PAGE工會小組長培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了提高工會小組長的綜合素質(zhì)和工作能力，加強(qiáng)工會組織建設(shè)，充分發(fā)揮工會在公司發(fā)展中的積極作用，特制定本培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有工會小組長。（三）培訓(xùn)原則1.針對性原則：根據(jù)工會小組長的實際工作需求和崗位特點，制定有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。2.實用性原則：注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和可操作性，使工會小組長能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識和技能應(yīng)用到實際工作中。3.持續(xù)性原則：培訓(xùn)工作應(yīng)持續(xù)開展，不斷提升工會小組長的綜合素質(zhì)和工作能力。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)（一）培訓(xùn)組織部門公司工會負(fù)責(zé)工會小組長培訓(xùn)制度的制定、組織實施和監(jiān)督管理。（二）職責(zé)分工1.工會主席：全面領(lǐng)導(dǎo)工會小組長培訓(xùn)工作，審核培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)工作中的重大問題。2.培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師資的選聘、培訓(xùn)教材的編寫等工作，組織實施培訓(xùn)活動，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和反饋。3.工會小組長：積極參加培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實際工作中，同時負(fù)責(zé)組織本小組員工參加相關(guān)培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)后的宣傳和推廣工作。三、培訓(xùn)內(nèi)容（一）工會基礎(chǔ)知識1.工會的性質(zhì)、地位和作用2.工會組織建設(shè)的基本原則和方法3.工會會員的權(quán)利和義務(wù)（二）法律法規(guī)知識1.《工會法》2.《勞動法》3.《勞動合同法》4.其他與工會工作相關(guān)的法律法規(guī)（三）溝通與協(xié)調(diào)技巧1.與員工的溝通技巧2.與管理層的溝通技巧3.團(tuán)隊協(xié)作與協(xié)調(diào)能力（四）員工權(quán)益維護(hù)1.勞動權(quán)益保護(hù)2.職業(yè)健康與安全3.員工福利與關(guān)懷（五）工會活動組織與策劃1.文體活動的組織與策劃2.員工技能競賽的組織與策劃3.其他工會活動的組織與策劃（六）企業(yè)文化建設(shè)1.企業(yè)文化的內(nèi)涵與作用2.企業(yè)文化建設(shè)的方法與途徑3.如何在工會工作中融入企業(yè)文化四、培訓(xùn)方式（一）集中培訓(xùn)定期組織工會小組長進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請專家學(xué)者、行業(yè)精英或公司內(nèi)部資深管理人員進(jìn)行授課，系統(tǒng)講解培訓(xùn)內(nèi)容。（二）專題講座根據(jù)工會工作的實際需求，不定期舉辦專題講座，針對某一特定主題進(jìn)行深入講解和分析。（三）現(xiàn)場觀摩組織工會小組長到其他優(yōu)秀企業(yè)或本公司內(nèi)部先進(jìn)部門進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗和做法。（四）在線學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源，供工會小組長自主學(xué)習(xí)。（五）經(jīng)驗交流定期組織工會小組長進(jìn)行經(jīng)驗交流活動，分享工作中的心得體會和成功經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)，共同提高。五、培訓(xùn)計劃與實施（一）培訓(xùn)計劃制定1.每年年初，公司工會根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和工會工作實際需求，制定年度工會小組長培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等具體內(nèi)容，并報公司工會主席審核批準(zhǔn)。（二）培訓(xùn)實施1.根據(jù)培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實施培訓(xùn)活動。2.在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、參加培訓(xùn)人員等信息。3.培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和反饋，收集學(xué)員的意見和建議，為改進(jìn)培訓(xùn)工作提供參考。六、培訓(xùn)考核與評估（一）考核方式1.考試：定期組織培訓(xùn)考試，檢驗工會小組長對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。2.作業(yè)：布置課后作業(yè)，要求工會小組長將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中，并撰寫心得體會。3.實踐操作：通過實際工作任務(wù)的完成情況，評估工會小組長的工作能力和綜合素質(zhì)。（二）評估標(biāo)準(zhǔn)1.考試成績：根據(jù)考試成績，評定工會小組長的學(xué)習(xí)效果。2.作業(yè)完成情況：對課后作業(yè)的完成質(zhì)量進(jìn)行評估，包括作業(yè)的準(zhǔn)確性、完整性、創(chuàng)新性等方面。3.實踐操作表現(xiàn)：觀察工會小組長在實際工作中的表現(xiàn)，評估其工作能力和綜合素質(zhì)的提升情況。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.將考核結(jié)果作為工會小組長年度評優(yōu)評先的重要依據(jù)之一。2.對于考核成績優(yōu)秀的工會小組長，給予表彰和獎勵，并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣。3.對于考核成績不合格的工會小組長，進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。七、培訓(xùn)資源管理（一）培訓(xùn)師資管理1.建立培訓(xùn)師資庫，選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀管理人員、業(yè)務(wù)骨干以及外部專家學(xué)者作為培訓(xùn)師資。2.定期對培訓(xùn)師資進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高培訓(xùn)師資的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。3.與培訓(xùn)師資簽訂授課協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保培訓(xùn)師資按時、高質(zhì)量地完成授課任務(wù)。