PAGE培訓(xùn)學(xué)校保潔員工作制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范保潔員工作行為，確保培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)、辦公環(huán)境整潔、舒適，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體保潔員。（三）基本原則1.遵守國(guó)家法律法規(guī)及學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照保潔工作標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作。2.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，注重環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)和管理。3.以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生為宗旨，做到主動(dòng)、熱情、周到，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。二、崗位職責(zé)（一）日常清潔工作1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)校教室、辦公室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的地面、桌面、門窗、扶手等的清潔衛(wèi)生，確保無灰塵、無污漬、無雜物。2.每天定時(shí)對(duì)教室進(jìn)行清掃，清理垃圾和雜物，擦拭黑板、講臺(tái)、課桌椅等教學(xué)設(shè)施，保證教學(xué)環(huán)境整潔有序。3.定期對(duì)辦公室進(jìn)行全面清潔，包括文件整理、桌面擦拭、電腦設(shè)備清潔等，為辦公人員提供良好的工作環(huán)境。4.及時(shí)清理走廊、樓梯的垃圾和灰塵，保持通道暢通無阻，扶手干凈無銹跡。5.每天對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔，包括便器、洗手臺(tái)、鏡子、墻壁等的消毒和擦拭，確保衛(wèi)生間無異味、無污漬。（二）衛(wèi)生消毒工作1.按照學(xué)校規(guī)定的消毒標(biāo)準(zhǔn)和頻率，對(duì)公共區(qū)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒處理。2.定期對(duì)教室的課桌椅、教具等進(jìn)行消毒，防止交叉感染。3.在傳染病高發(fā)期，增加消毒頻次，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間、門把手、電梯按鈕等易傳播病菌部位的消毒。（三）垃圾處理工作1.及時(shí)收集各區(qū)域的垃圾，分類裝入垃圾袋，確保垃圾不落地。2.每天定時(shí)將垃圾運(yùn)至學(xué)校指定的垃圾存放點(diǎn)，做到日產(chǎn)日清。3.保持垃圾存放點(diǎn)周圍環(huán)境整潔，定期對(duì)垃圾存放點(diǎn)進(jìn)行清理和消毒。（四）特殊情況處理1.遇到突發(fā)衛(wèi)生事件或緊急情況，如學(xué)生嘔吐、設(shè)備損壞等，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和處理，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。2.配合學(xué)校做好各類大型活動(dòng)、考試等期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作，提前做好清潔和準(zhǔn)備工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。三、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）清潔流程1.準(zhǔn)備工作：穿戴好工作服和工作鞋，攜帶清潔工具（掃帚、拖把、抹布、清潔劑等）到達(dá)工作區(qū)域。2.清掃：先從教室或辦公室的角落開始，將垃圾、雜物清掃至一起，然后用掃帚將地面清掃干凈。3.擦拭：用濕抹布擦拭桌面、門窗、扶手等表面，去除灰塵和污漬，最后用干抹布擦干。4.消毒：按照消毒標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)需要消毒的區(qū)域進(jìn)行消毒處理，確保消毒效果。每次清潔工作完成后，需對(duì)清潔工具進(jìn)行清洗和整理，妥善存放。（二）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面：無灰塵、無污漬、無水漬，光亮整潔。2.桌面：干凈無雜物，無灰塵，擺放整齊。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺(tái)無灰塵，開關(guān)、把手干凈。4.扶手：無灰塵、無銹跡，干凈光滑。5.衛(wèi)生間：便器、洗手臺(tái)、鏡子等無污漬，無異味，地面干燥。6.垃圾處理：垃圾及時(shí)清理，分類存放，垃圾存放點(diǎn)周圍無散落垃圾。四、工作時(shí)間與考勤（一）工作時(shí)間保潔員實(shí)行固定工作制，每周工作[X]天，每天工作時(shí)間為[具體時(shí)間段]。（二）考勤制度1.保潔員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。2.如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前[X]天向主管領(lǐng)導(dǎo)提交書面請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。3.主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期對(duì)保潔員的考勤情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)，月底匯總上報(bào)學(xué)校人事部門。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.學(xué)校定期組織保潔員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔技能、衛(wèi)生消毒知識(shí)、安全知識(shí)等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式，提高保潔員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.保潔員應(yīng)積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高自身素質(zhì)。（二）考核1.學(xué)校建立保潔員考核制度，對(duì)保潔員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、遵守規(guī)章制度等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)，對(duì)于考核優(yōu)秀的保潔員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于考核不合格的保潔員進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其限期整改。六、安全與防護(hù)（一）安全意識(shí)1.保潔員應(yīng)增強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全。2.在使用清潔工具和清潔劑時(shí)，要注意正確的使用方法，避免發(fā)生意外事故。（二）安全措施1.工作區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒師生注意安全。2.定期檢查清潔工具和設(shè)備的安全性，及時(shí)維修或更換損壞的工具和設(shè)備。3.在進(jìn)行高處清潔作業(yè)時(shí)，必須系好安全帶，確保人身安全。（三）防護(hù)用品1.學(xué)校為保潔員配備必要的防護(hù)用品，如工作服、工作鞋、口罩、手套等。2.保潔員應(yīng)正確佩戴和使用防護(hù)用品，做好自身防護(hù)工作。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)突出的保潔員，學(xué)校將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。2.在衛(wèi)生檢查中，保潔員負(fù)責(zé)的區(qū)域多次獲得優(yōu)秀成績(jī)的，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.保潔員提出的合理化建議被學(xué)校采納并取得良好效果的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.對(duì)違反學(xué)校規(guī)章制度、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的保潔員，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育，并要求其限期整改。2.對(duì)于多次違反規(guī)定、屢教不改的保潔員，學(xué)校將予以辭退。3.因保潔員工作失誤給學(xué)校造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、溝通與協(xié)作（一）內(nèi)部溝通1.保潔員之間應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)作，相互支持、相互配合，共同完成學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。2.保潔員在工作中遇到問題或困難時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，尋求幫助和支持。（二）與師生溝通1.保潔員要主動(dòng)與師生溝通，了解他們對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的需求和意見，及時(shí)改進(jìn)工作。2.在工作過程中，要注意文明禮貌，不得與師生發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。（三）與其他部門協(xié)作1.保潔員應(yīng)積極配合學(xué)校其他部門的工