PAGE小教培訓(xùn)機構(gòu)管理制度一、總則（一）制定目的為了規(guī)范小教培訓(xùn)機構(gòu)的運營管理，提高教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)員權(quán)益，促進(jìn)機構(gòu)健康、穩(wěn)定發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于[機構(gòu)名稱]全體教職員工、學(xué)員以及與機構(gòu)相關(guān)的各類活動和事務(wù)。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及教育行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保機構(gòu)運營合法合規(guī)。2.質(zhì)量至上原則：始終將教學(xué)質(zhì)量放在首位，不斷提升教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.學(xué)員為本原則：以學(xué)員的需求和發(fā)展為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。4.公平公正原則：在機構(gòu)管理的各個環(huán)節(jié)，秉持公平公正的態(tài)度，對待每一位教職員工和學(xué)員。二、機構(gòu)組織架構(gòu)與職責(zé)（一）董事會（或類似決策機構(gòu)）1.職責(zé)制定和修改機構(gòu)的章程。決定機構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針。選舉和更換董事、監(jiān)事，決定其報酬事項。審議批準(zhǔn)機構(gòu)的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。審議批準(zhǔn)機構(gòu)的利潤分配方案和彌補虧損方案。對機構(gòu)增加或者減少注冊資本作出決議。對發(fā)行機構(gòu)債券作出決議。對機構(gòu)合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議。決定機構(gòu)內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置。決定聘任或者解聘機構(gòu)經(jīng)理及其報酬事項，并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘機構(gòu)副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人及其報酬事項。制定機構(gòu)的基本管理制度。2.人員構(gòu)成：由出資方代表、教育專家等組成，人數(shù)根據(jù)機構(gòu)規(guī)模和實際情況確定。（二）管理層1.校長職責(zé)全面負(fù)責(zé)機構(gòu)的日常運營管理工作，執(zhí)行董事會的決議。根據(jù)機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。負(fù)責(zé)師資隊伍建設(shè)，招聘、培訓(xùn)、考核教職員工。管理教學(xué)工作，確保教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)秩序。負(fù)責(zé)與家長、學(xué)員溝通，處理投訴和建議，維護(hù)機構(gòu)良好形象。管理機構(gòu)的財務(wù)、行政等工作，合理控制成本，提高運營效率。任職要求：具有豐富的教育行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉小教培訓(xùn)業(yè)務(wù)，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和團隊管理能力。2.教學(xué)主管職責(zé)制定教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，組織教師備課、授課。定期檢查教學(xué)質(zhì)量，組織教學(xué)評估和教研活動。負(fù)責(zé)教材、教具的選用和管理。協(xié)調(diào)教師與學(xué)員之間的關(guān)系，解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。關(guān)注教育行業(yè)動態(tài)，不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和方法。任職要求：具有扎實的教育專業(yè)知識，豐富的教學(xué)經(jīng)驗，較強的教學(xué)管理能力和教研能力。3.招生主管職責(zé)制定招生計劃和策略，拓展招生渠道。組織招生宣傳活動，吸引潛在學(xué)員。負(fù)責(zé)學(xué)員咨詢、報名工作，解答疑問，辦理入學(xué)手續(xù)。分析招生數(shù)據(jù)，評估招生效果，及時調(diào)整招生方案。維護(hù)與潛在學(xué)員和家長的良好關(guān)系，提高機構(gòu)知名度和美譽度。任職要求：具有較強的市場營銷能力和溝通能力，熟悉招生業(yè)務(wù)流程，能夠制定有效的招生方案。4.財務(wù)主管職責(zé)負(fù)責(zé)機構(gòu)的財務(wù)管理工作，制定財務(wù)預(yù)算和決算方案。做好財務(wù)核算、賬務(wù)處理和財務(wù)報表編制工作。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，審核各項費用支出。管理機構(gòu)的資金，合理安排資金使用，確保資金安全。協(xié)助校長進(jìn)行成本控制和財務(wù)分析，為機構(gòu)決策提供財務(wù)依據(jù)。任職要求：具有專業(yè)的財務(wù)知識和技能，熟悉財務(wù)法規(guī)和稅收政策，具備良好的財務(wù)分析和管理能力。（三）教師團隊1.職責(zé)根據(jù)教學(xué)計劃和大綱，認(rèn)真?zhèn)湔n、授課，保證教學(xué)質(zhì)量。關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)情況，及時調(diào)整教學(xué)方法和進(jìn)度，幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)問題。參與教研活動，不斷提升自身教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。配合機構(gòu)完成其他教學(xué)相關(guān)工作，如學(xué)員測評、教學(xué)資料整理等。2.任職要求具有相應(yīng)學(xué)科的教師資格證書，本科及以上學(xué)歷。熱愛教育事業(yè)，有責(zé)任心，具備良好的溝通能力和團隊合作精神。有一定的教學(xué)經(jīng)驗，能夠熟練運用多種教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。（四）行政后勤人員1.職責(zé)負(fù)責(zé)機構(gòu)的行政管理工作，包括文件收發(fā)、檔案管理、辦公用品采購等。維護(hù)教學(xué)環(huán)境和設(shè)施設(shè)備，確保機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)。協(xié)助招生、教學(xué)等部門開展工作，提供后勤保障。負(fù)責(zé)學(xué)員和家長的接待工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.任職要求具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致。熟悉行政管理和后勤服務(wù)工作流程，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。三、教學(xué)管理（一）教學(xué)計劃制定1.根據(jù)小學(xué)教育大綱和學(xué)員實際情況，制定科學(xué)合理的教學(xué)計劃。2.教學(xué)計劃應(yīng)包括課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法等方面。3.定期對教學(xué)計劃進(jìn)行評估和調(diào)整，確保教學(xué)計劃的有效性和適應(yīng)性。（二）備課管理1.教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，撰寫詳細(xì)的教案。教案應(yīng)包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點、教學(xué)方法、教學(xué)過程、教學(xué)反思等內(nèi)容。2.備課應(yīng)充分考慮學(xué)員的年齡特點和學(xué)習(xí)能力，結(jié)合教材和教學(xué)大綱，合理安排教學(xué)內(nèi)容。3.鼓勵教師進(jìn)行集體備課和教學(xué)研討，分享教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)資源。（三）授課管理1.教師應(yīng)按照教學(xué)計劃和教案進(jìn)行授課，保證教學(xué)質(zhì)量。2.授課過程中應(yīng)注重教學(xué)方法的運用，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效果。3.關(guān)注學(xué)員的課堂表現(xiàn)，及時調(diào)整教學(xué)節(jié)奏，確保學(xué)員能夠跟上教學(xué)進(jìn)度。4.嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，維護(hù)良好的教學(xué)秩序。（四）教學(xué)評估1.建立多元化的教學(xué)評估體系，包括學(xué)員成績評估、教師教學(xué)評估、家長滿意度評估等。2.定期對學(xué)員進(jìn)行學(xué)業(yè)水平測試，評估學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。3.組織教師進(jìn)行教學(xué)自評和互評，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提升。4.收集家長的意見和建議，了解家長對教學(xué)質(zhì)量的滿意度。（五）教研活動1.定期組織教研活動，圍繞教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面進(jìn)行研討。2.支持教師參加各類教育教學(xué)研討會和培訓(xùn)活動，不斷更新教育理念和教學(xué)方法。3.鼓勵教師開展教學(xué)研究和教學(xué)改革，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，撰寫教學(xué)論文和教學(xué)案例。**四、學(xué)員管理**（一）招生管理1.嚴(yán)格按照教育部門的規(guī)定和機構(gòu)的招生計劃進(jìn)行招生。2.招生宣傳應(yīng)真實、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假宣傳和誤導(dǎo)性宣傳。3.規(guī)范學(xué)員報名流程，認(rèn)真審核學(xué)員報名材料，確保招生工作的公平公正。（二）入學(xué)管理1.學(xué)員入學(xué)時，應(yīng)與家長簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.為學(xué)員建立個人學(xué)習(xí)檔案，記錄學(xué)員的基本信息、學(xué)習(xí)情況、測評成績等。3.組織學(xué)員進(jìn)行入學(xué)測試，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，為制定個性化教學(xué)計劃提供依據(jù)。（三）學(xué)習(xí)管理1.關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時與學(xué)員和家長溝通，了解學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。2.建立學(xué)員考勤制度，嚴(yán)格記錄學(xué)員的出勤情況，對曠課、遲到、早退等情況進(jìn)行及時處理。3.鼓勵學(xué)員積極參與課堂互動和課外學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神。（四）結(jié)業(yè)管理1.學(xué)員完成培訓(xùn)課程后，組織結(jié)業(yè)考試，對學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行綜合評估。2.根據(jù)結(jié)業(yè)考試成績和學(xué)員平時表現(xiàn)，為學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。3.對優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰和獎勵，激勵學(xué)員不斷進(jìn)步。五、師資管理（一）教師招聘1.根據(jù)機構(gòu)教學(xué)需求，制定教師招聘計劃。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息，吸引優(yōu)秀教師應(yīng)聘。3.對應(yīng)聘教師進(jìn)行資格審查、面試、試講等環(huán)節(jié)的考核，選拔優(yōu)秀教師。（二）教師培訓(xùn)1.定期組織教師參加專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。2.鼓勵教師自主學(xué)習(xí)和參加學(xué)術(shù)研究活動，不斷更新教育理念和知識結(jié)構(gòu)。3.建立教師培訓(xùn)檔案，記錄教師的培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)成果。（三）教師考核1.制定科學(xué)合理統(tǒng)一的教師考核標(biāo)準(zhǔn)，包括教學(xué)質(zhì)量、師德師風(fēng)、工作態(tài)度等方面。2.定期對教師進(jìn)行考核，考核結(jié)果與教師的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。3.對考核不合格的教師，進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，如仍不能勝任工作，予以辭退。（四）教師激勵1.設(shè)立優(yōu)秀教師獎、教學(xué)成果獎等獎勵制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的教師進(jìn)行表彰和獎勵。2.為教師提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會，激勵教師不斷提升自身能力。3.關(guān)注教師的工作需求和生活需求，營造良好的工作氛圍，提高教師的工作滿意度和歸屬感。六、財務(wù)管理（一）預(yù)算管理1.每年年初制定財務(wù)預(yù)算方案，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費用預(yù)算等。2.預(yù)算編制應(yīng)結(jié)合機構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計劃，確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性。3.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算，對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行定期監(jiān)控和分析，及時調(diào)整預(yù)算偏差。（二）收入管理1.規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)和收費流程，確保收費合法合規(guī)。2.及時收取學(xué)員學(xué)費、雜費等各項費用，開具合法有效的票據(jù)。3.加強對收入的核算和管理，確保收入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。（三）成本管理1.合理控制教學(xué)成本，包括教材、教具、師資等方面的成本。2.加強對行政后勤成本的管理，節(jié)約辦公用品、水電費等各項開支。3.定期進(jìn)行成本分析，尋找降低成本的途徑和方法，提高機構(gòu)的經(jīng)濟效益。（四）費用管理1.嚴(yán)格執(zhí)行費用報銷制度，規(guī)范費用報銷流程。2.對各項費用支出進(jìn)行審核，確保費用支出合理、合法。3.控制費用支出規(guī)模，避免不必要的費用開支。（五）財務(wù)審計1.定期進(jìn)行財務(wù)審計，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。2.配合相關(guān)部門的審計工作，提供必要的財務(wù)資料和信息。3.根據(jù)審計結(jié)果，及時整改存在的問題，完善財務(wù)管理工作。七、安全管理（一）安全制度建設(shè)1.建立健全安全管理制度，明確安全管理職責(zé)和安全工作流程。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等方面的應(yīng)急預(yù)案。3.定期組織安全演練，提高師生的安全意識和應(yīng)急處理能力。（二）教學(xué)場所安全1.確保教學(xué)場所的建筑結(jié)構(gòu)安全，消防設(shè)施、電氣設(shè)備等符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.保持教學(xué)場所的通道暢通，嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放雜物。3.對教學(xué)場所進(jìn)行定期安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（三）學(xué)員安全管理1.加強對學(xué)員的安全教育，提高學(xué)員的安全意識和自我保護(hù)能力。2.在教學(xué)活動中，關(guān)注學(xué)員的安全情況，采取必要的安全防護(hù)措施。3.接送學(xué)員時，確保學(xué)員的交通安全，與家長做