PAGE社會培訓評價組織制度一、總則（一）目的為加強社會培訓評價組織管理，規(guī)范培訓評價行為，保證培訓評價質(zhì)量，促進職業(yè)技能培訓與評價健康發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于在本地區(qū)依法設(shè)立的從事職業(yè)技能等級認定等社會培訓評價工作的組織（以下簡稱“評價組織”）。（三）基本原則評價組織應(yīng)遵循客觀、公正、科學、規(guī)范的原則，嚴格按照國家職業(yè)技能標準和評價規(guī)范開展評價活動，確保評價結(jié)果真實、可靠、有效。二、設(shè)立與備案（一）設(shè)立條件1.具有獨立法人資格，能獨立承擔民事責任。2.有與評價職業(yè)（工種）相適應(yīng)的管理人員和考評人員隊伍，考評人員應(yīng)具備相應(yīng)職業(yè)資格或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù)，并經(jīng)過專門培訓。3.有與評價職業(yè)（工種）相適應(yīng)的場地、設(shè)備、設(shè)施等硬件條件，能滿足評價工作需要。4.有完善的內(nèi)部管理制度，包括質(zhì)量管理、財務(wù)管理、人員管理等制度。5.符合國家和地方關(guān)于職業(yè)技能評價的其他相關(guān)規(guī)定和要求。（二）申請材料1.社會培訓評價組織設(shè)立申請表。2.法人資格證明材料。3.管理人員和考評人員名單及資質(zhì)證明材料。4.場地、設(shè)備設(shè)施等證明材料。5.內(nèi)部管理制度文件。6.其他相關(guān)證明材料。（三）備案程序1.評價組織向所在地人力資源社會保障部門提交申請材料。2.人力資源社會保障部門對申請材料進行初審，符合要求的予以受理，并組織專家進行實地考察評估。3.經(jīng)實地考察評估合格的評價組織，由人力資源社會保障部門予以備案，并向社會公布。三、組織管理（一）機構(gòu)設(shè)置評價組織應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量管理部門、考評管理部門、財務(wù)管理部門等，明確各部門職責分工，確保評價工作有序開展。（二）人員管理1.管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的管理能力和經(jīng)驗，負責評價組織的日常管理工作。2.考評人員應(yīng)嚴格遵守考評紀律，按照評價規(guī)范進行考評工作，確?？荚u結(jié)果公平公正。3.評價組織應(yīng)建立人員培訓、考核、獎懲等制度，加強對人員的管理和監(jiān)督。（三）內(nèi)部監(jiān)督評價組織應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對評價工作進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，確保評價工作質(zhì)量。四、評價實施（一）評價計劃評價組織應(yīng)根據(jù)國家職業(yè)技能標準和評價規(guī)范，結(jié)合市場需求和自身實際情況，制定年度評價計劃，并報所在地人力資源社會保障部門備案。（二）報名與資格審查1.評價組織應(yīng)向社會公布評價職業(yè)（工種）、評價標準、評價時間、報名方式等信息。2.報名人員應(yīng)符合相應(yīng)職業(yè)（工種）的報名條件，評價組織應(yīng)對報名人員的資格進行審查，確保報名人員信息真實、準確。（三）評價方式評價組織應(yīng)根據(jù)職業(yè)（工種）特點和評價要求，選擇合適的評價方式，包括理論知識考試、技能操作考核、綜合評審等。（四）考場管理1.評價組織應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定設(shè)置考場，配備必要的考試設(shè)備和監(jiān)考人員。2.監(jiān)考人員應(yīng)嚴格履行職責，維護考場秩序，確保考試公平公正。（五）評價結(jié)果1.評價組織應(yīng)按照評價規(guī)范對考生的考試成績進行評定，確定評價結(jié)果。2.評價結(jié)果分為合格、不合格，評價組織應(yīng)及時向考生反饋評價結(jié)果，并頒發(fā)相應(yīng)的職業(yè)技能等級證書。五、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量方針與目標評價組織應(yīng)制定質(zhì)量方針和目標，并確保質(zhì)量方針和目標在組織內(nèi)得到有效貫徹和實施。（二）質(zhì)量體系建設(shè)評價組織應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等，確保評價工作全過程處于受控狀態(tài)。（三）質(zhì)量控制措施1.評價組織應(yīng)加強對評價過程的質(zhì)量控制，包括對考評人員的培訓、考核，對考試試卷的命題、審核，對考場的巡查等。2.評價組織應(yīng)定期對評價結(jié)果進行統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的質(zhì)量問題。（四）質(zhì)量改進評價組織應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理體系運行情況和評價結(jié)果，制定質(zhì)量改進措施，不斷提高評價工作質(zhì)量。六、證書管理（一）證書頒發(fā)評價組織應(yīng)按照國家職業(yè)技能標準和評價規(guī)范，為考試合格的考生頒發(fā)相應(yīng)的職業(yè)技能等級證書。（二）證書編號職業(yè)技能等級證書應(yīng)按照規(guī)定進行編號，編號應(yīng)具有唯一性和可追溯性。（三）證書查詢評價組織應(yīng)建立職業(yè)技能等級證書查詢系統(tǒng)，方便考生和用人單位查詢證書信息。（四）證書補發(fā)與換發(fā)考生證書遺失或損壞的，可向評價組織申請補發(fā)；證書信息有誤的，可向評價組織申請換發(fā)。評價組織應(yīng)按照規(guī)定程序辦理證書補發(fā)與換發(fā)手續(xù)。七、財務(wù)管理（一）財務(wù)制度評價組織應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)收支行為，確保財務(wù)工作合法合規(guī)。（二）收費標準評價組織應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，合理確定評價收費標準，并向社會公布。（三）經(jīng)費使用評價組織應(yīng)加強經(jīng)費管理，合理使用經(jīng)費，確保經(jīng)費用于評價工作的正常開展。（四）財務(wù)審計評價組織應(yīng)定期接受財務(wù)審計，確保財務(wù)工作規(guī)范透明。八、檔案管理（一）檔案范圍評價組織應(yīng)建立健全檔案管理制度，對評價工作中形成的各類文件、資料、記錄等進行歸檔管理。（二）檔案分類檔案應(yīng)按照評價計劃、報名資料、考試試卷、考評記錄、評價結(jié)果、證書發(fā)放等類別進行分類管理。（三）檔案保管檔案應(yīng)妥善保管，確保檔案的安全、完整。檔案保管期限應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（四）檔案查閱因工作需要查閱檔案的，應(yīng)按照規(guī)定辦理查閱手續(xù)，查閱人員不得擅自涂改、銷毀檔案。九、監(jiān)督檢查（一）日常監(jiān)督人力資源社會保障部門應(yīng)加強對評價組織的日常監(jiān)督檢查，定期對評價組織的評價工作進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）專項檢查人力資源社會保障部門可根據(jù)工作需要，對評價組織開展專項檢查，重點檢查評價組織的設(shè)立與備案、評價實施、質(zhì)量管理、證書管理等情況。（三）投訴舉報處理人力資源社會保障部門應(yīng)建立投訴舉報制度，受理對評價組織違規(guī)行為的投訴舉報，并及時進行調(diào)查處理。（四）違規(guī)處理評價組織違反本制度規(guī)定的，人力資源社會