2026年IT項目管理師項目計劃與執(zhí)行能力評估題一、單選題（每題2分，共20題）說明：以下題目考察IT項目管理師在項目計劃與執(zhí)行方面的基礎(chǔ)知識和應用能力。1.在制定項目范圍管理計劃時，以下哪項工具最適合用于識別項目干系人？A.SWOT分析B.健康檢查表C.干系人登記冊D.風險矩陣2.某IT項目由于需求變更頻繁導致進度延誤，項目經(jīng)理應優(yōu)先采用哪種方法來控制范圍變更？A.增加項目資源B.建立變更管理流程C.調(diào)整項目預算D.推遲項目交付3.在敏捷項目管理中，Scrum框架中“每日站會”的主要目的是什么？A.審批項目預算B.討論項目進度和問題C.簽署合同D.進行項目驗收4.某企業(yè)IT系統(tǒng)升級項目涉及多個部門協(xié)作，項目經(jīng)理應優(yōu)先采用哪種溝通方法以確保信息傳遞效率？A.郵件群發(fā)B.項目管理軟件C.面對面會議D.即時消息5.在項目風險管理中，以下哪項屬于“被動風險應對策略”？A.風險規(guī)避B.風險轉(zhuǎn)移C.風險自留D.風險減輕6.某IT項目因技術(shù)難題導致開發(fā)進度滯后，項目經(jīng)理應優(yōu)先采取哪種措施來解決瓶頸？A.加班趕工B.調(diào)整項目優(yōu)先級C.外包部分任務D.重新評估技術(shù)方案7.在制定項目進度計劃時，甘特圖的主要優(yōu)勢是什么？A.直觀展示任務依賴關(guān)系B.精確計算關(guān)鍵路徑C.自動調(diào)整資源分配D.適用于復雜項目8.某企業(yè)IT項目因預算超支需要調(diào)整，項目經(jīng)理應優(yōu)先考慮哪種方法來控制成本？A.減少項目范圍B.提高項目收費C.延長項目周期D.增加項目資金9.在項目質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)中的“C”代表什么？A.計劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.改進（Act）10.某IT項目因團隊成員沖突導致效率下降，項目經(jīng)理應優(yōu)先采取哪種方法來解決沖突？A.強制決策B.合作解決C.忽略沖突D.調(diào)整團隊結(jié)構(gòu)二、多選題（每題3分，共10題）說明：以下題目考察IT項目管理師在項目計劃與執(zhí)行方面的綜合分析能力。1.在制定項目溝通管理計劃時，以下哪些因素需要考慮？A.溝通頻率B.溝通渠道C.溝通對象D.溝通成本2.在敏捷項目管理中，以下哪些屬于Scrum框架的核心角色？A.產(chǎn)品負責人B.ScrumMasterC.開發(fā)團隊D.項目經(jīng)理3.在項目風險管理中，以下哪些屬于風險應對策略？A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉(zhuǎn)移D.風險自留4.在項目質(zhì)量管理中，以下哪些工具適合用于控制質(zhì)量？A.控制圖B.健康檢查表C.Pareto圖D.魚骨圖5.在項目執(zhí)行過程中，以下哪些因素可能導致項目范圍蔓延？A.需求變更頻繁B.團隊成員離職C.干系人期望不明確D.項目計劃不完善6.在制定項目進度計劃時，以下哪些方法適合用于估算任務工期？A.自下而上估算B.自上而下估算C.專家判斷法D.類比估算法7.在項目團隊管理中，以下哪些措施有助于提高團隊績效？A.明確團隊目標B.建立激勵機制C.加強團隊溝通D.提供培訓支持8.在項目采購管理中，以下哪些屬于常見的采購方式？A.固定總價合同B.成本補償合同C.時間與材料合同D.零工合同9.在項目變更管理中，以下哪些步驟屬于變更控制流程？A.提交變更請求B.評估變更影響C.審批變更D.執(zhí)行變更10.在項目收尾階段，以下哪些工作需要完成？A.項目驗收B.經(jīng)驗教訓總結(jié)C.團隊解散D.項目文檔歸檔三、案例分析題（每題15分，共2題）說明：以下題目考察IT項目管理師在實際場景中的問題分析和解決方案設(shè)計能力。案例一：某金融機構(gòu)計劃開發(fā)一套智能風控系統(tǒng)，項目周期為6個月，涉及開發(fā)、測試、運維等多個團隊。項目啟動初期，團隊成員對需求理解不一致，導致開發(fā)進度滯后。此外，項目預算超支10%，客戶方提出要求提前2周交付系統(tǒng)。項目經(jīng)理李明面臨以下問題：1.如何解決團隊成員對需求理解不一致的問題？2.如何控制項目成本并滿足客戶交付要求？3.項目收尾階段應如何進行經(jīng)驗教訓總結(jié)？案例二：某制造業(yè)企業(yè)計劃實施一套ERP系統(tǒng)，項目涉及生產(chǎn)、采購、財務等多個部門。項目執(zhí)行過程中，由于供應商延遲交付關(guān)鍵設(shè)備，導致項目進度延誤1個月。同時，項目團隊成員之間出現(xiàn)矛盾，部分員工提出離職。項目經(jīng)理王華需要采取以下措施：1.如何應對供應商延遲交付的問題？2.如何解決團隊成員之間的矛盾并降低人員流失風險？3.項目風險管理計劃中應如何補充應對此類問題的措施？答案與解析一、單選題答案與解析1.C-干系人登記冊是識別、分析和管理干系人的核心工具，適用于制定項目溝通管理計劃。-A（SWOT分析）用于評估項目內(nèi)外部環(huán)境；B（健康檢查表）用于團隊評估；D（風險矩陣）用于風險分析。2.B-建立變更管理流程可以規(guī)范變更流程，防止范圍蔓延。-A（增加資源）治標不治本；C（調(diào)整預算）需結(jié)合變更影響；D（推遲交付）影響客戶滿意度。3.B-每日站會的目的是同步任務進度、識別障礙，確保團隊協(xié)作高效。-A（審批預算）、C（簽署合同）、D（項目驗收）與站會無關(guān)。4.C-面對面會議適合跨部門協(xié)作，確保信息傳遞準確高效。-A（郵件群發(fā)）效率低；B（項目管理軟件）輔助溝通；D（即時消息）適用于臨時溝通。5.C-風險自留是被動接受風險，不采取主動措施。-A（規(guī)避）主動放棄風險；B（轉(zhuǎn)移）將風險轉(zhuǎn)移給第三方；D（減輕）主動降低風險。6.D-重新評估技術(shù)方案可以找到更優(yōu)解決方案，避免無效加班。-A（加班趕工）不可持續(xù)；B（調(diào)整優(yōu)先級）需結(jié)合實際情況；C（外包）成本高且質(zhì)量難控。7.A-甘特圖直觀展示任務進度和時間安排，適合簡單項目。-B（關(guān)鍵路徑法）適用于復雜項目；C（資源平衡）需結(jié)合軟件；D（網(wǎng)絡(luò)圖）更專業(yè)。8.A-減少項目范圍是控制成本最直接的方法。-B（提高收費）需客戶同意；C（延長周期）增加成本；D（增加資金）治標不治本。9.C-PDCA循環(huán)中“C”代表檢查，即監(jiān)控項目執(zhí)行情況。-A（P）計劃；B（D）執(zhí)行；D（A）改進。10.B-合作解決有助于化解矛盾，提升團隊凝聚力。-A（強制決策）易引發(fā)抵觸；C（忽略沖突）問題惡化；D（調(diào)整結(jié)構(gòu)）治標不治本。二、多選題答案與解析1.A、B、C-溝通計劃需明確頻率、渠道和對象，成本次要。-D（成本）影響較小。2.A、B、C-Scrum核心角色包括產(chǎn)品負責人、ScrumMaster和開發(fā)團隊。-D（項目經(jīng)理）非Scrum角色。3.A、B、C、D-風險應對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、自留。4.A、C、D-控制圖、Pareto圖、魚骨圖用于質(zhì)量分析。-B（健康檢查表）用于團隊評估。5.A、C、D-需求變更、干系人期望不明確、計劃不完善易導致范圍蔓延。-B（團隊成員離職）影響進度但非范圍蔓延主因。6.A、B、C、D-自下而上、自上而下、專家判斷、類比估算均適用。7.A、B、C、D-明確目標、激勵機制、溝通、培訓均能提升團隊績效。8.A、B、C、D-固定總價、成本補償、時間與材料、零工合同均常見。9.A、B、C、D-變更控制流程包括提交、評估、審批、執(zhí)行。10.A、B、D-項目驗收、經(jīng)驗教訓總結(jié)、文檔歸檔是收尾工作。-C（團隊解散）非正式收尾步驟。三、案例分析題答案與解析案例一：1.解決需求不一致問題：-組織需求澄清會，確保所有成員理解需求；建立需求文檔，明確責任分工；引入原型設(shè)計，可視化需求。2.控制成本并提前交付：-優(yōu)先完成核心功能，砍掉非必要需求；優(yōu)化資源分配，提高效率；與客戶協(xié)商調(diào)整交付標準。3.經(jīng)驗教訓總結(jié)：-記錄需求變更、團隊協(xié)作、成本控制等方面的經(jīng)驗；形成文檔，供未來項目參考。案例二：1.應對供應商延遲：