PAGE學(xué)校保安員培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作，提高保安員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，保障學(xué)校師生人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，特制定本培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體保安員。（三）培訓(xùn)原則1.按需施教：根據(jù)學(xué)校安全保衛(wèi)工作的實(shí)際需求，有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)，確保保安員具備履行崗位職責(zé)所需的知識(shí)和技能。2.注重實(shí)效：培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合實(shí)際工作，注重培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)，通過(guò)實(shí)際操作、案例分析等方式，提高保安員解決實(shí)際問(wèn)題的能力。3.全員參與：要求全體保安員積極參加培訓(xùn)，不斷提升自身素質(zhì)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。二、培訓(xùn)組織與管理（一）培訓(xùn)管理部門學(xué)校安全管理部門負(fù)責(zé)保安員培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)和管理。（二）培訓(xùn)師資1.內(nèi)部培訓(xùn)師：選拔學(xué)校安全管理經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)傳授安全保衛(wèi)基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)校安全工作特點(diǎn)及本校安全管理要求等內(nèi)容。2.外部專家：根據(jù)培訓(xùn)需要，邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)、保安行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行授課，講解法律法規(guī)、安全防范技術(shù)、應(yīng)急處置等專業(yè)知識(shí)。（三）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：每年年初，學(xué)校安全管理部門根據(jù)學(xué)校安全工作實(shí)際情況和保安員隊(duì)伍建設(shè)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。2.月度培訓(xùn)安排：根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，每月制定詳細(xì)的月度培訓(xùn)安排，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。（四）培訓(xùn)檔案管理建立保安員培訓(xùn)檔案，記錄每位保安員的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、考核成績(jī)等。培訓(xùn)檔案作為保安員績(jī)效考核、晉升、續(xù)聘的重要依據(jù)。三、培訓(xùn)內(nèi)容（一）職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)1.職業(yè)道德規(guī)范：學(xué)習(xí)保安員職業(yè)道德準(zhǔn)則，明確職業(yè)操守和行為規(guī)范，培養(yǎng)敬業(yè)精神和責(zé)任感。2.職業(yè)素養(yǎng)提升：通過(guò)案例分析、討論交流等方式，提高保安員的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)。（二）法律法規(guī)知識(shí)1.國(guó)家法律法規(guī)：學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《中華人民共和國(guó)刑法》等相關(guān)法律法規(guī)，了解法律責(zé)任和處罰規(guī)定，增強(qiáng)法律意識(shí)。2.學(xué)校安全相關(guān)法規(guī)：熟悉《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等學(xué)校安全工作相關(guān)法規(guī)，掌握學(xué)校安全保衛(wèi)工作的法律依據(jù)和要求。（三）安全保衛(wèi)基礎(chǔ)知識(shí)1.安全防范知識(shí)：學(xué)習(xí)安全防范的基本概念、方法和手段，包括人防、物防、技防等方面的知識(shí)，提高安全防范意識(shí)和能力。2.校園安全特點(diǎn)：了解學(xué)校安全工作的特點(diǎn)和規(guī)律，掌握校園安全防范的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地開(kāi)展安全保衛(wèi)工作。（四）業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)1.門衛(wèi)值班技能：學(xué)習(xí)門衛(wèi)值班職責(zé)、工作流程和操作規(guī)范，掌握人員、車輛出入登記檢查、證件查驗(yàn)等技能，確保校園出入口安全。2.巡邏技能：掌握巡邏路線規(guī)劃、巡邏方法和技巧，學(xué)會(huì)識(shí)別安全隱患、處理突發(fā)事件，提高巡邏效率和質(zhì)量。3.應(yīng)急處置技能：學(xué)習(xí)各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置程序和方法，包括火災(zāi)、地震、暴力襲擊等，進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急反應(yīng)能力和處置水平。4.安全設(shè)備使用技能：熟悉學(xué)校配備的各類安全設(shè)備，如監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置、消防器材等的使用方法和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（五）消防安全知識(shí)1.火災(zāi)預(yù)防知識(shí)：學(xué)習(xí)火災(zāi)發(fā)生的原因、預(yù)防措施和火災(zāi)隱患排查方法，提高消防安全意識(shí)。2.火災(zāi)撲救知識(shí)：掌握常見(jiàn)火災(zāi)的撲救方法和滅火器、消火栓等消防器材的使用技能，能夠在火災(zāi)初期進(jìn)行有效撲救。3.疏散逃生知識(shí)：了解學(xué)校疏散通道和安全出口位置，學(xué)習(xí)疏散逃生的組織方法和技巧，確保師生在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、安全疏散。四、培訓(xùn)方式（一）集中授課定期組織保安員參加集中授課培訓(xùn)，由內(nèi)部培訓(xùn)師或外部專家進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)講解，使保安員全面掌握培訓(xùn)內(nèi)容。（二）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，如門衛(wèi)值班、巡邏、應(yīng)急處置等，讓保安員在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)技能。（三）案例分析選取典型的安全保衛(wèi)案例進(jìn)行分析討論，引導(dǎo)保安員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的能力。（四）模擬演練組織開(kāi)展各類突發(fā)事件的模擬演練，如火災(zāi)應(yīng)急演練、暴力襲擊應(yīng)急演練等，檢驗(yàn)和提升保安員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。（五）在線學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供在線學(xué)習(xí)資源，如視頻教程、在線測(cè)試等，方便保安員隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)習(xí)渠道。五、培訓(xùn)考核（一）考核方式1.理論考核：通過(guò)書(shū)面考試的方式，考核保安員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容中法律法規(guī)、安全保衛(wèi)基礎(chǔ)知識(shí)等理論知識(shí)的掌握程度。2.實(shí)操考核：對(duì)保安員的門衛(wèi)值班、巡邏、應(yīng)急處置等業(yè)務(wù)技能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考核，檢驗(yàn)其實(shí)際操作能力。3.綜合考核：結(jié)合理論考核和實(shí)操考核成績(jī)，對(duì)保安員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，考核其是否具備履行崗位職責(zé)的能力。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考核：滿分100分，成績(jī)達(dá)到60分及以上為合格。2.實(shí)操考核：根據(jù)各項(xiàng)實(shí)操技能的考核要點(diǎn)進(jìn)行評(píng)分，滿分100分，成績(jī)達(dá)到60分及以上為合格。3.綜合考核：綜合理論考核和實(shí)操考核成績(jī)，總分達(dá)到60分及以上為合格。（三）補(bǔ)考與復(fù)訓(xùn)1.對(duì)考核不合格的保安員，安排補(bǔ)考。補(bǔ)考仍不合格的，進(jìn)行針對(duì)性的復(fù)訓(xùn)，直至考核合格為止。2.連續(xù)兩次考核不合格的保安員，學(xué)校將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。六、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)（一）培訓(xùn)時(shí)間1.集中授課培訓(xùn)一般安排在工作日的晚上或周末，每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于2小時(shí)。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)和模擬演練根據(jù)實(shí)際工作安排進(jìn)行，確保不影響學(xué)校正常教學(xué)秩序。3.在線學(xué)習(xí)時(shí)間由保安員自行安排，但需定期完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。（二）培訓(xùn)地點(diǎn)1.集中授課培訓(xùn)一般在學(xué)校會(huì)議室或指定的培訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)在學(xué)校校園內(nèi)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行，模擬演練根據(jù)演練內(nèi)容選擇合適的場(chǎng)地。七、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由學(xué)校專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列支，確保培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。（二）經(jīng)費(fèi)使用范圍1.培訓(xùn)師資費(fèi)用：支付內(nèi)部培訓(xùn)師的課時(shí)費(fèi)和外部專家的授課費(fèi)用。2.培訓(xùn)教材及資料費(fèi)用：購(gòu)買培訓(xùn)所需的教材、書(shū)籍、資料、試卷等。3.培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用：租賃集中授課培訓(xùn)場(chǎng)地的費(fèi)用。4.實(shí)操培訓(xùn)設(shè)備及器材費(fèi)用：購(gòu)置或租賃實(shí)操培訓(xùn)所需的設(shè)備、器材，如模擬報(bào)警裝置、消防器材等。5.模擬演練道具及場(chǎng)景布置費(fèi)用：為模擬演練購(gòu)置道具、進(jìn)行場(chǎng)景布置的費(fèi)用。6.其他培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用：如培訓(xùn)期間的水電費(fèi)、學(xué)員交通補(bǔ)貼等。（三）經(jīng)費(fèi)管理1.學(xué)校財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理，建立培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)賬目，嚴(yán)格按照規(guī)