境外旅游服務(wù)合同協(xié)議甲方（旅游者）：[姓名]，性別：[男/女]，身份證號碼：[身份證號碼]，聯(lián)系電話：[電話號碼]，緊急聯(lián)系人：[姓名]，緊急聯(lián)系人電話：[電話號碼]，聯(lián)系地址：[地址]，電子郵箱：[郵箱地址]乙方（旅行社）：[旅行社全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，聯(lián)系電話：[電話號碼]，傳真：[傳真號碼]，電子郵箱：[郵箱地址]，客服電話：[客服電話]簽訂地點：[簽訂地點]簽訂日期：[年]年[月]月[日]根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，特訂立本合同：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容與安排甲乙雙方同意，乙方安排甲方參加赴[國家名稱]的境外旅游活動。具體旅游行程安排詳見本合同附件《行程單》。該行程單包括旅游目的地、出發(fā)及返回日期（[出發(fā)日期]至[返回日期]）、總天數(shù)（[總天數(shù)]天）、每日行程安排（含交通方式、住宿酒店、餐食安排、游覽項目等）、服務(wù)標準（住宿酒店星級、交通工具類型、餐飲標準等）。第二條旅游費用1.本合同約定的旅游服務(wù)費用總計為人民幣[總費用金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.費用包含：(1)往返目的地的大交通費用，具體為[出發(fā)地]至[目的地]的國際機票（航空公司：[航空公司]，航班號：[航班號]），以及[目的地]至[返回地]的國際機票（航空公司：[航空公司]，航班號：[航班號]）。(2)行程單內(nèi)標注的城市間交通費，主要指[具體交通方式，如巴士]。(3)行程單內(nèi)標注的酒店住宿費，共計[住宿晚數(shù)]晚，具體為[酒店名稱]（地址：[酒店地址]），按[床型，如雙人房]標準住宿。(4)行程單內(nèi)標注的餐食費，包括[早餐次數(shù)]早餐、[午餐次數(shù)]午餐、[晚餐次數(shù)]晚餐（或注明用餐標準，如每日[金額]元自助餐/桌餐）。(5)行程單內(nèi)列明的景點門票費。(6)乙方委派的導(dǎo)游/領(lǐng)隊服務(wù)費。(7)符合國家規(guī)定的境外旅游人身意外傷害保險及醫(yī)療保險費用。(8)[其他包含項目，如簽證服務(wù)費，需明確是否包含在總費用內(nèi)]。3.費用不含：(1)簽證費（如需乙方代辦，則此費用另計，或明確是否包含在總費用內(nèi)）。(2)離境時目的地國家收取的機場建設(shè)稅、離境稅等。(3)行程單未提及的餐食及自由活動期間產(chǎn)生的餐食費用。(4)個人購物支出、行程單未列明的景點門票及附加費用。(5)導(dǎo)游服務(wù)費（如需額外安排服務(wù)）。(6)個人娛樂項目費用（如潛水、滑雪、賭場等）。(7)境外通訊費（如電話、網(wǎng)絡(luò)）。(8)行李超重或超尺寸費用。(9)旅游者自行安排活動產(chǎn)生的費用。(10)[其他不含項目]。4.服務(wù)標準：(1)住宿：[酒店名稱]，地址：[酒店地址]，按[星級，如四星級]標準，提供[床型，如雙人房]。(2)餐食：行程內(nèi)含[早餐次數(shù)]早餐、[午餐次數(shù)]午餐、[晚餐次數(shù)]晚餐，早餐通常為酒店內(nèi)早餐或簡餐，午餐和晚餐為[具體說明，如特色餐/團隊桌餐]，餐標約為每人每餐人民幣[金額]元。(3)交通：目的地城市間交通主要采用[具體車型，如45座空調(diào)旅游大巴]。(4)門票：行程中所列景點第一道門票已包含在內(nèi)，部分景區(qū)可能需二次排隊或購買內(nèi)部電瓶車等，費用自理。第三條費用支付1.甲方向乙方支付本合同約定的旅游服務(wù)費用總額為人民幣[總費用金額]元。2.支付方式：甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起[天數(shù)]日內(nèi)，將合同總費用的[百分比]%，即人民幣[預(yù)付款金額]元，支付至乙方指定銀行賬戶：開戶行：[開戶行名稱]戶名：[乙方賬戶名]賬號：[乙方賬號]該預(yù)付款用于預(yù)訂機票、酒店等。剩余款項[百分比]%，即人民幣[余款金額]元，甲方應(yīng)于[年]年[月]月[日]前支付至上述賬戶。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后向甲方開具合法有效的發(fā)票（[增值稅普通發(fā)票/專用發(fā)票]）。第四條簽證與保險1.簽證服務(wù)：[選擇一項并刪除另一項](1)乙方負責(zé)為甲方辦理赴[國家名稱]旅游簽證，相關(guān)費用已包含在本合同總費用內(nèi)（或：相關(guān)費用為人民幣[簽證費金額]元，需甲方另行支付）。(2)乙方不負責(zé)辦理簽證，甲方需自行辦理簽證。2.旅游保險：乙方已為甲方購買了適用于本行程的境外旅游人身意外傷害保險及醫(yī)療保險，保險公司為[保險公司名稱]，保險單號：[保單號]。保險期間為甲方出發(fā)日期至返回日期。保險費用已包含在本合同總費用內(nèi)（或：保險費用為人民幣[保險費金額]元，需甲方另行支付）。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本合同約定及附件《行程單》的內(nèi)容，為甲方提供合格的導(dǎo)游（國內(nèi)）和領(lǐng)隊（境外，如適用），并提供必要的行前說明。(2)確保提供的國際/國內(nèi)機票為實際承運人航班，航班號以出票憑證為準；確保提供的住宿酒店與《行程單》一致，如遇同等或更高標準酒店替換，甲方有權(quán)選擇是否接受；確保提供的交通工具符合安全標準。(3)按照約定購買并提供簽證服務(wù)（如承諾）。(4)負責(zé)組織和安排行程內(nèi)的各項活動，處理旅游過程中發(fā)生的非乙方責(zé)任突發(fā)事件，并積極配合甲方處理。(5)解答甲方的疑問，提供必要的旅游信息和協(xié)助。(6)收集并妥善保管甲方的緊急聯(lián)系人信息，在緊急情況下及時聯(lián)系。(7)按時向甲方開具發(fā)票。2.甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供旅游服務(wù)。(2)按照本合同約定按時足額支付旅游服務(wù)費用。(3)遵守中華人民共和國及目的地國家的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣，并遵守乙方的旅游團隊紀律和各項規(guī)章制度。(4)遵聽導(dǎo)游/領(lǐng)隊的安排，積極參與行程活動。(5)如需簽證，應(yīng)按照乙方的要求如實、及時提供辦理簽證所需的全部真實資料，并按時支付相關(guān)費用。(6)愛護環(huán)境，保護文物古跡，不損壞酒店及交通工具設(shè)施。(7)保管好自己的個人證件、財物和行李物品。(8)如在旅游過程中發(fā)生人身或財產(chǎn)損失，應(yīng)立即通知乙方并配合乙方及保險公司進行核實和處理。第六條違約責(zé)任1.若乙方未按合同約定提供旅游服務(wù)（非不可抗力及甲方原因?qū)е拢追接袡?quán)要求乙方采取補救措施，并有權(quán)要求減免相應(yīng)費用；若乙方違約行為嚴重影響甲方行程，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未享受服務(wù)的費用，并承擔(dān)違約責(zé)任。2.因乙方原因（包括但不限于行程安排不當(dāng)、未盡安全保障義務(wù)、提供的服務(wù)存在嚴重瑕疵等）導(dǎo)致甲方人身受到損害的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因不可抗力或甲方自身原因造成甲方人身損害的，乙方不承擔(dān)責(zé)任（但應(yīng)積極協(xié)助救助）。3.因乙方原因（包括但不限于未按時支付關(guān)聯(lián)方費用等）導(dǎo)致旅游服務(wù)中斷的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并應(yīng)根據(jù)情況退還甲方已支付但未享受服務(wù)的費用。4.甲方未按合同約定支付費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金，逾期超過[天數(shù)]日，乙方有權(quán)解除合同，已支付費用不予退還。5.甲方擅自改變行程、離開團隊或擅自滯留，導(dǎo)致自身及他人產(chǎn)生損失或給乙方造成不良影響的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，乙方有權(quán)解除合同，已產(chǎn)生的費用不予退還，并保留追究甲方賠償責(zé)任的權(quán)利。6.甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實（如健康狀況、旅行證件問題等），導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力1.“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、流行病疫情、法律政策變化等。2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致不能完全或部分履行合同時，不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否變更合同、解除合同或部分免除責(zé)任。第八條合同解除與變更1.除本合同另有約定外，發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)解除合同：(1)一方嚴重違反合同約定，經(jīng)守約方書面通知后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)乙方資質(zhì)條件發(fā)生變化，不再具備履行合同能力的。(3)出現(xiàn)嚴重影響行程安全的緊急情況，且無法得到有效解決的。(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。2.合同解除后，已發(fā)生的費用處理方式：[根據(jù)具體情況約定，如乙方退還甲方已支付但未享受服務(wù)的費用]。3.甲乙雙方任何一方如需變更合同內(nèi)容（如變更行程、服務(wù)項目等），應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。變更部分需另行協(xié)商并可能簽訂補充協(xié)議。第九條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保險與安全提示1.乙方已為甲方安排了符合國家規(guī)定的境外旅游人身意外傷害保險及醫(yī)療保險，請甲方仔細閱讀保險條款。甲方亦應(yīng)自行考慮購買其他必要的個人保險。2.甲方應(yīng)提高自身安全意識，注意人身及財產(chǎn)安全，遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和風(fēng)俗習(xí)慣。在旅游過程中，應(yīng)聽從導(dǎo)游/領(lǐng)隊的安全提示，謹慎參與活動，特別是在水上、高空、探險等具有一定風(fēng)險的項目時。第十一條其他事項1.甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密或個人信息，應(yīng)予以保密，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.本合同項下的所有通知應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件等）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。3.