PAGE民宿員工培訓(xùn)管理制度一、總則1.目的本培訓(xùn)管理制度旨在提升民宿員工的專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)技能和職業(yè)操守，確保民宿運(yùn)營的高效性、規(guī)范性和優(yōu)質(zhì)性，為顧客提供卓越的住宿體驗(yàn)，促進(jìn)民宿的可持續(xù)發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于民宿全體在職員工，包括但不限于前臺接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、后勤保障等崗位的工作人員。3.培訓(xùn)原則針對性原則：根據(jù)不同崗位的職責(zé)和技能要求，制定個性化的培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合。系統(tǒng)性原則：構(gòu)建全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，涵蓋業(yè)務(wù)知識、操作技能、服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)等多個方面，使員工得到全方位的提升。實(shí)用性原則：培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)際操作和應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，幫助員工在工作中能夠熟練運(yùn)用所學(xué)知識和技能解決實(shí)際問題。持續(xù)性原則：培訓(xùn)是一個持續(xù)的過程，隨著民宿業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場需求的變化，不斷更新和完善培訓(xùn)內(nèi)容，確保員工始終具備適應(yīng)工作需要的能力。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)1.培訓(xùn)管理部門設(shè)立專門的培訓(xùn)管理部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施和監(jiān)督評估民宿的員工培訓(xùn)工作。培訓(xùn)管理部門應(yīng)配備專業(yè)的培訓(xùn)管理人員，負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)事務(wù)的協(xié)調(diào)和管理。2.培訓(xùn)管理部門職責(zé)制定培訓(xùn)計劃：根據(jù)民宿的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求和員工狀況，制定年度、季度和月度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時間安排等。組織培訓(xùn)實(shí)施：按照培訓(xùn)計劃，組織開展各類培訓(xùn)活動，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。確保培訓(xùn)師資的選拔和培訓(xùn)場地、設(shè)備等資源的準(zhǔn)備。培訓(xùn)效果評估：建立科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系，通過考試、實(shí)際操作、問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀察等方式，對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行全面評估。及時反饋評估結(jié)果，為培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。培訓(xùn)檔案管理：建立員工培訓(xùn)檔案，記錄員工的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、考核成績、培訓(xùn)反饋等信息。確保培訓(xùn)檔案的完整性和準(zhǔn)確性，為員工職業(yè)發(fā)展提供參考。培訓(xùn)資源管理：整合和管理培訓(xùn)資源，包括培訓(xùn)教材、課件、案例庫、師資隊伍等。不斷豐富和更新培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)預(yù)算管理：編制培訓(xùn)預(yù)算，合理安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，確保培訓(xùn)工作的順利開展。嚴(yán)格控制培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用效益。3.各部門職責(zé)部門負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)需求的分析和提出，配合培訓(xùn)管理部門制定培訓(xùn)計劃。組織本部門員工參加各類培訓(xùn)活動，確保培訓(xùn)計劃的有效執(zhí)行。關(guān)注本部門員工在培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)，及時給予指導(dǎo)和反饋，促進(jìn)員工將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。員工職責(zé)積極參加各類培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。在培訓(xùn)過程中，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，尊重培訓(xùn)師資，與其他學(xué)員保持良好的溝通與合作。將培訓(xùn)所學(xué)知識和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提高工作質(zhì)量和效率，積極反饋培訓(xùn)效果和改進(jìn)建議。三、培訓(xùn)需求分析1.定期需求調(diào)查培訓(xùn)管理部門每年至少組織一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，通過問卷調(diào)查、面談、焦點(diǎn)小組等方式，收集員工對培訓(xùn)的需求和期望。調(diào)查內(nèi)容包括員工的崗位技能水平、業(yè)務(wù)知識掌握情況、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、對當(dāng)前工作中遇到問題的培訓(xùn)需求等。2.崗位技能評估結(jié)合員工的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，定期對員工的崗位技能進(jìn)行評估。通過實(shí)際操作考核（如客房服務(wù)技能、餐飲服務(wù)技能等）、工作成果評價（如訂單處理準(zhǔn)確率、顧客投訴處理滿意度等）等方式，發(fā)現(xiàn)員工在技能方面存在的不足，確定培訓(xùn)需求。3.業(yè)務(wù)發(fā)展需求分析根據(jù)民宿的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和市場變化趨勢，分析各崗位所需的新知識、新技能。例如，隨著民宿市場競爭的加劇，對員工的營銷推廣能力、客戶關(guān)系管理能力等方面的培訓(xùn)需求可能增加。培訓(xùn)管理部門應(yīng)及時關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，調(diào)整培訓(xùn)計劃，確保員工具備適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的能力。4.員工職業(yè)發(fā)展需求分析了解員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)員工的個人發(fā)展目標(biāo)，提供相應(yīng)的培訓(xùn)支持。例如，對于有晉升意愿的員工，提供管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)；對于希望提升專業(yè)技能的員工，提供針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程。幫助員工實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時，也為民宿培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀人才。四、培訓(xùn)計劃制定1.年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)管理部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，于每年年初制定年度培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃應(yīng)涵蓋民宿各個崗位的培訓(xùn)需求，包括通用技能培訓(xùn)、崗位專業(yè)培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面。明確培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)師資等信息。年度培訓(xùn)計劃應(yīng)報民宿管理層審批后實(shí)施。2.季度培訓(xùn)計劃在年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)管理部門每季度末制定下一季度的培訓(xùn)計劃。季度培訓(xùn)計劃是對年度培訓(xùn)計劃的細(xì)化和分解，根據(jù)實(shí)際工作情況和員工需求，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和時間安排。確保培訓(xùn)計劃具有較強(qiáng)的針對性和可操作性，能夠滿足員工在不同階段的培訓(xùn)需求。3.月度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)管理部門每月初制定當(dāng)月的培訓(xùn)計劃，具體安排培訓(xùn)課程的實(shí)施時間、地點(diǎn)、參與人員等細(xì)節(jié)。月度培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)季度培訓(xùn)計劃進(jìn)行合理安排，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。同時，要預(yù)留一定的彈性時間，以應(yīng)對臨時出現(xiàn)的培訓(xùn)需求或工作安排的變化。五、培訓(xùn)內(nèi)容與方式1.培訓(xùn)內(nèi)容通用技能培訓(xùn)溝通技巧：包括語言表達(dá)、傾聽技巧、非語言溝通等，提高員工與顧客、同事之間的溝通效果。服務(wù)意識：培養(yǎng)員工以顧客為中心的服務(wù)理念，增強(qiáng)主動服務(wù)、熱情服務(wù)的意識。團(tuán)隊協(xié)作：通過團(tuán)隊建設(shè)活動、案例分析等方式，提升員工的團(tuán)隊合作能力和協(xié)作精神。時間管理：教授員工如何合理安排工作時間，提高工作效率，確保各項(xiàng)任務(wù)按時完成。崗位專業(yè)培訓(xùn)前臺接待培訓(xùn)：包括預(yù)訂流程、入住登記、退房手續(xù)辦理、顧客咨詢解答等方面的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)?？头糠?wù)培訓(xùn)：涵蓋客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、床鋪整理、物品擺放、客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)等內(nèi)容，確?？头糠?wù)質(zhì)量。餐飲服務(wù)培訓(xùn)：包括點(diǎn)餐服務(wù)、上菜流程、餐具擺放、餐飲衛(wèi)生等方面的培訓(xùn)，提升餐飲服務(wù)水平。后勤保障培訓(xùn)：如物資采購管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、安全管理等方面的知識和技能培訓(xùn)，保障民宿的正常運(yùn)營。管理能力培訓(xùn)基層管理培訓(xùn)：針對基層管理人員，開展團(tuán)隊管理、任務(wù)分配、員工激勵等方面的培訓(xùn)，提升基層管理能力。中層管理培訓(xùn)：包括領(lǐng)導(dǎo)力、決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)中層管理人員的綜合素質(zhì)。高層管理培訓(xùn)：涉及行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新管理等內(nèi)容，為高層管理人員提供前瞻性的管理理念和方法。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)職業(yè)道德：加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)誠實(shí)守信、敬業(yè)愛崗、廉潔奉公等職業(yè)操守。文化素養(yǎng)：提升員工的文化素養(yǎng)，包括對當(dāng)?shù)匚幕?、民俗風(fēng)情的了解，以及基本的文化禮儀知識。心理健康：開展心理健康培訓(xùn)，幫助員工應(yīng)對工作壓力，保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài)。2.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)集中授課：由民宿內(nèi)部的培訓(xùn)師或邀請外部專家進(jìn)行集中授課，系統(tǒng)講解培訓(xùn)內(nèi)容。適用于通用性較強(qiáng)的知識和技能培訓(xùn)?，F(xiàn)場演示：針對實(shí)際操作類的培訓(xùn)內(nèi)容，如客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等，由培訓(xùn)師在現(xiàn)場進(jìn)行演示，員工現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。案例分析：選取民宿實(shí)際發(fā)生的案例或行業(yè)內(nèi)的典型案例，組織員工進(jìn)行分析討論，引導(dǎo)員工從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高解決實(shí)際問題的能力。小組討論：將員工分成小組，圍繞特定的培訓(xùn)主題進(jìn)行討論，促進(jìn)員工之間的思想交流和經(jīng)驗(yàn)分享，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力和創(chuàng)新思維。外部培訓(xùn)參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派員工參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的相關(guān)課程培訓(xùn)，獲取更專業(yè)、更前沿的知識和技能。行業(yè)研討會和交流會：組織員工參加行業(yè)研討會、交流會等活動，了解行業(yè)最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，與同行進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，拓寬視野。參觀考察：安排員工到其他優(yōu)秀民宿或相關(guān)企業(yè)進(jìn)行參觀考察，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)模式。在線學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)：利用在線學(xué)習(xí)平臺，為員工提供豐富的網(wǎng)絡(luò)課程資源，員工可以根據(jù)自己的時間和需求自主學(xué)習(xí)。移動學(xué)習(xí)：開發(fā)移動學(xué)習(xí)應(yīng)用程序或利用社交媒體平臺，推送培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)視頻等內(nèi)容，方便員工隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。六、培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)師資安排：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，選拔合適的培訓(xùn)師資。內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的教學(xué)能力，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后上崗；外部培訓(xùn)師資應(yīng)邀請行業(yè)內(nèi)的專家、學(xué)者或資深從業(yè)者擔(dān)任。培訓(xùn)場地和設(shè)備準(zhǔn)備：根據(jù)培訓(xùn)需求，準(zhǔn)備相應(yīng)的培訓(xùn)場地和設(shè)備。如集中授課的教室要保證環(huán)境舒適、音響設(shè)備良好；現(xiàn)場演示要準(zhǔn)備齊全相關(guān)的操作工具和設(shè)備。培訓(xùn)資料準(zhǔn)備：編寫或收集培訓(xùn)教材、課件、案例集等培訓(xùn)資料，確保培訓(xùn)資料內(nèi)容準(zhǔn)確、豐富、實(shí)用。培訓(xùn)資料應(yīng)提前發(fā)放給員工，便于員工預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備。2.培訓(xùn)過程管理培訓(xùn)簽到：每次培訓(xùn)開始前，培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)組織員工簽到，確保員工按時參加培訓(xùn)。對于無故缺席的員工，要進(jìn)行記錄和通報。培訓(xùn)紀(jì)律維護(hù)：在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)管理人員要嚴(yán)格維護(hù)培訓(xùn)紀(jì)律，要求員工遵守培訓(xùn)秩序，不得隨意交談、玩手機(jī)等。對于違反培訓(xùn)紀(jì)律的行為，要及時進(jìn)行制止和糾正。培訓(xùn)互動與反饋：鼓勵員工積極參與培訓(xùn)互動，提出問題和建議。培訓(xùn)師要及時解答員工的疑問，與員工進(jìn)行良好的溝通和互動。同時，培訓(xùn)管理人員要收集員工的培訓(xùn)反饋意見，及時反饋給培訓(xùn)師，以便調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。培訓(xùn)記錄：培訓(xùn)管理人員要做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)參與人員、培訓(xùn)效果等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，作為培訓(xùn)檔案的重要組成部分。七、培訓(xùn)效果評估1.評估方式考試評估：對于理論知識類的培訓(xùn)課程，通過考試的方式評估員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度?？荚囆问娇梢园üP試、機(jī)試等，考試題目應(yīng)涵蓋培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)知識。實(shí)際操作評估：針對實(shí)際操作類的培訓(xùn)內(nèi)容，如客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等，通過現(xiàn)場實(shí)際操作考核的方式評估員工的技能水平。由培訓(xùn)師或?qū)I(yè)評委按照既定的操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。問卷調(diào)查評估：在培訓(xùn)結(jié)束后，通過發(fā)放問卷調(diào)查的方式，收集員工對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的滿意度評價，以及對培訓(xùn)效果的自我評價。問卷調(diào)查應(yīng)設(shè)計合理、問題明確，便于員工填寫和反饋?，F(xiàn)場觀察評估：培訓(xùn)管理人員或部門負(fù)責(zé)人在日常工作中，通過現(xiàn)場觀察員工的工作表現(xiàn)，評估員工是否將培訓(xùn)所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，以及應(yīng)用的效果如何。2.評估標(biāo)準(zhǔn)考試評估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)考試成績劃分不同的等級，如優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）。明確各等級對應(yīng)的培訓(xùn)效果評價，如優(yōu)秀表示員工對培訓(xùn)內(nèi)容掌握扎實(shí)，能夠熟練運(yùn)用；良好表示員工基本掌握培訓(xùn)內(nèi)容，但在某些方面還需進(jìn)一步提高；合格表示員工對培訓(xùn)內(nèi)容有一定的了解，但還存在較多不足；不合格表示員工未能達(dá)到培訓(xùn)要求，需要重新培訓(xùn)。實(shí)際操作評估標(biāo)準(zhǔn)：按照操作流程的準(zhǔn)確性、操作速度、操作質(zhì)量等方面進(jìn)行評分，設(shè)定不同的分值區(qū)間。例如，操作流程完全正確、速度快、質(zhì)量高得高分；操作流程基本正確，但存在一些小瑕疵得中等分?jǐn)?shù)；操作流程錯誤較多或質(zhì)量較差得低分。同樣根據(jù)得分劃分不同等級，并給出相應(yīng)的培訓(xùn)效果評價。問卷調(diào)查評估標(biāo)準(zhǔn)：對員工滿意度評價和培訓(xùn)效果自我評價的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化統(tǒng)計，如對培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度可以分為非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意五個等級，分別賦予相應(yīng)的分值。通過計算各項(xiàng)指標(biāo)的平均分，得出員工對培訓(xùn)的綜合評價。根據(jù)綜合評價結(jié)果劃分不同等級，如優(yōu)秀（85分及以上）、良好（7084分）、合格（6069分）、不合格（60分以下），并給出相應(yīng)的培訓(xùn)效果評價。現(xiàn)場觀察評估標(biāo)準(zhǔn)：觀察員工在工作中的行為表現(xiàn)，如服務(wù)態(tài)度是否熱情主動、操作技能是否熟練、問題解決能力是否提高等方面進(jìn)行評價。根據(jù)觀察結(jié)果劃分不同等級，如優(yōu)秀表示員工在工作中能夠充分運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)，表現(xiàn)出色；良好表示員工在工作中基本能夠體現(xiàn)培訓(xùn)效果，但還有提升空間；合格表示員工在工作中有一定的改進(jìn)，但效果不明顯；不合格表示員工在工作中未體現(xiàn)出培訓(xùn)效果。3.評估結(jié)果反饋與應(yīng)用反饋：培訓(xùn)管理部門在培訓(xùn)結(jié)束后，及時將評估結(jié)果反饋給員工和相關(guān)部門。對于評估成績優(yōu)秀的員工，給予表揚(yáng)和獎勵；對于評估成績不合格的員工，分析原因，提出補(bǔ)考或重新培訓(xùn)的建議。同時，將評估結(jié)果反饋給培訓(xùn)師，以便培訓(xùn)師了解培訓(xùn)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的培訓(xùn)改進(jìn)提供參考。應(yīng)用：將培訓(xùn)效果評估結(jié)果與員工的績效考核、職業(yè)發(fā)展等掛鉤。對于培訓(xùn)成績優(yōu)秀的員工，在績效考核中給予加分，優(yōu)先考慮晉升、調(diào)薪等職業(yè)發(fā)展機(jī)會；對于培訓(xùn)成績不合格的員工，適當(dāng)扣減績效考核分?jǐn)?shù)，限制其職業(yè)發(fā)展。通過這種方式，激勵員工積極參與培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。八、培訓(xùn)檔案管理1.檔案建立培訓(xùn)管理部門為每位員工建立個人培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)檔案應(yīng)包括員工基本信息、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績、培訓(xùn)反饋意見等內(nèi)容。培訓(xùn)檔案應(yīng)采用電子檔案和紙質(zhì)檔案相結(jié)合的方式進(jìn)行管理，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。2.檔案更新隨著員工培訓(xùn)的不斷進(jìn)行，培訓(xùn)管理部門要及時更新員工培訓(xùn)檔案。每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)相關(guān)資料和信息錄入檔案系統(tǒng)，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考核成績、培訓(xùn)反饋意見等。對于員工的職業(yè)發(fā)展過程中參加的各類培訓(xùn)，都要詳細(xì)記錄在檔案中。3.檔案查閱與使用員工有權(quán)查閱自己的培訓(xùn)檔案，了解自己的培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)效果。部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)管理人員在工作需要時，可以查閱員工培訓(xùn)檔案，以便更好地了解員工的培訓(xùn)情況，為員工的職業(yè)發(fā)展和工作安排提供參考。培訓(xùn)檔案僅限內(nèi)部使用，未經(jīng)授權(quán)不得對外泄露員工培訓(xùn)信息。九、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理1.經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制培訓(xùn)管理部門根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材費(fèi)用、培訓(xùn)場地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購置費(fèi)用、員工外出培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)資料印刷費(fèi)用等各項(xiàng)支出。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、準(zhǔn)確，確保培訓(xùn)工作的順利開展。2.經(jīng)費(fèi)審批與使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報民宿管理層審批后執(zhí)行。培訓(xùn)