PAGE校外培訓(xùn)學(xué)校收費(fèi)制度一、總則1.制定目的本收費(fèi)制度旨在規(guī)范校外培訓(xùn)學(xué)校的收費(fèi)行為，保障學(xué)校和學(xué)員的合法權(quán)益，維護(hù)校外培訓(xùn)市場(chǎng)的正常秩序，促進(jìn)校外培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于本校開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)課程及相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)管理。3.基本原則合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，依法依規(guī)進(jìn)行收費(fèi)。合理性原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)成本、市場(chǎng)行情等因素合理制定，確保公平合理。公開(kāi)透明原則：收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等應(yīng)向?qū)W員及社會(huì)公開(kāi)，接受監(jiān)督。自愿付費(fèi)原則：學(xué)員有權(quán)自主選擇是否參加培訓(xùn)及付費(fèi)，嚴(yán)禁強(qiáng)制收費(fèi)。二、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1.培訓(xùn)課程收費(fèi)根據(jù)不同的培訓(xùn)課程類(lèi)別、級(jí)別、時(shí)長(zhǎng)等因素，制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件[具體課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清單]。培訓(xùn)課程收費(fèi)應(yīng)包含教師授課費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、教學(xué)設(shè)備使用費(fèi)等直接成本以及合理的管理費(fèi)用、利潤(rùn)等。2.教材及資料費(fèi)為學(xué)員提供的教材、講義、練習(xí)冊(cè)等學(xué)習(xí)資料，按照實(shí)際成本收取費(fèi)用。教材及資料費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件[教材及資料費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清單]。若學(xué)員自行購(gòu)買(mǎi)教材及資料，學(xué)校應(yīng)提供必要的指導(dǎo)和建議，但不得強(qiáng)制要求。3.考試費(fèi)對(duì)于組織學(xué)員參加相關(guān)考試的項(xiàng)目，按照考試機(jī)構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取考試費(fèi)，并向?qū)W員提供費(fèi)用明細(xì)及繳費(fèi)憑證。考試費(fèi)包含考試報(bào)名費(fèi)、試卷費(fèi)、監(jiān)考費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。4.其他收費(fèi)因?qū)W員個(gè)人特殊需求產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用，如一對(duì)一輔導(dǎo)、個(gè)性化課程定制等，根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和成本協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校舉辦的各類(lèi)活動(dòng)、競(jìng)賽等，若學(xué)員自愿參加，可按照活動(dòng)成本收取適當(dāng)費(fèi)用，但不得與培訓(xùn)課程強(qiáng)制捆綁。三、收費(fèi)方式與時(shí)間1.收費(fèi)方式支持現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等多種支付方式，方便學(xué)員繳費(fèi)。學(xué)校應(yīng)在顯著位置公示收費(fèi)方式及繳費(fèi)渠道信息，確保學(xué)員知曉。2.收費(fèi)時(shí)間短期培訓(xùn)課程在報(bào)名時(shí)一次性收取全部費(fèi)用。長(zhǎng)期培訓(xùn)課程可根據(jù)課程進(jìn)度分階段收費(fèi)，但每次收費(fèi)前應(yīng)提前通知學(xué)員，明確收費(fèi)金額、時(shí)間及方式。對(duì)于跨學(xué)期或?qū)W年的培訓(xùn)課程，應(yīng)在學(xué)期或?qū)W年開(kāi)始前收取本學(xué)期或?qū)W年的費(fèi)用。四、收費(fèi)公示1.公示內(nèi)容在學(xué)校顯著位置設(shè)立收費(fèi)公示欄，公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式、退費(fèi)規(guī)定、投訴舉報(bào)電話等信息。公示內(nèi)容應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，便于學(xué)員查閱和監(jiān)督。2.公示時(shí)間收費(fèi)公示欄應(yīng)長(zhǎng)期公示，如有收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等調(diào)整，應(yīng)及時(shí)更新公示內(nèi)容，并提前通知學(xué)員。五、退費(fèi)規(guī)定1.退費(fèi)情形學(xué)員因自身原因無(wú)法繼續(xù)參加培訓(xùn)，可申請(qǐng)退費(fèi)。退費(fèi)情形包括但不限于學(xué)員轉(zhuǎn)學(xué)、搬家、個(gè)人特殊情況等。若學(xué)校因不可抗力因素?zé)o法正常開(kāi)展培訓(xùn)，如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等，導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，學(xué)校應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定退還學(xué)員已繳納的費(fèi)用。2.退費(fèi)計(jì)算方法在培訓(xùn)課程開(kāi)始前提出退費(fèi)申請(qǐng)的，全額退還已繳納的費(fèi)用。培訓(xùn)課程開(kāi)始后，根據(jù)已完成的課程進(jìn)度計(jì)算退費(fèi)金額。已完成課程占總課程的比例=已上課課時(shí)數(shù)÷總課時(shí)數(shù)。退費(fèi)金額=已繳納費(fèi)用×(1已完成課程占總課程的比例)。對(duì)于教材及資料費(fèi)，已使用的教材及資料按照實(shí)際成本扣除相應(yīng)費(fèi)用后退還剩余金額。3.退費(fèi)申請(qǐng)流程學(xué)員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交書(shū)面退費(fèi)申請(qǐng)，說(shuō)明退費(fèi)原因及退費(fèi)金額計(jì)算依據(jù)。學(xué)校收到退費(fèi)申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果通知學(xué)員。審核通過(guò)后，學(xué)校應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)辦理退費(fèi)手續(xù)，將退費(fèi)金額退還至學(xué)員指定的賬戶。六、收費(fèi)管理與監(jiān)督1.收費(fèi)管理職責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)收費(fèi)的具體管理工作，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、收費(fèi)票據(jù)的開(kāi)具、退費(fèi)手續(xù)的辦理等。各教學(xué)部門(mén)應(yīng)協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)做好收費(fèi)相關(guān)工作，及時(shí)向?qū)W員傳達(dá)收費(fèi)信息，配合財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行收費(fèi)情況的核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。2.收費(fèi)票據(jù)管理學(xué)校應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，向?qū)W員開(kāi)具合法有效的收費(fèi)票據(jù)。收費(fèi)票據(jù)分為稅務(wù)發(fā)票和財(cái)政票據(jù)，根據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目的性質(zhì)分別開(kāi)具。收費(fèi)票據(jù)應(yīng)妥善保管，建立票據(jù)使用登記制度，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和核對(duì)，確保票據(jù)的真實(shí)性、完整性和安全性。3.監(jiān)督檢查學(xué)校內(nèi)部設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，確保收費(fèi)行為符合本制度規(guī)定。接受教育行政部門(mén)、物價(jià)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，如實(shí)提供收費(fèi)情況資料。對(duì)于學(xué)員及家長(zhǎng)的投訴舉報(bào)，應(yīng)及時(shí)受理并進(jìn)行調(diào)查處理，將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。七、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反本收費(fèi)制度規(guī)定的行為包括但不限于擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制收費(fèi)、不按規(guī)定公示收費(fèi)信息、不按規(guī)定辦理退費(fèi)手續(xù)等。2.處理措施對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)收費(fèi)行為，學(xué)校應(yīng)立即責(zé)令改正，并退還多收的費(fèi)用。對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。如因違規(guī)收費(fèi)行為給學(xué)員造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于違反法律法規(guī)的行為，依法追究法律責(zé)任。八、附則1.本制度自發(fā)布之日起