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互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管案例題庫2026一、案例分析題(每題15分,共2題)1.題目:背景:2025年,某短視頻平臺(tái)A因用戶數(shù)據(jù)泄露事件被上海市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室處以500萬元罰款。該平臺(tái)在用戶注冊(cè)時(shí)未明確告知數(shù)據(jù)用途,且將用戶地理位置信息用于精準(zhǔn)廣告推送,引發(fā)用戶隱私擔(dān)憂。同時(shí),平臺(tái)通過算法推薦機(jī)制導(dǎo)致部分用戶沉迷,引發(fā)社會(huì)爭(zhēng)議。上海市市場(chǎng)監(jiān)管局介入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)打壓小型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。問題:(1)分析該平臺(tái)在數(shù)據(jù)合規(guī)、算法推薦、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面違反了哪些法律法規(guī)?(2)結(jié)合上海市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管實(shí)踐,提出對(duì)該平臺(tái)的監(jiān)管建議及行業(yè)規(guī)范方向。答案與解析:(1)法律違規(guī)分析:-數(shù)據(jù)合規(guī)方面:違反《個(gè)人信息保護(hù)法》第6條(合法、正當(dāng)、必要原則)、第16條(告知同意義務(wù))、第40條(數(shù)據(jù)跨境傳輸規(guī)定)。平臺(tái)未明確告知數(shù)據(jù)用途,且未取得用戶明確同意,屬于違規(guī)處理個(gè)人信息。-算法推薦方面:違反《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第10條(算法推薦機(jī)制需透明、可關(guān)閉),及《中華人民共和國廣告法》第46條(不得利用虛假或引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)用戶)。算法強(qiáng)制推送導(dǎo)致用戶沉迷,涉嫌違反《未成年人保護(hù)法》第74條(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者需采取措施防止未成年人沉迷)。-不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面:違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第6條(不得利用技術(shù)手段妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)正常運(yùn)行),及《平臺(tái)經(jīng)濟(jì)反壟斷指南》第4條(不得濫用市場(chǎng)支配地位)。平臺(tái)利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)打壓小型對(duì)手,涉嫌“大數(shù)據(jù)殺熟”及壟斷行為。(2)監(jiān)管建議與行業(yè)規(guī)范:-監(jiān)管建議:-加強(qiáng)數(shù)據(jù)合規(guī)審查,要求平臺(tái)提供數(shù)據(jù)使用透明度報(bào)告;-建立算法推薦沙盒監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)制設(shè)置用戶“反沉迷模式”;-引入第三方數(shù)據(jù)審計(jì)機(jī)構(gòu),定期檢測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn);-對(duì)壟斷行為實(shí)施分拆或罰款,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。-行業(yè)規(guī)范方向:-推廣“隱私設(shè)計(jì)”理念,要求平臺(tái)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段嵌入數(shù)據(jù)保護(hù)措施;-建立行業(yè)自律公約,明確算法推薦“黑名單”行為(如誘導(dǎo)沉迷、歧視性推送);-鼓勵(lì)用戶權(quán)利保護(hù),設(shè)立便捷的投訴渠道及數(shù)據(jù)刪除機(jī)制。2.題目:背景:2025年,某跨境電商平臺(tái)B因刷單炒信行為被廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局處以800萬元罰款。該平臺(tái)通過付費(fèi)“刷單”提升商品銷量和商家信譽(yù),部分商家為獲取流量鋌而走險(xiǎn),甚至使用虛假交易手段騙取消費(fèi)者退款。廣東省商務(wù)廳調(diào)查發(fā)現(xiàn),平臺(tái)在商家入駐審核中存在漏洞,導(dǎo)致大量假冒偽劣商品流入市場(chǎng)。同時(shí),平臺(tái)抽成比例過高,擠壓中小企業(yè)生存空間。問題:(1)分析該平臺(tái)在刷單炒信、商家監(jiān)管、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面違反了哪些法律法規(guī)?(2)結(jié)合廣東省跨境電商監(jiān)管實(shí)踐,提出對(duì)該平臺(tái)的監(jiān)管措施及行業(yè)治理方案。答案與解析:(1)法律違規(guī)分析:-刷單炒信方面:違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第8條(不得通過虛假交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)),及《電子商務(wù)法》第18條(平臺(tái)需采取技術(shù)措施防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為)。刷單行為擾亂市場(chǎng)秩序,涉嫌欺詐消費(fèi)者。-商家監(jiān)管方面:違反《電子商務(wù)法》第34條(平臺(tái)需對(duì)入駐商家進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和資質(zhì)審核),及《產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條(電商平臺(tái)對(duì)銷售商品質(zhì)量負(fù)責(zé))。假冒偽劣商品流入市場(chǎng),平臺(tái)未履行主體責(zé)任。-不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面:違反《平臺(tái)經(jīng)濟(jì)反壟斷指南》第5條(抽成比例過高可能構(gòu)成“濫用市場(chǎng)支配地位”),及《價(jià)格法》第14條(不得牟取暴利)。平臺(tái)抽成行為損害中小企業(yè)利益,涉嫌不正當(dāng)收費(fèi)。(2)監(jiān)管措施與行業(yè)治理方案:-監(jiān)管措施:-強(qiáng)制平臺(tái)安裝反刷單技術(shù)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)異常交易行為;-實(shí)行商家“雙隨機(jī)、一公開”抽查機(jī)制,提高抽檢比例至30%以上;-設(shè)立“信用黑名單”制度,對(duì)違規(guī)商家實(shí)施永久封禁;-降低跨境電商抽成比例,設(shè)定上限(如20%以內(nèi)),并向社會(huì)公示。-行業(yè)治理方案:-推廣“區(qū)塊鏈存證”技術(shù),確保商品溯源信息不可篡改;-建立跨境電商信用評(píng)價(jià)體系,將商家信用與平臺(tái)流量掛鉤;-鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)制定《跨境電商商家行為準(zhǔn)則》,明確禁止刷單、售假等行為;-加強(qiáng)消費(fèi)者教育,推廣“7天無理由退貨”等權(quán)益保護(hù)措施。二、簡(jiǎn)答題(每題10分,共3題)1.題目:簡(jiǎn)述《數(shù)據(jù)安全法》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)谋O(jiān)管要求。答案與解析:《數(shù)據(jù)安全法》對(duì)數(shù)據(jù)跨境傳輸提出了“三重授權(quán)”原則:1.安全評(píng)估:跨境傳輸前需通過國家網(wǎng)信部門組織的安全評(píng)估;2.標(biāo)準(zhǔn)合同:與境外接收方簽訂標(biāo)準(zhǔn)合同,明確數(shù)據(jù)安全保障責(zé)任;3.認(rèn)證機(jī)制:接收方需滿足數(shù)據(jù)本地化存儲(chǔ)等條件,或通過第三方認(rèn)證(如ISO27001)。此外,涉及國家核心數(shù)據(jù)的傳輸需經(jīng)國務(wù)院審批。2.題目:結(jié)合長三角地區(qū)實(shí)踐,簡(jiǎn)述對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的反壟斷監(jiān)管重點(diǎn)。答案與解析:長三角地區(qū)反壟斷監(jiān)管重點(diǎn)包括:1.算法壟斷:警惕平臺(tái)利用算法“二選一”或排他性合作限制競(jìng)爭(zhēng);2.數(shù)據(jù)壟斷:防止平臺(tái)通過數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行價(jià)格歧視或市場(chǎng)分割;3.并購審查:加強(qiáng)對(duì)跨區(qū)域并購的審查,防止形成區(qū)域性壟斷;4.平臺(tái)協(xié)作:打擊行業(yè)協(xié)會(huì)或聯(lián)盟形式的壟斷行為(如聯(lián)合抵制交易)。3.題目:《個(gè)人信息保護(hù)法》如何規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“告知同意”義務(wù)?答案與解析:《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)“告知同意”提出嚴(yán)格要求:1.明確告知:必須以顯著方式(如彈窗、字體加粗)說明數(shù)據(jù)用途、存儲(chǔ)期限等;2.單獨(dú)同意:敏感信息(如生物識(shí)別)需單獨(dú)獲取用戶同意;3.拒絕不傷權(quán):用戶拒絕提供個(gè)人信息的,不得拒絕提供服務(wù);4.動(dòng)態(tài)同意:改變數(shù)據(jù)用途需重新獲取同意,并刪除舊版本條款。三、論述題(每題20分,共1題)題目:結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)責(zé)任險(xiǎn)”的試點(diǎn)實(shí)踐,論述如何完善互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)管保險(xiǎn)制度。答案與解析:(1)試點(diǎn)實(shí)踐問題:當(dāng)前試點(diǎn)存在覆蓋面窄(僅限頭部平臺(tái))、保費(fèi)高(中小企業(yè)負(fù)擔(dān)重)、理賠標(biāo)準(zhǔn)模糊等問題。部分保險(xiǎn)公司以“道德風(fēng)險(xiǎn)”為由拒絕賠付,導(dǎo)致平臺(tái)維權(quán)困難。(2)完善方向:1.擴(kuò)大覆蓋面:將中小平臺(tái)納入試點(diǎn),降低保費(fèi)(如政府補(bǔ)貼30%);2.統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn):制定《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)責(zé)任險(xiǎn)理賠指南》,明確侵權(quán)認(rèn)定(如數(shù)據(jù)泄露、虛假宣傳)與賠償上限;3.引入分級(jí)定價(jià):根據(jù)平臺(tái)合規(guī)情況(如是否通過等保三級(jí)認(rèn)證)動(dòng)態(tài)調(diào)整保費(fèi);4.建立行業(yè)共保體:鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司聯(lián)合設(shè)立“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)責(zé)任險(xiǎn)專項(xiàng)基金”,降低單個(gè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);5.立法支持:將平臺(tái)責(zé)任險(xiǎn)納入《電子
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