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文檔簡介
PAGE質(zhì)量培訓(xùn)制度規(guī)定一、總則(一)目的本質(zhì)量培訓(xùn)制度規(guī)定旨在加強(qiáng)公司質(zhì)量管理,提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶期望,增強(qiáng)公司市場(chǎng)競爭力,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有部門及全體員工,包括正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生等。(三)基本原則1.依法合規(guī)原則:培訓(xùn)活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,確保培訓(xùn)內(nèi)容和方式合法合規(guī)。2.全員參與原則:質(zhì)量培訓(xùn)覆蓋公司各個(gè)層面的員工,全體員工均有接受質(zhì)量培訓(xùn)、提升質(zhì)量素養(yǎng)的責(zé)任和義務(wù)。3.實(shí)用高效原則:培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)需求,注重實(shí)用性和可操作性,以提高培訓(xùn)效果,促進(jìn)工作質(zhì)量提升。4.持續(xù)改進(jìn)原則:根據(jù)公司發(fā)展、市場(chǎng)變化以及質(zhì)量管理要求的不斷更新,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)制度的有效性和適應(yīng)性。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)(一)質(zhì)量管理部門1.負(fù)責(zé)制定公司整體質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。2.組織開展各類質(zhì)量培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā),確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和系統(tǒng)性。3.協(xié)調(diào)內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè),選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師。4.對(duì)各部門質(zhì)量培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估,定期收集培訓(xùn)反饋信息,分析培訓(xùn)效果,提出改進(jìn)建議。5.負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)<疫M(jìn)行溝通與合作,引入優(yōu)質(zhì)外部培訓(xùn)資源,豐富培訓(xùn)形式和內(nèi)容。(二)各部門1.根據(jù)公司質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合本部門實(shí)際工作需求,制定本部門年度質(zhì)量培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)質(zhì)量管理部門備案。2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門內(nèi)部的質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng),確保部門員工按時(shí)參加培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。3.協(xié)助質(zhì)量管理部門選拔和培養(yǎng)本部門的內(nèi)部培訓(xùn)師,鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高員工質(zhì)量意識(shí)和技能水平。4.對(duì)本部門質(zhì)量培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,及時(shí)向質(zhì)量管理部門反饋培訓(xùn)過程中存在的問題及員工的培訓(xùn)需求。(三)人力資源部門1.將質(zhì)量培訓(xùn)納入公司整體人力資源培訓(xùn)體系,提供必要的培訓(xùn)資源支持,包括培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。2.協(xié)助質(zhì)量管理部門制定質(zhì)量培訓(xùn)相關(guān)的激勵(lì)政策,如將培訓(xùn)表現(xiàn)與員工績效考核、晉升、薪酬調(diào)整等掛鉤,激發(fā)員工參與培訓(xùn)的積極性。3.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立與管理,記錄員工參加質(zhì)量培訓(xùn)的情況,包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、考核成績等信息。(四)高層管理團(tuán)隊(duì)1.批準(zhǔn)公司質(zhì)量培訓(xùn)制度規(guī)定及年度質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,為質(zhì)量培訓(xùn)工作提供政策支持和資源保障。2.定期關(guān)注公司質(zhì)量培訓(xùn)工作進(jìn)展情況,對(duì)重大培訓(xùn)決策進(jìn)行指導(dǎo)和決策,確保質(zhì)量培訓(xùn)工作與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。3.以身作則,帶頭參與質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng),營造公司重視質(zhì)量培訓(xùn)的良好氛圍。三、培訓(xùn)內(nèi)容(一)質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)1.質(zhì)量管理體系知識(shí)介紹公司質(zhì)量管理體系的構(gòu)成、運(yùn)行機(jī)制和重要性,使員工了解質(zhì)量管理體系在公司運(yùn)營中的作用和地位。講解質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款,如ISO9001等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),讓員工明白各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求的含義和應(yīng)用場(chǎng)景。2.質(zhì)量文化與價(jià)值觀闡述公司質(zhì)量文化的內(nèi)涵,包括質(zhì)量第一、客戶至上理念,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在公司發(fā)展中的核心地位。通過案例分析、故事分享等形式,傳遞公司對(duì)質(zhì)量的重視以及追求卓越質(zhì)量的決心,引導(dǎo)員工樹立正確的質(zhì)量價(jià)值觀。3.質(zhì)量對(duì)公司和個(gè)人的影響分析質(zhì)量與公司市場(chǎng)競爭力、經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系,讓員工認(rèn)識(shí)到高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)公司贏得市場(chǎng)、提升效益的重要性。講解質(zhì)量與員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián),如良好的質(zhì)量表現(xiàn)有助于員工獲得晉升機(jī)會(huì)、提高薪酬待遇等,激發(fā)員工主動(dòng)關(guān)注質(zhì)量工作。(二)質(zhì)量管理工具與方法培訓(xùn)1.常用質(zhì)量管理工具介紹因果圖、排列圖、檢查表、分層法、直方圖、控制圖等基本質(zhì)量管理工具的原理、用途和繪制方法。通過實(shí)際案例演練,讓員工掌握如何運(yùn)用這些工具分析質(zhì)量問題,找出問題的根源,并采取有效的改進(jìn)措施。2.統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)講解SPC的概念、目的和作用,使員工了解如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)控和分析。教授員工如何收集、整理和分析過程數(shù)據(jù),繪制控制圖,判斷過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程中的異常波動(dòng)并采取措施加以糾正。3.六西格瑪管理方法介紹六西格瑪管理的基本理念、流程和方法,如DMAIC(定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制)流程。選取部分適合的實(shí)際案例進(jìn)行講解,讓員工了解如何運(yùn)用六西格瑪方法解決復(fù)雜的質(zhì)量問題,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,降低缺陷率,提高客戶滿意度。(三)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工藝培訓(xùn)1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)講解公司各類產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司內(nèi)部制定的高于行業(yè)平均水平的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。明確產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的具體要求、檢驗(yàn)方法和合格判定準(zhǔn)則,確保員工清楚了解產(chǎn)品質(zhì)量的衡量尺度。2.生產(chǎn)工藝與操作規(guī)程針對(duì)不同產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,向員工傳授工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量控制環(huán)節(jié)等知識(shí)。強(qiáng)調(diào)操作規(guī)程的重要性,要求員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。定期組織員工進(jìn)行工藝培訓(xùn)和技能考核,確保員工熟練掌握生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程。(四)質(zhì)量法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范培訓(xùn)1.國家質(zhì)量法律法規(guī)解讀與公司產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的國家質(zhì)量法律法規(guī),如《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。強(qiáng)調(diào)公司必須遵守法律法規(guī)要求,依法生產(chǎn)經(jīng)營,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,避免因違法違規(guī)行為給公司帶來法律風(fēng)險(xiǎn)。2.行業(yè)質(zhì)量規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)介紹所在行業(yè)的質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證要求,如行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等。分析行業(yè)最新質(zhì)量動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),使員工了解行業(yè)質(zhì)量要求的變化,及時(shí)調(diào)整工作方式和方法,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范。四、培訓(xùn)方式(一)內(nèi)部培訓(xùn)1.集中授課根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃安排,定期組織全體員工或特定崗位員工進(jìn)行集中授課培訓(xùn)。由內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行講解,系統(tǒng)傳授質(zhì)量知識(shí)和技能。培訓(xùn)過程中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),如提問、小組討論、案例分析等,增強(qiáng)員工參與度,提高培訓(xùn)效果。2.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、工作崗位等實(shí)際操作環(huán)境中,由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員或班組長對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)具體的生產(chǎn)工藝、操作流程、質(zhì)量問題等進(jìn)行實(shí)地講解和示范,讓員工在實(shí)際工作場(chǎng)景中學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)和技能,便于員工更好地理解和應(yīng)用。3.師徒帶教對(duì)于新入職員工或技能水平有待提高的員工,采用師徒帶教的方式進(jìn)行培訓(xùn)。指定經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為師傅,一對(duì)一指導(dǎo)徒弟。師傅負(fù)責(zé)傳授工作經(jīng)驗(yàn)、操作技能、質(zhì)量要求等方面的知識(shí),徒弟在師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí),逐步提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量意識(shí)。(二)外部培訓(xùn)1.參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程根據(jù)公司質(zhì)量培訓(xùn)需求和員工技能提升需要,選派相關(guān)人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的質(zhì)量培訓(xùn)課程。選擇具有良好口碑和專業(yè)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),確保培訓(xùn)課程內(nèi)容的專業(yè)性和實(shí)用性,培訓(xùn)結(jié)束后要求員工撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。2.參加行業(yè)研討會(huì)與學(xué)術(shù)交流活動(dòng)組織員工參加行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量研討會(huì)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等,了解行業(yè)最新質(zhì)量理念、技術(shù)和管理方法。通過與同行企業(yè)的交流與學(xué)習(xí),拓寬員工視野,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為公司質(zhì)量工作的改進(jìn)和創(chuàng)新提供思路。(三)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)1.建立公司內(nèi)部質(zhì)量培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上傳各類質(zhì)量培訓(xùn)課程視頻、文檔資料、案例分析等學(xué)習(xí)資源,供員工自主學(xué)習(xí)。平臺(tái)設(shè)置學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、在線測(cè)試、互動(dòng)交流等功能,方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí)和鞏固知識(shí),同時(shí)便于質(zhì)量管理部門對(duì)員工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.推薦在線學(xué)習(xí)課程收集和推薦一些優(yōu)質(zhì)的外部在線質(zhì)量培訓(xùn)課程資源,如知名在線教育平臺(tái)上的質(zhì)量管理相關(guān)課程,供員工根據(jù)自身需求自主選擇學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施(一)培訓(xùn)計(jì)劃制定1.質(zhì)量管理部門每年年底根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度質(zhì)量目標(biāo)以及員工質(zhì)量培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,制定下一年度公司質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)師資等要素,并報(bào)公司高層管理團(tuán)隊(duì)審批。3.各部門根據(jù)公司質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合本部門實(shí)際工作情況,制定本部門年度質(zhì)量培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,包括培訓(xùn)課程詳細(xì)安排、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)時(shí)間等,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)質(zhì)量管理部門備案。(二)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施1.質(zhì)量管理部門按照年度質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng),確保培訓(xùn)工作按計(jì)劃有序進(jìn)行。2.培訓(xùn)前,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,包括培訓(xùn)場(chǎng)地布置、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、培訓(xùn)設(shè)備調(diào)試等,通知培訓(xùn)對(duì)象按時(shí)參加培訓(xùn)。3.培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)教案進(jìn)行授課,注重教學(xué)方法和技巧的運(yùn)用,保證培訓(xùn)效果。同時(shí),培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要做好培訓(xùn)記錄,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等信息。4.對(duì)于重要的培訓(xùn)課程或涉及關(guān)鍵質(zhì)量環(huán)節(jié)的培訓(xùn),可組織培訓(xùn)考核,檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。考核方式可采用理論考試、實(shí)際操作考核、撰寫培訓(xùn)心得等多種形式。5.培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,通過收集員工反饋意見、觀察員工工作表現(xiàn)變化等方式,了解培訓(xùn)對(duì)員工工作質(zhì)量提升的實(shí)際影響。對(duì)于培訓(xùn)效果不理想的課程或環(huán)節(jié),應(yīng)及時(shí)分析原因,采取改進(jìn)措施,如調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、更換培訓(xùn)方式、加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)等。六、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋(一)評(píng)估指標(biāo)1.知識(shí)掌握程度:通過考試、問答等方式評(píng)估員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容中質(zhì)量知識(shí)、工具方法、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等的掌握情況。2.技能提升情況:觀察員工在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)質(zhì)量技能的熟練程度和效果,如質(zhì)量問題解決能力、工藝操作準(zhǔn)確性、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性等方面的變化。3.工作態(tài)度轉(zhuǎn)變:了解員工對(duì)質(zhì)量工作的重視程度、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的態(tài)度變化,通過員工自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行綜合評(píng)估。(二)評(píng)估方式1.培訓(xùn)后考核:在培訓(xùn)課程結(jié)束后,及時(shí)組織考核,檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技能的掌握程度??己顺煽冏鳛樵u(píng)估培訓(xùn)效果的重要依據(jù)之一。2.工作表現(xiàn)跟蹤:培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi),跟蹤觀察員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn),對(duì)比培訓(xùn)前后工作質(zhì)量、效率、客戶反饋等方面的變化,評(píng)估培訓(xùn)對(duì)工作的實(shí)際促進(jìn)作用。3.問卷調(diào)查與訪談:向培訓(xùn)對(duì)象發(fā)放問卷調(diào)查,了解他們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的滿意度以及培訓(xùn)對(duì)工作的幫助程度。同時(shí),選取部分員工進(jìn)行訪談,深入了解他們?cè)谂嘤?xùn)后的收獲和遇到的問題。(三)反饋與改進(jìn)1.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,及時(shí)收集員工和各部門的反饋意見,分析培訓(xùn)過程中存在的問題和不足之處。2.針對(duì)評(píng)估反饋中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)量管理部門會(huì)同相關(guān)部門共同研究制定改進(jìn)措施,如優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容、調(diào)整培訓(xùn)方式、加強(qiáng)培訓(xùn)師資培訓(xùn)等。3.將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)情況向公司高層管理團(tuán)隊(duì)匯報(bào),為公司質(zhì)量培訓(xùn)工作的持續(xù)優(yōu)化提供決策依據(jù)。同時(shí),將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果與員工個(gè)人績效掛鉤,激勵(lì)員工積極參與質(zhì)量培訓(xùn),提高培訓(xùn)效果。七、培訓(xùn)記錄與檔案管理(一)培訓(xùn)記錄1.每次培訓(xùn)活動(dòng)均應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,記錄內(nèi)容包括培訓(xùn)日期、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容摘要、培訓(xùn)考核情況等。2.培訓(xùn)記錄可采用紙質(zhì)文檔或電子文檔形式保存,確保記錄真實(shí)、完整、可追溯。紙質(zhì)記錄應(yīng)妥善歸檔,電子記錄應(yīng)定期備份,防止數(shù)據(jù)丟失。(二)培訓(xùn)檔案管理1.人力資源部門負(fù)責(zé)建立員工質(zhì)量培訓(xùn)檔案,為每位員工設(shè)立獨(dú)立的培訓(xùn)檔案賬號(hào),記錄員工參加質(zhì)量培訓(xùn)的所有信息。2.培訓(xùn)檔案內(nèi)容包括員工個(gè)人基本信息、培訓(xùn)計(jì)劃安排、培訓(xùn)記錄、考核成績、培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)反饋意見等。3.定期更新員工培訓(xùn)檔案信息,確保檔案內(nèi)容的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。培訓(xùn)檔案作為員工職業(yè)發(fā)展的重要參考資料,為員工晉升、崗位調(diào)整、績效考核及培訓(xùn)需求分析提供依據(jù),并根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行保密管理。八、激勵(lì)與約束機(jī)制(一)激勵(lì)機(jī)制1.培訓(xùn)表現(xiàn)與績效考核掛鉤:將員工參加質(zhì)量培訓(xùn)的表現(xiàn)納入績效考核體系,對(duì)積極參與培訓(xùn)、培訓(xùn)成績優(yōu)秀、培訓(xùn)后工作質(zhì)量提升明顯的員工給予適當(dāng)加分或獎(jiǎng)勵(lì)。2.晉升與培訓(xùn)經(jīng)歷關(guān)聯(lián):在員工晉升選拔過程中,同等條件下優(yōu)先考慮參加質(zhì)量培訓(xùn)且表現(xiàn)突出的員工,鼓勵(lì)員工通過持續(xù)學(xué)習(xí)提升自身質(zhì)量素養(yǎng),為職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。3.設(shè)立質(zhì)量培訓(xùn)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)在質(zhì)量培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等,激發(fā)員工參與質(zhì)量培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。(二)約束機(jī)制1.培訓(xùn)考勤管理:嚴(yán)格培訓(xùn)考勤制度,對(duì)無故缺席培訓(xùn)的員工進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。2.培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)用:對(duì)于培訓(xùn)考核不合格的員工,要求其補(bǔ)考或重新參加培訓(xùn),直至考核合格。如多次考核仍不合格,將影響員工績效考核成績和職業(yè)發(fā)展。
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