房產(chǎn)銷售顧問房地產(chǎn)銷售行業(yè)績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績完成率月度成交套數(shù)40%10套實際成交套數(shù)/目標成交套數(shù)>=1時得滿分，按比例得分；實際成交套數(shù)目標成交套數(shù)時，按實際成交套數(shù)/目標成交套數(shù)*100%得分。月度成交金額（萬元）500萬元實際成交金額/目標成交金額>=1時得滿分，按比例得分；實際成交金額目標成交金額時，按實際成交金額/目標成交金額*100%得分。重點樓盤成交占比60%重點樓盤成交金額/總成交金額>=0.6時得滿分，按比例得分；實際占比0.6時，按實際占比*100%得分?？蛻魪唾徎蛲扑]率20%復購或推薦客戶數(shù)/總成交客戶數(shù)>=0.2時得滿分，按比例得分；實際占比0.2時，按實際占比*100%得分。新客戶開發(fā)數(shù)量15個實際開發(fā)新客戶數(shù)量/目標新客戶數(shù)量>=1時得滿分，按比例得分；實際開發(fā)新客戶數(shù)量目標新客戶數(shù)量時，按實際開發(fā)新客戶數(shù)量/目標新客戶數(shù)量*100%得分?？蛻魸M意度客戶滿意度評分20%4.5分（滿分5分）客戶滿意度評分>=4.5時得滿分，按比例得分；評分4.5時，按(實際評分-4)/1*100%得分?？蛻敉对V處理滿意度95%客戶投訴處理滿意度>=95%時得滿分，按比例得分；實際滿意度95%時，按實際滿意度*100%得分?？蛻艋卦L滿意度85%客戶回訪滿意度>=85%時得滿分，按比例得分；實際滿意度85%時，按實際滿意度*100%得分?？蛻艮D(zhuǎn)介紹次數(shù)3次實際客戶轉(zhuǎn)介紹次數(shù)/目標客戶轉(zhuǎn)介紹次數(shù)>=1時得滿分，按比例得分；實際客戶轉(zhuǎn)介紹次數(shù)目標客戶轉(zhuǎn)介紹次數(shù)時，按實際客戶轉(zhuǎn)介紹次數(shù)/目標客戶轉(zhuǎn)介紹次數(shù)*100%得分。客戶投訴率低于5%客戶投訴率=5%時得滿分，按比例得分；實際投訴率>5%時，按(100%-實際投訴率)/95*100%得分。市場拓展能力新市場/新項目拓展數(shù)量25%2個實際拓展新市場/新項目數(shù)量/目標數(shù)量>=1時得滿分，按比例得分；實際數(shù)量目標數(shù)量時，按實際數(shù)量/目標數(shù)量*100%得分。渠道合作數(shù)量5個實際建立渠道合作數(shù)量/目標渠道合作數(shù)量>=1時得滿分，按比例得分；實際數(shù)量目標數(shù)量時，按實際數(shù)量/目標數(shù)量*100%得分。市場活動參與度80%實際參與市場活動次數(shù)/目標參與次數(shù)>=0.8時得滿分，按比例得分；實際參與次數(shù)目標參與次數(shù)時，按實際參與次數(shù)/目標參與次數(shù)*100%得分。市場信息收集完整度90%市場信息收集完整度>=90%時得滿分，按比例得分；實際完整度90%時，按實際完整度*100%得分。競品動態(tài)分析報告質(zhì)量優(yōu)秀競品動態(tài)分析報告被評為優(yōu)秀時得滿分，被評為良好時得80%，被評為一般時得50%，被評為差時得0分。團隊協(xié)作與學習團隊任務協(xié)作完成率15%95%團隊任務協(xié)作完成率>=95%時得滿分，按比例得分；實際完成率95%時，按實際完成率*100%得分。知識分享參與度80%知識分享參與次數(shù)/目標參與次數(shù)>=0.8時得滿分，按比例得分；實際參與次數(shù)目標參與次數(shù)時，按實際參與次數(shù)/目標參與次數(shù)*100%得分。專業(yè)培訓完成率100%專業(yè)培訓課程完成率>=100%時得滿分，按比例得分；實際完成率100%時，按實際完成率*100%得分。內(nèi)部經(jīng)驗分享次數(shù)3次實際內(nèi)部經(jīng)驗分享次數(shù)/目標分享次數(shù)>=1時得滿分，按比例得分；實際分享次數(shù)目標分享次數(shù)時，按實際分享次數(shù)/目標分享次數(shù)*100%得分。團隊建設活動參與率90%團隊建設活動參與率>=90%時得滿分，按比例得分；實際參與率90%時，按實際參與率*100%得分。本考核表旨在全面評估房產(chǎn)銷售顧問在房地產(chǎn)銷售行業(yè)的綜合績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標的實際完成情況進行評分，確保評價客觀公正。各維度權重已明確，請嚴格按評分標準執(zhí)行。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：