一、方案背景與總體目標(biāo)城市供水系統(tǒng)作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的核心環(huán)節(jié)，直接關(guān)系居民生活質(zhì)量、企業(yè)生產(chǎn)安全及城市運行韌性。為應(yīng)對水源污染、管網(wǎng)老化、用水需求增長等挑戰(zhàn)，本方案以“安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、高效”為核心目標(biāo)，通過優(yōu)化管理流程、強化技術(shù)支撐、完善應(yīng)急機(jī)制，實現(xiàn)供水系統(tǒng)全流程精細(xì)化管控，確保出廠水水質(zhì)100%達(dá)標(biāo)、供水管網(wǎng)壓力合格率≥98%、非計劃停水時長年均下降15%，為城市發(fā)展提供可靠水安全保障。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立由供水企業(yè)總經(jīng)理任組長、分管技術(shù)與生產(chǎn)的副總經(jīng)理任副組長的管理領(lǐng)導(dǎo)小組，成員涵蓋生產(chǎn)、技術(shù)、水質(zhì)、管網(wǎng)、應(yīng)急等部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌供水系統(tǒng)運行決策，協(xié)調(diào)跨部門資源，審批重大運維方案與應(yīng)急預(yù)案。（二）職能工作組1.生產(chǎn)運行組：負(fù)責(zé)制水廠日常運行管理，涵蓋原水預(yù)處理、制水工藝調(diào)控、設(shè)備巡檢維護(hù)，確保制水效率與出廠水質(zhì)量。2.管網(wǎng)運維組：承擔(dān)市政管網(wǎng)、小區(qū)支管及二次供水設(shè)施的巡檢、維修、改造，實施分區(qū)計量與壓力調(diào)控，降低管網(wǎng)漏損率。3.水質(zhì)監(jiān)測組：制定水質(zhì)監(jiān)測計劃，開展原水、過程水、出廠水、管網(wǎng)末梢水全流程檢測，分析數(shù)據(jù)并預(yù)警異常波動。4.應(yīng)急保障組：編制應(yīng)急預(yù)案，儲備應(yīng)急物資，組織演練與故障處置，確保突發(fā)狀況下供水系統(tǒng)快速恢復(fù)。三、水源管理與保護(hù)（一）水源地保護(hù)機(jī)制1.保護(hù)區(qū)管控：聯(lián)合生態(tài)環(huán)境部門劃定水源地一、二級保護(hù)區(qū)，設(shè)置物理隔離設(shè)施與警示標(biāo)識，禁止保護(hù)區(qū)內(nèi)新建污染項目，定期清理沿岸垃圾、違章建筑。2.污染防控聯(lián)動：建立水源地水質(zhì)“日監(jiān)測、周研判”機(jī)制，與屬地環(huán)保、水利部門共享數(shù)據(jù)，針對工業(yè)廢水、農(nóng)業(yè)面源污染等風(fēng)險源，制定“一源一策”防控方案。（二）水量調(diào)度優(yōu)化結(jié)合季節(jié)變化、用水高峰規(guī)律及水源條件，制定動態(tài)取水計劃?？菟趩铀粗脫Q預(yù)案，通過多水源聯(lián)合調(diào)度保障原水供應(yīng)；豐水期加強原水預(yù)處理，降低藻類、有機(jī)物負(fù)荷對制水工藝的沖擊。四、制水流程精細(xì)化管控（一）工藝參數(shù)動態(tài)調(diào)控1.混凝沉淀環(huán)節(jié)：依據(jù)原水濁度、水溫實時調(diào)整混凝劑（聚合氯化鋁）投加量，通過在線濁度儀監(jiān)測沉淀池出水濁度（≤5NTU）；優(yōu)化排泥周期，避免污泥淤積。2.過濾環(huán)節(jié)：采用“恒水位、變流量”控制濾池運行，濾后水濁度＞0.5NTU時自動反沖洗，反沖洗水回收至原水池再處理。3.消毒環(huán)節(jié)：根據(jù)出廠水余氯目標(biāo)值（0.3-4.0mg/L），精準(zhǔn)調(diào)控次氯酸鈉投加量，平衡微生物防控與口感體驗。（二）設(shè)備運維管理建立制水設(shè)備“一機(jī)一檔”臺賬，記錄運行時長、故障歷史、維修記錄。對水泵、風(fēng)機(jī)、加藥泵等關(guān)鍵設(shè)備實施“預(yù)防性維護(hù)”：每月巡檢軸承溫度、振動值，每季度潤滑保養(yǎng)，每年精度校準(zhǔn)，確保設(shè)備完好率≥98%。五、輸配系統(tǒng)高效運維（一）管網(wǎng)巡檢與修復(fù)1.日常巡檢：采用“人工+智能”模式，人工每月徒步巡檢老舊管網(wǎng)、施工區(qū)域管道，無人機(jī)每季度航拍管網(wǎng)密集區(qū)，結(jié)合壓力、流量數(shù)據(jù)定位漏損點。2.快速修復(fù)：接到爆管報修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，小型漏點4小時內(nèi)修復(fù)，大型故障啟動“分段止水+臨時供水”預(yù)案，24小時內(nèi)恢復(fù)主線供水。（二）二次供水管理聯(lián)合住建部門規(guī)范小區(qū)二次供水設(shè)施建設(shè)，新建小區(qū)采用“無負(fù)壓供水+變頻控制”；既有小區(qū)水箱每季度清洗消毒，委托第三方檢測水質(zhì)，確保二次供水與出廠水水質(zhì)一致。六、全流程水質(zhì)監(jiān)測體系（一）監(jiān)測節(jié)點與指標(biāo)原水：監(jiān)測濁度、COD、氨氮等20項指標(biāo)，每日采樣檢測，異常時加密監(jiān)測。過程水：在沉淀池出水、濾后水、消毒后水設(shè)置在線監(jiān)測點，實時監(jiān)控濁度、余氯、pH值。出廠水：每日檢測42項常規(guī)指標(biāo)，每月開展全分析（106項），確保符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB____）。管網(wǎng)水：每月采集200個末梢水樣，檢測濁度、余氯、細(xì)菌總數(shù)，評估管網(wǎng)水質(zhì)穩(wěn)定性。（二）數(shù)據(jù)應(yīng)用與預(yù)警建立水質(zhì)大數(shù)據(jù)平臺，對監(jiān)測數(shù)據(jù)趨勢分析，余氯＜0.3mg/L、濁度＞1NTU時自動預(yù)警，系統(tǒng)推送至責(zé)任人員，啟動“溯源-處置-復(fù)核”閉環(huán)流程。七、應(yīng)急管理與風(fēng)險防控（一）應(yīng)急預(yù)案體系編制《水源污染應(yīng)急預(yù)案》《管網(wǎng)爆管處置預(yù)案》《設(shè)備故障搶修預(yù)案》，明確不同場景下的響應(yīng)流程、責(zé)任分工、資源調(diào)配。例如，水源污染時，立即切換備用水源，同步啟動原水應(yīng)急處理工藝（如投加活性炭吸附、強化消毒）。（二）應(yīng)急能力建設(shè)1.物資儲備：在制水廠、管網(wǎng)搶修點儲備應(yīng)急發(fā)電機(jī)、搶修工具、快速堵漏器材、應(yīng)急藥劑，每半年盤點更新。2.演練與培訓(xùn)：每季度開展桌面推演，每年組織1次實戰(zhàn)演練，模擬極端天氣、突發(fā)污染等場景，提升協(xié)同處置能力。八、智慧化管理升級（一）SCADA系統(tǒng)應(yīng)用在制水廠、泵站、管網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點部署傳感器，實時采集水位、壓力、流量、水質(zhì)數(shù)據(jù)，通過SCADA系統(tǒng)實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控與自動控制（如根據(jù)管網(wǎng)壓力調(diào)節(jié)泵站出水流量）。（二）管網(wǎng)GIS與漏損管控構(gòu)建管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)（GIS），標(biāo)注管道材質(zhì)、埋深、年限、閥門位置，結(jié)合分區(qū)計量數(shù)據(jù)，運用水力模型分析漏損風(fēng)險區(qū)域，優(yōu)先改造老舊鑄鐵管網(wǎng)，將漏損率控制在8%以內(nèi)。九、制度建設(shè)與人員保障（一）管理制度優(yōu)化完善《值班交接班制度》《設(shè)備巡檢規(guī)程》《水質(zhì)檢測規(guī)范》，明確“誰巡檢、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”，將水質(zhì)達(dá)標(biāo)率、管網(wǎng)壓力合格率、設(shè)備完好率納入部門績效考核。（二）人員培訓(xùn)提升每季度組織制水工藝、管網(wǎng)維修、水質(zhì)檢測專項培訓(xùn)，邀請行業(yè)專家授課；開展“師帶徒”“技能比武”活動，提升一線人員實操能力，確保關(guān)鍵崗位持證上崗率100%。十、方案實施與評估本方案自發(fā)布之日起實施，每半年由管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織評估，分析運行數(shù)據(jù)