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文檔簡介
新西蘭用工制度第一章總則第一條本制度根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》等國家相關(guān)法律法規(guī),參照《中華人民共和國外商投資法》《中華人民共和國公司法》等行業(yè)準(zhǔn)則,并結(jié)合公司母公司關(guān)于人力資源管理的總體要求及企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的實(shí)際需求制定。旨在規(guī)范新西蘭用工管理行為,明確組織職責(zé),防范用工風(fēng)險(xiǎn),確保人力資源管理工作依法合規(guī)、高效有序開展。第二條本制度適用于公司總部各部門、下屬各子公司及全體員工,涵蓋公司在新西蘭設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)或通過勞務(wù)合作、人才派遣等模式參與的用工活動(dòng)。具體適用場景包括但不限于:(一)在新西蘭直接雇傭員工或管理當(dāng)?shù)睾献骰锇榈挠霉ば袨?;(二)通過第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開展用工管理的服務(wù)活動(dòng);(三)涉及外籍員工管理的招聘、培訓(xùn)、績效、離職等全流程管理。第三條本制度中下列術(shù)語定義如下:(一)“XX專項(xiàng)管理”是指公司針對(duì)新西蘭用工場景,從招聘、合同簽訂、薪酬社保、績效管理、勞動(dòng)爭議等環(huán)節(jié)實(shí)施的系統(tǒng)性合規(guī)管控措施,涵蓋法律合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防控、政策執(zhí)行等核心要求。(二)“XX風(fēng)險(xiǎn)”是指因用工管理不規(guī)范、政策理解偏差、操作流程缺失等原因可能引發(fā)的法律糾紛、經(jīng)濟(jì)處罰、聲譽(yù)損失、運(yùn)營中斷等潛在威脅。(三)“XX合規(guī)”是指公司在新西蘭用工活動(dòng)中,嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部制度要求,確保用工行為的合法性、合理性、完整性。第四條XX專項(xiàng)管理應(yīng)遵循以下核心原則:(一)全面覆蓋原則:確保所有用工場景、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、人員類型納入制度管控范圍,無死角、無盲區(qū);(二)責(zé)任到人原則:明確各級(jí)管理主體的職責(zé)分工,建立“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任體系;(三)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則:聚焦高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),實(shí)施差異化管控,優(yōu)先防范重大風(fēng)險(xiǎn);(四)持續(xù)改進(jìn)原則:根據(jù)法律法規(guī)變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需求,動(dòng)態(tài)優(yōu)化管理機(jī)制。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人為公司XX專項(xiàng)管理的第一責(zé)任人,對(duì)制度的全面執(zhí)行負(fù)最終責(zé)任;分管人力資源、法務(wù)、業(yè)務(wù)板塊的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌分管領(lǐng)域內(nèi)的制度落實(shí)。第六條公司設(shè)立XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由以下人員組成:(一)公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長;(二)分管人力資源、法務(wù)、業(yè)務(wù)板塊的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長;(三)人力資源部、法務(wù)合規(guī)部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部門代表為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組職能包括:統(tǒng)籌制度體系建設(shè)、重大風(fēng)險(xiǎn)決策審批、跨部門協(xié)同監(jiān)督、年度管理評(píng)估等。第七條XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠人力資源部,主要職責(zé)為:(一)制定、修訂專項(xiàng)管理制度及操作指南;(二)組織跨部門協(xié)調(diào),解決管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題;(三)定期匯總分析風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議;(四)配合內(nèi)外部審計(jì)及合規(guī)檢查。第八條牽頭部門(人力資源部)職責(zé):(一)主導(dǎo)XX專項(xiàng)管理制度建設(shè),定期評(píng)估制度有效性;(二)組織招聘、合同、薪酬等環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管控;(三)統(tǒng)籌開展員工培訓(xùn)、合規(guī)宣貫及操作考核;(四)管理勞動(dòng)爭議預(yù)防與處置流程。第九條專責(zé)部門(法務(wù)合規(guī)部)職責(zé):(一)審核XX專項(xiàng)管理相關(guān)業(yè)務(wù)合同的合法性;(二)提供勞動(dòng)法律法規(guī)咨詢,組織政策解讀培訓(xùn);(三)參與重大風(fēng)險(xiǎn)事件的處置與復(fù)盤;(四)建立勞動(dòng)爭議預(yù)警及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。第十條業(yè)務(wù)部門/下屬單位職責(zé):(一)落實(shí)本領(lǐng)域XX專項(xiàng)管理要求,開展日常風(fēng)險(xiǎn)自查;(二)確保招聘需求、用工行為符合制度規(guī)范;(三)及時(shí)上報(bào)異常情況,配合完成調(diào)查處置;(四)管理本地員工檔案及離職手續(xù)。第十一條基層執(zhí)行崗職責(zé):(一)簽署崗位合規(guī)承諾書,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;(二)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)上報(bào),不得隱瞞或遲報(bào);(三)協(xié)助完成專項(xiàng)檢查,按要求提供證明材料;(四)對(duì)本人經(jīng)手的用工行為負(fù)責(zé)。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十二條招聘環(huán)節(jié)管控:業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格遵循新西蘭《公平工作法》,禁止基于性別、年齡、種族等特征的歧視性招聘;采用標(biāo)準(zhǔn)化面試流程,保留完整記錄。禁止性行為:嚴(yán)禁通過第三方中介支付回扣;不得以不合理?xiàng)l件限制應(yīng)聘者。重點(diǎn)防控點(diǎn):審查招聘渠道資質(zhì),防范虛假招聘風(fēng)險(xiǎn)。第十三條合同簽訂管控:業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):勞動(dòng)合同需符合當(dāng)?shù)胤筛袷揭螅鞔_工作內(nèi)容、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、試用期等關(guān)鍵條款;外籍員工需辦理工作許可。禁止性行為:嚴(yán)禁簽訂空白合同;不得約定非法限制人身自由的條款。重點(diǎn)防控點(diǎn):審核合同主體資格,防范無效合同風(fēng)險(xiǎn)。第十四條薪酬社保管控:業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付基本工資,依法足額繳納社會(huì)保險(xiǎn);外籍員工需辦理稅務(wù)居民身份認(rèn)證。禁止性行為:不得無故克扣工資;不得選擇性繳納社保。重點(diǎn)防控點(diǎn):核對(duì)工資計(jì)算邏輯,防范稅務(wù)處罰風(fēng)險(xiǎn)。第十五條工時(shí)休假管控:業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度,安排帶薪年假、病假等法定休假;特殊崗位需協(xié)商調(diào)休方案。禁止性行為:嚴(yán)禁強(qiáng)制加班;不得變相取消法定休假。重點(diǎn)防控點(diǎn):監(jiān)控工時(shí)系統(tǒng)數(shù)據(jù),防范超額加班風(fēng)險(xiǎn)。第十六條績效考核管控:業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):考核指標(biāo)需客觀量化,考核過程透明公開;外籍員工需采用符合當(dāng)?shù)匚幕脑u(píng)價(jià)方式。禁止性行為:嚴(yán)禁因個(gè)人偏好調(diào)整考核結(jié)果;不得實(shí)施“末位淘汰”等違規(guī)制度。重點(diǎn)防控點(diǎn):審核考核方案合法性,防范歧視性評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。第十七條培訓(xùn)體系管控:業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):新員工入職需接受勞動(dòng)法律法規(guī)培訓(xùn);定期開展合規(guī)知識(shí)更新培訓(xùn)。禁止性行為:未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗;培訓(xùn)內(nèi)容不得含違規(guī)承諾。重點(diǎn)防控點(diǎn):留存培訓(xùn)完成證明,防范資質(zhì)不全風(fēng)險(xiǎn)。第十八條勞動(dòng)爭議管控:業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):建立內(nèi)部爭議調(diào)解機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)員工訴求;聘請當(dāng)?shù)貏趧?dòng)顧問提供專業(yè)支持。禁止性行為:不得拖延回復(fù)爭議;不得實(shí)施報(bào)復(fù)性措施。重點(diǎn)防控點(diǎn):監(jiān)控爭議發(fā)生頻率,防范群體性事件風(fēng)險(xiǎn)。第十九條解除合同管控:業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格履行法定解除程序,提前通知工會(huì)(如適用);支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償需符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)。禁止性行為:不得隨意解除合同;不得違反保密協(xié)議約定。重點(diǎn)防控點(diǎn):審核解除條件,防范違法解除風(fēng)險(xiǎn)。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第二十條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:人力資源部每年聯(lián)合法務(wù)合規(guī)部對(duì)制度進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)以下情形及時(shí)修訂:(一)新西蘭勞動(dòng)法律法規(guī)發(fā)生重大調(diào)整;(二)公司業(yè)務(wù)模式發(fā)生顯著變化;(三)發(fā)生重大勞動(dòng)爭議或處罰案例;(四)集團(tuán)母公司發(fā)布新的管理要求。第二十一條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制:(一)人力資源部每季度開展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查,重點(diǎn)監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)用工場景;(二)法務(wù)合規(guī)部每月匯總當(dāng)?shù)乇O(jiān)管動(dòng)態(tài),發(fā)布預(yù)警通知;(三)業(yè)務(wù)部門每周上報(bào)異常情況,形成風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬。第二十二條合規(guī)審查機(jī)制:(一)招聘需求需經(jīng)人力資源部與法務(wù)合規(guī)部雙重審核;(二)勞動(dòng)合同需經(jīng)法務(wù)合規(guī)部備案;(三)重大勞動(dòng)爭議需啟動(dòng)專項(xiàng)審查程序。規(guī)定“未經(jīng)審查不得實(shí)施”,審查不合格項(xiàng)需重新提交。第二十三條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制:(一)一般風(fēng)險(xiǎn)由業(yè)務(wù)部門自行處置,上報(bào)人力資源部備案;(二)重大風(fēng)險(xiǎn)由XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,24小時(shí)內(nèi)上報(bào)集團(tuán)母公司;(三)風(fēng)險(xiǎn)處置需明確責(zé)任部門、完成時(shí)限,定期跟蹤督導(dǎo)。第二十四條責(zé)任追究機(jī)制:(一)違規(guī)情形分類及處罰標(biāo)準(zhǔn):1.輕微違規(guī)(如未及時(shí)繳納社保):通報(bào)批評(píng)、績效考核扣分;2.嚴(yán)重違規(guī)(如虛假招聘):解除勞動(dòng)合同、承擔(dān)行政責(zé)任;3.特殊違規(guī)(如重大勞動(dòng)爭議):通報(bào)集團(tuán)批評(píng)、取消評(píng)優(yōu)資格。(二)處罰聯(lián)動(dòng):與績效考核、紀(jì)律處分掛鉤,涉嫌犯罪的移交司法機(jī)關(guān)。第二十五條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制:(一)每年12月開展體系有效性評(píng)估,指標(biāo)包括制度覆蓋率、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率、處置時(shí)效性;(二)評(píng)估結(jié)果用于優(yōu)化管理流程、完善操作指南;(三)評(píng)估報(bào)告需提交XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審議。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十六條組織保障:(一)各級(jí)負(fù)責(zé)人需簽署年度責(zé)任書,明確管理目標(biāo);(二)人力資源部牽頭建立跨部門協(xié)調(diào)會(huì)議制度,每月召開;(三)設(shè)立專項(xiàng)管理聯(lián)絡(luò)員,確保信息暢通。第二十七條考核激勵(lì)機(jī)制:(一)部門年度考核中設(shè)置“XX專項(xiàng)管理”專項(xiàng)指標(biāo),占比不低于10%;(二)個(gè)人績效與合規(guī)履職掛鉤,優(yōu)秀案例納入評(píng)優(yōu)范圍;(三)設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控突出貢獻(xiàn)者給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。第二十八條培訓(xùn)宣傳機(jī)制:(一)管理層培訓(xùn):每半年開展合規(guī)履職培訓(xùn),內(nèi)容包含政策解讀、案例分析;(二)一線員工培訓(xùn):每月開展操作規(guī)范培訓(xùn),重點(diǎn)講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);(三)宣傳方式:制作合規(guī)手冊、張貼宣傳海報(bào)、開通線上知識(shí)庫。第二十九條信息化支撐:(一)引入用工管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)招聘、合同、社保等數(shù)據(jù)電子化;(二)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模塊,自動(dòng)監(jiān)控異常行為;(三)通過數(shù)據(jù)可視化工具,定期生成管理報(bào)告。第三十條文化建設(shè):(一)發(fā)布《XX專項(xiàng)合規(guī)手冊》,納入員工入職培訓(xùn);(二)組織簽署年度合規(guī)承諾書,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);(三)開展合規(guī)文化活動(dòng)月,營造“人人合規(guī)”氛圍。第三十一條報(bào)告制度:(一)風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告:需在2小時(shí)內(nèi)上報(bào),內(nèi)容包含事件經(jīng)過、處置措施、改進(jìn)計(jì)劃;(二)年度管理報(bào)告:需在次年3月提交,涵蓋數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、制度執(zhí)行情況、改進(jìn)建議;(三)報(bào)告形式為電子版及紙質(zhì)版雙備份。第六章附則
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