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突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)療隊(duì)員職業(yè)健康保障與組織承諾強(qiáng)化演講人01引言:突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)療隊(duì)員的雙重使命與挑戰(zhàn)02突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)療隊(duì)員職業(yè)健康保障的體系構(gòu)建03突發(fā)公共衛(wèi)生事件中組織承諾強(qiáng)化的路徑探索04職業(yè)健康保障與組織承諾的協(xié)同增效機(jī)制05結(jié)論與展望:構(gòu)建“健康型—承諾型”醫(yī)療隊(duì)伍的未來路徑目錄突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)療隊(duì)員職業(yè)健康保障與組織承諾強(qiáng)化01引言:突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)療隊(duì)員的雙重使命與挑戰(zhàn)引言:突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)療隊(duì)員的雙重使命與挑戰(zhàn)作為一名參與過多次重大疫情醫(yī)療救治的醫(yī)務(wù)工作者,我深知突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如新冠肺炎疫情、SARS、H1N1流感等)對(duì)醫(yī)療隊(duì)伍的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在這類事件中,醫(yī)療隊(duì)員既是疫情防控的“先鋒隊(duì)”,也是暴露在高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中的“易感群體”。他們不僅要面對(duì)未知病原體的生物威脅、高強(qiáng)度工作負(fù)荷帶來的生理損耗,還要承受心理壓力、家庭分離與社會(huì)期待的多重挑戰(zhàn)。此時(shí),職業(yè)健康保障與組織承諾強(qiáng)化成為支撐醫(yī)療隊(duì)員持續(xù)履職的“雙引擎”:前者是維護(hù)其身心健康、保障戰(zhàn)斗力的“防護(hù)盾”,后者是凝聚團(tuán)隊(duì)力量、激發(fā)使命擔(dān)當(dāng)?shù)摹梆ず蟿?。從專業(yè)視角看,突發(fā)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性、復(fù)雜性與長(zhǎng)期性,決定了醫(yī)療隊(duì)員的職業(yè)健康保障不能僅停留在“事后救治”,而需構(gòu)建“事前預(yù)防—事中干預(yù)—事后康復(fù)”的全鏈條體系;組織承諾強(qiáng)化則需通過制度設(shè)計(jì)、文化浸潤(rùn)與人文關(guān)懷,引言:突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)療隊(duì)員的雙重使命與挑戰(zhàn)使隊(duì)員從“被動(dòng)服從”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)認(rèn)同”,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)體與組織的共生共榮。本文將結(jié)合理論與實(shí)踐,系統(tǒng)闡述突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)療隊(duì)員職業(yè)健康保障的核心要素與組織承諾強(qiáng)化的實(shí)現(xiàn)路徑,以期為相關(guān)管理實(shí)踐提供參考。02突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)療隊(duì)員職業(yè)健康保障的體系構(gòu)建突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)療隊(duì)員職業(yè)健康保障的體系構(gòu)建職業(yè)健康保障是醫(yī)療隊(duì)員履行公共衛(wèi)生職責(zé)的前提基礎(chǔ)。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,醫(yī)療隊(duì)員面臨的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有“多維疊加”特征:既包括生物性風(fēng)險(xiǎn)(如病原體暴露)、物理性風(fēng)險(xiǎn)(如長(zhǎng)時(shí)間穿戴防護(hù)裝備導(dǎo)致的壓瘡、中暑),也包括心理性風(fēng)險(xiǎn)(如創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、職業(yè)倦怠)和社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)(如職業(yè)歧視、家庭關(guān)系緊張)。因此,職業(yè)健康保障體系需以“全生命周期健康管理”為理念,覆蓋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)防干預(yù)、應(yīng)急響應(yīng)與康復(fù)支持四大環(huán)節(jié)。職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)識(shí)別與動(dòng)態(tài)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是保障工作的起點(diǎn)。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件初期,醫(yī)療隊(duì)員的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)往往具有不確定性,需建立“多維度評(píng)估模型”:1.生物性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:針對(duì)病原體的傳播途徑(空氣、飛沫、接觸)、潛伏期、致病力等,明確不同崗位(如重癥監(jiān)護(hù)、采樣檢測(cè)、院感防控)的暴露風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。例如,在新冠疫情中,氣管插管、吸痰等操作氣溶膠暴露風(fēng)險(xiǎn)較高,需對(duì)相關(guān)崗位隊(duì)員加強(qiáng)防護(hù)等級(jí)。2.生理性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:關(guān)注高強(qiáng)度工作下的生理負(fù)荷,包括連續(xù)工作時(shí)間(如單班次不超過8小時(shí))、防護(hù)裝備的密閉性(如N95口罩的呼吸阻力)、工作環(huán)境溫濕度(如方艙醫(yī)院的通風(fēng)條件)等。研究顯示,穿戴三級(jí)防護(hù)裝備時(shí),人體核心體溫可在2小時(shí)內(nèi)上升1.5℃,中暑風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)識(shí)別與動(dòng)態(tài)評(píng)估3.心理性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:采用標(biāo)準(zhǔn)化量表(如PHQ-9抑郁量表、GAD-7焦慮量表、PCL-5創(chuàng)傷后應(yīng)激量表)結(jié)合訪談法,評(píng)估隊(duì)員的心理狀態(tài)。重點(diǎn)篩查“高風(fēng)險(xiǎn)群體”,如首次參與疫情救治的年輕醫(yī)生、有家屬感染經(jīng)歷的護(hù)士、長(zhǎng)期駐守隔離病區(qū)的骨干人員。4.社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:關(guān)注隊(duì)員的家庭支持系統(tǒng)(如子女照料、老人贍養(yǎng))、社會(huì)認(rèn)同度(如公眾對(duì)醫(yī)護(hù)人員的理解程度)及職業(yè)發(fā)展顧慮(如疫情期間的職稱晉升、繼續(xù)教育機(jī)會(huì))。在動(dòng)態(tài)評(píng)估方面,需利用信息化手段建立“健康檔案云平臺(tái)”,實(shí)時(shí)記錄隊(duì)員的生理指標(biāo)(血壓、血氧飽和度)、心理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)、暴露史及健康干預(yù)措施,實(shí)現(xiàn)“一人一檔、動(dòng)態(tài)更新”。例如,在2022年上海疫情期間,某三甲醫(yī)院通過智能手環(huán)監(jiān)測(cè)隊(duì)員的心率、睡眠質(zhì)量,對(duì)出現(xiàn)持續(xù)心率>100次/分鐘的隊(duì)員及時(shí)調(diào)整崗位,有效降低了心源性事件風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防性保障措施的分層實(shí)施預(yù)防是職業(yè)健康保障的核心環(huán)節(jié)。需針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)采取“差異化預(yù)防策略”,構(gòu)建“三級(jí)預(yù)防網(wǎng)”:1.一級(jí)預(yù)防(基礎(chǔ)預(yù)防):-個(gè)人防護(hù)能力建設(shè):開展“情景化+實(shí)操化”培訓(xùn),包括穿脫防護(hù)用品流程、醫(yī)療廢棄物處理、污染區(qū)分區(qū)管理等,通過“模擬演練+考核準(zhǔn)入”確保人人達(dá)標(biāo)。例如,在武漢疫情初期,我們?cè)鴮?duì)首批援鄂隊(duì)員進(jìn)行72小時(shí)強(qiáng)化培訓(xùn),考核不合格者暫緩上崗。-健康生活方式干預(yù):提供營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo)(如高蛋白、高維生素飲食)、科學(xué)作息方案(如保證每日7小時(shí)睡眠)、體能訓(xùn)練計(jì)劃(如病房?jī)?nèi)簡(jiǎn)易拉伸操)。某方艙醫(yī)院通過每日配送“抗疫營(yíng)養(yǎng)包”(包含堅(jiān)果、維生素D、蛋白粉),使隊(duì)員的疲勞發(fā)生率降低35%。預(yù)防性保障措施的分層實(shí)施-心理韌性提升:開展正念減壓訓(xùn)練、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)講座,教授“情緒日記”“呼吸放松法”等自我調(diào)節(jié)技巧。研究顯示,每周1次團(tuán)體心理輔導(dǎo)可使醫(yī)療隊(duì)員的焦慮自評(píng)量表(SAS)評(píng)分平均降低8.6分。2.二級(jí)預(yù)防(早期篩查):-定期健康監(jiān)測(cè):建立“崗前—崗中—輪崗”三級(jí)體檢制度,崗前重點(diǎn)評(píng)估基礎(chǔ)疾病(如高血壓、糖尿病)、免疫功能;崗中每周監(jiān)測(cè)血常規(guī)、肝腎功能、心肌酶譜;輪崗后進(jìn)行全面體檢,重點(diǎn)排查肺部CT、心理狀態(tài)。-癥狀預(yù)警機(jī)制:設(shè)立24小時(shí)健康咨詢熱線,隊(duì)員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、失眠、情緒低落等癥狀時(shí),可實(shí)時(shí)獲得專業(yè)指導(dǎo)。例如,某醫(yī)院對(duì)出現(xiàn)“咽痛伴體溫>37.3℃”的隊(duì)員,立即暫停工作并進(jìn)行核酸檢測(cè),同時(shí)啟動(dòng)密切接觸者追蹤。預(yù)防性保障措施的分層實(shí)施3.三級(jí)預(yù)防(康復(fù)干預(yù)):-職業(yè)暴露后處置:制定“暴露—評(píng)估—阻斷—隨訪”標(biāo)準(zhǔn)化流程,針對(duì)針刺傷、黏膜暴露等突發(fā)情況,確保30分鐘內(nèi)啟動(dòng)預(yù)防性用藥(如抗病毒藥物、疫苗),并跟蹤隨訪3-6個(gè)月。-心理危機(jī)干預(yù):對(duì)出現(xiàn)急性應(yīng)激反應(yīng)(如噩夢(mèng)、閃回)的隊(duì)員,采用“認(rèn)知行為療法+眼動(dòng)脫敏再加工(EMDR)”進(jìn)行個(gè)體化干預(yù),必要時(shí)轉(zhuǎn)診精神???。在汶川地震后醫(yī)療救援中,早期心理干預(yù)使PTSD發(fā)生率從28%降至12%。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制的協(xié)同聯(lián)動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的“緊急態(tài)”要求保障機(jī)制具備“快速響應(yīng)、多級(jí)聯(lián)動(dòng)”特征:1.組織保障:成立“醫(yī)療隊(duì)員健康保障專班”,由醫(yī)院感染管理科、醫(yī)務(wù)部、心理科、后勤保障部聯(lián)合組成,明確職責(zé)分工(如感控組負(fù)責(zé)防護(hù)指導(dǎo),心理組負(fù)責(zé)危機(jī)干預(yù),后勤組負(fù)責(zé)物資供應(yīng))。2.物資保障:建立“防護(hù)物資儲(chǔ)備清單”,確保N95口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡等核心物資滿足30天用量,同時(shí)配備防暑降溫藥品(如藿香正氣水)、皮膚保護(hù)劑(如含氧化鋅的護(hù)臀膏)、便攜式血氧儀等應(yīng)急物品。3.流程保障:簡(jiǎn)化健康問題上報(bào)流程,開發(fā)“一鍵上報(bào)”小程序,隊(duì)員可通過手機(jī)端提交癥狀、上傳檢查報(bào)告,系統(tǒng)自動(dòng)推送至責(zé)任部門,縮短響應(yīng)時(shí)間。長(zhǎng)期健康支持的制度設(shè)計(jì)032.帶薪休假與彈性工作制:疫情結(jié)束后,為隊(duì)員提供“優(yōu)先休假+帶薪康復(fù)假”,允許其根據(jù)身體狀況調(diào)整工作崗位(如從臨床一線轉(zhuǎn)至門診、行政崗位)。021.職業(yè)健康檔案終身制:將疫情期間的健康數(shù)據(jù)納入隊(duì)員終身健康檔案,作為未來職業(yè)健康評(píng)估、職業(yè)病診斷的重要依據(jù)。01突發(fā)公共衛(wèi)生事件的“持續(xù)性”決定了健康保障需從“應(yīng)急響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“長(zhǎng)效機(jī)制”:043.職業(yè)暴露保障基金:設(shè)立專項(xiàng)基金,對(duì)因職業(yè)暴露導(dǎo)致感染或后遺癥的隊(duì)員,提供醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助、傷殘賠償及子女教育資助,解決其后顧之憂。03突發(fā)公共衛(wèi)生事件中組織承諾強(qiáng)化的路徑探索突發(fā)公共衛(wèi)生事件中組織承諾強(qiáng)化的路徑探索組織承諾是指醫(yī)療隊(duì)員對(duì)組織的認(rèn)同感、歸屬感及忠誠(chéng)度,直接影響其工作投入度、留職意愿及團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件的“高壓環(huán)境”下,組織承諾的強(qiáng)化需從“情感聯(lián)結(jié)”“制度保障”“文化浸潤(rùn)”三個(gè)維度入手,構(gòu)建“個(gè)體—團(tuán)隊(duì)—組織”的承諾提升體系。組織承諾的內(nèi)涵與突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的特殊價(jià)值社會(huì)心理學(xué)家Meyer與Allen將組織承諾劃分為三個(gè)維度:-情感承諾:隊(duì)員對(duì)組織的情感依附,因“認(rèn)同組織價(jià)值觀”而愿意付出努力;-規(guī)范承諾:隊(duì)員基于“責(zé)任與義務(wù)”而留在組織,認(rèn)為“應(yīng)該堅(jiān)守崗位”;-持續(xù)承諾:隊(duì)員因“離開組織的高成本”(如職業(yè)發(fā)展受限、福利損失)而選擇留下。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,組織承諾的特殊價(jià)值體現(xiàn)在:-提升應(yīng)急響應(yīng)效率:高承諾度的隊(duì)員更愿意主動(dòng)承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)任務(wù),減少“推諉扯皮”,縮短決策鏈條。例如,在武漢疫情中,某醫(yī)院感染科主任因情感承諾驅(qū)動(dòng),主動(dòng)請(qǐng)纓進(jìn)入“紅區(qū)”開展氣管插管,帶動(dòng)科室80%醫(yī)護(hù)人員遞交“請(qǐng)戰(zhàn)書”。-降低職業(yè)倦怠發(fā)生率:組織承諾可緩沖心理壓力帶來的負(fù)面影響。研究表明,情感承諾得分每提高1分,職業(yè)倦怠評(píng)分降低0.5分。組織承諾的內(nèi)涵與突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的特殊價(jià)值-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:高承諾團(tuán)隊(duì)更易形成“互助共濟(jì)”的氛圍,如隊(duì)員自發(fā)組建“后勤保障組”,為隔離同事配送生活物資、照顧其家人?;凇邦I(lǐng)導(dǎo)力示范”的情感承諾培育領(lǐng)導(dǎo)行為是影響情感承諾的核心變量。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,領(lǐng)導(dǎo)者需以“身教重于言教”的方式,傳遞組織價(jià)值觀:1.“跟我上”的擔(dān)當(dāng)精神:領(lǐng)導(dǎo)者需率先進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,參與一線救治。例如,某醫(yī)院院長(zhǎng)在疫情期間連續(xù)21天駐守醫(yī)院,親自參與早交班、查房,其行為使醫(yī)護(hù)人員的情感承諾評(píng)分提升40%。2.“共情式”溝通機(jī)制:建立“領(lǐng)導(dǎo)—隊(duì)員”定期對(duì)話制度,通過“一對(duì)一訪談”“線上懇談會(huì)”傾聽隊(duì)員訴求。如針對(duì)“子女無人照料”的困難,某醫(yī)院協(xié)調(diào)屬地學(xué)校提供“醫(yī)護(hù)人員子女托管班”,解決隊(duì)員后顧之憂。3.“賦能型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:給予隊(duì)員決策參與權(quán),如成立“病區(qū)管理小組”,由年輕護(hù)士提出排班建議、流程優(yōu)化方案,增強(qiáng)其“主人翁意識(shí)”。依托“制度激勵(lì)”的規(guī)范承諾與持續(xù)承諾強(qiáng)化制度是組織承諾的“硬約束”,需兼顧“公平性”與“激勵(lì)性”:1.差異化激勵(lì)機(jī)制:-物質(zhì)激勵(lì):設(shè)立“疫情專項(xiàng)津貼”,向高風(fēng)險(xiǎn)崗位、超負(fù)荷工作隊(duì)員傾斜;對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員給予“一次性獎(jiǎng)勵(lì)”“職稱晉升加分”“優(yōu)先推薦評(píng)優(yōu)”。-精神激勵(lì):開展“抗疫先鋒”“最美逆行者”評(píng)選,通過醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)宣傳事跡,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感。2.職業(yè)發(fā)展支持制度:-“綠色通道”:疫情期間的搶救病例、科研成果可作為職稱評(píng)審、崗位聘用的核心指標(biāo)。-“能力提升計(jì)劃”:開設(shè)“線上云課堂”,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家講授傳染病救治、重癥監(jiān)護(hù)等前沿知識(shí),幫助隊(duì)員提升專業(yè)能力。依托“制度激勵(lì)”的規(guī)范承諾與持續(xù)承諾強(qiáng)化-心理疏導(dǎo)常態(tài)化:疫情結(jié)束后,組織“團(tuán)體敘事治療”,引導(dǎo)隊(duì)員分享抗疫經(jīng)歷,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)傷后成長(zhǎng)”。-家庭支持計(jì)劃:為隊(duì)員家屬提供“健康體檢”“心理咨詢”“就醫(yī)綠色通道”,解決“后院失火”的擔(dān)憂。3.“人文關(guān)懷”制度:通過“文化建設(shè)”的承諾長(zhǎng)效浸潤(rùn)文化是組織承諾的“軟實(shí)力”,需以“抗疫精神”為內(nèi)核,構(gòu)建具有辨識(shí)度的組織文化:1.價(jià)值觀引領(lǐng):提煉“生命至上、舉國(guó)同心、舍生忘死、尊重科學(xué)、命運(yùn)與共”的抗疫精神,將其融入醫(yī)院文化建設(shè),通過新員工入職培訓(xùn)、主題黨日活動(dòng)等形式強(qiáng)化認(rèn)知。2.儀式感營(yíng)造:建立“抗疫紀(jì)念墻”,展示隊(duì)員照片、手寫信件、工作日記;在重要節(jié)點(diǎn)(如援鄂隊(duì)員返程、疫情周年紀(jì)念)舉辦“歡迎回家”“致敬英雄”儀式,增強(qiáng)歸屬感。3.“互助型”團(tuán)隊(duì)建設(shè):組建“1+N”幫扶小組(1名資深隊(duì)員帶教N(yùn)名新隊(duì)員),開展“技能比武”“案例分享會(huì)”,在協(xié)作中培育“戰(zhàn)友情”。例如,某醫(yī)院通過“師徒結(jié)對(duì)”模式,使新援鄂隊(duì)員的適應(yīng)時(shí)間從2周縮短至3天。04職業(yè)健康保障與組織承諾的協(xié)同增效機(jī)制職業(yè)健康保障與組織承諾的協(xié)同增效機(jī)制職業(yè)健康保障與組織承諾并非孤立存在,而是相互促進(jìn)、協(xié)同增效的有機(jī)整體:一方面,完善的職業(yè)健康保障可增強(qiáng)隊(duì)員對(duì)組織的信任感與依賴感,提升情感承諾;另一方面,高組織承諾可激發(fā)隊(duì)員主動(dòng)參與健康管理的積極性,形成“保障—承諾—更高保障”的良性循環(huán)?!氨U稀兄Z”的作用路徑1.健康保障→信任承諾:當(dāng)隊(duì)員感受到組織對(duì)其健康的重視(如及時(shí)的心理干預(yù)、充足的防護(hù)物資),會(huì)認(rèn)為組織是“可信賴的”,從而強(qiáng)化情感承諾。例如,某醫(yī)院為隊(duì)員配備“心理熱線”后,隊(duì)員對(duì)“組織關(guān)心員工”的認(rèn)同度從65%升至92%。2.組織承諾→主動(dòng)保障:高承諾度的隊(duì)員更愿意遵守健康管理制度(如規(guī)范穿脫防護(hù)用品、主動(dòng)上報(bào)健康問題),減少職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)。研究顯示,組織承諾得分前30%的隊(duì)員,職業(yè)暴露發(fā)生率比后30%低25%。協(xié)同增效的實(shí)踐策略1.“需求導(dǎo)向”的動(dòng)態(tài)匹配:通過定期調(diào)研,了解隊(duì)員的健康需求與承諾驅(qū)動(dòng)因素(如年輕隊(duì)員更關(guān)注職業(yè)發(fā)展,資深隊(duì)員更看重家庭支持),動(dòng)態(tài)調(diào)整保障措施與激勵(lì)策略。2.“參與式”管理機(jī)制:邀請(qǐng)隊(duì)員代表參與健康保障制度、組織承諾方案的制定,如成立“醫(yī)療隊(duì)員權(quán)益保障委員會(huì)”,增強(qiáng)其“主人翁意識(shí)”。3.“數(shù)據(jù)化”評(píng)估反饋:建立“健康保障—組織承諾”評(píng)估模型,通過統(tǒng)計(jì)分析(如回歸分析)驗(yàn)證二者的相關(guān)性,為政策優(yōu)化提供依據(jù)。05結(jié)論與展望:構(gòu)建“健康型—承諾型”醫(yī)療隊(duì)伍的未來路徑結(jié)論與展望:構(gòu)建“健康型—承諾型”醫(yī)療隊(duì)伍的未來路徑回顧多年抗疫歷程,我深刻認(rèn)識(shí)到:突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)成效,不僅取決于醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性,更取決于醫(yī)療隊(duì)員的健康狀態(tài)與組織凝聚力。職業(yè)健康保障是“底線”,確保隊(duì)員“能戰(zhàn)斗、不倒下”;組織承諾強(qiáng)化是“高線”,激發(fā)隊(duì)員“愿戰(zhàn)斗、打得贏”。二者共同構(gòu)成了醫(yī)療隊(duì)伍的核心競(jìng)爭(zhēng)力。面向未來,需從以下三方面持續(xù)完善:1.理念升級(jí):從“以疾病為中心”轉(zhuǎn)向“以健康為中心”,將職業(yè)
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