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福建區(qū)2012年05月第2期找商品競(jìng)賽精彩回顧福建培訓(xùn)部2012.05.31
為提高全體員工及促銷員積極服務(wù)顧客的自覺意識(shí),加強(qiáng)各門店對(duì)賣場(chǎng)布局及商品放置的深入了解,為顧客提供快速便捷的服務(wù),從而進(jìn)一步增強(qiáng)福建區(qū)人員工團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。福建各門店培訓(xùn)部有序地組織開展2012年05月份第二期福建區(qū)快速尋找商品競(jìng)賽......前言2026/1/27漳州培訓(xùn)部2012年5月24日漳州店5月份第2期提升顧客服務(wù)之找商品競(jìng)賽剪影2026/1/27為提升全體員工及促銷員的顧客服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)漳州店全員對(duì)賣場(chǎng)布局及商品陳列的了解,積極落實(shí)“顧客至上”理念,我部特于5月24日組織進(jìn)行了5月份第2期“提升顧客服務(wù)之找商品競(jìng)賽”,此次競(jìng)賽共5支隊(duì)伍參與,設(shè)置冠亞軍,并備有豐厚的獎(jiǎng)品。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)營銷部及各部門的傾情支持!相信,通過此次競(jìng)賽,不僅豐富了員工的工作激情,也為顧客服務(wù)的提升增添新畫!現(xiàn)請(qǐng)分享,此次競(jìng)賽的精彩剪影。。。。2026/1/27各參賽隊(duì),蓄勢(shì)待發(fā)!2026/1/27主持人宣布比賽規(guī)則,各參賽者領(lǐng)好商品信息和購物籃,準(zhǔn)備開賽!2026/1/27團(tuán)結(jié)就是力量2026/1/27計(jì)時(shí)、核查商品現(xiàn)場(chǎng)!2026/1/27主持人宣布各參賽隊(duì)成績2026/1/27林主管、賴主管為冠軍隊(duì)非食區(qū)A隊(duì)頒獎(jiǎng)王主管為亞軍隊(duì)職能區(qū)A隊(duì)頒獎(jiǎng)湖里購物廣場(chǎng)2012年05月第2期主管級(jí)管理人員找商品競(jìng)賽湖里培訓(xùn)部2012.05.26主持人藍(lán)總現(xiàn)場(chǎng)宣讀競(jìng)賽規(guī)則,各參賽人員通過抽簽的形式組隊(duì)并抽取參賽明細(xì)各就各位是分頭行動(dòng)還是共專研以最快的速度沖回評(píng)比現(xiàn)場(chǎng)各位評(píng)委們認(rèn)真核對(duì)中....經(jīng)過一番比拼,最終結(jié)果已揭曉,藍(lán)總對(duì)本次競(jìng)賽進(jìn)行總結(jié),領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)的力量湖里店主管級(jí)尋找商品競(jìng)賽成績反饋表組別選手找商品環(huán)節(jié)(基本分:100分)知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)得分時(shí)長錯(cuò)誤商品數(shù)未找商品數(shù)1廖江河12:500190程柳斌2戴冬烏12:0600100林群藝3張偉18:4501棄權(quán)黃藝勇4廖廣林11:0201100楊志強(qiáng)5林錦華8:2301130李天意6熊學(xué)軍12:020280王小燕7王慶時(shí)15:020460蔡錦新8曾萬載15:120270范文津知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)得分由時(shí)長、錯(cuò)誤商品數(shù)及未找商品數(shù)結(jié)合時(shí)長:12分鐘內(nèi)到達(dá),提前一分鐘加10分,提前兩分鐘加20分,以此類推,12~15分鐘內(nèi)到達(dá),不加分不減分。15分鐘內(nèi)未到達(dá)視為棄權(quán);20分鐘內(nèi)所有參賽人員必須返回收銀臺(tái)。錯(cuò)誤商品及未找商品一件扣10分。獲獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)人力資源部劉主管為前五名參賽團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)一張杰出表現(xiàn)卡以資鼓勵(lì)員工為本顧客至上追求卓越2012年5月第4周員工大會(huì)——上周工作總結(jié)大會(huì)暨找商品競(jìng)賽集美人力資源部2012年5月23日一、7:10損耗預(yù)防部主管組織整隊(duì)(四大區(qū)域:要求部門主管站在部門隊(duì)伍最前面);7:12大會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始,主持人帶領(lǐng)全體員工齊喊人人樂口號(hào)。二、7:12—7:32趣味游戲——“找商品”。(詳見附件)三、7:15—7:25毛總抽查八個(gè)必須三、7:35毛總對(duì)游戲優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)頒發(fā)杰出表現(xiàn)卡6枚,抽查表現(xiàn)優(yōu)秀者獎(jiǎng)勵(lì)3枚(周見、留建珍、楊志紅),杰出表現(xiàn)卡兌現(xiàn)(張宏、謝晶晶、相文影),宣讀2012年第一季度最佳收銀員表彰(劉秀蘭、車歡歡、鐘美英)。本月優(yōu)秀員工、促銷員獎(jiǎng)勵(lì)。毛總總結(jié)并部署工作。四、7:45,全體員工齊喊一遍人人樂戰(zhàn)斗口號(hào)。主持人宣布大會(huì)結(jié)束。【其它事項(xiàng)】1、各部門必須提前通知到相關(guān)員工、促銷員,確保準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng);3、客服部提前準(zhǔn)好當(dāng)天音樂,確保氣氛效果;4、市場(chǎng)部協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置和拍照;5、經(jīng)營管控部提前準(zhǔn)備好游戲所需的商品條碼明細(xì)。6、主持人控制好大會(huì)進(jìn)度,確保7:50前結(jié)束大會(huì)不影響正常開門營業(yè)。
集美人力資源部
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