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2025年高職第二學(xué)年(機場運行服務(wù))機場調(diào)度階段測試題及答案
(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______第I卷(選擇題,共30分)答題要求:本大題共10小題,每小題3分。在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.機場調(diào)度中,對于航班起降順序的安排首要考慮的因素是()A.航空公司要求B.跑道使用效率C.乘客意愿D.天氣狀況2.當(dāng)機場出現(xiàn)多架航班等待降落時,調(diào)度員應(yīng)優(yōu)先安排()A.大型客機B.國際航班C.延誤時間長的航班D.滿載乘客的航班3.以下哪種情況會對機場調(diào)度產(chǎn)生較大影響并需要重新調(diào)整計劃()A.一架航班提前到達B.候機樓內(nèi)旅客人數(shù)增加C.跑道維護提前完成D.航空公司臨時更換機型4.在安排航班停機位時,不需要考慮的是()A.飛機類型B.登機口數(shù)量C.貨物裝卸便利性D.機場周邊交通狀況5.機場調(diào)度員在協(xié)調(diào)航班滑行路線時,要確保各航班之間保持安全的()A.時間間隔B.距離間隔C.速度差D.高度差6.對于有特殊保障需求的航班,如VIP航班,機場調(diào)度應(yīng)()A.優(yōu)先保障B.與普通航班同等對待C.安排在最后起降D.減少保障環(huán)節(jié)7.當(dāng)遇到惡劣天氣影響航班起降時,機場調(diào)度的首要任務(wù)是()A.通知航空公司取消航班B.調(diào)整航班起降順序C.保障旅客安全D.統(tǒng)計航班延誤情況8.機場調(diào)度中,對于中轉(zhuǎn)航班的安排關(guān)鍵在于()A.縮短中轉(zhuǎn)時間B.增加中轉(zhuǎn)旅客休息時間C.確保行李準(zhǔn)確轉(zhuǎn)運D.協(xié)調(diào)不同航空公司銜接9.為提高機場運行效率,調(diào)度員應(yīng)盡量避免航班出現(xiàn)()A.長時間等待B.提前起飛C.正常降落D.少量旅客登機10.在機場調(diào)度中,與塔臺溝通協(xié)調(diào)航班起降指令的頻率取決于()A.調(diào)度員心情B.航班流量C.機場規(guī)模D.航空公司要求第II卷(非選擇題,共70分)二、填空題(共10分)答題要求:本大題共5小題,每小題2分。請在橫線上填寫正確答案。1.機場調(diào)度的核心目標(biāo)是確保機場運行的______、______和______。2.航班起降順序安排的主要依據(jù)包括______、______、______等。3.機場停機位的分配要綜合考慮飛機尺寸、______、______等因素。4.當(dāng)機場出現(xiàn)突發(fā)緊急情況時,調(diào)度員應(yīng)遵循______、______的原則進行應(yīng)急調(diào)度。5.為保障機場運行安全,調(diào)度員要嚴(yán)格監(jiān)控航班的______、______等飛行參數(shù)。三(總共3題,每題10分,答題要求)答題要求:本大題共3小題,每小題10分。簡要回答下列問題。1.簡述機場調(diào)度在保障航班正點率方面的主要工作內(nèi)容。2.說明機場調(diào)度如何協(xié)調(diào)不同航空公司之間的航班資源。3.分析惡劣天氣對機場調(diào)度工作帶來的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施。四、案例分析題(共20分)答題要求:本大題共2小題,每小題10分。請閱讀以下案例,然后回答問題。案例:某機場在一天內(nèi)出現(xiàn)多起航班延誤情況。早上,由于大霧天氣,原計劃8點起飛的航班A延誤至9點30分。同時,因機械故障,航班B在滑行準(zhǔn)備起飛時發(fā)現(xiàn)問題,需要維修,導(dǎo)致后續(xù)航班C、D等依次延誤。中午時分,候機樓內(nèi)旅客人數(shù)劇增,部分旅客情緒激動,與工作人員發(fā)生沖突。下午,又收到通知,某重要貴賓將乘坐航班E抵達機場,需要特殊保障。1.針對該案例中出現(xiàn)的航班延誤情況,機場調(diào)度員應(yīng)采取哪些措施來盡量減少延誤對后續(xù)航班的影響?2.面對候機樓內(nèi)旅客沖突事件,機場調(diào)度員應(yīng)如何協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理?五、綜合應(yīng)用題(共20分)答題要求:本大題共2小題,每小題10分。請根據(jù)以下材料,運用所學(xué)機場調(diào)度知識回答問題。材料:某繁忙機場一天的航班起降計劃如下:上午有航班1(8:00起飛)、航班2(9:00起飛)、航班3(10:00起飛);下午有航班4(13:00起飛)、航班5(14:00起飛)、航班6(15:00起飛)。機場跑道在上午9:00-9:30進行臨時維護?,F(xiàn)有一架臨時增加的航班7需要在10:30起飛。1.請重新規(guī)劃上午航班的起降順序,說明理由。2.對于下午航班,若出現(xiàn)航班4提前到達機場,調(diào)度員應(yīng)如何調(diào)整后續(xù)航班安排?答案:一、1.B2.C3.D4.D5.B6.A7.C8.A9.A10.B二、1.安全、高效、有序2.航班時刻、機場資源、天氣狀況3.旅客吞吐量、保障流程4.安全第一、快速反應(yīng)5.高度、速度三、1.提前掌握航班動態(tài),合理安排起降順序,協(xié)調(diào)各保障環(huán)節(jié)高效運作,及時處理突發(fā)情況減少延誤連鎖反應(yīng)。2.建立信息共享平臺,根據(jù)航班資源狀況統(tǒng)一調(diào)配,平衡各航空公司需求,協(xié)商解決資源沖突。3.挑戰(zhàn):打亂正常調(diào)度計劃,影響起降順序和停機位安排等。措施:提前獲取天氣預(yù)警,及時調(diào)整航班計劃,加強與航空公司溝通協(xié)調(diào),做好旅客安撫和保障工作。四、1.及時與航空公司溝通延誤航班情況,調(diào)整后續(xù)航班滑行、起飛順序,優(yōu)先保障重要航班,協(xié)調(diào)維修部門加快故障排查維修,合理安排旅客候機和服務(wù)。2.立即通知機場安保、客服等部門趕赴現(xiàn)場,穩(wěn)定旅客情緒,了解沖突原因,協(xié)調(diào)解決問題,做好旅客解釋和安撫工作,保障候機樓秩序。五、1.航班1(8:00起飛),按原計劃。航班3(10:00起飛),因跑道9:00-9:30維護,調(diào)整到10:30起飛。航班2(9:00起飛),安排在9:30-10:00起飛。航班7(10:30起飛)按計劃。理由是優(yōu)先保障原計劃航班,避開跑道維護時
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