超市進(jìn)銷存管理服務(wù)協(xié)議合同編號：____________________甲方（供應(yīng)商）：____________________乙方（超市）：____________________第一章合同訂立1.1合同訂立依據(jù)1.1.1乙方根據(jù)超市進(jìn)銷存管理的實際需求，選擇甲方作為供應(yīng)商，提供超市進(jìn)銷存管理服務(wù)。1.1.2雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。1.2合同成立1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起成立，生效。1.2.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。1.3合同主體資格1.3.1甲方承諾具有獨立法人資格，且具有提供超市進(jìn)銷存管理服務(wù)的資格和能力。1.3.2乙方承諾為具有獨立法人資格的合法超市，有權(quán)利和能力履行本協(xié)議約定的義務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1進(jìn)銷存管理系統(tǒng)提供2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供功能齊全、功能穩(wěn)定的超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)包括商品管理、庫存管理、銷售管理、采購管理、財務(wù)分析等模塊。2.2系統(tǒng)功能說明2.2.1商品管理：實現(xiàn)商品信息的錄入、修改、刪除和查詢。2.2.2庫存管理：實時監(jiān)控庫存狀況，包括庫存報警、庫存盤點等。2.2.3銷售管理：記錄銷售數(shù)據(jù)，分析銷售趨勢，提供銷售報告。2.2.4采購管理：根據(jù)銷售數(shù)據(jù)自動采購計劃，提高采購效率。2.2.5財務(wù)分析：提供銷售、庫存、財務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。2.3系統(tǒng)維護(hù)與升級2.3.1甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障排除。2.3.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，保證系統(tǒng)功能的完善和安全性。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的有效期為__年，自合同生效之日起計算。3.1.2本協(xié)議到期后，如雙方同意續(xù)約，可另行簽訂補充協(xié)議。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費用，費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2.2服務(wù)費用應(yīng)按季度或年度支付，具體支付方式由雙方另行約定。3.3付款條件3.3.1甲方應(yīng)在提供服務(wù)后__日內(nèi)向乙方提供發(fā)票。3.3.2乙方應(yīng)在收到發(fā)票后__日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費用。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1如甲方未按約定提供系統(tǒng)或服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.1.2如甲方未按約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級，影響乙方使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1如乙方未按約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。4.2.2如乙方違反合同約定，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方對本協(xié)議的內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.1.2保密期限自本協(xié)議生效之日起至合同終止后__年止。5.2保密例外5.2.1在法律、法規(guī)或部門的強制要求下，需向第三方提供保密信息時，可不視為違約。5.2.2雙方在正常業(yè)務(wù)往來中，因業(yè)務(wù)需要而向第三方透露的本協(xié)議內(nèi)容，不屬于違約行為。第六章系統(tǒng)操作與培訓(xùn)6.1系統(tǒng)操作指導(dǎo)6.1.1甲方應(yīng)在合同生效后__日內(nèi)為乙方提供詳細(xì)的系統(tǒng)操作手冊。6.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對乙方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)操作和高級功能的使用。6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.2.1培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)概述、用戶登錄、商品管理、庫存查詢、銷售記錄、采購訂單、財務(wù)報表等。6.2.2培訓(xùn)應(yīng)保證乙方人員能夠熟練操作系統(tǒng)，并能夠處理日常業(yè)務(wù)。6.3培訓(xùn)方式6.3.1培訓(xùn)可以采取現(xiàn)場演示、遠(yuǎn)程視頻會議或在線教程等多種方式進(jìn)行。6.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和實際情況，選擇最合適的培訓(xùn)方式。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.1.1甲方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括電話咨詢、在線聊天、遠(yuǎn)程協(xié)助等。7.2售后服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)在合同期間內(nèi)提供完善的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)故障排除、升級更新、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。7.2.2售后服務(wù)應(yīng)在乙方提出請求后__小時內(nèi)響應(yīng)，并在__小時內(nèi)解決。7.3技術(shù)支持費用7.3.1基本的技術(shù)支持服務(wù)費用包含在服務(wù)費用中，不計額外費用。7.3.2如乙方需額外的高級技術(shù)支持服務(wù)，甲方將按市場價格另行收費。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，采取必要的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.1.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。8.2隱私保護(hù)8.2.1甲方承諾不會未經(jīng)乙方同意，將乙方數(shù)據(jù)用于任何非合同目的。8.2.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。8.3數(shù)據(jù)備份8.3.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠迅速恢復(fù)。8.3.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的地方，并定期進(jìn)行驗證。第九章系統(tǒng)升級與維護(hù)9.1系統(tǒng)升級9.1.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以適應(yīng)市場需求和技術(shù)發(fā)展。9.1.2升級后的系統(tǒng)應(yīng)保持與原系統(tǒng)兼容，不影響乙方的日常使用。9.2系統(tǒng)維護(hù)9.2.1甲方應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，包括系統(tǒng)優(yōu)化、功能監(jiān)控、安全加固等。9.2.2甲方應(yīng)保證系統(tǒng)維護(hù)不會影響乙方的正常業(yè)務(wù)運行。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1本協(xié)議中，甲方提供的系統(tǒng)及服務(wù)所涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.1.2乙方在使用系統(tǒng)和服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2使用許可9.2.1乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，獲得甲方授權(quán)，可以在其經(jīng)營活動中使用甲方提供的系統(tǒng)和服務(wù)。9.2.2乙方不得將其使用許可轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十一章合同終止與解除11.1合同終止條件11.1.1本協(xié)議在約定的服務(wù)期限屆滿時自動終止。11.1.2如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)通知對方終止本協(xié)議。11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。11.2.2如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求賠償損失。11.3終止或解除后的處理11.3.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3.2乙方應(yīng)將系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)備份后交還甲方。11.3.3雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的業(yè)務(wù)和費用結(jié)算。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2不可抗力通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后__小時內(nèi)書面通知對方。12.2.2雙方應(yīng)相互理解，并努力減輕不可抗力帶來的影響。12.3不可抗力處理12.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議中的義務(wù)。12.3.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項下的所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并按照雙方約定的地址進(jìn)行送達(dá)。13.1.2任何一方變更通知地址，應(yīng)提前__日書面通知對方。13.2法律適用與爭議解決13.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3附件13.3.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。[此處為