蘇州正規(guī)展覽服務(wù)管理制度(3篇)_第1頁(yè)
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第1篇第一章總則第一條為規(guī)范蘇州地區(qū)展覽服務(wù)行業(yè)的管理,保障展覽活動(dòng)的順利進(jìn)行,維護(hù)參展商、觀眾和展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,促進(jìn)展覽業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)展覽法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合蘇州實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于在蘇州市行政區(qū)域內(nèi)舉辦的各類(lèi)展覽活動(dòng),包括展覽會(huì)、博覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)等。第三條本制度所稱(chēng)展覽服務(wù)機(jī)構(gòu),是指為展覽活動(dòng)提供場(chǎng)地、設(shè)施、技術(shù)、服務(wù)等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。第四條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,公平競(jìng)爭(zhēng),為參展商和觀眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二章展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)管理第五條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備以下條件:1.具有獨(dú)立法人資格;2.擁有合法的展覽場(chǎng)地和設(shè)施;3.擁有專(zhuān)業(yè)的展覽服務(wù)團(tuán)隊(duì);4.具備良好的信譽(yù)和業(yè)績(jī);5.持有相關(guān)行政管理部門(mén)核發(fā)的《展覽經(jīng)營(yíng)許可證》。第六條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部管理制度,包括:1.人員管理制度:明確崗位職責(zé),規(guī)范員工行為,加強(qiáng)員工培訓(xùn);2.財(cái)務(wù)管理制度:嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,確保資金安全;3.設(shè)施設(shè)備管理制度:定期檢查、維護(hù)設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行;4.安全管理制度:制定安全應(yīng)急預(yù)案,確保展覽活動(dòng)安全有序;5.客戶(hù)服務(wù)管理制度:提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。第七條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)在舉辦展覽活動(dòng)前,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)貢?huì)展管理部門(mén)提交以下材料:1.展覽活動(dòng)申請(qǐng)表;2.展覽活動(dòng)方案;3.展覽場(chǎng)地租賃合同;4.展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明;5.其他相關(guān)材料。第八條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)在舉辦展覽活動(dòng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:1.嚴(yán)格按照展覽活動(dòng)方案執(zhí)行,確保展覽活動(dòng)順利進(jìn)行;2.保障參展商和觀眾的合法權(quán)益,不得強(qiáng)迫參展或參觀;3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,維護(hù)展覽秩序;4.做好環(huán)保工作,減少對(duì)環(huán)境的影響;5.遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第三章參展商管理第九條參展商應(yīng)當(dāng)具備以下條件:1.具有獨(dú)立法人資格;2.擁有合法的參展產(chǎn)品或服務(wù);3.具備良好的信譽(yù)和業(yè)績(jī);4.持有相關(guān)行政管理部門(mén)核發(fā)的《參展商資格證書(shū)》。第十條參展商在參展前,應(yīng)當(dāng)向展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)提交以下材料:1.參展申請(qǐng)表;2.參展產(chǎn)品或服務(wù)介紹;3.參展商資質(zhì)證明;4.其他相關(guān)材料。第十一條參展商在參展過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:1.嚴(yán)格按照參展申請(qǐng)表填寫(xiě)的內(nèi)容參展;2.不得擅自改變展位位置、面積或參展產(chǎn)品;3.不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)觀眾;4.不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán);5.不得從事違法活動(dòng)。第四章觀眾管理第十二條觀眾應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:1.不得攜帶危險(xiǎn)品、易燃易爆物品進(jìn)入展覽現(xiàn)場(chǎng);2.不得在展覽現(xiàn)場(chǎng)吸煙、亂扔垃圾;3.不得擅自進(jìn)入非參觀區(qū)域;4.不得干擾展覽活動(dòng)的正常進(jìn)行;5.不得從事違法活動(dòng)。第五章安全管理第十三條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度,包括:1.安全生產(chǎn)責(zé)任制;2.安全隱患排查治理制度;3.應(yīng)急預(yù)案制度;4.安全培訓(xùn)制度;5.安全檢查制度。第十四條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)展覽場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)。第十五條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,確保參展商、觀眾和展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全。第六章監(jiān)督檢查第十六條當(dāng)?shù)貢?huì)展管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)、參展商和觀眾進(jìn)行監(jiān)督檢查。第十七條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)、參展商和觀眾應(yīng)當(dāng)積極配合監(jiān)督檢查,如實(shí)提供相關(guān)資料。第十八條對(duì)違反本制度的行為,由當(dāng)?shù)貢?huì)展管理部門(mén)依法予以查處。第七章附則第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十條本制度由蘇州市會(huì)展管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本制度未盡事宜,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二十二條本制度如有修改,以最新修訂版為準(zhǔn)。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范蘇州地區(qū)展覽服務(wù)行業(yè)的管理,保障展覽活動(dòng)的順利進(jìn)行,維護(hù)參展商、觀眾和展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,促進(jìn)展覽業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)展覽法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合蘇州實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于在蘇州市行政區(qū)域內(nèi)舉辦的各類(lèi)展覽活動(dòng),包括展覽會(huì)、博覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)等。第三條本制度所稱(chēng)展覽服務(wù)機(jī)構(gòu),是指為展覽活動(dòng)提供場(chǎng)地、設(shè)施、服務(wù)、策劃、組織、管理等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。第四條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,為參展商和觀眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。第二章展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理第五條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備以下資質(zhì)條件:(一)具有獨(dú)立法人資格,注冊(cè)資金不低于人民幣五十萬(wàn)元;(二)擁有固定的辦公場(chǎng)所和必要的設(shè)施設(shè)備;(三)有健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度;(四)有專(zhuān)業(yè)的展覽策劃、組織和管理人員;(五)有良好的信譽(yù)和服務(wù)記錄。第六條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向蘇州市商務(wù)局申請(qǐng)辦理資質(zhì)認(rèn)定,提交以下材料:(一)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;(二)法定代表人身份證明;(三)組織機(jī)構(gòu)代碼證;(四)稅務(wù)登記證;(五)展覽策劃、組織和管理人員資格證書(shū);(六)其他相關(guān)證明材料。第七條蘇州市商務(wù)局對(duì)展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審核,符合條件的予以資質(zhì)認(rèn)定,并發(fā)給《蘇州市展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)》。第八條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)有效期為三年。資質(zhì)證書(shū)期滿(mǎn)前三個(gè)月,展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向蘇州市商務(wù)局申請(qǐng)換證。第三章展覽活動(dòng)管理第九條舉辦展覽活動(dòng),應(yīng)當(dāng)符合以下條件:(一)舉辦單位具有合法的主體資格;(二)展覽內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)和政策要求;(三)展覽活動(dòng)具有明確的目標(biāo)和主題;(四)展覽活動(dòng)具有合理的規(guī)模和期限;(五)展覽活動(dòng)有相應(yīng)的安全保障措施。第十條舉辦展覽活動(dòng),應(yīng)當(dāng)向蘇州市商務(wù)局申請(qǐng)辦理展覽活動(dòng)備案,提交以下材料:(一)展覽活動(dòng)備案申請(qǐng)表;(二)舉辦單位合法主體資格證明;(三)展覽活動(dòng)策劃書(shū);(四)展覽活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)施、安全保障措施等相關(guān)證明材料;(五)其他相關(guān)證明材料。第十一條蘇州市商務(wù)局對(duì)展覽活動(dòng)備案申請(qǐng)材料進(jìn)行審核,符合條件的予以備案,并發(fā)給《蘇州市展覽活動(dòng)備案證明》。第十二條展覽活動(dòng)舉辦期間,展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):(一)按照展覽活動(dòng)策劃書(shū)組織實(shí)施展覽活動(dòng);(二)保障參展商和觀眾的合法權(quán)益;(三)維護(hù)展覽現(xiàn)場(chǎng)的秩序和安全;(四)提供必要的展覽服務(wù);(五)及時(shí)處理展覽活動(dòng)中的突發(fā)事件。第四章參展商管理第十三條參展商應(yīng)當(dāng)具備以下條件:(一)具有合法的主體資格;(二)參展產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)和政策要求;(三)有良好的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量;(四)有參展意愿和能力。第十四條參展商應(yīng)當(dāng)向展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)提交以下材料:(一)參展申請(qǐng)表;(二)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;(三)產(chǎn)品合格證;(四)其他相關(guān)證明材料。第十五條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)參展商提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審核,符合條件的予以批準(zhǔn),并發(fā)給《參展通知書(shū)》。第五章觀眾管理第十六條觀眾應(yīng)當(dāng)遵守展覽活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定,不得從事以下行為:(一)攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入展覽現(xiàn)場(chǎng);(二)擅自進(jìn)入非參觀區(qū)域;(三)擾亂展覽現(xiàn)場(chǎng)秩序;(四)侵犯參展商的合法權(quán)益。第十七條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好觀眾引導(dǎo)、咨詢(xún)服務(wù)和安全保衛(wèi)工作,確保觀眾的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第六章安全管理第十八條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度,確保展覽活動(dòng)安全有序進(jìn)行。第十九條展覽現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,并配備必要的安全設(shè)施。第二十條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)參展商和觀眾進(jìn)行安全教育,提高安全意識(shí)。第七章監(jiān)督檢查第二十一條蘇州市商務(wù)局負(fù)責(zé)對(duì)展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)、展覽活動(dòng)、參展商和觀眾進(jìn)行監(jiān)督檢查。第二十二條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)、展覽活動(dòng)、參展商和觀眾應(yīng)當(dāng)接受監(jiān)督檢查,如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。第八章法律責(zé)任第二十三條違反本制度,有下列行為之一的,由蘇州市商務(wù)局依法予以處罰:(一)未取得資質(zhì)認(rèn)定,擅自從事展覽服務(wù)活動(dòng)的;(二)舉辦展覽活動(dòng)未備案的;(三)參展商提供虛假材料參展的;(四)觀眾擾亂展覽現(xiàn)場(chǎng)秩序的;(五)其他違反本制度的行為。第二十四條對(duì)違反本制度的,依法追究其法律責(zé)任。第九章附則第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十六條本制度由蘇州市商務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。第二十七條本制度未盡事宜,按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。(注:本制度為示例性質(zhì),具體內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。)第3篇第一章總則第一條為規(guī)范蘇州地區(qū)展覽服務(wù)行業(yè)的管理,保障展覽活動(dòng)的順利進(jìn)行,維護(hù)參展商、觀眾和展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,促進(jìn)展覽服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)展覽法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合蘇州實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于在蘇州市行政區(qū)域內(nèi)舉辦的各類(lèi)展覽活動(dòng),包括展覽會(huì)、博覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、展示會(huì)等。第三條本制度所稱(chēng)展覽服務(wù)機(jī)構(gòu),是指為展覽活動(dòng)提供場(chǎng)地、設(shè)施、服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。第四條蘇州正規(guī)展覽服務(wù)管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、規(guī)范服務(wù)、保障權(quán)益的原則。第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條蘇州市商務(wù)局是本市展覽服務(wù)業(yè)的主管部門(mén),負(fù)責(zé)全市展覽服務(wù)業(yè)的監(jiān)督管理。第六條蘇州市商務(wù)局的主要職責(zé):(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)展覽服務(wù)業(yè)的法律法規(guī)和政策;(二)制定本市展覽服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃;(三)負(fù)責(zé)展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入、資質(zhì)審查和業(yè)務(wù)監(jiān)管;(四)負(fù)責(zé)展覽活動(dòng)的審批、備案和監(jiān)督管理;(五)負(fù)責(zé)展覽服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計(jì)、分析和信息發(fā)布;(六)協(xié)調(diào)解決展覽服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題;(七)其他與展覽服務(wù)業(yè)相關(guān)的職責(zé)。第七條各區(qū)、縣(市)商務(wù)局負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)展覽服務(wù)業(yè)的監(jiān)督管理,具體職責(zé)參照蘇州市商務(wù)局。第八條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)依法設(shè)立,具備獨(dú)立法人資格,具備相應(yīng)的展覽服務(wù)能力。第三章展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)管理第九條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下條件:(一)具有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(二)具備相應(yīng)的展覽場(chǎng)地、設(shè)施和服務(wù)人員;(三)有健全的內(nèi)部管理制度;(四)有良好的信譽(yù)和業(yè)績(jī);(五)符合國(guó)家、省、市有關(guān)展覽服務(wù)業(yè)的規(guī)定。第十條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定,應(yīng)向蘇州市商務(wù)局提交以下材料:(一)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;(二)法定代表人身份證明;(三)展覽場(chǎng)地、設(shè)施和服務(wù)人員相關(guān)證明;(四)內(nèi)部管理制度;(五)其他相關(guān)材料。第十一條蘇州市商務(wù)局對(duì)展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)提交的材料進(jìn)行審核,符合條件的頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)。第十二條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照資質(zhì)證書(shū)規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),不得超范圍經(jīng)營(yíng)。第十三條展覽服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,包括:(一)財(cái)務(wù)管理制度;(二)場(chǎng)地、設(shè)施管理制度;(三)服務(wù)人員管理制度;(四)客戶(hù)管理制度;(五)應(yīng)急預(yù)案等。第四章展覽活動(dòng)管理第十四條舉辦展覽活動(dòng),應(yīng)向蘇州市商務(wù)局提出申請(qǐng),并提交以下材料:(一)展覽活動(dòng)申請(qǐng)表;(二)展覽活動(dòng)方案;(三)參展商名單;(四)展覽場(chǎng)地、設(shè)施和服務(wù)人員相關(guān)證明;(五)其他相關(guān)材料。第十五條蘇州市商務(wù)局對(duì)展覽活動(dòng)申請(qǐng)進(jìn)行審核,符合條件的予以備案。第十六條展覽活動(dòng)舉辦期間,應(yīng)遵守以下規(guī)定:(一)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得違反社會(huì)公德;(二)確保展覽場(chǎng)地、設(shè)施安全,防止安全事故發(fā)生;(三)維護(hù)參展商、觀眾合法權(quán)益,不得強(qiáng)迫參展、參觀;(四)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人合法權(quán)益;(五)其他相關(guān)要

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