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文檔簡介

PAGE舞蹈培訓(xùn)收費交費制度總則1.目的本收費交費制度旨在規(guī)范舞蹈培訓(xùn)中心的收費行為,確保收費的合理性、透明度和規(guī)范性,保障學(xué)員、家長及培訓(xùn)中心的合法權(quán)益,促進舞蹈培訓(xùn)業(yè)務(wù)的健康有序發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于本舞蹈培訓(xùn)中心所有課程的收費及學(xué)員交費管理。3.基本原則合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保收費行為合法合規(guī)。合理性原則:收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)成本、市場行情等因素合理制定,保證公平合理。公開透明原則:收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等應(yīng)向?qū)W員及家長公開,接受監(jiān)督。便捷性原則:提供多種便捷的交費方式,方便學(xué)員及家長繳費。收費項目及標(biāo)準(zhǔn)1.課程收費基礎(chǔ)課程收費啟蒙舞蹈課程(針對46歲兒童):每學(xué)期[X]元,每周[X]節(jié)課,每節(jié)課時長[X]分鐘。初級舞蹈課程(針對710歲兒童):每學(xué)期[X]元,每周[X]節(jié)課,每節(jié)課時長[X]分鐘。中級舞蹈課程(針對1115歲青少年):每學(xué)期[X]元,每周[X]節(jié)課,每節(jié)課時長[X]分鐘。高級舞蹈課程(針對16歲及以上學(xué)員):每學(xué)期[X]元,每周[X]節(jié)課,每節(jié)課時長[X]分鐘。特色課程收費芭蕾舞特色課程:每學(xué)期[X]元,每周[X]節(jié)課,每節(jié)課時長[X]分鐘。民族舞特色課程:每學(xué)期[X]元,每周[X]節(jié)課,每節(jié)課時長[X]分鐘。拉丁舞特色課程:每學(xué)期[X]元,每周[X]節(jié)課,每節(jié)課時長[X]分鐘。考級培訓(xùn)收費根據(jù)不同考級級別,收費標(biāo)準(zhǔn)如下:一級考級培訓(xùn):[X]元/人二級考級培訓(xùn):[X]元/人三級考級培訓(xùn):[X]元/人四級考級培訓(xùn):[X]元/人五級考級培訓(xùn):[X]元/人六級考級培訓(xùn):[X]元/人七級考級培訓(xùn):[X]元/人八級考級培訓(xùn):[X]元/人九級考級培訓(xùn):[X]元/人十級考級培訓(xùn):[X]元/人2.其他收費項目服裝費:根據(jù)課程需要,學(xué)員統(tǒng)一著裝的服裝費用為[X]元/套。服裝包括舞蹈練功服、舞蹈鞋等。教材費:每學(xué)期教材費用為[X]元/人,教材包括舞蹈教材、教學(xué)視頻等。場地費:如因特殊活動需要使用額外場地,場地費為每次[X]元。收費方式1.現(xiàn)金收費學(xué)員及家長可在培訓(xùn)中心前臺以現(xiàn)金方式繳納學(xué)費及相關(guān)費用。培訓(xùn)中心應(yīng)配備專業(yè)的收費人員,當(dāng)面清點現(xiàn)金,開具收款收據(jù),并加蓋財務(wù)專用章。2.銀行轉(zhuǎn)賬培訓(xùn)中心提供銀行轉(zhuǎn)賬賬戶信息,學(xué)員及家長可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式繳納學(xué)費。轉(zhuǎn)賬成功后,需將轉(zhuǎn)賬憑證截圖發(fā)送至培訓(xùn)中心指定郵箱或微信,注明學(xué)員姓名、課程名稱及繳費金額。培訓(xùn)中心在收到轉(zhuǎn)賬憑證后,及時核對并確認(rèn)繳費信息。3.第三方支付平臺支持使用微信支付、支付寶等第三方支付平臺進行繳費。學(xué)員及家長可通過掃描培訓(xùn)中心提供的二維碼或在相關(guān)支付平臺搜索培訓(xùn)中心名稱進行繳費。支付成功后,請保留支付記錄,并及時與培訓(xùn)中心確認(rèn)繳費信息。交費流程1.報名階段課程咨詢:學(xué)員及家長通過電話、微信、現(xiàn)場咨詢等方式了解舞蹈培訓(xùn)課程詳情。報名登記:確定報名課程后,填寫報名登記表,提供學(xué)員姓名、年齡、聯(lián)系方式、家長姓名及聯(lián)系方式等信息。簽訂協(xié)議:報名成功后,與培訓(xùn)中心簽訂《舞蹈培訓(xùn)協(xié)議》,明確雙方權(quán)利義務(wù),包括課程內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、上課時間、退費規(guī)定等。2.繳費階段確定繳費金額:根據(jù)所選課程及相關(guān)收費項目,計算應(yīng)繳費金額,并告知學(xué)員及家長。選擇繳費方式:學(xué)員及家長根據(jù)自身情況選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺等繳費方式。完成繳費:按照所選繳費方式進行繳費操作?,F(xiàn)金繳費需在前臺完成;銀行轉(zhuǎn)賬需確保轉(zhuǎn)賬信息準(zhǔn)確,并及時提供轉(zhuǎn)賬憑證;第三方支付平臺繳費需保留支付記錄。開具票據(jù):繳費成功后,培訓(xùn)中心為學(xué)員開具正規(guī)發(fā)票或收款收據(jù)。發(fā)票抬頭為學(xué)員姓名,內(nèi)容包括課程名稱、收費金額等。退費規(guī)定1.退費原則遵循公平、合理、合法的原則,充分考慮學(xué)員及培訓(xùn)中心雙方的利益。退費應(yīng)在符合相關(guān)法律法規(guī)及本制度規(guī)定的前提下進行。2.退費條件開課前退費:在課程正式開課之前,學(xué)員及家長因自身原因要求退費的,培訓(xùn)中心扣除已發(fā)生的費用(如教材費、服裝費等)后,退還剩余學(xué)費。開課后退費:課程開課之后,學(xué)員及家長因自身原因要求退費的,按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:開課未超過總課程時長的1/4,扣除已發(fā)生的費用(如教材費、服裝費等)及總學(xué)費的20%,退還剩余學(xué)費。開課超過總課程時長的1/4但未超過一半,扣除已發(fā)生的費用(如教材費、服裝費等)及總學(xué)費的40%,退還剩余學(xué)費。開課超過總課程時長的一半但未超過3/4,扣除已發(fā)生的費用(如教材費、服裝費等)及總學(xué)費的60%,退還剩余學(xué)費。開課超過總課程時長的3/4,不予退費。3.退費流程提出申請:學(xué)員及家長向培訓(xùn)中心提出書面退費申請,說明退費原因,并提交相關(guān)證明材料。審核:培訓(xùn)中心收到退費申請后,在[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核內(nèi)容包括退費條件是否符合、繳費記錄是否準(zhǔn)確等。通知:審核通過后,培訓(xùn)中心在[X]個工作日內(nèi)通知學(xué)員及家長退費金額及退費方式。退費:學(xué)員及家長在收到通知后的[X]個工作日內(nèi),按照培訓(xùn)中心指定的方式辦理退費手續(xù)。培訓(xùn)中心在收到退費手續(xù)后的[X]個工作日內(nèi)完成退費操作。收費管理與監(jiān)督1.收費管理培訓(xùn)中心設(shè)立專門的財務(wù)部門,負(fù)責(zé)收費管理工作。財務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)的財務(wù)知識和技能,嚴(yán)格按照財務(wù)制度進行收費操作。建立收費臺賬,詳細(xì)記錄每個學(xué)員的繳費情況,包括繳費時間、金額、繳費方式、課程名稱等信息。收費臺賬應(yīng)定期進行核對和清理,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。定期對收費情況進行統(tǒng)計分析,及時掌握收費動態(tài),為培訓(xùn)中心的決策提供依據(jù)。2.監(jiān)督機制培訓(xùn)中心成立收費監(jiān)督小組,由管理層、教師代表、學(xué)員家長代表等組成。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對收費行為進行監(jiān)督檢查,并定期召開會議,聽取學(xué)員及家長的意見和建議。設(shè)立舉報郵箱和電話,接受學(xué)員及家長對收費問題的舉報和投訴。對于舉報和投訴,培訓(xùn)中心應(yīng)及時進行調(diào)查

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