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文檔簡介

PAGE培訓(xùn)教練提成制度一、總則1.目的本提成制度旨在建立科學(xué)合理的激勵機制,充分調(diào)動培訓(xùn)教練的工作積極性和主動性,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果,促進公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)公司與培訓(xùn)教練的共同成長。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有從事培訓(xùn)教練工作的人員。3.基本原則公平公正原則:提成制度應(yīng)確保在考核標(biāo)準(zhǔn)、計算方法等方面對所有培訓(xùn)教練一視同仁,不偏袒、不歧視,保證公平競爭環(huán)境。多勞多得原則:根據(jù)培訓(xùn)教練的工作業(yè)績和貢獻程度,合理確定提成比例,使收入與付出成正比,激勵培訓(xùn)教練積極投入工作,創(chuàng)造更多價值。激勵與約束并重原則:在給予培訓(xùn)教練提成激勵的同時,建立相應(yīng)的約束機制,確保培訓(xùn)工作符合公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。透明公開原則:提成制度的各項規(guī)定、考核標(biāo)準(zhǔn)、計算方法等應(yīng)向培訓(xùn)教練公開透明,使其清楚了解自己的收入構(gòu)成和計算方式,增強制度的公信力和執(zhí)行力。二、提成計算依據(jù)1.培訓(xùn)課程收入培訓(xùn)教練所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)課程產(chǎn)生的全部收入,包括但不限于課程學(xué)費、報名費、資料費等,均作為提成計算的基礎(chǔ)。2.學(xué)員滿意度學(xué)員對培訓(xùn)教練的教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的滿意度評價,是提成計算的重要參考因素。學(xué)員滿意度通過定期的問卷調(diào)查、在線評價等方式收集,并按照一定的權(quán)重計入提成計算。3.培訓(xùn)效果評估對培訓(xùn)后學(xué)員的知識掌握程度、技能提升情況、工作績效改善等方面進行評估,評估結(jié)果作為提成計算的關(guān)鍵依據(jù)。培訓(xùn)效果評估可采用考試、實際操作考核、工作成果匯報等多種方式進行,并根據(jù)評估結(jié)果給予相應(yīng)的加分或減分。三、提成比例設(shè)定1.基礎(chǔ)提成比例根據(jù)培訓(xùn)課程的難易程度、時長、市場需求等因素,設(shè)定不同培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)提成比例。具體比例如下:初級培訓(xùn)課程:提成比例為培訓(xùn)課程收入的[X]%。中級培訓(xùn)課程:提成比例為培訓(xùn)課程收入的[X]%。高級培訓(xùn)課程:提成比例為培訓(xùn)課程收入的[X]%。2.學(xué)員滿意度調(diào)整學(xué)員滿意度達到[X]%及以上,在基礎(chǔ)提成比例基礎(chǔ)上增加[X]%。學(xué)員滿意度在[X]%[X]%之間,按照基礎(chǔ)提成比例執(zhí)行。學(xué)員滿意度低于[X]%,在基礎(chǔ)提成比例基礎(chǔ)上減少[X]%。3.培訓(xùn)效果評估調(diào)整培訓(xùn)效果評估優(yōu)秀(達到[X]%及以上的學(xué)員通過率或技能提升達標(biāo)率),在基礎(chǔ)提成比例基礎(chǔ)上增加[X]%。培訓(xùn)效果評估良好([X]%[X]%的學(xué)員通過率或技能提升達標(biāo)率),按照基礎(chǔ)提成比例執(zhí)行。培訓(xùn)效果評估合格([X]%[X]%的學(xué)員通過率或技能提升達標(biāo)率),在基礎(chǔ)提成比例基礎(chǔ)上減少[X]%。培訓(xùn)效果評估不合格(低于[X]%的學(xué)員通過率或技能提升達標(biāo)率),除按照規(guī)定減少提成比例外,公司將視情況對培訓(xùn)教練進行相應(yīng)的處罰,如警告、暫停授課、扣發(fā)獎金等。四、提成計算方式1.月度提成計算每月根據(jù)培訓(xùn)課程的實際收入、學(xué)員滿意度和培訓(xùn)效果評估結(jié)果,按照上述提成比例設(shè)定計算培訓(xùn)教練的月度提成。計算公式為:月度提成=培訓(xùn)課程收入×提成比例。2.季度提成調(diào)整每季度末對培訓(xùn)教練的季度綜合表現(xiàn)進行評估,包括但不限于培訓(xùn)課程完成數(shù)量、學(xué)員滿意度平均得分、培訓(xùn)效果評估綜合成績等。根據(jù)季度評估結(jié)果,對月度提成進行調(diào)整,多退少補。調(diào)整后的季度提成=(月度提成1+月度提成2+月度提成3)×季度調(diào)整系數(shù)。3.年度提成結(jié)算年度結(jié)束后,對培訓(xùn)教練全年的工作業(yè)績進行全面考核和總結(jié)。根據(jù)年度考核結(jié)果,對全年提成進行最終結(jié)算。年度提成結(jié)算時,將考慮培訓(xùn)教練在團隊協(xié)作、創(chuàng)新貢獻、客戶拓展等方面的綜合表現(xiàn),給予相應(yīng)的獎勵或扣減。最終年度提成=季度提成總和×年度獎勵系數(shù)。五、考核與獎勵機制1.考核周期月度考核:每月對培訓(xùn)教練的工作表現(xiàn)進行考核,重點考核培訓(xùn)課程的授課質(zhì)量、學(xué)員反饋等方面。季度考核:每季度對培訓(xùn)教練的季度綜合業(yè)績進行考核,包括培訓(xùn)課程完成情況、學(xué)員滿意度、培訓(xùn)效果評估等指標(biāo)的綜合評估。年度考核:每年對培訓(xùn)教練的全年工作進行全面考核,涵蓋工作業(yè)績、職業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力等多個方面。2.考核指標(biāo)及權(quán)重培訓(xùn)課程完成率([X]%):考核培訓(xùn)教練按照計劃完成培訓(xùn)課程的情況,實際完成課程數(shù)量與計劃課程數(shù)量的比例。學(xué)員滿意度([X]%):通過學(xué)員問卷調(diào)查、在線評價等方式收集學(xué)員對培訓(xùn)教練教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的滿意度評價得分。培訓(xùn)效果評估成績([X]%):根據(jù)培訓(xùn)后學(xué)員的知識掌握程度、技能提升情況、工作績效改善等方面的評估結(jié)果計算得分。團隊協(xié)作能力([X]%):考核培訓(xùn)教練在團隊合作中與同事的溝通協(xié)作、配合支持等方面的表現(xiàn),由團隊成員進行互評。創(chuàng)新貢獻([X]%):評估培訓(xùn)教練在培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容、教學(xué)工具等方面的創(chuàng)新舉措及其對公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)的積極影響。3.獎勵機制優(yōu)秀培訓(xùn)教練獎:每年評選出年度優(yōu)秀培訓(xùn)教練,給予一次性獎金獎勵[X]元,并頒發(fā)榮譽證書。評選標(biāo)準(zhǔn)為年度考核綜合得分排名前[X]%的培訓(xùn)教練。特別貢獻獎:對于在培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展、課程研發(fā)創(chuàng)新、解決重大培訓(xùn)問題等方面做出突出貢獻的培訓(xùn)教練,給予特別貢獻獎,獎金金額根據(jù)貢獻程度另行確定,并在公司內(nèi)部進行公開表彰。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化獎:鼓勵培訓(xùn)教練將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力,對成功推動學(xué)員在工作中取得顯著績效提升或為公司帶來業(yè)務(wù)增長的培訓(xùn)教練,給予培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化獎,獎金根據(jù)具體轉(zhuǎn)化效果評估確定。六、支付方式與時間1.支付方式提成以貨幣形式支付給培訓(xùn)教練,發(fā)放至培訓(xùn)教練在公司登記的工資賬戶。2.支付時間月度提成:在次月的[X]個工作日內(nèi)發(fā)放至培訓(xùn)教練工資賬戶。季度提成調(diào)整后的差額部分:在季度結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)結(jié)算并發(fā)放。年度提成結(jié)算后的獎金:在年度結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)發(fā)放。七、培訓(xùn)教練的職責(zé)與義務(wù)1.教學(xué)職責(zé)按照公司制定的培訓(xùn)課程大綱和教學(xué)計劃,認(rèn)真?zhèn)湔n、授課,確保教學(xué)質(zhì)量和效果。不斷提升自身教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng),積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新知識技能,及時更新教學(xué)內(nèi)容和方法。負(fù)責(zé)解答學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,提供必要的輔導(dǎo)和指導(dǎo),幫助學(xué)員順利完成培訓(xùn)課程。2.學(xué)員管理職責(zé)做好學(xué)員的考勤管理工作,確保學(xué)員按時參加培訓(xùn)課程,對曠課、遲到、早退等情況進行記錄和處理。關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)和心理變化,及時與學(xué)員溝通交流,了解學(xué)員需求,提供必要的幫助和支持,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主動性。協(xié)助公司做好學(xué)員滿意度調(diào)查工作,認(rèn)真對待學(xué)員反饋的意見和建議,及時改進教學(xué)方法和服務(wù)質(zhì)量。3.課程反饋職責(zé)定期對培訓(xùn)課程進行總結(jié)和反思,收集學(xué)員和同事的意見和建議,及時向公司反饋培訓(xùn)課程中存在的問題和不足之處。根據(jù)教學(xué)實踐和市場需求變化,提出對培訓(xùn)課程內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等方面的改進建議,積極參與公司的課程研發(fā)和優(yōu)化工作。4.保密義務(wù)培訓(xùn)教練應(yīng)對公司的商業(yè)秘密、培訓(xùn)資料、學(xué)員信息等予以嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。在培訓(xùn)工作中,涉及到公司的機密信息和知識產(chǎn)權(quán)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī),不得擅自使用或傳播。八、公司的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利公司有權(quán)根據(jù)市場需求、公司戰(zhàn)略和培訓(xùn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,調(diào)整培訓(xùn)課程內(nèi)容、教學(xué)計劃和提成制度等相關(guān)規(guī)定。公司有權(quán)對培訓(xùn)教練的工作表現(xiàn)進行考核和評估,根據(jù)考核結(jié)果決定是否給予獎勵、調(diào)整提成比例或采取其他處罰措施。公司有權(quán)要求培訓(xùn)教練按照公司規(guī)定的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范和工作流程開展培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.義務(wù)公司應(yīng)為培訓(xùn)教練提供必要的教學(xué)資源和支持,包括培訓(xùn)教材、教學(xué)設(shè)備、辦公場地等,確保培訓(xùn)工作的順利開展。公司應(yīng)定期組織培訓(xùn)教練參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流活動,提升培訓(xùn)教練的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力,為培訓(xùn)教練的職業(yè)發(fā)展提供機會和平臺。公司應(yīng)按照本提成制度的規(guī)定,按時、足額支付培訓(xùn)教練的提成和獎金,保障培訓(xùn)教練的合法權(quán)益。九、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實施,如有未盡事宜,由公司培訓(xùn)管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.公司培訓(xùn)管理部門應(yīng)定期對本提成制度的

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