PAGE控?zé)熍嘤?xùn)宣傳制度及流程一、總則（一）目的為了加強控?zé)煿ぷ?，營造健康、無煙的工作和生活環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本控?zé)熍嘤?xùn)宣傳制度及流程。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)的所有員工、訪客及相關(guān)合作單位人員。（三）基本原則1.依法控?zé)熢瓌t：嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)控?zé)煹姆煞ㄒ?guī)和政策要求。2.全員參與原則：倡導(dǎo)全體員工積極參與控?zé)煿ぷ?，形成共同維護無煙環(huán)境的良好氛圍。3.教育引導(dǎo)原則：通過培訓(xùn)和宣傳，提高員工對吸煙危害的認(rèn)識，引導(dǎo)員工自覺遵守控?zé)熞?guī)定。二、控?zé)熍嘤?xùn)（一）培訓(xùn)對象1.新入職員工2.在職員工定期復(fù)訓(xùn)3.涉及與吸煙相關(guān)業(yè)務(wù)的崗位員工（如銷售、客服等可能接觸吸煙客戶的崗位）（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)國家及地方關(guān)于公共場所控?zé)煹姆煞ㄒ?guī)，如《公共場所控制吸煙條例》等。公司/組織所在地區(qū)的具體控?zé)煂嵤┘?xì)則。2.吸煙危害吸煙對人體健康的直接危害，如引發(fā)肺癌、心血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病等。二手煙對他人健康的危害，包括對非吸煙者的呼吸道、心血管系統(tǒng)等方面的影響。3.公司/組織控?zé)熣吖?組織制定的控?zé)熤贫?，包括禁煙區(qū)域、違規(guī)處罰等規(guī)定。對員工在控?zé)煿ぷ髦械呢?zé)任和義務(wù)的明確要求。4.戒煙方法與技巧介紹常見的戒煙方法，如行為療法、藥物輔助戒煙等。提供應(yīng)對戒煙過程中的困難及不適的技巧和建議。（三）培訓(xùn)方式1.集中授課定期組織全體員工參加控?zé)熍嘤?xùn)課程，由專業(yè)的培訓(xùn)講師進行講解。培訓(xùn)課程可采用PPT演示、視頻播放、案例分析等多種形式，增強培訓(xùn)的趣味性和吸引力。2.線上學(xué)習(xí)開發(fā)線上控?zé)熍嘤?xùn)課程，員工可通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺隨時學(xué)習(xí)。線上課程應(yīng)設(shè)置考核環(huán)節(jié)，確保員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)知識。3.現(xiàn)場指導(dǎo)在公司/組織內(nèi)設(shè)置控?zé)熜麄髡拱搴妥稍凕c，由專人負(fù)責(zé)為員工提供現(xiàn)場咨詢和指導(dǎo)。針對吸煙員工，進行一對一的戒煙輔導(dǎo)和幫助。（四）培訓(xùn)計劃與安排1.新入職員工培訓(xùn)在新員工入職培訓(xùn)中增加控?zé)熍嘤?xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)時間不少于[X]小時。培訓(xùn)應(yīng)在新員工入職后的[X]周內(nèi)完成。2.在職員工定期復(fù)訓(xùn)每年組織在職員工進行至少[X]次控?zé)煆?fù)訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)時間不少于[X]小時。復(fù)訓(xùn)時間可安排在公司/組織的定期培訓(xùn)活動中，或根據(jù)實際情況另行安排。3.特殊崗位培訓(xùn)對于涉及與吸煙相關(guān)業(yè)務(wù)的崗位員工，應(yīng)在入職后[X]周內(nèi)進行專項控?zé)熍嘤?xùn)，培訓(xùn)時間不少于[X]小時。此后每半年進行一次復(fù)訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)時間不少于[X]小時。（五）培訓(xùn)考核1.考核方式集中授課培訓(xùn)采用書面考試的方式進行考核。線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)通過線上答題系統(tǒng)進行考核?，F(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)可通過員工實際行為表現(xiàn)及對相關(guān)知識的掌握情況進行評估。2.考核標(biāo)準(zhǔn)考核成績分為合格與不合格兩個等級，成績達到[X]分及以上為合格。對于考核不合格的員工，應(yīng)安排補考或重新參加培訓(xùn)，直至考核合格為止。三、控?zé)熜麄鳎ㄒ唬┬麄髂繕?biāo)1.提高員工對吸煙危害的認(rèn)知度，使員工充分認(rèn)識到控?zé)煿ぷ鞯闹匾浴?.增強員工遵守公司/組織控?zé)熞?guī)定的自覺性，形成良好的控?zé)煼諊?.向訪客及合作單位人員宣傳公司/組織的控?zé)熣?，樹立公?組織的良好形象。（二）宣傳內(nèi)容1.吸煙危害知識通過海報、宣傳冊、電子顯示屏等形式，廣泛宣傳吸煙對人體健康的危害，如展示吸煙導(dǎo)致的各種疾病圖片、數(shù)據(jù)等。宣傳二手煙對他人健康的危害，強調(diào)保護非吸煙者免受二手煙侵害的重要性。2.公司/組織控?zé)熣咧谱鞴?組織控?zé)熣咝麄骱?，張貼在公司/組織內(nèi)的顯著位置，如辦公區(qū)域、會議室、食堂、電梯間等。向員工發(fā)放控?zé)熣咝麄魇謨?，詳?xì)介紹公司/組織的禁煙區(qū)域、違規(guī)處罰等規(guī)定。3.戒煙知識與鼓勵宣傳戒煙的方法和技巧，為有戒煙意愿的員工提供幫助和支持。設(shè)立戒煙鼓勵機制，如對成功戒煙的員工給予表彰和獎勵，激勵更多員工積極參與戒煙。（三）宣傳方式及渠道布置1.內(nèi)部宣傳海報張貼：在公司/組織內(nèi)的各個樓層樓道、辦公區(qū)域、會議室、食堂、電梯間等公共場所張貼控?zé)熜麄骱?。海報?nèi)容應(yīng)簡潔明了、圖文并茂，突出吸煙危害和公司/組織控?zé)熣?。宣傳冊發(fā)放：為每位員工發(fā)放控?zé)熜麄魇謨?，手冊?nèi)容涵蓋吸煙危害、公司/組織控?zé)熣摺⒔錈煼椒ǖ确矫娴闹R。宣傳冊應(yīng)定期更新，確保內(nèi)容的時效性和準(zhǔn)確性。電子顯示屏宣傳：利用公司/組織內(nèi)的電子顯示屏滾動播放控?zé)熜麄鳂?biāo)語、圖片和視頻等內(nèi)容，如“吸煙有害健康，請勿在公司/組織內(nèi)吸煙”“為了您和他人的健康，請遠離煙草”等。內(nèi)部培訓(xùn)：通過集中授課、線上學(xué)習(xí)等方式，向員工進行控?zé)熤R培訓(xùn)和宣傳，提高員工對吸煙危害的認(rèn)識和遵守控?zé)熞?guī)定的自覺性。部門會議宣傳：在各部門會議上，將控?zé)煿ぷ髯鳛橐豁椫匾獌?nèi)容進行傳達和強調(diào)，要求部門負(fù)責(zé)人加強對本部門員工的控?zé)煿芾砗徒逃?.外部宣傳訪客接待宣傳：在公司/組織的訪客接待區(qū)域設(shè)置控?zé)熜麄髡拱搴唾Y料架，向訪客宣傳公司/組織的控?zé)熣?。在接待訪客時，告知訪客公司/組織內(nèi)禁止吸煙，并引導(dǎo)訪客遵守相關(guān)規(guī)定。合作單位宣傳：與合作單位簽訂控?zé)焻f(xié)議，向合作單位宣傳公司/組織的控?zé)熣吆鸵?。在與合作單位開展業(yè)務(wù)活動時，提醒合作單位人員遵守公司/組織的控?zé)熞?guī)定。社交媒體宣傳：利用公司/組織的官方社交媒體賬號（如微信公眾號、微博等）發(fā)布控?zé)熜麄餍畔?，如吸煙危害知識、戒煙方法、公司/組織控?zé)煿ぷ鲃討B(tài)等，擴大控?zé)熜麄鞯母采w面和影響力。（四）宣傳活動策劃1.主題活動每年定期舉辦“無煙日”主題活動，如開展戒煙講座、戒煙咨詢、戒煙簽名活動等，提高員工對戒煙的關(guān)注度和參與度。在“世界無煙日”等特殊節(jié)點，組織開展形式多樣的控?zé)熜麄骰顒?，如發(fā)放宣傳資料、舉辦控?zé)熤R競賽、開展控?zé)熤驹刚呋顒拥龋瑺I造濃厚的控?zé)煼諊?.互動活動設(shè)立控?zé)熞庖娤?，收集員工對控?zé)煿ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh，及時反饋和處理員工關(guān)心的問題。開展控?zé)熤R問答、抽獎等互動活動，鼓勵員工積極參與控?zé)熜麄?，提高員工對控?zé)熤R的掌握程度。四、控?zé)煴O(jiān)督與管理（一）監(jiān)督管理職責(zé)1.成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督公司/組織的控?zé)煿ぷ?。領(lǐng)導(dǎo)小組由公司/組織高層管理人員擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.各部門負(fù)責(zé)人為本部門控?zé)煿ぷ鞯牡谝回?zé)任人，負(fù)責(zé)組織實施本部門的控?zé)煿ぷ?，監(jiān)督本部門員工遵守控?zé)熞?guī)定。3.設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員，負(fù)責(zé)對公司/組織內(nèi)的控?zé)熐闆r進行日常監(jiān)督檢查?？?zé)煴O(jiān)督員可由各部門推薦或從公司/組織員工中選拔產(chǎn)生。（二）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組定期對公司/組織內(nèi)的控?zé)熐闆r進行全面檢查，檢查內(nèi)容包括禁煙區(qū)域的吸煙情況、控?zé)熜麄髟O(shè)施的設(shè)置和維護情況、員工對控?zé)熞?guī)定的知曉程度等。每月至少進行[X]次定期檢查，并形成檢查記錄。2.不定期抽查控?zé)煴O(jiān)督員不定期對公司/組織內(nèi)的重點區(qū)域（如辦公區(qū)域、會議室、食堂等）進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正吸煙行為。每天至少進行[X]次不定期抽查，并做好抽查記錄。3.投訴舉報處理設(shè)立控?zé)熗对V舉報電話和郵箱，接受員工和訪客對吸煙行為的投訴舉報。對投訴舉報信息進行及時核實和處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。（三）違規(guī)處理1.對于在公司/組織內(nèi)吸煙的員工，第一次發(fā)現(xiàn)給予口頭警告，并進行控?zé)熃逃?；第二次發(fā)現(xiàn)給予書面警告，并扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%；第三次發(fā)現(xiàn)給予記過處分，并扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%；對于屢教不改的員工，將予以辭退。2.對于因吸煙引發(fā)火災(zāi)或其他安全事故的員工，將依法追究其法律責(zé)任，并按照公司/組織的相關(guān)規(guī)定進行嚴(yán)肅處理。3.對于違反公司/組織控?zé)熞?guī)定的訪客及合作單位人員，及時進行勸阻和教育，并要求其離開公司/組織。如因