學(xué)生食堂用餐滿意度調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的同學(xué)：您好！為深入了解同學(xué)們?cè)趯W(xué)校食堂的用餐體驗(yàn)，以便針對(duì)性優(yōu)化餐品質(zhì)量、服務(wù)水平與就餐環(huán)境，我們開(kāi)展本次匿名調(diào)查。您的真實(shí)反饋將成為食堂改進(jìn)的重要參考，懇請(qǐng)您結(jié)合日常用餐感受填寫問(wèn)卷。本次調(diào)查數(shù)據(jù)僅用于服務(wù)優(yōu)化，個(gè)人信息嚴(yán)格保密，感謝您的支持與配合！一、基本用餐情況1.您每周在學(xué)校食堂用餐的次數(shù)大約是？□A.幾乎每天（5次及以上）□B.3-4次□C.1-2次□D.很少（1次以下）二、餐品質(zhì)量評(píng)價(jià)2.您對(duì)食堂餐品的口味滿意度如何？□A.非常滿意□B.比較滿意□C.一般□D.不太滿意□E.非常不滿意3.食堂提供的菜品種類（如葷素搭配、南北風(fēng)味、特色餐品等）是否能滿足您的飲食需求？□A.完全滿足□B.基本滿足□C.一般□D.不太滿足□E.完全不滿足4.您認(rèn)為食堂餐品的新鮮度（食材新鮮、無(wú)變質(zhì)）表現(xiàn)如何？□A.非常好□B.較好□C.一般□D.較差□E.非常差5.食堂餐品的分量是否能滿足您的食量需求？□A.完全足夠□B.基本足夠□C.一般（偶爾需要加餐）□D.不足（經(jīng)常需要加餐）□E.過(guò)多（造成浪費(fèi)）三、服務(wù)水平評(píng)價(jià)6.食堂工作人員打餐時(shí)的服務(wù)態(tài)度（如禮貌、耐心、規(guī)范操作等）讓您感到？□A.非常滿意□B.比較滿意□C.一般□D.不太滿意□E.非常不滿意7.食堂的打餐速度（高峰時(shí)段等待時(shí)間）您覺(jué)得是否合理？□A.很快（幾乎無(wú)需等待）□B.較快（等待≤5分鐘）□C.一般（等待5-10分鐘）□D.較慢（等待10-15分鐘）□E.很慢（等待≥15分鐘）8.食堂提供的餐具（餐盤、碗筷、湯勺等）是否干凈、充足？□A.一直干凈充足□B.大部分時(shí)間干凈充足□C.一般（偶爾有污漬/不足）□D.經(jīng)常不干凈/不足□E.幾乎都不干凈/不足四、就餐環(huán)境評(píng)價(jià)9.食堂的衛(wèi)生狀況（桌面、地面、餐盤回收區(qū)清潔等）您的評(píng)價(jià)是？□A.非常干凈□B.比較干凈□C.一般□D.不太干凈□E.非常不干凈10.食堂的座位數(shù)量是否能滿足用餐高峰時(shí)段的需求？□A.完全足夠□B.基本足夠（偶爾需要拼桌）□C.一般（經(jīng)常需要找座位）□D.不足（很難找到座位）□E.嚴(yán)重不足（需要打包帶走）11.食堂的通風(fēng)、降噪（如風(fēng)扇、空調(diào)、背景音控制）效果如何？□A.非常好（空氣清新、環(huán)境安靜）□B.較好□C.一般□D.較差（空氣悶/噪音大）□E.非常差五、價(jià)格與性價(jià)比評(píng)價(jià)12.您認(rèn)為食堂餐品的價(jià)格與質(zhì)量是否匹配（性價(jià)比）？□A.非常匹配（物超所值）□B.比較匹配□C.一般□D.不太匹配（價(jià)格偏高）□E.完全不匹配（價(jià)格過(guò)高）13.與校外同類餐飲（如周邊快餐店、小吃店）相比，食堂的價(jià)格您覺(jué)得？□A.明顯更低□B.略低□C.差不多□D.略高□E.明顯更高六、意見(jiàn)與建議14.您對(duì)食堂的改進(jìn)建議或期望（可簡(jiǎn)要說(shuō)明，如新增菜品、調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間、改善環(huán)境等）：_______________________________________________________________________問(wèn)卷回收說(shuō)明設(shè)計(jì)說(shuō)明：本問(wèn)卷圍繞“餐品-服務(wù)-環(huán)境-價(jià)格”四大核心