PAGE企業(yè)應(yīng)急培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了提高公司員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，減少突發(fā)事件造成的損失，特制定本應(yīng)急培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則應(yīng)急培訓(xùn)工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持科學(xué)性、實(shí)用性、針對(duì)性和全員參與的原則。二、應(yīng)急培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急培訓(xùn)管理委員會(huì)成立以公司總經(jīng)理為主任，各部門負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急培訓(xùn)管理委員會(huì)。應(yīng)急培訓(xùn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和決策公司應(yīng)急培訓(xùn)工作，審議應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)預(yù)算等重大事項(xiàng)。（二）應(yīng)急培訓(xùn)管理辦公室應(yīng)急培訓(xùn)管理委員會(huì)下設(shè)應(yīng)急培訓(xùn)管理辦公室，掛靠在安全管理部門。應(yīng)急培訓(xùn)管理辦公室負(fù)責(zé)制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估培訓(xùn)效果、管理培訓(xùn)檔案等日常工作。（三）各部門職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)制定公司應(yīng)急培訓(xùn)制度、計(jì)劃和方案，組織實(shí)施公司級(jí)應(yīng)急培訓(xùn)，指導(dǎo)和監(jiān)督各部門開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)工作，對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和考核。2.人力資源部門負(fù)責(zé)將應(yīng)急培訓(xùn)納入員工培訓(xùn)計(jì)劃，保障應(yīng)急培訓(xùn)所需的師資、教材、場(chǎng)地等資源，對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)保障應(yīng)急培訓(xùn)所需的經(jīng)費(fèi)，對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行審核和監(jiān)督。4.其他部門負(fù)責(zé)組織本部門員工參加應(yīng)急培訓(xùn)，制定本部門應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃和方案，開(kāi)展本部門級(jí)應(yīng)急培訓(xùn)，配合安全管理部門做好公司級(jí)應(yīng)急培訓(xùn)工作。三、應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃（一）培訓(xùn)需求分析每年年初，應(yīng)急培訓(xùn)管理辦公室應(yīng)組織各部門開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)需求分析，結(jié)合公司實(shí)際情況、行業(yè)特點(diǎn)和法律法規(guī)要求，確定應(yīng)急培訓(xùn)的內(nèi)容、方式和對(duì)象。（二）培訓(xùn)計(jì)劃制定應(yīng)急培訓(xùn)管理辦公室根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定年度應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資等。年度應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)應(yīng)急培訓(xùn)管理委員會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。（三）培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整在應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，如遇突發(fā)事件、法律法規(guī)變更、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況變化等因素，應(yīng)急培訓(xùn)管理辦公室應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)應(yīng)急培訓(xùn)管理委員會(huì)備案。四、應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容（一）法律法規(guī)和政策培訓(xùn)國(guó)家和地方有關(guān)應(yīng)急管理的法律法規(guī)、政策文件，使員工了解應(yīng)急管理的法律責(zé)任和義務(wù)。（二）應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)公司應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容、流程和要求，使員工熟悉應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件、響應(yīng)程序、處置措施等。（三）應(yīng)急技能1.火災(zāi)應(yīng)急技能培訓(xùn)火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、火災(zāi)報(bào)警方法、滅火器使用、疏散逃生技巧等。2.地震應(yīng)急技能培訓(xùn)地震預(yù)警信號(hào)識(shí)別、地震避險(xiǎn)方法、疏散逃生路線等。3.危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏應(yīng)急技能培訓(xùn)危險(xiǎn)化學(xué)品的特性、泄漏危害、泄漏處置方法、個(gè)人防護(hù)措施等。4.其他應(yīng)急技能根據(jù)公司實(shí)際情況，培訓(xùn)其他可能發(fā)生的突發(fā)事件的應(yīng)急技能，如觸電急救、高處墜落急救、交通事故應(yīng)急處置等。（四）應(yīng)急管理知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)急管理的基本概念、原則、方法和流程，使員工了解應(yīng)急管理的重要性和基本要求。五、應(yīng)急培訓(xùn)方式（一）內(nèi)部培訓(xùn)1.集中授課由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行集中授課，講解應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容。2.現(xiàn)場(chǎng)演示在公司內(nèi)設(shè)置應(yīng)急演練場(chǎng)地，由專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，如滅火器使用、疏散逃生演練等。3.案例分析選取典型的突發(fā)事件案例進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急處置能力。（二）外部培訓(xùn)1.參加政府部門組織的培訓(xùn)組織員工參加政府部門舉辦的應(yīng)急管理培訓(xùn)，獲取最新的應(yīng)急管理知識(shí)和技能。2.參加專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)根據(jù)公司實(shí)際需求，選派員工參加專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的應(yīng)急培訓(xùn)課程，如危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急處置培訓(xùn)、地震應(yīng)急救援培訓(xùn)等。（三）在線學(xué)習(xí)利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或外部在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供應(yīng)急培訓(xùn)課程，供員工自主學(xué)習(xí)。（四）應(yīng)急演練1.桌面演練組織各部門開(kāi)展桌面演練，模擬突發(fā)事件場(chǎng)景，討論應(yīng)急處置措施，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.實(shí)戰(zhàn)演練定期組織公司級(jí)實(shí)戰(zhàn)演練，如火災(zāi)應(yīng)急演練、地震應(yīng)急演練等，檢驗(yàn)和提高員工的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。六、應(yīng)急培訓(xùn)師資（一）內(nèi)部培訓(xùn)師選拔從公司內(nèi)部選拔具有豐富應(yīng)急管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容、具備良好表達(dá)能力的員工作為內(nèi)部培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)和考核，取得培訓(xùn)資格證書(shū)。（二）外部培訓(xùn)師邀請(qǐng)根據(jù)應(yīng)急培訓(xùn)需要，邀請(qǐng)外部專家、學(xué)者、專業(yè)技術(shù)人員等作為外部培訓(xùn)師。外部培訓(xùn)師應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。（三）培訓(xùn)師資管理建立培訓(xùn)師資檔案，記錄培訓(xùn)師資的基本信息、培訓(xùn)經(jīng)歷、授課情況等。定期對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行考核和評(píng)估，激勵(lì)培訓(xùn)師資不斷提高教學(xué)水平。七、應(yīng)急培訓(xùn)實(shí)施（一）培訓(xùn)通知應(yīng)急培訓(xùn)管理辦公室應(yīng)提前將培訓(xùn)通知發(fā)送至各部門，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等要求。各部門應(yīng)及時(shí)組織員工參加培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)簽到培訓(xùn)前，培訓(xùn)組織部門應(yīng)做好培訓(xùn)簽到工作，記錄員工的出勤情況。（三）培訓(xùn)授課培訓(xùn)授課過(guò)程中，培訓(xùn)師應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃和教案進(jìn)行授課，保證授課質(zhì)量。培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)采用多種教學(xué)方法，如講解、演示、案例分析、互動(dòng)討論等，提高員工的學(xué)習(xí)積極性和參與度。（四）培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織部門應(yīng)對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)效果進(jìn)行考核?？己朔绞娇刹捎每荚?、實(shí)操、撰寫心得體會(huì)等多種形式?？己私Y(jié)果應(yīng)記錄在員工培訓(xùn)檔案中。（五）培訓(xùn)記錄培訓(xùn)組織部門應(yīng)做好應(yīng)急培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)考核結(jié)果等。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。八、應(yīng)急培訓(xùn)效果評(píng)估（一）評(píng)估指標(biāo)1.知識(shí)掌握程度通過(guò)考試、問(wèn)答等方式評(píng)估員工對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度。2.技能熟練程度通過(guò)實(shí)操考核等方式評(píng)估員工對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)技能的熟練程度。3.應(yīng)急處置能力通過(guò)應(yīng)急演練等方式評(píng)估員工在實(shí)際突發(fā)事件中的應(yīng)急處置能力。4.培訓(xùn)滿意度通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式評(píng)估員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的滿意度。（二）評(píng)估方法1.考試評(píng)估對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行書(shū)面考試，評(píng)估員工的知識(shí)掌握程度。2.實(shí)操評(píng)估設(shè)置實(shí)際操作場(chǎng)景，考核員工的應(yīng)急技能熟練程度。3.演練評(píng)估觀察員工在應(yīng)急演練中的表現(xiàn)，評(píng)估員工的應(yīng)急處置能力。4.問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，收集員工對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議，評(píng)估培訓(xùn)滿意度。（三）評(píng)估周期應(yīng)急培訓(xùn)效果評(píng)估應(yīng)定期進(jìn)行，每年至少進(jìn)行一次全面評(píng)估。對(duì)于重要的應(yīng)急培訓(xùn)項(xiàng)目，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行評(píng)估。（四）評(píng)估結(jié)果應(yīng)用根據(jù)應(yīng)急培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)培訓(xùn)不合格的員工進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。九、應(yīng)急培訓(xùn)檔案管理（一）檔案內(nèi)容應(yīng)急培訓(xùn)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.應(yīng)急培訓(xùn)制度文件2.應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃3.應(yīng)急培訓(xùn)教案4.應(yīng)急培訓(xùn)課件5.培訓(xùn)通知6.培訓(xùn)簽到表7.培訓(xùn)考核結(jié)果8.培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告9.員工培訓(xùn)檔案（二）檔案管理要求1.檔案整理應(yīng)急培訓(xùn)管理辦公室應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)檔案進(jìn)行整理，確保檔案資料完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。2.檔案存儲(chǔ)應(yīng)急培訓(xùn)檔案應(yīng)采用紙質(zhì)檔案和電子檔案相結(jié)合的方式進(jìn)行存儲(chǔ)。紙質(zhì)檔案應(yīng)分類存放，便于查閱；電子檔案應(yīng)進(jìn)行備份，存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上。3.檔案查閱公司內(nèi)部人員查閱應(yīng)急培訓(xùn)檔案應(yīng)填寫查閱申請(qǐng)表，經(jīng)應(yīng)急培訓(xùn)管理辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱檔