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文檔簡(jiǎn)介
PAGE街舞培訓(xùn)會(huì)員制度一、總則1.目的本會(huì)員制度旨在規(guī)范街舞培訓(xùn)中心的會(huì)員管理,為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、個(gè)性化的街舞培訓(xùn)服務(wù),同時(shí)促進(jìn)街舞文化的傳播與發(fā)展,增強(qiáng)會(huì)員之間的交流與互動(dòng),提升培訓(xùn)中心的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.適用范圍本制度適用于在本街舞培訓(xùn)中心注冊(cè)成為會(huì)員的所有個(gè)人及團(tuán)體。3.基本原則公平公正原則:對(duì)待所有會(huì)員一視同仁,在會(huì)員權(quán)益、培訓(xùn)服務(wù)、活動(dòng)參與等方面遵循公平公正的標(biāo)準(zhǔn),確保每位會(huì)員都能在平等的環(huán)境中享受街舞培訓(xùn)的樂趣。優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:以會(huì)員需求為導(dǎo)向,不斷提升培訓(xùn)師資水平、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量,為會(huì)員提供專業(yè)、貼心、高效的培訓(xùn)服務(wù)體驗(yàn)。安全保障原則:高度重視會(huì)員在培訓(xùn)過程中的安全問題,制定完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,確保會(huì)員在安全的環(huán)境中學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。誠(chéng)實(shí)守信原則:會(huì)員與培訓(xùn)中心之間應(yīng)秉持誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度,履行各自的權(quán)利和義務(wù),共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。二、會(huì)員權(quán)益1.課程優(yōu)惠會(huì)員專享折扣:會(huì)員在報(bào)名參加本培訓(xùn)中心開設(shè)的各類街舞課程時(shí),可享受相應(yīng)的會(huì)員專屬折扣優(yōu)惠。具體折扣幅度根據(jù)課程類型、時(shí)長(zhǎng)等因素而定,詳情見課程價(jià)目表。優(yōu)先報(bào)名權(quán):對(duì)于熱門課程或限量招生的課程,會(huì)員享有優(yōu)先報(bào)名的權(quán)利。培訓(xùn)中心將提前通知會(huì)員課程報(bào)名時(shí)間,并為會(huì)員預(yù)留一定的報(bào)名時(shí)間窗口,確保會(huì)員能夠優(yōu)先安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。2.教學(xué)資源專屬教材:會(huì)員可獲得培訓(xùn)中心為會(huì)員定制的專屬街舞教材,教材內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)舞步、進(jìn)階技巧、舞蹈編排等方面,與培訓(xùn)課程體系緊密結(jié)合,幫助會(huì)員更好地掌握所學(xué)內(nèi)容。在線學(xué)習(xí)平臺(tái):會(huì)員有權(quán)訪問培訓(xùn)中心的在線學(xué)習(xí)平臺(tái),平臺(tái)上提供豐富的教學(xué)視頻、舞蹈資料、音樂素材等學(xué)習(xí)資源,會(huì)員可根據(jù)自己的時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí),鞏固課堂所學(xué)知識(shí)。名師指導(dǎo):會(huì)員在學(xué)習(xí)過程中遇到問題或需要個(gè)性化指導(dǎo)時(shí),可預(yù)約培訓(xùn)中心的資深街舞教師進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。教師將根據(jù)會(huì)員的具體情況,提供針對(duì)性的建議和指導(dǎo),幫助會(huì)員提升舞蹈水平。3.活動(dòng)參與會(huì)員專屬活動(dòng):培訓(xùn)中心將定期舉辦各類會(huì)員專屬活動(dòng),如街舞派對(duì)、舞蹈比賽、主題workshop等。會(huì)員可免費(fèi)參加這些活動(dòng),與其他會(huì)員一起交流舞蹈心得、展示才藝,增進(jìn)彼此之間的友誼和團(tuán)隊(duì)凝聚力?;顒?dòng)優(yōu)先參與權(quán):對(duì)于一些與街舞行業(yè)相關(guān)的外部活動(dòng)、演出機(jī)會(huì)等,培訓(xùn)中心將優(yōu)先推薦會(huì)員參與。會(huì)員在符合活動(dòng)要求的前提下,有機(jī)會(huì)代表培訓(xùn)中心展示街舞風(fēng)采,提升個(gè)人知名度和影響力。4.會(huì)員服務(wù)專屬客服:會(huì)員享有專屬客服服務(wù),可通過電話、微信、電子郵件等方式隨時(shí)聯(lián)系客服人員??头藛T將及時(shí)解答會(huì)員的咨詢、處理會(huì)員的投訴和建議,為會(huì)員提供全方位的服務(wù)支持。培訓(xùn)場(chǎng)地使用:會(huì)員可在培訓(xùn)中心規(guī)定的時(shí)間內(nèi),優(yōu)先使用培訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行自主練習(xí)。培訓(xùn)中心將為會(huì)員提供必要的場(chǎng)地設(shè)施和設(shè)備,并確保場(chǎng)地的安全和衛(wèi)生。服裝及裝備優(yōu)惠:會(huì)員在購(gòu)買培訓(xùn)中心指定的街舞服裝、鞋子、道具等裝備時(shí),可享受會(huì)員專屬的折扣優(yōu)惠。培訓(xùn)中心將定期更新裝備款式和種類,滿足會(huì)員的不同需求。三、會(huì)員類型1.月卡會(huì)員定義:在一個(gè)自然月內(nèi)享有本培訓(xùn)中心街舞培訓(xùn)服務(wù)的會(huì)員。權(quán)益:可參加培訓(xùn)中心當(dāng)月開設(shè)的所有常規(guī)課程,但課程預(yù)約需提前[X]小時(shí)進(jìn)行,且每月課程預(yù)約總時(shí)長(zhǎng)不超過[X]小時(shí)。享受會(huì)員專享折扣優(yōu)惠,具體折扣為[X]%??稍L問在線學(xué)習(xí)平臺(tái),但僅能查看當(dāng)月更新的教學(xué)資料??蓞⒓赢?dāng)月會(huì)員專屬活動(dòng),但需提前報(bào)名,且活動(dòng)參與人數(shù)有限時(shí),月卡會(huì)員享有較低的優(yōu)先級(jí)別。2.季卡會(huì)員定義:在連續(xù)三個(gè)自然月內(nèi)享有本培訓(xùn)中心街舞培訓(xùn)服務(wù)的會(huì)員。權(quán)益:可參加培訓(xùn)中心當(dāng)季開設(shè)的所有常規(guī)課程,課程預(yù)約需提前[X]小時(shí)進(jìn)行,每季度課程預(yù)約總時(shí)長(zhǎng)不超過[X]小時(shí)。享受會(huì)員專享折扣優(yōu)惠,具體折扣為[X]%??稍L問在線學(xué)習(xí)平臺(tái),查看當(dāng)季更新的所有教學(xué)資料。可參加當(dāng)季會(huì)員專屬活動(dòng),活動(dòng)報(bào)名時(shí)享有較高的優(yōu)先級(jí)別,優(yōu)先參與活動(dòng)的安排和組織。3.半年卡會(huì)員定義:在連續(xù)六個(gè)自然月內(nèi)享有本培訓(xùn)中心街舞培訓(xùn)服務(wù)的會(huì)員。權(quán)益:可參加培訓(xùn)中心半年內(nèi)開設(shè)的所有常規(guī)課程,課程預(yù)約需提前[X]小時(shí)進(jìn)行,半年內(nèi)課程預(yù)約總時(shí)長(zhǎng)不超過[X]小時(shí)。享受會(huì)員專享折扣優(yōu)惠,具體折扣為[X]%。可訪問在線學(xué)習(xí)平臺(tái),查看半年內(nèi)更新的所有教學(xué)資料,并可下載部分重點(diǎn)資料供離線學(xué)習(xí)使用??蓞⒓影肽陜?nèi)會(huì)員專屬活動(dòng),活動(dòng)參與次數(shù)不受限制,且享有優(yōu)先參與活動(dòng)的安排和組織,優(yōu)先獲得活動(dòng)相關(guān)的獎(jiǎng)品和紀(jì)念品。4.年卡會(huì)員定義:在連續(xù)十二個(gè)自然月內(nèi)享有本培訓(xùn)中心街舞培訓(xùn)服務(wù)的會(huì)員。權(quán)益:可參加培訓(xùn)中心一年內(nèi)開設(shè)的所有常規(guī)課程,課程預(yù)約需提前[X]小時(shí)進(jìn)行,一年內(nèi)課程預(yù)約總時(shí)長(zhǎng)不超過[X]小時(shí)。享受會(huì)員專享折扣優(yōu)惠,具體折扣為[X]%??稍L問在線學(xué)習(xí)平臺(tái),查看一年內(nèi)更新的所有教學(xué)資料,并可無限次下載全部資料供離線學(xué)習(xí)使用??蓞⒓右荒陜?nèi)會(huì)員專屬活動(dòng),活動(dòng)參與次數(shù)不受限制,且享有最高的優(yōu)先參與權(quán),優(yōu)先參與活動(dòng)的安排和組織,優(yōu)先獲得活動(dòng)相關(guān)的獎(jiǎng)品和紀(jì)念品。同時(shí),年卡會(huì)員還可獲得培訓(xùn)中心贈(zèng)送的一份年度專屬禮品。5.親子卡會(huì)員定義:由一位家長(zhǎng)和一位孩子共同組成的會(huì)員,可同時(shí)享受街舞培訓(xùn)服務(wù)。權(quán)益:家長(zhǎng)和孩子可分別參加培訓(xùn)中心開設(shè)的適合各自年齡段的街舞課程,課程預(yù)約需提前[X]小時(shí)進(jìn)行,每月課程預(yù)約總時(shí)長(zhǎng)不超過[X]小時(shí)。享受會(huì)員專享折扣優(yōu)惠,具體折扣為[X]%。可共同訪問在線學(xué)習(xí)平臺(tái),查看適合各自學(xué)習(xí)階段的教學(xué)資料??晒餐瑓⒓訒?huì)員專屬活動(dòng),活動(dòng)參與人數(shù)有限時(shí),親子卡會(huì)員享有較高的優(yōu)先級(jí)別。同時(shí),培訓(xùn)中心將為親子卡會(huì)員提供一些親子互動(dòng)的街舞活動(dòng),增進(jìn)親子關(guān)系。6.團(tuán)體卡會(huì)員定義:由[X]人及以上組成的團(tuán)體注冊(cè)成為的會(huì)員,可共同享受街舞培訓(xùn)服務(wù)。權(quán)益:團(tuán)體成員可根據(jù)培訓(xùn)中心的課程安排和團(tuán)體需求,統(tǒng)一報(bào)名參加適合團(tuán)體學(xué)習(xí)的街舞課程,課程預(yù)約需提前[X]小時(shí)進(jìn)行,每月課程預(yù)約總時(shí)長(zhǎng)不超過[X]小時(shí)。享受會(huì)員專享折扣優(yōu)惠,具體折扣為[X]%。團(tuán)體卡會(huì)員人數(shù)越多,折扣力度越大,具體折扣標(biāo)準(zhǔn)如下:[X][X]人,折扣[X]%;[X][X]人,折扣[X]%;[X]人以上,折扣[X]%??晒餐L問在線學(xué)習(xí)平臺(tái),查看適合團(tuán)體學(xué)習(xí)的教學(xué)資料。可共同參加會(huì)員專屬活動(dòng),培訓(xùn)中心將為團(tuán)體卡會(huì)員提供專門的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)策劃和組織服務(wù),幫助團(tuán)體成員更好地協(xié)作和交流。團(tuán)體卡會(huì)員在活動(dòng)參與人數(shù)有限時(shí),享有最高的優(yōu)先級(jí)別。四、會(huì)員注冊(cè)與續(xù)費(fèi)1.注冊(cè)流程在線注冊(cè):會(huì)員可通過培訓(xùn)中心官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或手機(jī)APP等平臺(tái)進(jìn)行在線注冊(cè)。注冊(cè)時(shí)需填寫個(gè)人基本信息(姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等)、選擇會(huì)員類型,并同意本會(huì)員制度相關(guān)條款?,F(xiàn)場(chǎng)注冊(cè):會(huì)員也可前往培訓(xùn)中心前臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)。在前臺(tái)工作人員的指導(dǎo)下,填寫注冊(cè)表格,提交相關(guān)資料,并完成繳費(fèi)手續(xù)。審核與開通:培訓(xùn)中心在收到會(huì)員注冊(cè)申請(qǐng)后,將在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后,會(huì)員賬號(hào)將被開通,會(huì)員可正式享受相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益。2.續(xù)費(fèi)方式自動(dòng)續(xù)費(fèi):會(huì)員在注冊(cè)時(shí)可選擇自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能。若選擇自動(dòng)續(xù)費(fèi),培訓(xùn)中心將在會(huì)員當(dāng)前會(huì)員期限到期前[X]天,從會(huì)員預(yù)先綁定的支付賬戶中扣除相應(yīng)的續(xù)費(fèi)金額,續(xù)費(fèi)后的會(huì)員權(quán)益將自動(dòng)延續(xù)。會(huì)員可在培訓(xùn)中心系統(tǒng)中隨時(shí)修改或取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)設(shè)置。手動(dòng)續(xù)費(fèi):會(huì)員也可在會(huì)員期限到期前,通過培訓(xùn)中心官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP或前往培訓(xùn)中心前臺(tái)等方式進(jìn)行手動(dòng)續(xù)費(fèi)。手動(dòng)續(xù)費(fèi)時(shí),會(huì)員需選擇續(xù)費(fèi)的會(huì)員類型及時(shí)長(zhǎng),并完成繳費(fèi)手續(xù)。續(xù)費(fèi)成功后,會(huì)員權(quán)益將立即延續(xù)。3.續(xù)費(fèi)優(yōu)惠提前續(xù)費(fèi)優(yōu)惠:會(huì)員在當(dāng)前會(huì)員期限到期前[X]天內(nèi)進(jìn)行續(xù)費(fèi),可享受額外的[X]%續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。長(zhǎng)期續(xù)費(fèi)優(yōu)惠:會(huì)員一次性續(xù)費(fèi)一年及以上,可享受[X]%的續(xù)費(fèi)折扣優(yōu)惠。五、會(huì)員培訓(xùn)課程安排1.課程種類基礎(chǔ)街舞課程:針對(duì)零基礎(chǔ)學(xué)員,教授街舞的基本舞步、身體律動(dòng)、音樂感知等內(nèi)容,幫助學(xué)員建立街舞基礎(chǔ)。進(jìn)階街舞課程:適合有一定街舞基礎(chǔ)的學(xué)員,進(jìn)一步提升舞蹈技巧,包括難度動(dòng)作練習(xí)、舞蹈風(fēng)格拓展、舞蹈表現(xiàn)力訓(xùn)練等。少兒街舞課程:專門為兒童設(shè)計(jì)的街舞課程,注重培養(yǎng)少兒的興趣愛好、身體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,課程內(nèi)容根據(jù)少兒特點(diǎn)進(jìn)行編排,采用趣味性教學(xué)方法。成人街舞課程:根據(jù)成人學(xué)員的需求和特點(diǎn),設(shè)置不同難度層次的課程,幫助成人學(xué)員提升舞蹈水平,釋放壓力,增強(qiáng)自信。街舞編舞課程:教授學(xué)員如何進(jìn)行舞蹈編排,培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)造力和藝術(shù)表現(xiàn)力,使學(xué)員能夠獨(dú)立完成具有個(gè)性和風(fēng)格的舞蹈作品。2.課程時(shí)間與地點(diǎn)課程時(shí)間:培訓(xùn)中心每周一至周日均開設(shè)街舞課程,具體課程時(shí)間安排將在培訓(xùn)中心官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)及前臺(tái)進(jìn)行公示。會(huì)員可根據(jù)自己的時(shí)間安排提前預(yù)約課程。課程地點(diǎn):培訓(xùn)中心位于[詳細(xì)地址],擁有專業(yè)的街舞訓(xùn)練場(chǎng)地,場(chǎng)地配備音響設(shè)備、舞蹈鏡子、木地板等專業(yè)設(shè)施,為會(huì)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。3.課程預(yù)約預(yù)約方式:會(huì)員可通過培訓(xùn)中心官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP或撥打培訓(xùn)中心客服電話等方式進(jìn)行課程預(yù)約。預(yù)約時(shí)需提供會(huì)員賬號(hào)、課程名稱、預(yù)約時(shí)間等信息。預(yù)約規(guī)則:會(huì)員需提前[X]小時(shí)進(jìn)行課程預(yù)約,每次預(yù)約課程時(shí)長(zhǎng)不超過[X]小時(shí)。培訓(xùn)中心將根據(jù)會(huì)員預(yù)約時(shí)間和課程剩余名額情況進(jìn)行安排,如預(yù)約成功,培訓(xùn)中心將發(fā)送預(yù)約成功短信通知會(huì)員;如預(yù)約失敗,培訓(xùn)中心將告知會(huì)員原因,并協(xié)助會(huì)員重新預(yù)約。取消預(yù)約:會(huì)員如需取消已預(yù)約的課程,需至少提前[X]小時(shí)進(jìn)行操作。未提前取消預(yù)約且無故缺席課程的,將按照本制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、會(huì)員行為規(guī)范1.遵守培訓(xùn)中心規(guī)定會(huì)員應(yīng)遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于上課時(shí)間、場(chǎng)地使用規(guī)定、安全管理制度等。在培訓(xùn)中心內(nèi),會(huì)員應(yīng)保持良好的秩序和環(huán)境衛(wèi)生,愛護(hù)培訓(xùn)中心的設(shè)施設(shè)備和教學(xué)資料。2.尊重教師與其他會(huì)員會(huì)員應(yīng)尊重培訓(xùn)中心的教師,認(rèn)真聽取教師的教學(xué)指導(dǎo),積極配合教師完成教學(xué)任務(wù)。與其他會(huì)員友好相處,相互尊重、相互學(xué)習(xí)、相互幫助,不得在培訓(xùn)中心內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等不文明行為。3.維護(hù)培訓(xùn)中心形象會(huì)員在參與培訓(xùn)中心活動(dòng)或外出代表培訓(xùn)中心參加演出、比賽等活動(dòng)時(shí),應(yīng)自覺維護(hù)培訓(xùn)中心的品牌形象,言行舉止得體,展現(xiàn)良好的街舞文化素養(yǎng)。不得在任何場(chǎng)合詆毀培訓(xùn)中心聲譽(yù),如有發(fā)現(xiàn)會(huì)員有損害培訓(xùn)中心形象的行為,培訓(xùn)中心將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。4.安全意識(shí)會(huì)員在培訓(xùn)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,正確使用培訓(xùn)中心的設(shè)施設(shè)備,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致安全事故。如遇突發(fā)安全事件,會(huì)員應(yīng)聽從培訓(xùn)中心工作人員的指揮,積極配合進(jìn)行應(yīng)急處理,確保自身及他人的安全。七、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰1.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng):培訓(xùn)中心將定期對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于在舞蹈水平提升、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的會(huì)員,頒發(fā)學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng),并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),如培訓(xùn)中心定制的獎(jiǎng)品、課程優(yōu)惠券、優(yōu)先參與高級(jí)別培訓(xùn)課程或活動(dòng)等。比賽獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì):會(huì)員代表培訓(xùn)中心參加街舞比賽獲得優(yōu)異成績(jī)的,培訓(xùn)中心將給予額外的獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、培訓(xùn)課程升級(jí)、推薦參加更高級(jí)別的賽事等。優(yōu)秀會(huì)員評(píng)選:每季度評(píng)選一次優(yōu)秀會(huì)員,優(yōu)秀會(huì)員將在培訓(xùn)中心官方平臺(tái)進(jìn)行公示,并獲得培訓(xùn)中心頒發(fā)的榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)品。優(yōu)秀會(huì)員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括舞蹈水平、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、活動(dòng)參與度等方面。2.懲罰措施遲到與曠課處理:會(huì)員遲到[X]分鐘以上視為曠課,遲到或曠課一次,培訓(xùn)中心將給予警告,并記錄在會(huì)員檔案中。遲到或曠課累計(jì)達(dá)到[X]次,培訓(xùn)中心有權(quán)取消其當(dāng)次會(huì)員資格,并扣除相應(yīng)的會(huì)員費(fèi)用。違反行為規(guī)范處理:會(huì)員如有違反本制度中會(huì)員行為規(guī)范的行為,培訓(xùn)中心將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、暫停會(huì)員權(quán)益直至取消會(huì)員資格等處理措施。欠費(fèi)處理:會(huì)員如未按時(shí)繳納會(huì)員費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用,培訓(xùn)中心將暫停其會(huì)員權(quán)益,直至?xí)T補(bǔ)齊欠費(fèi)。欠費(fèi)超過[X]個(gè)月仍未繳納的,培訓(xùn)中心有權(quán)取消其會(huì)員資格。八、會(huì)員檔案管理1.檔案建立培訓(xùn)中心為每位會(huì)員建立獨(dú)立的會(huì)員檔案,檔案內(nèi)容包括會(huì)員基本信息(姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、會(huì)員類型等)、注冊(cè)信息、繳費(fèi)記錄、學(xué)習(xí)記錄(課程參與情況、學(xué)習(xí)進(jìn)度評(píng)估等)、獎(jiǎng)懲記錄等。2.檔案更新培訓(xùn)中心將定期對(duì)會(huì)員檔案進(jìn)行更新,確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。會(huì)員的學(xué)習(xí)記錄、獎(jiǎng)懲記錄等信息將實(shí)時(shí)更新,會(huì)員基本信息如有變更,應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)中心進(jìn)行修改。3.檔案查詢與使用會(huì)員有權(quán)查詢自己的會(huì)員檔案信息,可通過培訓(xùn)中心官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP或前往培訓(xùn)中心前臺(tái)
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