不得在室內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾。按照培訓課程要求正確使用設備設施，不得擅自更改或拆卸設備。使用過程中如發(fā)現(xiàn)設備設施故障或損壞，應及時向培訓室管理部門報告。三、設備設施管理1.設備設施清單培訓室配備了以下設備設施：茶藝表演臺茶具展示柜燒水器茶葉審評臺多媒體教學設備桌椅其他相關茶具用品2.設備設施維護培訓室管理部門定期對設備設施進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。使用人員在使用設備設施前應進行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時報告。對于損壞的設備設施，使用人員應及時報修，填寫《設備設施維修申請表》，注明故障情況和維修要求。維修人員應及時對設備設施進行維修，并做好維修記錄。3.設備設施更新根據(jù)培訓需求和設備設施的使用情況，培訓室管理部門定期對設備設施進行評估，及時更新老化、損壞或不符合培訓要求的設備設施。4.茶具用品管理茶具用品應分類存放于茶具展示柜中，保持整潔有序。使用人員應按照規(guī)定的操作流程使用茶具用品，避免損壞。定期對茶具用品進行清洗、消毒和更換，確保其衛(wèi)生安全。四、師資管理1.教師資質茶藝培訓教師應具備相關的茶藝專業(yè)知識和技能，持有國家認可的茶藝師職業(yè)資格證書或相關培訓證書。教師應具備良好的教學能力和溝通能力，能夠有效地傳授茶藝知識和技能。2.教師培訓定期組織教師參加茶藝培訓和教學研討活動，不斷提升教師的專業(yè)水平和教學能力。鼓勵教師參加各類茶藝比賽和交流活動，學習借鑒先進的教學經(jīng)驗和理念。3.教師考核建立教師考核制度，定期對教師的教學質量、學員滿意度等進行考核評價?？己私Y果作為教師薪酬調整、晉升、續(xù)聘等的重要依據(jù)。五、學員管理1.學員報名學員可通過公司官網(wǎng)、微信公眾號、電話等方式報名參加茶藝培訓課程。報名時需填寫《茶藝培訓學員報名表》，提供個人基本信息、聯(lián)系方式、學習目標等。2.學員入學培訓室管理部門對報名學員進行資格審核，審核通過后發(fā)放《學員入學通知書》。學員按照通知書要求按時報到，辦理入學手續(xù)，繳納培訓費用。3.學員考勤學員應按時參加培訓課程，不得無故遲到、早退或曠課。培訓教師負責對學員的考勤情況進行記錄，遲到或早退[X]次以上視為曠課[X]節(jié)。對于曠課學員，培訓室管理部門將視情節(jié)輕重給予警告、通報批評或取消培訓資格等處理。4.學員考核培訓課程結束后，對學員進行考核評價，考核方式包括理論考試、實操考核、平時表現(xiàn)等?？己顺煽兒细裾哳C發(fā)結業(yè)證書，成績優(yōu)秀者給予表彰獎勵。5.學員反饋建立學員反饋機制，定期收集學員對培訓課程、教師教學、培訓室管理等方面的意見和建議。對學員反饋的問題及時進行處理和改進，不斷提高培訓質量和服務水平。六、安全管理1.安全責任培訓室管理部門負責制定安全管理制度，明確安全責任，確保培訓室的安全運行。使用人員應嚴格遵守安全管理制度，積極配合做好安全工作。2.消防安全培訓室內(nèi)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護。嚴禁在培訓室內(nèi)私拉亂接電線、使用明火，不得堆放易燃、易爆物品。定期組織消防安全培訓和演練，提高使用人員的消防安全意識和應急處置能力。3.設備設施安全對培訓室內(nèi)的設備設施進行定期檢查和維護，確保其安全運行。使用人員在使用設備設施時應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，避免發(fā)生安全事故。對于存在安全隱患的設備設施，應及時停止使用并進行維修或更換。4.人員安全培訓室管理部門應關注使用人員的身體健康狀況，如有不適宜參加培訓的人員應及時勸離。在培訓過程中，培訓教師應關注學員的安全情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全問題。如發(fā)生安全事故，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行救援和處理，并及時向上級主管部門報告。七、衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生責任區(qū)劃分培訓室分為教學區(qū)、設備設施區(qū)、茶具用品區(qū)等不同區(qū)域，明確各區(qū)域的衛(wèi)生責任人員。衛(wèi)生責任人員負責本區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作，保持區(qū)域內(nèi)整潔干凈。2.日常清潔每天培訓結束后，使用人員應清理培訓室內(nèi)的垃圾和雜物，保持桌面、地面、茶具等清潔衛(wèi)生。定期對培訓室的門窗、墻壁、天花板等進行清潔，保持室內(nèi)環(huán)境整潔美觀。3.消毒管理對茶具用品進行定期消毒，消毒方式可采用物理消毒或化學消毒，確保茶具用品的衛(wèi)生安全。在傳染病高發(fā)季節(jié)，應加強培訓室的消毒工作，增加消毒頻次。4.衛(wèi)生檢查培訓室管理部門定期對培訓室的衛(wèi)生情況進行檢查，檢查結果作為對衛(wèi)生責任人員考核評價的依據(jù)。對于衛(wèi)