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工商管理中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考點(diǎn)梳理接下來分模塊梳理考點(diǎn),比如企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策、公司法人治理結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、物流管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、人力資源規(guī)劃與薪酬管理、企業(yè)投融資決策及重組。每個(gè)模塊下再細(xì)分知識(shí)點(diǎn),比如企業(yè)戰(zhàn)略的類型、經(jīng)營(yíng)決策的方法;公司治理的結(jié)構(gòu)組成;市場(chǎng)營(yíng)銷的策略,品牌資產(chǎn);生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的生產(chǎn)計(jì)劃、控制;物流的功能、管理;技術(shù)創(chuàng)新的模式、過程;人力資源的規(guī)劃方法、薪酬設(shè)計(jì);投融資的決策方法、重組方式。然后每個(gè)模塊里的考點(diǎn)要具體,比如企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策部分,戰(zhàn)略類型包括總體戰(zhàn)略(穩(wěn)定、發(fā)展、緊縮)、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(成本領(lǐng)先、差異化、集中),還有戰(zhàn)略實(shí)施的模式(指揮型、變革型等)。經(jīng)營(yíng)決策的方法,定量的(確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、不確定型,比如盈虧平衡、決策樹、樂觀悲觀法)。公司法人治理結(jié)構(gòu)部分,要講股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層的職責(zé)和相互關(guān)系,還有國(guó)有獨(dú)資公司的治理特點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理,市場(chǎng)營(yíng)銷組合(4P、4C),品牌資產(chǎn)的構(gòu)成(品牌知名度、認(rèn)知度、聯(lián)想度、忠誠(chéng)度),品牌戰(zhàn)略的類型(單一、主副、多品牌、品牌延伸)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,生產(chǎn)計(jì)劃的指標(biāo)(品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)值),生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制方法(在制品定額法、提前期法、生產(chǎn)周期法),生產(chǎn)控制的方式(事后、事中、事前),MRP、MRPII、ERP的區(qū)別。物流管理,物流的功能(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理),物流管理的目標(biāo)(快速反應(yīng)、最小變異、最低庫存、物流質(zhì)量、產(chǎn)品生命周期不同階段的物流策略)。技術(shù)創(chuàng)新管理,技術(shù)創(chuàng)新的類型(產(chǎn)品、工藝、服務(wù)、商業(yè)模式),技術(shù)創(chuàng)新的過程(技術(shù)推動(dòng)、需求拉動(dòng)、交互作用),技術(shù)創(chuàng)新的模式(自主、模仿、合作、協(xié)同),企業(yè)R&D管理(研發(fā)項(xiàng)目的選擇、研發(fā)的組織形式:內(nèi)企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新小組、新事業(yè)發(fā)展部、企業(yè)技術(shù)中心)。人力資源規(guī)劃與薪酬管理,人力資源規(guī)劃的方法(德爾菲法、管理人員接續(xù)計(jì)劃、馬爾可夫模型),薪酬管理的原則(公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法),薪酬設(shè)計(jì)的方法(職位等級(jí)法、職位分類法、計(jì)點(diǎn)法、因素比較法),績(jī)效薪酬(計(jì)件、傭金、獎(jiǎng)金)。企業(yè)投融資決策及重組,籌資決策(資本成本的計(jì)算,債務(wù)資本、股權(quán)資本,綜合資本成本),投資決策(現(xiàn)金流量的估算,項(xiàng)目投資的評(píng)價(jià)指標(biāo):凈現(xiàn)值、內(nèi)部報(bào)酬率、投資回收期),企業(yè)重組(并購(gòu)的類型:橫向、縱向、混合;并購(gòu)的動(dòng)因;分立、清算)。然后備考建議部分,分階段備考(基礎(chǔ)、強(qiáng)化、沖刺),學(xué)習(xí)方法(教材+真題+思維導(dǎo)圖),注意案例分析題的答題技巧(結(jié)合考點(diǎn),分析材料中的關(guān)鍵點(diǎn))?,F(xiàn)在需要把這些內(nèi)容組織成流暢的文章,避免模塊化的僵硬結(jié)構(gòu),用自然的過渡,每個(gè)部分詳細(xì)但不啰嗦,專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確,解釋清晰。開頭部分:中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理專業(yè)聚焦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全流程的理論與實(shí)踐,適合企業(yè)管理人員、創(chuàng)業(yè)者及有志于系統(tǒng)提升商業(yè)管理能力的考生報(bào)考??荚嚪譃椤督?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》和《工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》兩門,其中專業(yè)科目涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、公司治理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、物流、技術(shù)創(chuàng)新、人力資源、投融資八大核心模塊,考點(diǎn)兼具理論深度與實(shí)踐導(dǎo)向。本文結(jié)合考綱與歷年真題,梳理各模塊核心考點(diǎn),助力高效備考。然后分模塊:一、企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng),需重點(diǎn)掌握戰(zhàn)略類型與決策方法:戰(zhàn)略類型:總體戰(zhàn)略(公司層):穩(wěn)定戰(zhàn)略(維持現(xiàn)狀)、發(fā)展戰(zhàn)略(密集型、一體化、多元化)、緊縮戰(zhàn)略(轉(zhuǎn)向、放棄、清算)。需區(qū)分一體化戰(zhàn)略的“橫向(同業(yè)并購(gòu))”與“縱向(上下游整合)”,多元化的“相關(guān)(共享資源)”與“非相關(guān)(跨行業(yè))”。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略):成本領(lǐng)先(規(guī)模效應(yīng)降本)、差異化(獨(dú)特賣點(diǎn)溢價(jià))、集中戰(zhàn)略(聚焦細(xì)分市場(chǎng))。需結(jié)合案例判斷戰(zhàn)略類型,如“小米早期主打高性價(jià)比”屬于成本領(lǐng)先,“蘋果強(qiáng)調(diào)生態(tài)體驗(yàn)”屬于差異化。戰(zhàn)略實(shí)施模式:指揮型(高層集權(quán))、變革型(強(qiáng)調(diào)文化變革)、合作型(高層+中層協(xié)商)、文化型(全員參與)、增長(zhǎng)型(自下而上創(chuàng)新)。需理解不同模式的適用場(chǎng)景,如初創(chuàng)企業(yè)常采用增長(zhǎng)型,成熟企業(yè)偏向合作型。經(jīng)營(yíng)決策方法:定量方法:確定型決策(盈虧平衡分析,公式:Q=F/(P-V))、風(fēng)險(xiǎn)型決策(決策樹法,計(jì)算期望收益)、不確定型決策(樂觀準(zhǔn)則(大中取大)、悲觀準(zhǔn)則(小中取大)、折中準(zhǔn)則(α權(quán)重)、等概率法)。定性方法:頭腦風(fēng)暴、德爾菲法(匿名多輪反饋)、名義小組技術(shù)(獨(dú)立提案+投票)。二、公司法人治理結(jié)構(gòu)公司治理圍繞“權(quán)力制衡與效率提升”,核心考點(diǎn)為三會(huì)一層的權(quán)責(zé)劃分:股東大會(huì):公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu),審議利潤(rùn)分配、重大投資、章程修改等。注意“普通決議(出席+1/2通過)”與“特別決議(出席+2/3通過,如合并、分立)”的區(qū)別。董事會(huì):決策機(jī)構(gòu),制定戰(zhàn)略、聘任經(jīng)理、監(jiān)督內(nèi)控。國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)需包含職工代表,且“重大事項(xiàng)(如增減資本)”需報(bào)國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)審批。監(jiān)事會(huì):監(jiān)督機(jī)構(gòu),檢查財(cái)務(wù)、監(jiān)督高管履職。股東代表與職工代表比例≥1/3,任期每屆3年,可連選連任。經(jīng)理層:執(zhí)行機(jī)構(gòu),主持日常經(jīng)營(yíng),提名副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人需董事會(huì)決定。三、市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)價(jià)值傳遞的核心環(huán)節(jié),考點(diǎn)集中在策略組合與品牌資產(chǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷組合:傳統(tǒng)4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)與現(xiàn)代4C(顧客、成本、便利、溝通)的區(qū)別。需結(jié)合案例分析策略,如“社區(qū)團(tuán)購(gòu)強(qiáng)調(diào)配送時(shí)效”屬于“便利(渠道)”優(yōu)化。品牌資產(chǎn):由知名度(認(rèn)知廣度)、認(rèn)知度(理解深度)、聯(lián)想度(情感/形象關(guān)聯(lián))、忠誠(chéng)度(重復(fù)購(gòu)買)構(gòu)成。品牌資產(chǎn)的測(cè)量可通過“溢價(jià)能力”(如茅臺(tái)的品牌溢價(jià))體現(xiàn)。品牌戰(zhàn)略:?jiǎn)我黄放疲ㄈ绾柸奉愑猛黄放疲⒅鞲逼放疲ㄈ绺窳Α案窳?品悅”)、多品牌(寶潔旗下海飛絲、飄柔)、品牌延伸(小米從手機(jī)到家電)。需判斷不同戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)與優(yōu)勢(shì),如多品牌易分散資源,品牌延伸易稀釋品牌定位。四、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是企業(yè)“從輸入到輸出”的核心流程,考點(diǎn)涵蓋計(jì)劃、控制、優(yōu)化工具:生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo):品種指標(biāo)(產(chǎn)品種類數(shù))、質(zhì)量指標(biāo)(合格率)、產(chǎn)量指標(biāo)(實(shí)物數(shù)量)、產(chǎn)值指標(biāo)(工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值)。需區(qū)分“商品產(chǎn)值(對(duì)外銷售的價(jià)值)”與“工業(yè)總產(chǎn)值(含自制半成品)”。生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制:大量大批生產(chǎn):在制品定額法(適用于流水線,通過定額調(diào)控庫存)。成批生產(chǎn):提前期法(累計(jì)編號(hào)法,按產(chǎn)品提前期確定投產(chǎn)/出產(chǎn)時(shí)間)。單件小批生產(chǎn):生產(chǎn)周期法(按訂單周期安排進(jìn)度)。生產(chǎn)控制方式:事后控制(如質(zhì)量抽檢)、事中控制(如生產(chǎn)線實(shí)時(shí)監(jiān)控)、事前控制(如工藝參數(shù)預(yù)設(shè)定)。MRP(物料需求計(jì)劃,基于BOM表)、MRPII(制造資源計(jì)劃,整合財(cái)務(wù))、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃,全流程集成)的演進(jìn)邏輯需清晰。五、物流管理物流是“供應(yīng)鏈的血液”,考點(diǎn)聚焦功能、管理目標(biāo)、供應(yīng)鏈協(xié)同:物流功能:運(yùn)輸(核心功能,影響成本與時(shí)效)、倉(cāng)儲(chǔ)(保管+調(diào)節(jié)供需)、裝卸搬運(yùn)(銜接環(huán)節(jié))、包裝(保護(hù)+促銷)、流通加工(延遲策略,如定制化包裝)、配送(末端服務(wù),如社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“最后一公里”)、信息處理(如TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng))。物流管理目標(biāo):快速反應(yīng)(如京東211限時(shí)達(dá))、最小變異(減少運(yùn)輸延誤)、最低庫存(JIT零庫存)、物流質(zhì)量(破損率≤1%)、產(chǎn)品生命周期物流(導(dǎo)入期高服務(wù),衰退期低成本)。供應(yīng)鏈管理:牛鞭效應(yīng)(需求波動(dòng)放大)的成因(信息不對(duì)稱、批量訂貨)與緩解方法(VMI供應(yīng)商管理庫存、CPFR協(xié)同計(jì)劃)。六、技術(shù)創(chuàng)新管理技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)“第二曲線”的引擎,考點(diǎn)圍繞類型、過程、組織形式:創(chuàng)新類型:產(chǎn)品創(chuàng)新(如iPhone重新定義手機(jī))、工藝創(chuàng)新(如特斯拉一體化壓鑄工藝)、服務(wù)創(chuàng)新(如銀行APP智能客服)、商業(yè)模式創(chuàng)新(如共享經(jīng)濟(jì))。需區(qū)分“根本性創(chuàng)新(顛覆式,如電動(dòng)汽車)”與“漸進(jìn)性創(chuàng)新(改進(jìn)式,如手機(jī)攝像頭升級(jí))”。創(chuàng)新過程:技術(shù)推動(dòng)(研發(fā)→生產(chǎn)→銷售,如新藥研發(fā))、需求拉動(dòng)(市場(chǎng)→研發(fā)→生產(chǎn),如網(wǎng)紅產(chǎn)品迭代)、交互作用(兩者結(jié)合,如新能源汽車)。R&D組織形式:內(nèi)企業(yè)(獨(dú)立法人,如華為“2012實(shí)驗(yàn)室”)、技術(shù)創(chuàng)新小組(跨部門臨時(shí)團(tuán)隊(duì))、新事業(yè)發(fā)展部(專職培育新業(yè)務(wù))、企業(yè)技術(shù)中心(整合內(nèi)外部資源)。需理解不同形式的適用場(chǎng)景,如突破性創(chuàng)新適合內(nèi)企業(yè),漸進(jìn)性創(chuàng)新適合技術(shù)創(chuàng)新小組。七、人力資源規(guī)劃與薪酬管理人力資源是“第一資源”,考點(diǎn)集中在規(guī)劃方法與薪酬設(shè)計(jì):人力資源規(guī)劃方法:德爾菲法:匿名多輪預(yù)測(cè),避免群體思維。管理人員接續(xù)計(jì)劃:預(yù)測(cè)高層崗位繼任者。馬爾可夫模型:通過轉(zhuǎn)移矩陣預(yù)測(cè)崗位人員流動(dòng)(如“從銷售崗轉(zhuǎn)崗到管理崗的概率為20%”)。薪酬管理:原則:公平(內(nèi)部/外部公平)、競(jìng)爭(zhēng)(高于行業(yè)均值)、激勵(lì)(績(jī)效掛鉤)、經(jīng)濟(jì)(成本可控)、合法(社保合規(guī))。設(shè)計(jì)方法:職位等級(jí)法(按職級(jí)定薪,如總監(jiān)級(jí)薪酬區(qū)間)、職位分類法(按崗位類別,如技術(shù)崗/管理崗)、計(jì)點(diǎn)法(按崗位要素打分,如責(zé)任、技能)、因素比較法(與市場(chǎng)同類崗位對(duì)比)???jī)效薪酬:計(jì)件工資(生產(chǎn)崗)、傭金制(銷售崗)、獎(jiǎng)金(超額完成目標(biāo))。八、企業(yè)投融資決策及重組投融資是企業(yè)“造血與輸血”的關(guān)鍵,考點(diǎn)涵蓋資本成本、投資決策、重組類型:籌資決策:資本成本:債務(wù)資本成本(如債券利率,稅后成本=利率×(1-所得稅稅率))、股權(quán)資本成本(股利增長(zhǎng)模型、資本資產(chǎn)定價(jià)模型)、綜合資本成本(加權(quán)平均,權(quán)重按市值或賬面價(jià)值)?;I資方式:股權(quán)籌資(發(fā)行股票,成本高但無到期日)、債務(wù)籌資(銀行借款、債券,成本低但需還本付息)、混合籌資(可轉(zhuǎn)債、優(yōu)先股)。投資決策:現(xiàn)金流量估算:初始投資(設(shè)備購(gòu)置+營(yíng)運(yùn)資本墊支)、營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量(稅后利潤(rùn)+折舊)、終結(jié)現(xiàn)金流量(殘值+營(yíng)運(yùn)資本回收)。評(píng)價(jià)指標(biāo):凈現(xiàn)值(NPV>0可行)、內(nèi)部報(bào)酬率(IRR>折現(xiàn)率可行)、投資回收期(靜態(tài)/動(dòng)態(tài),越短越好)。需注意“互斥項(xiàng)目”用凈現(xiàn)值,“獨(dú)立項(xiàng)目”用內(nèi)部報(bào)酬率。企業(yè)重組:并購(gòu)類型:橫向并購(gòu)(同行業(yè),如滴滴并購(gòu)優(yōu)步中國(guó))、縱向并購(gòu)(上下游,如京東并購(gòu)物流企業(yè))、混合并購(gòu)(跨行業(yè),如騰訊并購(gòu)游戲公司)。并購(gòu)動(dòng)因:協(xié)同效應(yīng)(管理/經(jīng)營(yíng)/財(cái)務(wù)協(xié)同)、市場(chǎng)勢(shì)力(擴(kuò)大份額)、戰(zhàn)略調(diào)整(進(jìn)入新領(lǐng)域)。分立與清算:分立(如聯(lián)想拆分手機(jī)業(yè)務(wù))、清算(破產(chǎn)清算或自愿清算)。備考建議:從“理解”到“應(yīng)用”的三階突破1.基礎(chǔ)階段(1-2個(gè)月):精讀教材,梳理思維導(dǎo)圖。重點(diǎn)標(biāo)記“★”考點(diǎn)(如戰(zhàn)略類型、決策樹法、品牌資產(chǎn)、MRP邏輯、資本成本計(jì)算),結(jié)合《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》的“市場(chǎng)理論”“財(cái)政政策”等通用考點(diǎn)聯(lián)動(dòng)學(xué)習(xí)。2.強(qiáng)化階段(1個(gè)月):刷歷年真題(近5年),分析案例題的“考點(diǎn)陷阱”(如戰(zhàn)略類型易混淆“一體化”與“多元化”,薪酬設(shè)計(jì)易混淆“計(jì)點(diǎn)法”與“因素比較法”)。針對(duì)薄弱模塊(如投融資的NPV計(jì)算),通過“真題+教材例題”專項(xiàng)突破。3.沖刺階段(2周):模擬考
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