2026年IT技術(shù)支持工程師招聘筆試系統(tǒng)維護(hù)+故障排除一、單選題（共10題，每題2分，合計(jì)20分）1.在WindowsServer2022中，若需限制用戶登錄特定時(shí)間段，應(yīng)通過以下哪個(gè)工具進(jìn)行配置？A.本地安全策略B.組策略管理C.計(jì)算機(jī)管理D.事件查看器2.Linux系統(tǒng)中，以下哪個(gè)命令用于查看當(dāng)前用戶的家目錄路徑？A.`cd~`B.`pwd`C.`ls-l`D.`df-h`3.某公司網(wǎng)絡(luò)中部分用戶反映無法訪問共享文件夾，但本地文件傳輸正常。初步排查時(shí)，應(yīng)優(yōu)先檢查以下哪項(xiàng)？A.防火墻規(guī)則B.DNS解析C.網(wǎng)絡(luò)線纜D.交換機(jī)端口4.在Cisco交換機(jī)上配置VLAN時(shí)，若某端口被設(shè)置為“Access”模式，則該端口屬于以下哪種類型？A.Trunk端口B.Hybrid端口C.Access端口D.Server端口5.某Windows客戶端頻繁彈出“無法加載驅(qū)動(dòng)程序”錯(cuò)誤，可能的原因是？A.驅(qū)動(dòng)程序版本過舊B.硬件故障C.系統(tǒng)資源不足D.以上都是6.在ActiveDirectory中，若需將某用戶添加到“管理員”組，應(yīng)通過以下哪個(gè)工具操作？A.計(jì)算機(jī)管理B.ActiveDirectory用戶和計(jì)算機(jī)C.本地用戶和組D.組策略管理7.某服務(wù)器突然無法啟動(dòng)，顯示器無信號，但電源指示燈亮?？赡艿脑蚴?？A.BIOS設(shè)置錯(cuò)誤B.內(nèi)存故障C.電源適配器問題D.以上都有可能8.在VMware中，若虛擬機(jī)啟動(dòng)緩慢，但宿主機(jī)性能正常，可能的原因是？A.虛擬機(jī)硬盤空間不足B.虛擬機(jī)內(nèi)存分配過低C.網(wǎng)絡(luò)適配器設(shè)置不當(dāng)D.以上都有可能9.某公司使用域控架構(gòu)，若某用戶無法登錄，但其他用戶正常，可能的原因是？A.用戶憑證錯(cuò)誤B.域控制器時(shí)間不同步C.DNS解析問題D.以上都有可能10.在WindowsServer中，若需備份系統(tǒng)狀態(tài)，應(yīng)使用以下哪個(gè)工具？A.Windows備份B.剪貼板工具C.磁盤管理D.組策略管理二、多選題（共5題，每題3分，合計(jì)15分）1.以下哪些屬于常見的網(wǎng)絡(luò)故障排查工具？A.`ping`B.`tracert`C.`netstat`D.`ipconfig`E.`nslookup`2.在Linux系統(tǒng)中，以下哪些命令可用于查看系統(tǒng)日志？A.`journalctl`B.`syslog`C.`dmesg`D.`cat/var/log/syslog`E.`tail-f/var/log/messages`3.某公司網(wǎng)絡(luò)中部分用戶反映訪問公司內(nèi)部網(wǎng)站緩慢，可能的原因包括？A.DNS解析延遲B.服務(wù)器負(fù)載過高C.防火墻策略限制D.客戶端網(wǎng)絡(luò)線路擁堵E.服務(wù)器配置錯(cuò)誤4.在WindowsServer中，以下哪些屬于域控制器的重要功能？A.用戶身份驗(yàn)證B.組策略管理C.時(shí)間同步D.文件共享E.網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換5.以下哪些屬于VMware虛擬機(jī)常見的性能問題？A.虛擬機(jī)硬盤延遲B.內(nèi)存不足C.CPU占用過高D.網(wǎng)絡(luò)適配器設(shè)置不當(dāng)E.宿主機(jī)磁盤空間不足三、判斷題（共5題，每題2分，合計(jì)10分）1.在WindowsServer中，若將某用戶添加到“本地管理員”組，則該用戶可以在該服務(wù)器上執(zhí)行所有管理員操作。（正確/錯(cuò)誤）2.Linux系統(tǒng)中，`sudo`命令用于臨時(shí)提升用戶權(quán)限。（正確/錯(cuò)誤）3.若網(wǎng)絡(luò)中部分用戶無法訪問共享文件夾，但其他用戶正常，則很可能是該用戶權(quán)限設(shè)置錯(cuò)誤。（正確/錯(cuò)誤）4.在VMware中，若虛擬機(jī)無法啟動(dòng)，但宿主機(jī)正常，則很可能是虛擬機(jī)文件損壞。（正確/錯(cuò)誤）5.在ActiveDirectory中，若域控制器時(shí)間不同步，會(huì)導(dǎo)致用戶登錄失敗。（正確/錯(cuò)誤）四、簡答題（共5題，每題5分，合計(jì)25分）1.簡述WindowsServer中“組策略”的主要作用。2.如何排查Linux系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)連接異常的問題？3.在Cisco交換機(jī)上配置VLAN時(shí)，Access端口和Trunk端口的主要區(qū)別是什么？4.若某服務(wù)器突然無法啟動(dòng)，應(yīng)如何進(jìn)行初步排查？5.簡述ActiveDirectory中“域”和“林”的區(qū)別。五、操作題（共2題，每題10分，合計(jì)20分）1.在WindowsServer2022中，若需配置用戶登錄時(shí)間限制（如允許用戶在工作日8:00-18:00登錄），請簡述操作步驟。2.在Cisco交換機(jī)上，若需將端口FastEthernet0/1配置為Trunk模式，并允許VLAN10和VLAN20通過，請簡述配置命令。答案與解析一、單選題1.B-組策略管理（GroupPolicyManagement）可用于配置用戶登錄時(shí)間限制，而本地安全策略（LocalSecurityPolicy）主要用于本地安全設(shè)置。2.B-`pwd`（PrintWorkingDirectory）命令用于顯示當(dāng)前用戶的家目錄路徑。3.A-共享訪問問題通常與防火墻規(guī)則有關(guān)，需檢查是否允許SMB協(xié)議（端口445）通過。4.C-Access端口用于連接終端設(shè)備（如PC），屬于單臂模式，只能傳輸特定VLAN的數(shù)據(jù)。5.D-以上選項(xiàng)都可能導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)程序加載失敗，需逐一排查。6.B-ActiveDirectory用戶和計(jì)算機(jī)（ADUC）是管理域用戶和組的工具。7.D-電源指示燈亮但無信號，可能是內(nèi)存、主板或電源問題。8.D-虛擬機(jī)性能問題可能由硬盤、內(nèi)存或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置引起。9.D-用戶登錄失敗可能由憑證、域控或DNS問題導(dǎo)致。10.A-Windows備份（WindowsBackup）可用于備份系統(tǒng)狀態(tài)。二、多選題1.A、B、C、D、E-以上工具均為常用網(wǎng)絡(luò)診斷工具。2.A、C、D、E-`journalctl`、`dmesg`、`cat/var/log/syslog`和`tail-f/var/log/messages`均為Linux日志查看工具。3.A、B、C、D-防火墻策略錯(cuò)誤不會(huì)導(dǎo)致訪問緩慢，此選項(xiàng)錯(cuò)誤。4.A、B、C-時(shí)間同步是域控核心功能，而文件共享和NAT不屬于域控職責(zé)。5.A、B、C、D、E-以上均為常見虛擬機(jī)性能問題。三、判斷題1.正確-本地管理員組擁有服務(wù)器最高權(quán)限。2.正確-`sudo`用于臨時(shí)提升權(quán)限。3.正確-權(quán)限設(shè)置錯(cuò)誤是常見問題。4.錯(cuò)誤-也可能是虛擬機(jī)配置問題（如內(nèi)存不足）。5.正確-域控時(shí)間不同步會(huì)導(dǎo)致Kerberos認(rèn)證失敗。四、簡答題1.組策略的作用：-管理用戶和計(jì)算機(jī)配置，如安全設(shè)置、軟件部署、登錄腳本等。2.排查Linux網(wǎng)絡(luò)問題步驟：-檢查物理連接（`ping`localhost）、`ifconfig`查看IP、`traceroute`測試路由、`netstat`查看端口。3.Access端口與Trunk端口區(qū)別：-Access端口傳輸單一VLAN數(shù)據(jù)，Trunk端口傳輸多個(gè)VLAN數(shù)據(jù)。4.服務(wù)器啟動(dòng)排查步驟：-檢查電源、內(nèi)存、BIOS設(shè)置、啟動(dòng)順序。5.域與林的區(qū)別：-域是獨(dú)立的管理單元，林是多個(gè)域的集合。五、操作題1.WindowsServer用戶登錄時(shí)間限制步驟：-打開“組策略管理”，選擇域或站點(diǎn)，編輯策略，導(dǎo)航到“用戶配置”→“管理模板”→“系統(tǒng)”→“登錄/注銷”，啟用“指定用戶登錄時(shí)間”，配置允