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通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師網(wǎng)絡(luò)性能與優(yōu)化效果績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)達(dá)成率核心網(wǎng)絡(luò)吞吐量提升率40%15%按實(shí)際提升率與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:提升率等于目標(biāo)值為滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分網(wǎng)絡(luò)延遲降低率10%按實(shí)際降低率與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:降低率等于目標(biāo)值為滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分網(wǎng)絡(luò)丟包率控制在目標(biāo)范圍內(nèi)0.5%丟包率低于等于0.5%為滿分,每高于0.1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最高扣10分用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)評分4.5分按實(shí)際評分與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:評分等于4.5分為滿分,每低0.1分扣2分網(wǎng)絡(luò)故障平均解決時(shí)間2小時(shí)按實(shí)際解決時(shí)間與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:解決時(shí)間等于2小時(shí)為滿分,每超過0.5小時(shí)扣2分優(yōu)化方案實(shí)施效果優(yōu)化方案實(shí)施成功率30%95%按實(shí)際成功率與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:成功率等于95%為滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分優(yōu)化方案成本節(jié)約率10%按實(shí)際節(jié)約率與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:節(jié)約率等于10%為滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分優(yōu)化方案對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性影響無重大負(fù)面影響根據(jù)優(yōu)化后網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性評估,無重大負(fù)面影響為滿分,輕微影響扣3分,中等影響扣6分,嚴(yán)重影響扣10分優(yōu)化方案實(shí)施后用戶投訴率降低率20%按實(shí)際降低率與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:降低率等于20%為滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分優(yōu)化方案實(shí)施周期在預(yù)算時(shí)間內(nèi)完成按實(shí)際完成時(shí)間與預(yù)算時(shí)間的比例計(jì)算得分,例如:在預(yù)算時(shí)間內(nèi)完成為滿分,每超出1天扣2分,最多扣10分技術(shù)創(chuàng)新與能力提升新技術(shù)應(yīng)用數(shù)量20%3項(xiàng)按實(shí)際應(yīng)用數(shù)量與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:應(yīng)用數(shù)量等于3項(xiàng)為滿分,每少1項(xiàng)扣2分技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目完成率90%按實(shí)際完成率與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:完成率等于90%為滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分技術(shù)文檔質(zhì)量優(yōu)秀根據(jù)技術(shù)文檔的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性評估,優(yōu)秀為滿分,良好扣2分,一般扣5分,差扣10分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部技術(shù)分享次數(shù)4次按實(shí)際分享次數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:分享次數(shù)等于4次為滿分,每少1次扣2分新技術(shù)培訓(xùn)參與度100%按實(shí)際參與度與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:參與度等于100%為滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通效率跨部門協(xié)作滿意度10%4.5分按實(shí)際評分與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:評分等于4.5分為滿分,每低0.1分扣2分項(xiàng)目延期率5%按實(shí)際延期率與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:延期率等于5%為滿分,每高1個(gè)百分點(diǎn)扣2分溝通響應(yīng)時(shí)間1個(gè)工作小時(shí)按實(shí)際響應(yīng)時(shí)間與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:響應(yīng)時(shí)間等于1個(gè)工作小時(shí)為滿分,每超過0.5小時(shí)扣2分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突解決效率100%按實(shí)際解決效率與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:解決效率等于100%為滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分客戶滿意度調(diào)查得分4.5分按實(shí)際評分與目標(biāo)值的比例計(jì)算得分,例如:評分等于4.5分為滿分,每低0.1分扣2分本考核表旨在全面評估通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師在網(wǎng)絡(luò)性能提升和優(yōu)化效果方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀、公正的評估。各維度權(quán)重已設(shè)定,最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后加總。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽
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