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運(yùn)動(dòng)器材行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比值,按比例計(jì)分。例如,達(dá)成率100%得滿分,達(dá)成率80%得80分。季度銷售目標(biāo)超額完成率20%季度超額銷售額占季度目標(biāo)銷售額的百分比,每超額1%計(jì)1分,最高20分。年度銷售目標(biāo)達(dá)成率110%年度實(shí)際銷售額與年度目標(biāo)銷售額的比值,按比例計(jì)分。例如,達(dá)成率110%得滿分,達(dá)成率90%得90分。重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比60%重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比,每高于目標(biāo)1%計(jì)1分,最高20分。新客戶開發(fā)數(shù)量50季度內(nèi)成功開發(fā)的新客戶數(shù)量,每開發(fā)1個(gè)新客戶計(jì)2分,最高100分??蛻魸M意度客戶滿意度調(diào)查得分20%4.5通過(guò)客戶滿意度調(diào)查問卷,每份問卷滿分5分,得分按比例計(jì)分。例如,平均得分4.5得滿分,平均得分4.0得80分??蛻敉对V處理滿意度95%客戶投訴處理滿意度調(diào)查問卷中,滿意度達(dá)標(biāo)的比例,每高于目標(biāo)1%計(jì)1分,最高25分。客戶復(fù)購(gòu)率70%復(fù)購(gòu)客戶數(shù)量占所有客戶數(shù)量的百分比,每高于目標(biāo)1%計(jì)1分,最高20分。客戶推薦率15%通過(guò)客戶推薦獲得的銷售金額占總銷售金額的百分比,每高于目標(biāo)1%計(jì)1分,最高20分。客戶關(guān)系維護(hù)次數(shù)100季度內(nèi)主動(dòng)聯(lián)系和維護(hù)客戶的總次數(shù),每維護(hù)1次計(jì)1分,最高100分。市場(chǎng)拓展能力新市場(chǎng)開發(fā)數(shù)量20%3季度內(nèi)成功開拓的新市場(chǎng)數(shù)量,每開拓1個(gè)新市場(chǎng)計(jì)2分,最高20分。新渠道拓展數(shù)量2季度內(nèi)成功拓展的新銷售渠道數(shù)量,每拓展1個(gè)新渠道計(jì)2分,最高20分。市場(chǎng)活動(dòng)參與度80%參與市場(chǎng)活動(dòng)的次數(shù)和效果,按參與次數(shù)和活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率綜合評(píng)分,每高于目標(biāo)1%計(jì)1分,最高20分。競(jìng)品市場(chǎng)占有率變化5%季度內(nèi)競(jìng)品市場(chǎng)占有率下降的百分比,每下降1%計(jì)1分,最高20分。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量?jī)?yōu)秀提交的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量,按報(bào)告的深度、準(zhǔn)確性和實(shí)用性綜合評(píng)分,優(yōu)秀得滿分,良好得80分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與能力提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)協(xié)作達(dá)成率20%95%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)協(xié)作的完成比例,每高于目標(biāo)1%計(jì)1分,最高20分。銷售技巧培訓(xùn)參與度100%參與銷售技巧培訓(xùn)的次數(shù)和效果,每參與1次培訓(xùn)計(jì)2分,最高20分。知識(shí)分享貢獻(xiàn)次數(shù)10季度內(nèi)主動(dòng)分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總次數(shù),每分享1次計(jì)1分,最高20分。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與度90%參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的次數(shù)和效果,每高于目標(biāo)1%計(jì)1分,最高20分??绮块T協(xié)作滿意度4.5通過(guò)跨部門協(xié)作滿意度調(diào)查問卷,每份問卷滿分5分,得分按比例計(jì)分。例如,平均得分4.5得滿分,平均得分4.0得80分。本考核表旨在全面評(píng)估運(yùn)動(dòng)器材行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)在銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、市場(chǎng)拓展能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作與能力提升四個(gè)維度的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,并計(jì)算最終得分。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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