PAGE培訓(xùn)機(jī)構(gòu)績效考評制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平，充分調(diào)動教職員工的工作積極性和主動性，建立科學(xué)合理、公平公正的績效考評體系，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全體教職員工，包括教學(xué)人員、管理人員、后勤人員等。（三）考評原則1.公平公正原則：績效考評過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響，確保每位員工都能在公平的環(huán)境下接受考評。2.全面考核原則：從德、能、勤、績等方面對員工進(jìn)行全面考核，注重工作業(yè)績的考核。3.溝通反饋原則：在考評過程中，加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)反饋考評結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作，提高績效。4.激勵發(fā)展原則：通過績效考評，激勵員工不斷提升自身能力和素質(zhì)，促進(jìn)個(gè)人與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的共同發(fā)展。二、考評內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）教學(xué)人員1.教學(xué)能力（40分）教學(xué)設(shè)計(jì)（15分）：教學(xué)目標(biāo)明確，教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確、豐富，教學(xué)方法得當(dāng)，教學(xué)過程設(shè)計(jì)合理，得1115分；教學(xué)目標(biāo)較明確，教學(xué)內(nèi)容較準(zhǔn)確，教學(xué)方法基本得當(dāng)，教學(xué)過程設(shè)計(jì)基本合理，得710分；教學(xué)目標(biāo)不夠明確，教學(xué)內(nèi)容存在一些問題，教學(xué)方法不夠得當(dāng)，教學(xué)過程設(shè)計(jì)有缺陷，得16分。課堂教學(xué)（15分）：教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，講解清晰，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)突破得當(dāng)，課堂氣氛活躍，學(xué)生參與度高，得1115分；教學(xué)態(tài)度較認(rèn)真，講解較清晰，重點(diǎn)較突出，難點(diǎn)基本能突破，課堂氣氛一般，學(xué)生參與度一般，得710分；教學(xué)態(tài)度不夠認(rèn)真，講解不夠清晰，重點(diǎn)不突出，難點(diǎn)突破有困難，課堂氣氛沉悶，學(xué)生參與度低，得16分。教學(xué)方法與手段運(yùn)用（10分）：能靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果，得810分；能運(yùn)用一些教學(xué)方法和手段，教學(xué)效果一般，得57分；教學(xué)方法和手段單一，教學(xué)效果較差，得14分。2.教學(xué)效果（30分）學(xué)生成績提高（15分）：所教班級學(xué)生在各類考試中成績有明顯提高，平均分、優(yōu)秀率等指標(biāo)達(dá)到或超過預(yù)期目標(biāo)，得1115分；學(xué)生成績有一定提高，平均分、優(yōu)秀率等指標(biāo)基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，得710分；學(xué)生成績提高不明顯，平均分、優(yōu)秀率等指標(biāo)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，得16分。學(xué)生滿意度（10分）：通過問卷調(diào)查、學(xué)生座談會等方式，學(xué)生對教學(xué)的滿意度達(dá)到90%及以上，得810分；學(xué)生滿意度在80%89%之間，得57分；學(xué)生滿意度低于80%，得14分。家長滿意度（5分）：通過家長反饋、電話溝通等方式，家長對教學(xué)的滿意度達(dá)到90%及以上，得45分；家長滿意度在80%89%之間，得23分；家長滿意度低于80%，得1分。3.教研工作（15分）教學(xué)研究成果（8分）：積極參與教學(xué)研究活動，撰寫教學(xué)論文、教學(xué)案例等，在省級及以上刊物發(fā)表或在教學(xué)研討會上交流，得68分；在市級刊物發(fā)表或在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部交流，得35分；未發(fā)表相關(guān)成果，得12分。課程開發(fā)與改進(jìn)（7分）：主動參與課程開發(fā)與改進(jìn)工作，提出有價(jià)值的建議和方案，被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采納并實(shí)施，得57分；參與課程開發(fā)與改進(jìn)工作，提出一些建議和方案，部分被采納，得34分；未參與課程開發(fā)與改進(jìn)工作，得12分。4.工作態(tài)度（15分）出勤情況（5分）：全勤無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，得45分；遲到、早退累計(jì)不超過3次，得23分；遲到、早退累計(jì)超過3次或有曠工現(xiàn)象，得1分。工作責(zé)任心（5分）：對教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心備課、授課，及時(shí)批改作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生，得45分；工作責(zé)任心一般，基本能完成教學(xué)任務(wù)，得23分；工作責(zé)任心不強(qiáng)，教學(xué)工作出現(xiàn)失誤，得1分。團(tuán)隊(duì)合作精神（5分）：積極與同事合作，共同完成教學(xué)任務(wù)和教研活動，得45分；能與同事合作，基本能完成工作任務(wù)，得23分；缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事關(guān)系不融洽，得1分。（二）管理人員1.管理能力（40分）計(jì)劃與組織能力（10分）：工作計(jì)劃制定合理，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能有效安排各項(xiàng)工作，確保工作順利開展，得810分；工作計(jì)劃制定較合理，組織協(xié)調(diào)能力一般，能基本完成工作任務(wù)，得57分；工作計(jì)劃制定不合理，組織協(xié)調(diào)能力弱,工作出現(xiàn)混亂，得14分。溝通與協(xié)調(diào)能力（10分）：與上級、同事、下屬溝通順暢，協(xié)調(diào)各方關(guān)系有效，能及時(shí)解決工作中的問題，得810分；溝通與協(xié)調(diào)能力一般，能基本完成溝通協(xié)調(diào)工作，得57分；溝通不暢，協(xié)調(diào)不力，工作受到影響，得14分。決策與執(zhí)行能力（10分）：決策果斷，執(zhí)行有力，能迅速貫徹落實(shí)上級指示和工作安排，得810分；決策較果斷，執(zhí)行能力一般，能完成工作任務(wù)，得57分；決策猶豫，執(zhí)行不力，工作進(jìn)展緩慢，得14分。問題解決能力（10分）：能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并采取有效措施加以解決，得810分；能發(fā)現(xiàn)問題，但解決問題的能力一般，得57分；對問題反應(yīng)遲鈍，不能有效解決問題，得14分。2.工作業(yè)績（30分）部門工作目標(biāo)完成情況（15分）：所負(fù)責(zé)部門的工作目標(biāo)按時(shí)、高質(zhì)量完成，各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到或超過預(yù)期目標(biāo)，得1115分；工作目標(biāo)基本完成，各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，得710分；工作目標(biāo)未完成，各項(xiàng)工作指標(biāo)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，得16分。工作創(chuàng)新與改進(jìn)（10分）：積極推動工作創(chuàng)新與改進(jìn)，提出的建議和措施被采納并取得良好效果，得810分；提出一些創(chuàng)新與改進(jìn)建議，部分被采納，得57分；未提出創(chuàng)新與改進(jìn)