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文檔簡介

PAGE培訓(xùn)學(xué)校公寓管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校公寓的管理,為學(xué)員提供安全、整潔、舒適的住宿環(huán)境,保障學(xué)員的正常學(xué)習(xí)和生活秩序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于培訓(xùn)學(xué)校所有學(xué)員公寓,包括公寓樓內(nèi)的住宿設(shè)施、公共區(qū)域以及相關(guān)配套設(shè)施。(三)管理原則1.以人為本原則:以學(xué)員的需求為出發(fā)點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù),保障學(xué)員的生活質(zhì)量。2.安全第一原則:加強(qiáng)安全管理,確保學(xué)員的人身和財產(chǎn)安全,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則:建立健全各項管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行,做到有章可循、違章必究。4.服務(wù)育人原則:通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),培養(yǎng)學(xué)員良好的生活習(xí)慣和道德品質(zhì),促進(jìn)學(xué)員全面發(fā)展。二、入住管理(一)入住申請1.學(xué)員在報名培訓(xùn)學(xué)校時,如需申請入住公寓,應(yīng)填寫《公寓入住申請表》,注明個人基本信息、培訓(xùn)課程、入住時間等。2.申請表經(jīng)培訓(xùn)學(xué)校招生部門審核通過后,交至公寓管理部門。(二)入住手續(xù)辦理1.公寓管理部門收到經(jīng)審核通過的入住申請表后,為學(xué)員分配房間,并通知學(xué)員辦理入住手續(xù)的時間和地點(diǎn)。2.學(xué)員在辦理入住手續(xù)時,需繳納住宿費(fèi)、押金等相關(guān)費(fèi)用,并提交有效身份證件復(fù)印件。3.公寓管理部門工作人員為學(xué)員發(fā)放房間鑰匙、住宿用品等,并帶領(lǐng)學(xué)員到所分配的房間,介紹房間設(shè)施及使用方法,告知學(xué)員公寓管理規(guī)定。(三)入住時間1.學(xué)員應(yīng)按照公寓管理部門通知的入住時間辦理入住手續(xù),逾期未辦理的,視為自動放棄入住資格。2.特殊情況需要提前或推遲入住的,學(xué)員應(yīng)提前向公寓管理部門提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理相關(guān)手續(xù)。三、住宿管理(一)房間使用1.學(xué)員應(yīng)按照分配的房間居住,不得擅自調(diào)換房間或私自占用其他房間。2.學(xué)員應(yīng)保持房間內(nèi)整潔衛(wèi)生,定期打掃,不得在房間內(nèi)亂扔垃圾、亂涂亂畫。3.學(xué)員應(yīng)愛護(hù)房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如因使用不當(dāng)造成損壞的,應(yīng)照價賠償。(二)公共區(qū)域使用1.學(xué)員應(yīng)遵守公寓公共區(qū)域的管理規(guī)定,保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生,不得在公共區(qū)域堆放雜物、大聲喧嘩。2.公寓內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,如電梯、樓梯、消防設(shè)施等為全體學(xué)員共同使用,學(xué)員應(yīng)愛護(hù)使用,不得故意損壞。3.學(xué)員應(yīng)按照規(guī)定的時間開關(guān)公寓大門,不得擅自留宿非本公寓學(xué)員。(三)作息時間1.為了保證學(xué)員的正常學(xué)習(xí)和生活,公寓實行統(tǒng)一的作息時間。具體作息時間為:起床時間:[具體時間]熄燈時間:[具體時間]2.學(xué)員應(yīng)遵守作息時間,按時起床、就寢,不得在休息時間大聲喧嘩、使用大功率電器等影響他人休息。(四)訪客管理1.學(xué)員如有訪客,應(yīng)提前到公寓管理部門登記,經(jīng)同意后在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)入公寓。2.訪客應(yīng)遵守公寓管理規(guī)定,不得在公寓內(nèi)留宿,離開公寓時應(yīng)到公寓管理部門辦理登記注銷手續(xù)。(五)物品管理1.學(xué)員應(yīng)妥善保管個人物品,貴重物品應(yīng)自行妥善保管,如有丟失或損壞,責(zé)任自負(fù)。2.在公寓內(nèi)不得存放易燃、易爆、有毒等危險物品,不得私自使用電爐、熱得快等大功率電器。3.學(xué)員在公寓內(nèi)飼養(yǎng)寵物,如有違反,公寓管理部門有權(quán)將寵物清理出公寓,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。四、安全管理(一)消防安全1.公寓內(nèi)配備必要的消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓等,學(xué)員應(yīng)熟悉其位置和使用方法。2.學(xué)員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定,不得在公寓內(nèi)私拉亂接電線、使用明火,不得堵塞消防通道。3.定期組織消防安全檢查,及時消除火災(zāi)隱患,對違反消防安全規(guī)定的行為,應(yīng)及時制止并報告相關(guān)部門。(二)治安安全1.加強(qiáng)公寓的治安管理,安裝必要的監(jiān)控設(shè)備,確保公寓內(nèi)的安全。2.公寓管理部門工作人員應(yīng)加強(qiáng)巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題,維護(hù)公寓內(nèi)的正常秩序。3.學(xué)員應(yīng)增強(qiáng)自我防范意識,妥善保管個人財物,發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況應(yīng)及時報告公寓管理部門。(三)突發(fā)事件處理1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)、地震、盜竊等,定期組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.發(fā)生突發(fā)事件時,公寓管理部門工作人員應(yīng)立即采取措施,組織學(xué)員疏散,保護(hù)學(xué)員的生命和財產(chǎn)安全,并及時報告相關(guān)部門。五、衛(wèi)生管理(一)個人衛(wèi)生1.學(xué)員應(yīng)保持個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.個人物品應(yīng)擺放整齊,保持房間內(nèi)整潔衛(wèi)生。(二)公共區(qū)域衛(wèi)生1.公寓管理部門應(yīng)定期組織對公共區(qū)域進(jìn)行打掃和消毒,保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。2.學(xué)員應(yīng)積極配合公寓管理部門的衛(wèi)生管理工作,不得在公共區(qū)域亂扔垃圾,共同維護(hù)公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。六、設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.公寓管理部門應(yīng)定期對公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.學(xué)員發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞時,應(yīng)及時向公寓管理部門報告,公寓管理部門應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修。(二)設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)公寓設(shè)施設(shè)備的使用情況和實際需要,適時進(jìn)行更新和改造,提高公寓的居住條件和管理水平。2.設(shè)施設(shè)備更新改造所需費(fèi)用,按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、費(fèi)用管理(一)住宿費(fèi)1.住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,學(xué)員應(yīng)按時繳納住宿費(fèi)。2.住宿費(fèi)的繳納方式為[具體繳納方式](二)押金1.學(xué)員辦理入住手續(xù)時,需繳納一定數(shù)額的押金,押金標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]2.學(xué)員在退房時,如無違反公寓管理規(guī)定的行為,押金全額退還;如有違反規(guī)定的行為,按照相關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)押金。(三)其他費(fèi)用1.學(xué)員在公寓內(nèi)使用的水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等其他費(fèi)用,按照實際發(fā)生額由學(xué)員承擔(dān)。2.費(fèi)用的結(jié)算方式為[具體結(jié)算方式]八、退宿管理(一)退宿申請1.學(xué)員因畢業(yè)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等原因需要退宿的,應(yīng)提前向公寓管理部門提出書面申請。2.退宿申請應(yīng)注明退宿原因、預(yù)計退宿時間等,并經(jīng)培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)部門審核批準(zhǔn)。(二)退宿手續(xù)辦理1.學(xué)員在接到退宿申請批準(zhǔn)通知后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到公寓管理部門辦理退宿手續(xù)。2.辦理退宿手續(xù)時,學(xué)員應(yīng)將房間鑰匙、住宿用品等交回公寓管理部門,并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。3.公寓管理部門工作人員對學(xué)員房間進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施設(shè)備損壞或有其他違反公寓管理規(guī)定的行為,按照相關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)費(fèi)用。(三)退宿時間1.學(xué)員應(yīng)按照公寓管理部門通知的退宿時間辦理退宿手續(xù),逾期未辦理的,視為自動放棄退宿資格。2.特殊情況需要提前或推遲退宿的,學(xué)員應(yīng)提前向公寓管理部門提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理相關(guān)手續(xù)。九、獎懲制度(一)獎勵1.對遵守公寓管理制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員,公寓管理部門將給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎勵等。2.鼓勵學(xué)員積極參與公寓管理和服務(wù)工作,對表現(xiàn)突出的學(xué)員,可推薦擔(dān)任公寓管理員助理等職務(wù)。(二)處罰1.對違反公寓管理制度的學(xué)員,公寓管理部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰,

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