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PAGE校外培訓(xùn)收費備案制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費管理,規(guī)范收費行為,維護(hù)學(xué)生及家長合法權(quán)益,促進(jìn)校外培訓(xùn)行業(yè)健康有序發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī),結(jié)合校外培訓(xùn)行業(yè)實際情況,制定本收費備案制度。(二)適用范圍本制度適用于在本地區(qū)行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的面向中小學(xué)生開展校外培訓(xùn)的各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(以下簡稱“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”)。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,不得違反價格管理規(guī)定,不得損害學(xué)生及家長利益。2.公開透明原則收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等應(yīng)向社會公開,接受學(xué)生、家長和社會監(jiān)督。3.自愿公平原則學(xué)生及家長有權(quán)自主選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)項目,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循公平、公正原則,合理確定收費標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加培訓(xùn)并收費。二、收費備案管理部門及職責(zé)(一)管理部門本地區(qū)教育行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費備案工作,會同同級發(fā)展改革部門、市場監(jiān)管部門等相關(guān)部門,按照各自職責(zé)做好校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費監(jiān)管工作。(二)職責(zé)分工1.教育行政部門負(fù)責(zé)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的審批登記、日常監(jiān)管等工作,督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做好收費備案相關(guān)工作,對違規(guī)收費行為進(jìn)行調(diào)查處理。2.發(fā)展改革部門負(fù)責(zé)制定校外培訓(xùn)收費政策,對收費行為進(jìn)行價格指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,依法查處價格違法行為。3.市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,依法查處價格欺詐、不正當(dāng)競爭等違法行為,維護(hù)市場秩序。三、收費備案內(nèi)容(一)收費項目培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)明確列出所收取的各項費用,包括培訓(xùn)課程費、教材費、住宿費(如有)、餐費(如有)、考試費等,并對每項收費項目的含義和范圍進(jìn)行詳細(xì)說明。(二)收費標(biāo)準(zhǔn)1.按課程收費應(yīng)明確不同培訓(xùn)課程的收費標(biāo)準(zhǔn),可按課時、課程階段等劃分收費檔次,并注明每課時或每個課程階段的具體收費金額。2.按學(xué)期或?qū)W年收費對于長期培訓(xùn)課程,應(yīng)制定學(xué)期或?qū)W年收費標(biāo)準(zhǔn),并說明收費包含的課程內(nèi)容、服務(wù)項目等。3.其他收費如教材費、住宿費、餐費等,應(yīng)分別列出收費標(biāo)準(zhǔn)及計費方式。(三)收費方式1.收費周期明確收費是按學(xué)期、學(xué)年還是其他周期進(jìn)行收取,并提前告知學(xué)生及家長。2.繳費方式說明支持的繳費方式,如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等,并提供具體的繳費渠道信息,如銀行賬號、支付平臺鏈接等。(四)退費規(guī)定1.退費情形詳細(xì)列出學(xué)生在何種情況下可以申請退費,如學(xué)生退學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停辦、課程未完成等。2.退費計算方法根據(jù)不同退費情形,制定合理的退費計算方法,如按已完成課程比例退費、扣除一定手續(xù)費后退費等,并明確具體計算公式。3.退費時間規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收到學(xué)生退費申請后的處理時間,以及退費到賬的具體時間要求。四、收費備案程序(一)申請備案1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在每學(xué)期開學(xué)前[X]個工作日內(nèi),向當(dāng)?shù)亟逃姓块T提交收費備案申請材料。2.申請材料應(yīng)包括:《校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費備案申請表》(加蓋公章);收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、方式及退費規(guī)定等詳細(xì)說明材料;上一學(xué)期收費情況報告(包括收費金額、學(xué)生人數(shù)、退費情況等);其他需要提供的相關(guān)材料。(二)審核備案1.教育行政部門收到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費備案申請后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括收費項目是否合規(guī)、收費標(biāo)準(zhǔn)是否合理、退費規(guī)定是否明確等。2.經(jīng)審核符合要求的,教育行政部門予以備案,并向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具《校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費備案回執(zhí)》;審核不符合要求的,應(yīng)書面通知培訓(xùn)機(jī)構(gòu)限期整改,整改合格后重新申請備案。(三)備案公示1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將教育行政部門備案的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、方式及退費規(guī)定等內(nèi)容,在機(jī)構(gòu)顯著位置進(jìn)行公示,公示期不少于[X]個工作日。2.公示內(nèi)容應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,便于學(xué)生及家長查閱。同時,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在其官方網(wǎng)站、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺同步公示收費備案信息。五、收費監(jiān)管(一)日常檢查1.教育行政部門、發(fā)展改革部門、市場監(jiān)管部門等應(yīng)定期對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費情況進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括收費備案執(zhí)行情況、收費公示情況、退費規(guī)定落實情況等。2.檢查方式可采取現(xiàn)場檢查、查閱資料、問卷調(diào)查等多種形式。對于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時下達(dá)整改通知書,責(zé)令培訓(xùn)機(jī)構(gòu)限期整改。(二)投訴舉報處理1.設(shè)立校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費投訴舉報電話、郵箱等渠道,接受學(xué)生、家長和社會的投訴舉報。2.對投訴舉報事項,相關(guān)部門應(yīng)及時受理、調(diào)查核實,并在規(guī)定時間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。對于違規(guī)收費行為,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。(三)違規(guī)處理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,由相關(guān)部門責(zé)令改正,并處以警告、罰款等處罰:未按規(guī)定進(jìn)行收費備案的;收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、方式及退費規(guī)定等未按備案內(nèi)容執(zhí)行的;未按要求進(jìn)行收費公示的;存在價格欺詐、不正當(dāng)競爭等違法行為的。2.對情節(jié)嚴(yán)重、
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