PAGE校外培訓(xùn)監(jiān)督制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理，保障學(xué)生和家長的合法權(quán)益，促進(jìn)校外培訓(xùn)行業(yè)的健康有序發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本監(jiān)督制度。（二）適用范圍本制度適用于在本地區(qū)行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的面向中小學(xué)生的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡稱培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）。（三）基本原則1.依法監(jiān)管原則嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)和相關(guān)政策開展校外培訓(xùn)監(jiān)督工作，確保監(jiān)管活動合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、運(yùn)營、教學(xué)、收費(fèi)等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)督，不留監(jiān)管空白。3.協(xié)同治理原則加強(qiáng)與教育、市場監(jiān)管、公安、民政等部門的協(xié)同配合，形成監(jiān)管合力。4.社會共治原則鼓勵社會各界參與校外培訓(xùn)監(jiān)督，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、家長委員會、媒體等的監(jiān)督作用。二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立監(jiān)管（一）審批登記1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法取得辦學(xué)許可證，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行法人登記。未經(jīng)審批登記，任何單位和個人不得舉辦校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2.舉辦者應(yīng)當(dāng)向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)提交設(shè)立申請，并提交相關(guān)證明材料，包括舉辦者資質(zhì)、場地證明、師資情況、培訓(xùn)內(nèi)容等。3.審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的條件和程序進(jìn)行審批，對符合條件的予以批準(zhǔn)，頒發(fā)辦學(xué)許可證；對不符合條件的，不予批準(zhǔn)，并書面說明理由。（二）場地要求1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有固定、獨(dú)立、安全的辦學(xué)場地，不得使用居民住宅、地下室、半地下室等作為辦學(xué)場所。2.辦學(xué)場地應(yīng)當(dāng)符合消防安全、建筑安全等要求，配備必要的消防設(shè)施、疏散通道等。3.場地面積應(yīng)當(dāng)與培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)，確保教學(xué)活動的正常開展。（三）師資條件1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備與培訓(xùn)項目和規(guī)模相適應(yīng)的師資隊伍，教師應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的教師資格證書或?qū)I(yè)技能證書。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立教師培訓(xùn)、考核、評價等制度，提高教師教學(xué)水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。3.嚴(yán)禁聘請在職中小學(xué)教師到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職兼課。三、培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)管（一）課程設(shè)置1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)中小學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律，科學(xué)合理設(shè)置培訓(xùn)課程，不得開展與中小學(xué)課程同步的學(xué)科類培訓(xùn)。2.培訓(xùn)課程應(yīng)當(dāng)明確教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)度等，確保教學(xué)質(zhì)量。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)課程報當(dāng)?shù)亟逃姓块T備案。（二）教材選用1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)選用經(jīng)國家或地方審定通過的教材，不得使用未經(jīng)審定的教材。2.教材內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合國家教育方針和課程標(biāo)準(zhǔn)，不得含有違法違規(guī)、有害身心健康的內(nèi)容。（三）教學(xué)活動1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照備案的課程內(nèi)容和教學(xué)計劃組織教學(xué)活動，不得擅自變更教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計劃。2.教學(xué)活動應(yīng)當(dāng)采用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式等教學(xué)方法，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立教學(xué)檔案，記錄教學(xué)活動的開展情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況等。四、培訓(xùn)時間監(jiān)管（一）培訓(xùn)時段1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得在周一至周五放學(xué)后、周末及法定節(jié)假日組織學(xué)科類培訓(xùn)。2.培訓(xùn)時間不得與當(dāng)?shù)刂行W(xué)教學(xué)時間相沖突，確保學(xué)生有足夠的休息和娛樂時間。（二）培訓(xùn)時長1.每課時培訓(xùn)時間不得超過45分鐘，課間應(yīng)當(dāng)安排必要的休息時間。2.培訓(xùn)結(jié)束時間不得晚于20:30。五、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)公示1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在顯著位置公示收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)辦法等內(nèi)容，做到明碼標(biāo)價。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（二）收費(fèi)方式1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、微信、支付寶等非現(xiàn)金方式收取培訓(xùn)費(fèi)用，不得使用現(xiàn)金收取大額培訓(xùn)費(fèi)用。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與學(xué)生家長簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同，明確收費(fèi)金額、收費(fèi)方式、退費(fèi)辦法等內(nèi)容。（三）退費(fèi)管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)服務(wù)合同約定，為學(xué)生辦理退費(fèi)手續(xù)。2.學(xué)生因自身原因要求退學(xué)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照已培訓(xùn)課時占總課時的比例退還相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。六、廣告宣傳監(jiān)管（一）廣告內(nèi)容1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性內(nèi)容。2.廣告中不得使用“名?！薄懊麕煛薄氨＿^”等絕對化語言，不得對升學(xué)、通過考試等作出保證性承諾。（二）廣告發(fā)布1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)亟逃姓块T備案后發(fā)布。2.廣告發(fā)布渠道應(yīng)當(dāng)合法合規(guī)，不得通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布未經(jīng)備案的廣告。七、安全管理（一）安全制度1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任人，落實(shí)安全責(zé)任。2.安全管理制度應(yīng)當(dāng)包括消防安全、食品安全、設(shè)施設(shè)備安全、人員安全等方面的內(nèi)容。（二）安全設(shè)施1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備必要的安全設(shè)施，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備等。2.安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期檢查、維護(hù)、更新，確保正常運(yùn)行。（三）安全教育1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對學(xué)生進(jìn)行安全教育，提高學(xué)生的安全意識和自我保護(hù)能力。2.安全教育應(yīng)當(dāng)包括交通安全、消防安全、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的內(nèi)容。（四）應(yīng)急處置1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.發(fā)生突發(fā)事件時，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即采取措施，保護(hù)學(xué)生生命安全，并及時向有關(guān)部門報告。八、監(jiān)督檢查（一）日常巡查1.教育行政部門應(yīng)當(dāng)定期對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常巡查，檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、收費(fèi)管理、廣告宣傳、安全管理等方面的情況。2.日常巡查應(yīng)當(dāng)做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達(dá)整改通知書，要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)限期整改。（二）專項檢查1.根據(jù)校外培訓(xùn)行業(yè)的實(shí)際情況，教育行政部門可以組織開展專項檢查，對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問題進(jìn)行集中整治。2.專項檢查可以聯(lián)合市場監(jiān)管、公安、民政等部門共同開展，形成監(jiān)管合力。（三）投訴舉報處理1.教育行政部門應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報渠道，受理學(xué)生、家長和