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第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁智能城市智慧城市管理系統(tǒng)規(guī)劃與數(shù)字化城市建設(shè)智能城市智慧城市管理系統(tǒng)規(guī)劃需圍繞數(shù)字化城市建設(shè)展開,明確系統(tǒng)架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),確保各子系統(tǒng)間協(xié)同高效。系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)涵蓋頂層設(shè)計(jì)、模塊劃分、技術(shù)選型、數(shù)據(jù)整合及安全防護(hù)等核心要素。頂層設(shè)計(jì)需以城市治理現(xiàn)代化為目標(biāo),結(jié)合城市發(fā)展規(guī)劃,明確系統(tǒng)定位與功能邊界。模塊劃分應(yīng)基于城市運(yùn)行的實(shí)際需求,將系統(tǒng)分解為交通管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、公共安全、智慧政務(wù)等子系統(tǒng),各子系統(tǒng)間需建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。技術(shù)選型需兼顧先進(jìn)性與實(shí)用性,優(yōu)先采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等成熟技術(shù),構(gòu)建彈性可擴(kuò)展的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)據(jù)整合是關(guān)鍵環(huán)節(jié),需建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺(tái),整合各部門、各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資源,形成城市運(yùn)行的全景視圖。安全防護(hù)需貫穿系統(tǒng)規(guī)劃全過程,采用多層級(jí)安全架構(gòu),確保數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。例如,北京市在智慧城市建設(shè)項(xiàng)目中,通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了交通、環(huán)境、公安等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,有效提升了城市治理效率(來源:北京市智慧城市建設(shè)辦公室2023年報(bào)告)。系統(tǒng)規(guī)劃需注重與城市現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的兼容性,避免重復(fù)投資,通過分階段實(shí)施,逐步完善系統(tǒng)功能。在具體實(shí)施中,需成立專項(xiàng)工作組,明確各部門職責(zé),建立跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制,確保系統(tǒng)規(guī)劃順利推進(jìn)。需加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)規(guī)劃的專業(yè)論證,引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)系統(tǒng)方案的可行性與經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行評(píng)估,避免盲目建設(shè)。系統(tǒng)規(guī)劃還需考慮未來技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),預(yù)留技術(shù)升級(jí)空間,通過模塊化設(shè)計(jì),方便后續(xù)功能擴(kuò)展與升級(jí)。例如,上海市在智慧城市建設(shè)中,采用微服務(wù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了各子系統(tǒng)間的靈活部署與快速迭代,有效應(yīng)對(duì)了城市運(yùn)行中的動(dòng)態(tài)需求(來源:上海市信息化委員會(huì)2022年數(shù)據(jù))。在系統(tǒng)規(guī)劃中,需特別關(guān)注數(shù)據(jù)治理問題,建立完善的數(shù)據(jù)管理制度,明確數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用、共享等環(huán)節(jié)的規(guī)范,防止數(shù)據(jù)泄露與濫用。同時(shí),需加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控,建立數(shù)據(jù)清洗與校驗(yàn)機(jī)制,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性。在系統(tǒng)建設(shè)中,需注重用戶體驗(yàn),通過用戶調(diào)研與需求分析,優(yōu)化系統(tǒng)界面與操作流程,提升系統(tǒng)易用性。例如,深圳市在智慧政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中,通過引入人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)了智能問答與業(yè)務(wù)辦理,大幅提升了市民辦事效率(來源:深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2021年報(bào)告)。數(shù)字化城市建設(shè)是智能城市管理系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ),需構(gòu)建全方位的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,包括高速網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)感知網(wǎng)絡(luò)等。高速網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字化城市建設(shè)的先決條件,需建設(shè)覆蓋全市的光纖網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)千兆入戶、萬兆城區(qū),為智慧城市應(yīng)用提供高速數(shù)據(jù)傳輸通道。例如,杭州市通過建設(shè)城域光網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了全域千兆覆蓋,為智慧城市應(yīng)用提供了可靠的網(wǎng)絡(luò)支撐(來源:杭州市通信管理局2023年數(shù)據(jù))。數(shù)據(jù)中心是數(shù)字化城市建設(shè)的核心,需建設(shè)高可靠、高擴(kuò)展的數(shù)據(jù)中心,采用分布式存儲(chǔ)與計(jì)算技術(shù),滿足海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與處理需求。同時(shí),需建立數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)機(jī)制,確保數(shù)據(jù)安全。例如,廣州市建設(shè)的超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心,采用液冷技術(shù),能耗比達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水平,有效支撐了智慧城市應(yīng)用的快速發(fā)展(來源:廣州市信息投資有限公司2022年報(bào)告)。物聯(lián)網(wǎng)感知網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字化城市建設(shè)的感知層,需部署各類傳感器,實(shí)時(shí)采集城市運(yùn)行數(shù)據(jù),包括環(huán)境監(jiān)測(cè)、交通流量、公共安全等。例如,南京市在全市部署了超過10萬個(gè)物聯(lián)網(wǎng)傳感器,實(shí)現(xiàn)了城市運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)感知(來源:南京市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)2021年數(shù)據(jù))。數(shù)字化城市建設(shè)還需注重信息安全,需建立完善的信息安全防護(hù)體系,包括網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)、數(shù)據(jù)加密傳輸、安全審計(jì)等,確保城市信息系統(tǒng)安全可靠。同時(shí),需加強(qiáng)信息安全人才隊(duì)伍建設(shè),提升信息安全防護(hù)能力。例如,成都市在智慧城市建設(shè)中,建立了信息安全應(yīng)急響應(yīng)中心,有效應(yīng)對(duì)了各類信息安全事件(來源:成都市網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)2023年報(bào)告)。在數(shù)字化城市建設(shè)中,需注重與現(xiàn)有城市基礎(chǔ)設(shè)施的融合,通過智能化改造,提升城市基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行效率。例如,深圳市對(duì)全市供水管網(wǎng)進(jìn)行了智能化改造,通過部署智能水表,實(shí)現(xiàn)了用水量的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與精準(zhǔn)計(jì)量,有效提升了水資源利用效率(來源:深圳市水務(wù)局2022年報(bào)告)。數(shù)字化城市建設(shè)還需注重用戶參與,通過開放數(shù)據(jù)接口,鼓勵(lì)社會(huì)力量參與智慧城市應(yīng)用開發(fā),形成多元化的智慧城市生態(tài)。例如,武漢市通過建設(shè)開放數(shù)據(jù)平臺(tái),吸引了大量開發(fā)者參與智慧城市應(yīng)用開發(fā),形成了豐富的應(yīng)用生態(tài)(來源:武漢市數(shù)據(jù)資源局2021年報(bào)告)。智能城市管理系統(tǒng)規(guī)劃中的數(shù)據(jù)整合是關(guān)鍵環(huán)節(jié),需建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),打破各部門、各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。數(shù)據(jù)整合需從數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、應(yīng)用等環(huán)節(jié)入手,構(gòu)建全流程的數(shù)據(jù)整合體系。在數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié),需建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集規(guī)范,明確數(shù)據(jù)采集的格式、頻率、范圍等,確保數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化采集。例如,杭州市在智慧城市建設(shè)中,建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了各領(lǐng)域數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化采集(來源:杭州市數(shù)據(jù)資源管理局2023年報(bào)告)。在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié),需建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺(tái),采用分布式存儲(chǔ)技術(shù),滿足海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)需求。數(shù)據(jù)中臺(tái)需具備數(shù)據(jù)匯聚、清洗、轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)等功能,為上層應(yīng)用提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)。例如,上海市建設(shè)的城市數(shù)據(jù)中臺(tái),匯聚了全市80%以上的數(shù)據(jù)資源,為智慧城市應(yīng)用提供了數(shù)據(jù)支撐(來源:上海市數(shù)據(jù)資源管理局2022年報(bào)告)。在數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié),需采用大數(shù)據(jù)處理技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、分析、挖掘,提取有價(jià)值的信息。數(shù)據(jù)處理需注重?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性。例如,深圳市采用大數(shù)據(jù)處理技術(shù),對(duì)城市運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為城市治理提供了決策支持(來源:深圳市大數(shù)據(jù)研究院2021年報(bào)告)。在數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)節(jié),需開發(fā)各類智慧城市應(yīng)用,如智能交通、智慧環(huán)保、智慧政務(wù)等,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。數(shù)據(jù)應(yīng)用需注重用戶體驗(yàn),通過用戶調(diào)研與需求分析,開發(fā)用戶所需的智慧城市應(yīng)用。例如,廣州市開發(fā)的智能交通系統(tǒng),通過實(shí)時(shí)路況分析,為市民提供出行建議,提升了市民出行效率(來源:廣州市交通委員會(huì)2023年報(bào)告)。數(shù)據(jù)整合還需注重?cái)?shù)據(jù)安全,需建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度,確保數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)安全管理制度需包括數(shù)據(jù)采集安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、數(shù)據(jù)傳輸安全、數(shù)據(jù)使用安全等,全方位保障數(shù)據(jù)安全。例如,成都市建立了數(shù)據(jù)安全管理制度,有效保障了城市數(shù)據(jù)安全(來源:成都市數(shù)據(jù)安全局2022年報(bào)告)。在數(shù)據(jù)整合中,需注重與現(xiàn)有信息系統(tǒng)的融合,通過接口對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。例如,深圳市通過建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了各領(lǐng)域信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享(來源:深圳市信息化委員會(huì)2021年報(bào)告)。數(shù)據(jù)整合還需注重技術(shù)創(chuàng)新,通過引入人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),提升數(shù)據(jù)整合的效率與安全性。例如,杭州市采用區(qū)塊鏈技術(shù),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的可信存儲(chǔ)與傳輸(來源:杭州市區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟2023年報(bào)告)。智能城市管理系統(tǒng)規(guī)劃中的安全防護(hù)是重要環(huán)節(jié),需建立完善的安全防護(hù)體系,從網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等多個(gè)層面保障城市信息系統(tǒng)的安全。安全防護(hù)體系建設(shè)需注重多層次防護(hù),構(gòu)建縱深防御體系,有效應(yīng)對(duì)各類安全威脅。在網(wǎng)絡(luò)層面,需建設(shè)網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)體系,采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備,防止外部攻擊。同時(shí),需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常流量,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。例如,南京市在全市部署了網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)體系,有效提升了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力(來源:南京市網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)2023年報(bào)告)。在系統(tǒng)層面,需加強(qiáng)系統(tǒng)安全加固,采用漏洞掃描、系統(tǒng)補(bǔ)丁管理等技術(shù),防止系統(tǒng)漏洞被利用。同時(shí),需加強(qiáng)系統(tǒng)訪問控制,采用多因素認(rèn)證、權(quán)限管理等技術(shù),防止未授權(quán)訪問。例如,上海市對(duì)全市政府信息系統(tǒng)進(jìn)行了安全加固,有效提升了系統(tǒng)安全防護(hù)能力(來源:上海市信息安全行業(yè)協(xié)會(huì)2022年報(bào)告)。在數(shù)據(jù)層面,需加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲(chǔ),采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù),防止數(shù)據(jù)泄露。同時(shí),需建立數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)機(jī)制,確保數(shù)據(jù)安全。例如,深圳市建立了數(shù)據(jù)加密與備份機(jī)制,有效保障了數(shù)據(jù)安全(來源:深圳市數(shù)據(jù)安全局2021年報(bào)告)。安全防護(hù)體系建設(shè)還需注重應(yīng)急響應(yīng)能力,需建立安全應(yīng)急響應(yīng)中心,配備專業(yè)人才,及時(shí)應(yīng)對(duì)各類安全事件。安全應(yīng)急響應(yīng)中心需制定完善的安全應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行應(yīng)急演練,提升應(yīng)急響應(yīng)能力。例如,成都市建立了安全應(yīng)急響應(yīng)中心,有效應(yīng)對(duì)了各類安全事件(來源:成都市網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)2023年報(bào)告)。在安全防護(hù)中,需注重新技術(shù)應(yīng)用,通過引入人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),提升安全防護(hù)的智能化水平。例如,杭州市采用人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)了智能安全監(jiān)控,有效提升了安全防護(hù)能力(來源:杭州市人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟2022年報(bào)告)。安全防護(hù)體系建設(shè)還需注重安全文化建設(shè),通過安全意識(shí)培訓(xùn),提升全員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。例如,上海市通過安全意識(shí)培訓(xùn),提升了市民的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)(來源:上海市網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)會(huì)2021年報(bào)告)。
智能城市管理系統(tǒng)規(guī)劃中的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)是核心環(huán)節(jié),需采用模塊化、微服務(wù)架構(gòu),構(gòu)建靈活、可擴(kuò)展的系統(tǒng)體系。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)需從業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)等多個(gè)層面進(jìn)行規(guī)劃,確保系統(tǒng)各部件間協(xié)同高效。業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)需基于城市治理的實(shí)際需求,明確系統(tǒng)功能模塊與業(yè)務(wù)流程,確保系統(tǒng)能夠滿足城市治理的多樣化需求。例如,深圳市在智慧城市管理系統(tǒng)建設(shè)中,采用業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)方法,明確了各業(yè)務(wù)模塊的功能與流程,有效提升了系統(tǒng)實(shí)用性(來源:深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2023年報(bào)告)。數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)需圍繞數(shù)據(jù)整合與共享展開,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)模型,構(gòu)建數(shù)據(jù)湖或數(shù)據(jù)中臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)與統(tǒng)一管理。數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)還需考慮數(shù)據(jù)安全,采用數(shù)據(jù)脫敏、訪問控制等技術(shù),保障數(shù)據(jù)安全。例如,上海市在智慧城市管理系統(tǒng)建設(shè)中,采用數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)與統(tǒng)一管理(來源:上海市數(shù)據(jù)資源管理局2022年報(bào)告)。技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)需采用先進(jìn)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),構(gòu)建彈性可擴(kuò)展的技術(shù)平臺(tái),滿足系統(tǒng)運(yùn)行的高性能、高可用需求。技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)還需考慮系統(tǒng)的互操作性,采用開放標(biāo)準(zhǔn)接口,方便與其他系統(tǒng)對(duì)接。例如,廣州市在智慧城市管理系統(tǒng)建設(shè)中,采用云計(jì)算技術(shù),構(gòu)建了彈性可擴(kuò)展的技術(shù)平臺(tái)(來源:廣州市信息投資有限公司2021年報(bào)告)。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)還需注重用戶體驗(yàn),通過用戶界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等,提升系統(tǒng)的易用性。例如,杭州市在智慧城市管理系統(tǒng)建設(shè)中,注重用戶體驗(yàn),提升了系統(tǒng)的易用性(來源:杭州市智慧城市研究院2023年報(bào)告)。在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)中,需注重系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,預(yù)留接口與擴(kuò)展空間,方便后續(xù)功能擴(kuò)展與升級(jí)。例如,深圳市采用模塊化設(shè)計(jì),方便了系統(tǒng)的擴(kuò)展與升級(jí)(來源:深圳市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)2022年報(bào)告)。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)還需注重系統(tǒng)的可維護(hù)性,通過模塊化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化接口等,方便系統(tǒng)的維護(hù)與管理。例如,上海市采用標(biāo)準(zhǔn)化接口,方便了系統(tǒng)的維護(hù)與管理(來源:上海市計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)2021年報(bào)告)。智能城市管理系統(tǒng)規(guī)劃中的運(yùn)行維護(hù)是重要環(huán)節(jié),需建立完善的運(yùn)行維護(hù)體系,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。運(yùn)行維護(hù)體系需包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化、安全維護(hù)等方面,全方位保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)監(jiān)控需實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,防止故障發(fā)生。系統(tǒng)監(jiān)控需覆蓋系統(tǒng)各個(gè)層面,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等,確保全面監(jiān)控。例如,成都市在智慧城市管理系統(tǒng)運(yùn)行中,建立了完善的系統(tǒng)監(jiān)控體系,有效保障了系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行(來源:成都市信息技術(shù)服務(wù)中心2023年報(bào)告)。故障處理需建立完善的故障處理流程,明確故障處理的責(zé)任人、處理流程、處理時(shí)限等,確保故障能夠及時(shí)得到處理。故障處理還需建立故障處理知識(shí)庫,積累故障處理經(jīng)驗(yàn),提升故障處理效率。例如,深圳市建立了完善的故障處理流程,有效提升了故障處理效率(來源:深圳市網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)2022年報(bào)告)。性能優(yōu)化需定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能評(píng)估,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能瓶頸,采取優(yōu)化措施,提升系統(tǒng)性能。性能優(yōu)化需采用科學(xué)的性能測(cè)試方法,準(zhǔn)確評(píng)估系統(tǒng)性能。例如,上海市定期對(duì)智慧城市管理系統(tǒng)進(jìn)行性能評(píng)估,有效提升了系統(tǒng)性能(來源:上海市軟件評(píng)測(cè)中心2021年報(bào)告)。安全維護(hù)需定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全漏洞,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。安全維護(hù)還需建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)應(yīng)對(duì)各類安全事件。例如,南京市建立了安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,有效應(yīng)對(duì)了各類安全事件(來源:南京市網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)2023年報(bào)告)。運(yùn)行維護(hù)體系還需注重人才隊(duì)
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