PAGE職工內(nèi)部培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了提高公司職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本職工內(nèi)部培訓(xùn)制度。通過系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)，使職工不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握新的技能和方法，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，同時(shí)為職工個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供支持。（二）適用范圍本制度適用于公司全體在職職工。（三）培訓(xùn)原則1.按需施教原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求、崗位要求以及職工個(gè)人發(fā)展需求，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合。2.注重實(shí)效原則：強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性，通過多樣化的培訓(xùn)方式和手段，使職工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)提高工作績(jī)效。3.全員參與原則：鼓勵(lì)全體職工積極參與培訓(xùn)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。4.持續(xù)發(fā)展原則：培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程，要不斷跟蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和公司業(yè)務(wù)變化，及時(shí)調(diào)整和更新培訓(xùn)內(nèi)容，確保職工始終具備適應(yīng)公司發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。二、培訓(xùn)組織與管理（一）培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)公司設(shè)立培訓(xùn)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)和監(jiān)督公司的職工內(nèi)部培訓(xùn)工作。培訓(xùn)管理委員會(huì)由公司高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人等組成，主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任。培訓(xùn)管理委員會(huì)的職責(zé)如下：1.審議公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算，確保培訓(xùn)工作與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。2.協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的重大問題，如培訓(xùn)資源的調(diào)配、培訓(xùn)師資的選拔等。3.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和審核，根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)建議和決策。4.推動(dòng)公司培訓(xùn)文化的建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。（二）培訓(xùn)執(zhí)行部門公司人力資源部作為培訓(xùn)工作的執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)制度的具體實(shí)施和日常管理工作。其主要職責(zé)包括：1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和各部門培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.建立和維護(hù)公司培訓(xùn)師資庫，選拔和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師，同時(shí)負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)資源的聯(lián)系與合作。3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的開發(fā)、教材編寫和教學(xué)設(shè)施的準(zhǔn)備。4.組織培訓(xùn)報(bào)名、考勤管理、培訓(xùn)記錄歸檔等工作。5.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，收集職工反饋意見，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容。6.負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算編制、報(bào)銷審核和成本控制。（三）各部門職責(zé)1.各部門負(fù)責(zé)人是本部門職工培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展需求和職工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，提出培訓(xùn)需求和建議，并配合人力資源部組織實(shí)施部門內(nèi)部培訓(xùn)。2.協(xié)助人力資源部選拔和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師，為內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的支持和資源。3.負(fù)責(zé)本部門職工培訓(xùn)后的實(shí)踐應(yīng)用和效果跟蹤，確保培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)和技能能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作績(jī)效。4.對(duì)本部門職工的培訓(xùn)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋，與人力資源部共同做好職工培訓(xùn)檔案的管理工作。三、培訓(xùn)需求分析（一）需求分析方法1.問卷調(diào)查法：每年定期向各部門發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，了解職工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等方面的期望和需求。2.面談法：與各部門負(fù)責(zé)人、職工代表進(jìn)行面談，深入了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)職工能力的要求以及職工個(gè)人在工作中遇到的問題和培訓(xùn)需求。3.崗位技能評(píng)估法：根據(jù)崗位說明書和工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職工的現(xiàn)有技能水平進(jìn)行評(píng)估，找出差距，確定培訓(xùn)重點(diǎn)。4.績(jī)效分析法：分析職工的工作績(jī)效，找出績(jī)效不佳的原因，判斷是否需要通過培訓(xùn)來解決問題。（二）需求分析內(nèi)容1.公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求：結(jié)合公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，分析各部門、各崗位所需的知識(shí)、技能和素質(zhì)，確定培訓(xùn)的總體方向和重點(diǎn)領(lǐng)域。2.崗位技能需求：明確不同崗位的工作職責(zé)和技能要求，評(píng)估職工現(xiàn)有的技能水平，找出崗位技能差距，確定針對(duì)性的培訓(xùn)課程和內(nèi)容。3.職工個(gè)人發(fā)展需求：了解職工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，關(guān)注職工在工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)，為職工提供個(gè)性化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，滿足其個(gè)人成長(zhǎng)需求。（三）培訓(xùn)需求報(bào)告人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，撰寫年度培訓(xùn)需求報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括公司整體培訓(xùn)需求概述、各部門培訓(xùn)需求明細(xì)、培訓(xùn)需求的原因分析以及培訓(xùn)建議等。培訓(xùn)需求報(bào)告經(jīng)培訓(xùn)管理委員會(huì)審議通過后，作為制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。四、培訓(xùn)計(jì)劃制定（一）年度培訓(xùn)計(jì)劃1.人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求報(bào)告，結(jié)合公司培訓(xùn)資源狀況和培訓(xùn)預(yù)算，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋公司各個(gè)層面和崗位，包括新職工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。2.年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資等詳細(xì)信息，并按照培訓(xùn)類型和時(shí)間順序進(jìn)行合理安排。3.在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃過程中，應(yīng)充分征求各部門意見，確保培訓(xùn)計(jì)劃符合公司實(shí)際需求和職工發(fā)展意愿。年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)培訓(xùn)管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。（二）月度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部每月制定月度培訓(xùn)計(jì)劃。月度培訓(xùn)計(jì)劃是年度培訓(xùn)計(jì)劃的具體細(xì)化和執(zhí)行安排，應(yīng)明確當(dāng)月具體的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)和培訓(xùn)參加人員等信息。月度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)提前發(fā)布給各部門，以便各部門做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。在培訓(xùn)實(shí)施過程中，如因特殊情況需要調(diào)整月度培訓(xùn)計(jì)劃，應(yīng)提前向培訓(xùn)管理委員會(huì)報(bào)告，并經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)通知相關(guān)部門和人員。五、培訓(xùn)課程體系（一）新職工入職培訓(xùn)新職工入職培訓(xùn)是公司培訓(xùn)體系的重要組成部分，旨在幫助新職工盡快了解公司文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)和工作流程，使其能夠順利融入公司，適應(yīng)新的工作環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：1.公司概況：介紹公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)和市場(chǎng)地位等。2.規(guī)章制度：講解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如考勤制度、薪酬福利制度、績(jī)效考核制度、保密制度等。3.安全與環(huán)境：進(jìn)行公司安全知識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)培訓(xùn)，確保職工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。4.職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)新職工的職業(yè)素養(yǎng)，如職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通技巧等。5.崗位基礎(chǔ)知識(shí)：根據(jù)新職工崗位特點(diǎn)，介紹相關(guān)崗位的基礎(chǔ)知識(shí)和工作流程。（二）崗位技能培訓(xùn)崗位技能培訓(xùn)是針對(duì)不同崗位的工作職責(zé)和技能要求開展的培訓(xùn)，旨在提高職工的崗位工作能力和業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)崗位需求確定，主要包括：1.專業(yè)知識(shí)：傳授與崗位相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)，如財(cái)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、技術(shù)研發(fā)知識(shí)等。2.操作技能：通過實(shí)際操作演示和練習(xí)，使職工掌握崗位所需的操作技能和工作方法，如生產(chǎn)工藝操作、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、軟件應(yīng)用等。3.案例分析：選取實(shí)際工作中的案例進(jìn)行分析講解，幫助職工理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高解決實(shí)際問題的能力。（三）管理能力培訓(xùn)管理能力培訓(xùn)面向公司各級(jí)管理人員，旨在提升其管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，促進(jìn)公司管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)提升。培訓(xùn)內(nèi)容包括：1.管理理論與方法：介紹現(xiàn)代管理理論和常用的管理方法，如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理、績(jī)效管理等。2.決策與創(chuàng)新：培養(yǎng)管理人員的決策能力和創(chuàng)新思維，提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題和市場(chǎng)變化的能力。3.戰(zhàn)略管理：幫助管理人員了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，掌握戰(zhàn)略實(shí)施和管理的方法，確保部門工作與公司戰(zhàn)略保持一致。4.人際關(guān)系與溝通技巧：提升管理人員在組織內(nèi)部和外部的人際關(guān)系處理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，營(yíng)造良好的工作氛圍。（四）職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)注重培養(yǎng)職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)精神，提高職工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和忠誠(chéng)度。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋：1.職業(yè)道德：強(qiáng)化職工的職業(yè)道德意識(shí)，樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，如誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)愛崗、廉潔奉公等。2.時(shí)間管理：教授職工合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，掌握有效的時(shí)間管理方法和技巧。3.情緒管理：幫助職工認(rèn)識(shí)和管理自己的情緒，保持積極的工作心態(tài)，應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：引導(dǎo)職工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和路徑，促進(jìn)職工個(gè)人成長(zhǎng)與公司發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。六、培訓(xùn)師資管理（一）內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)1.內(nèi)部培訓(xùn)師是公司培訓(xùn)工作的重要力量，人力資源部負(fù)責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔工作。選拔條件包括具有豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的表達(dá)能力和溝通技巧、較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神等。2.內(nèi)部培訓(xùn)師選拔采用個(gè)人自薦和部門推薦相結(jié)合的方式，經(jīng)人力資源部初步審核后，組織試講和評(píng)審。評(píng)審?fù)ㄟ^的人員納入公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，并頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書。3.為提高內(nèi)部培訓(xùn)師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)，人力資源部定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，內(nèi)容包括教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)技巧等方面的培訓(xùn)。同時(shí)，鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師之間開展經(jīng)驗(yàn)交流和教學(xué)研討活動(dòng)，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。（二）外部培訓(xùn)師邀請(qǐng)與管理1.根據(jù)培訓(xùn)需求和課程內(nèi)容，人力資源部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)師為公司職工授課。在邀請(qǐng)外部培訓(xùn)師時(shí)，要對(duì)其資質(zhì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.與外部培訓(xùn)師簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同，明確培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)等條款。在培訓(xùn)實(shí)施過程中，要按照合同要求對(duì)外部培訓(xùn)師進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。3.培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)收集職工對(duì)外部培訓(xùn)師的反饋意見，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，對(duì)不符合要求的外部培訓(xùn)師進(jìn)行調(diào)整或不再邀請(qǐng)。七、培訓(xùn)實(shí)施（一）培訓(xùn)前準(zhǔn)備1.培訓(xùn)課程確定后，人力資源部負(fù)責(zé)通知培訓(xùn)參加人員，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求等信息。同時(shí)，準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需的教材、資料、設(shè)備等教學(xué)資源。2.培訓(xùn)師應(yīng)提前熟悉培訓(xùn)內(nèi)容，做好教學(xué)準(zhǔn)備工作，包括編寫教案、制作課件、準(zhǔn)備案例等。對(duì)于需要實(shí)際操作的培訓(xùn)課程，要提前準(zhǔn)備好相關(guān)的設(shè)備和材料，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.培訓(xùn)參加人員應(yīng)提前了解培訓(xùn)課程內(nèi)容，做好預(yù)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備，以便更好地參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)，按照培訓(xùn)要求準(zhǔn)備好個(gè)人學(xué)習(xí)用品和相關(guān)資料。（二）培訓(xùn)過程管理1.培訓(xùn)期間，人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的組織和管理工作，包括考勤記錄、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、培訓(xùn)秩序保障等。培訓(xùn)師要嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行授課，確保教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。2.培訓(xùn)過程中，鼓勵(lì)采用多樣化的教學(xué)方法，如講授法、討論法、案例分析法、實(shí)踐操作法等，以激發(fā)職工的學(xué)習(xí)興趣，提高培訓(xùn)效果。同時(shí)，要注重與職工的互動(dòng)交流，及時(shí)解答職工提出的問題。3.建立培訓(xùn)反饋機(jī)制，培訓(xùn)師應(yīng)定期收集職工的學(xué)習(xí)反饋意見，了解職工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、培訓(xùn)效果等方面的評(píng)價(jià)和建議。人力資源部要及時(shí)整理職工反饋意見，并反饋給培訓(xùn)師，以便培訓(xùn)師及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。（三）培訓(xùn)考核與評(píng)估1.根據(jù)培訓(xùn)課程的性質(zhì)和要求，對(duì)培訓(xùn)參加人員進(jìn)行考核?？己朔绞娇梢园荚嚒⒆鳂I(yè)、實(shí)踐操作、項(xiàng)目匯報(bào)等多種形式?？己藘?nèi)容應(yīng)涵蓋培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能，確保職工掌握培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。2.培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估方式可以采用問卷調(diào)查、職工面談、實(shí)際工作績(jī)效評(píng)估等多種方法。評(píng)估內(nèi)容包括職工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效的提升效果、職工對(duì)培訓(xùn)的滿意度等方面。3.根據(jù)培訓(xùn)考核和評(píng)估結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的職工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到培訓(xùn)要求的職工進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。同時(shí)，分析培訓(xùn)過程中存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的培訓(xùn)工作改進(jìn)提供依據(jù)。八、培訓(xùn)費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購置費(fèi)用、培訓(xùn)差旅費(fèi)等各項(xiàng)支出。培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算經(jīng)培訓(xùn)管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)后，作為年度培訓(xùn)費(fèi)用控制的依據(jù)。（二）費(fèi)用報(bào)銷1.職工參加公司組織的培訓(xùn)，按照公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定的流程進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷時(shí)應(yīng)提供培訓(xùn)通知、培訓(xùn)發(fā)票、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)證明材料。2.對(duì)于外部培訓(xùn)師的授課費(fèi)用，由人力資源部按照合同約定進(jìn)行支付，并要求外部培訓(xùn)師提供正規(guī)發(fā)票。培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)審批流程進(jìn)行，確保費(fèi)用支出的合理性和合規(guī)性。（三）費(fèi)用控制1.培訓(xùn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保培訓(xùn)費(fèi)用?？顚Ｓ?，不得挪作他用。人力資源部要定期對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決費(fèi)用控制過程中存在的問題。2.在培訓(xùn)實(shí)施過程中，要嚴(yán)格控制培訓(xùn)成本，優(yōu)化培訓(xùn)資源配置，避免不必要的浪費(fèi)。對(duì)于培訓(xùn)費(fèi)用超預(yù)算的情況，要及時(shí)向培訓(xùn)管理委員會(huì)報(bào)告，并說明原因和解決方案。九、培訓(xùn)檔案管理（一）檔案內(nèi)容職工培訓(xùn)檔案是記錄職工培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)效果的重要文件，包括以下內(nèi)容：1.培訓(xùn)申請(qǐng)表：職工參加培訓(xùn)的申請(qǐng)記錄，包括培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)原因、期望培訓(xùn)效果等。2.培訓(xùn)通知：公司發(fā)布的培訓(xùn)通知文件，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容等信息。3.培訓(xùn)教材：培訓(xùn)使用的教材、講義、課件等資料。4.培訓(xùn)考勤記錄：記錄職工培訓(xùn)期間的出勤情況。5.培訓(xùn)考核成績(jī)：職工培訓(xùn)考核的成績(jī)記錄，包括考試成績(jī)、作業(yè)成績(jī)、實(shí)踐操作成績(jī)等。6.培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告：培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估的報(bào)告，包括職工反饋意見、培訓(xùn)師評(píng)價(jià)、培訓(xùn)改進(jìn)建議等。7.培訓(xùn)證書與獎(jiǎng)勵(lì)：職工獲得的培訓(xùn)證書、因培訓(xùn)表現(xiàn)優(yōu)秀獲得的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)記錄。（二）檔案管理職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)職工培訓(xùn)檔案的建立、整理、歸檔和保管工作。各部門應(yīng)協(xié)助人力資源部做好本部門職工培訓(xùn)檔案資料的收集和整理工作，并及時(shí)將相關(guān)資料提交給人力資源部。（三）檔案查閱與使用職工有權(quán)查閱本人的培訓(xùn)檔案，了