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PAGE煤礦培訓(xùn)后勤管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)煤礦培訓(xùn)后勤管理工作,保障培訓(xùn)工作的順利開展,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升員工素質(zhì),特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于煤礦內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)的后勤保障工作,包括培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、餐飲住宿服務(wù)、交通保障等相關(guān)事宜。(三)基本原則1.服務(wù)至上原則后勤工作要以滿足培訓(xùn)需求、服務(wù)培訓(xùn)學(xué)員和教師為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。2.規(guī)范管理原則建立健全各項(xiàng)后勤管理制度和流程,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作,確保后勤工作的規(guī)范化、科學(xué)化。3.安全第一原則高度重視培訓(xùn)期間的安全工作,加強(qiáng)安全管理,消除安全隱患,保障培訓(xùn)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.勤儉節(jié)約原則合理利用資源,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi),降低培訓(xùn)成本,提高后勤保障工作的經(jīng)濟(jì)效益。二、培訓(xùn)場(chǎng)地管理(一)場(chǎng)地規(guī)劃1.根據(jù)培訓(xùn)規(guī)模和課程設(shè)置,合理規(guī)劃培訓(xùn)場(chǎng)地,確保場(chǎng)地能夠滿足教學(xué)、實(shí)踐操作等需求。2.劃分不同功能區(qū)域,如理論教學(xué)區(qū)、實(shí)操演練區(qū)、休息區(qū)等,并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。(二)場(chǎng)地布置1.按照教學(xué)要求,配備必要的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施,如桌椅、投影儀、音響設(shè)備、實(shí)操工具等,并確保設(shè)備完好、運(yùn)行正常。2.營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境,保持場(chǎng)地整潔、衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃和消毒。3.在場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置宣傳欄,展示培訓(xùn)相關(guān)信息、安全知識(shí)、企業(yè)文化等內(nèi)容。(三)場(chǎng)地使用1.培訓(xùn)前,提前做好場(chǎng)地的準(zhǔn)備工作,包括設(shè)備調(diào)試、資料擺放等。2.培訓(xùn)期間,安排專人負(fù)責(zé)場(chǎng)地的管理,維護(hù)教學(xué)秩序,及時(shí)解決學(xué)員和教師遇到的問(wèn)題。3.培訓(xùn)結(jié)束后,及時(shí)清理場(chǎng)地,檢查設(shè)備是否損壞,如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。(四)場(chǎng)地安全1.加強(qiáng)場(chǎng)地安全管理,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí),配備必要的消防器材和安全設(shè)施。2.定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查,排查安全隱患,確保培訓(xùn)人員的人身安全。3.制定應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)可能出現(xiàn)的火災(zāi)、地震等突發(fā)事件,明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。三、教學(xué)設(shè)備管理(一)設(shè)備采購(gòu)1.根據(jù)培訓(xùn)需求和教學(xué)大綱,制定教學(xué)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃,明確設(shè)備的種類、數(shù)量、規(guī)格等要求。2.按照相關(guān)法律法規(guī)和公司采購(gòu)制度,進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)或詢價(jià),選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商。3.采購(gòu)設(shè)備時(shí),要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、售后服務(wù)承諾等資料,并簽訂采購(gòu)合同。(二)設(shè)備驗(yàn)收1.設(shè)備到貨后,組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,檢查設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量是否與采購(gòu)合同一致,設(shè)備外觀是否完好,隨機(jī)附件、工具是否齊全。2.按照設(shè)備使用說(shuō)明書和操作手冊(cè),進(jìn)行設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行,確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行。3.驗(yàn)收合格后,辦理設(shè)備入庫(kù)手續(xù),建立設(shè)備臺(tái)賬,記錄設(shè)備的采購(gòu)日期、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、使用部門等信息。(三)設(shè)備維護(hù)1.制定教學(xué)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備性能良好。2.安排專人負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和管理,及時(shí)處理設(shè)備故障,記錄設(shè)備維修情況。3.對(duì)大型、精密設(shè)備,定期邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢修和校準(zhǔn),確保設(shè)備的精度和可靠性。(四)設(shè)備報(bào)廢1.對(duì)于已損壞且無(wú)法修復(fù)、技術(shù)性能落后、已達(dá)到使用年限等符合報(bào)廢條件的設(shè)備,由使用部門提出報(bào)廢申請(qǐng)。2.組織相關(guān)人員對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行鑒定,填寫設(shè)備報(bào)廢審批表,經(jīng)審批后辦理報(bào)廢手續(xù)。3.報(bào)廢設(shè)備的處置應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,并做好記錄。四、餐飲住宿服務(wù)管理(一)餐飲管理1.選擇具有資質(zhì)的餐飲服務(wù)供應(yīng)商,簽訂餐飲服務(wù)合同,明確餐飲標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等要求。2.根據(jù)培訓(xùn)人員的口味和營(yíng)養(yǎng)需求,合理安排食譜,確保飯菜質(zhì)量和食品安全。3.加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)供應(yīng)商的監(jiān)督管理,定期檢查食品原材料采購(gòu)渠道、加工制作過(guò)程、餐具消毒等情況,確保食品安全。4.設(shè)立意見箱,收集培訓(xùn)人員對(duì)餐飲服務(wù)的意見和建議,及時(shí)反饋給餐飲服務(wù)供應(yīng)商并督促整改。(二)住宿管理1.根據(jù)培訓(xùn)人員數(shù)量和性別,合理安排住宿房間,確保住宿環(huán)境舒適、安全。2.提供必要的住宿設(shè)施,如床鋪、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器等,并保證設(shè)施完好、正常使用。3.加強(qiáng)住宿區(qū)域的安全管理,設(shè)置門禁系統(tǒng),安排專人值班,確保住宿人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.定期對(duì)住宿房間進(jìn)行檢查,保持房間整潔衛(wèi)生,及時(shí)維修損壞的設(shè)施。五、交通保障管理(一)車輛調(diào)度1.根據(jù)培訓(xùn)行程安排,提前制定車輛調(diào)度計(jì)劃,合理安排車輛數(shù)量和車型。2.根據(jù)培訓(xùn)人員的分布情況,確定接送車輛的路線和站點(diǎn),確保接送工作準(zhǔn)時(shí)、高效。3.與專業(yè)的汽車租賃公司或自有車隊(duì)簽訂合作協(xié)議,明確車輛使用、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)。(二)車輛安全1.對(duì)參與培訓(xùn)接送的車輛進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保車輛性能良好,安全設(shè)施齊全有效。2.要求駕駛員具備相應(yīng)的駕駛證和從業(yè)資格證,定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,提高駕駛員的安全意識(shí)和服務(wù)水平。3.駕駛員在行車過(guò)程中要嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保行車安全,不得超速、超載、疲勞駕駛等。(三)乘車管理1.培訓(xùn)人員乘車時(shí)要遵守乘車秩序,聽從駕駛員和管理人員的指揮,不得在車內(nèi)吸煙、打鬧、亂扔垃圾等。2.管理人員要做好乘車人員的登記和統(tǒng)計(jì)工作,確保人員安全接送到位。六、物資管理(一)物資采購(gòu)1.根據(jù)培訓(xùn)需求,制定物資采購(gòu)計(jì)劃,明確物資的種類、數(shù)量、規(guī)格等要求。2.按照公司采購(gòu)制度,進(jìn)行物資采購(gòu)招標(biāo)或詢價(jià)選擇合格的供應(yīng)商。3.采購(gòu)物資時(shí),要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、售后服務(wù)承諾等資料,并簽訂采購(gòu)合同。(二)物資驗(yàn)收1.物資到貨后,組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,檢查物資的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量是否與采購(gòu)合同一致,物資外觀是否完好,質(zhì)量是否符合要求。2.驗(yàn)收合格后,辦理物資入庫(kù)手續(xù),建立物資臺(tái)賬記錄物資的采購(gòu)日期、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、使用部門等信息。(三)物資發(fā)放1.根據(jù)培訓(xùn)人員和教師的實(shí)際需求,辦理物資發(fā)放手續(xù),確保物資及時(shí)供應(yīng)。2.建立物資發(fā)放登記制度,記錄物資發(fā)放的時(shí)間、數(shù)量、領(lǐng)取人等信息。(四)物資盤點(diǎn)1.定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn),核實(shí)物資的實(shí)際數(shù)量與臺(tái)賬記錄是否一致。2.對(duì)盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,如物資短缺、損壞等要查明原因,追究相關(guān)人員責(zé)任,并及時(shí)補(bǔ)充或更換物資。七、人員管理(一)后勤人員配備1.根據(jù)培訓(xùn)后勤工作的需要,合理配備后勤管理人員、服務(wù)人員、維修人員等,明確各崗位的職責(zé)和工作要求。2.后勤人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后上崗。(二)人員培訓(xùn)1.定期組織后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高后勤人員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)、設(shè)備操作、應(yīng)急處置等方面。(三)人員考核1.建立后勤人員考核制度,對(duì)后勤人員的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等進(jìn)行定期考核。2.考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤,激勵(lì)后勤人員提高工作積極性和主動(dòng)性。八、費(fèi)用管理(一)預(yù)算編制1.根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和后勤保障工作需求,編制培訓(xùn)后勤費(fèi)用預(yù)算,明確各項(xiàng)費(fèi)用的支出項(xiàng)目、金額和標(biāo)準(zhǔn)。2.預(yù)算編制要科學(xué)合理,充分考慮培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間、物價(jià)水平等因素,確保預(yù)算的準(zhǔn)確性和可行性。(二)費(fèi)用報(bào)銷1.后勤人員在辦理費(fèi)用報(bào)銷時(shí),要嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,提供真實(shí)、合法、有效的報(bào)銷憑證。2.報(bào)銷憑證要包括發(fā)票、收據(jù)、清單等,且內(nèi)容完整、字跡清晰、印章齊全。3.費(fèi)用報(bào)銷要經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可到財(cái)務(wù)部門辦理報(bào)銷手續(xù)。(三)費(fèi)用控制1.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)后勤費(fèi)用的控制和管理,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,杜絕超支現(xiàn)象。2.定期對(duì)費(fèi)用支出情況進(jìn)行分析和評(píng)估,查找費(fèi)用控制中的薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。九、應(yīng)急管理(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.針對(duì)培訓(xùn)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,如火災(zāi)、地震、食品安全事故、交通事故等,制定應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。(二)應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性,提高后勤人員和培訓(xùn)人員的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練要模擬真實(shí)場(chǎng)景,演練結(jié)束后要對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),

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