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文檔簡介
2025莆田農(nóng)商銀行招聘勞務(wù)派遣工作人員8人筆試歷年典型考題及考點剖析附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案(共50題)1、某地推廣智慧社區(qū)建設(shè),通過整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升管理效率。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在公共服務(wù)中注重:A.資源配置的均衡性B.管理手段的信息化C.決策過程的民主化D.服務(wù)對象的廣泛性2、在一次突發(fā)事件應(yīng)急演練中,相關(guān)部門迅速啟動預(yù)案,分工明確、協(xié)同聯(lián)動,有效控制了事態(tài)發(fā)展。這主要反映了行政執(zhí)行的哪項原則?A.靈活性原則B.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則C.高效性原則D.法治性原則3、某地開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動,通過居民議事會收集意見,優(yōu)化公共空間布局。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.權(quán)責(zé)對等B.公眾參與C.行政效率D.法治行政4、在信息傳播過程中,若傳播者選擇性地傳遞部分信息,導(dǎo)致接收者對整體情況產(chǎn)生誤解,這種現(xiàn)象主要反映了哪種溝通障礙?A.信息過濾B.語義歧義C.情緒干擾D.渠道失真5、某地推廣智慧社區(qū)管理平臺,通過整合安防監(jiān)控、物業(yè)服務(wù)、居民報修等功能,提升社區(qū)治理效率。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)一致B.精簡高效C.協(xié)同治理D.依法行政6、在信息傳播過程中,當公眾對某一事件的認知主要依賴于媒體選擇性報道的內(nèi)容,從而形成片面判斷,這種現(xiàn)象屬于哪種傳播學(xué)效應(yīng)?A.沉默的螺旋B.議程設(shè)置C.霍桑效應(yīng)D.從眾心理7、某地推廣智慧社區(qū)管理系統(tǒng),通過整合安防、物業(yè)、醫(yī)療等數(shù)據(jù)實現(xiàn)一體化服務(wù)。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)管理中的哪一原則?A.公平公正原則B.信息透明原則C.協(xié)同高效原則D.依法行政原則8、在公共事務(wù)決策過程中,政府通過召開聽證會廣泛聽取群眾意見,這一做法主要旨在增強政策的:A.科學(xué)性與民主性B.強制性與權(quán)威性C.時效性與靈活性D.統(tǒng)一性與規(guī)范性9、某地推行智慧社區(qū)建設(shè),通過整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,實現(xiàn)對社區(qū)安防、環(huán)境監(jiān)測、便民服務(wù)等事項的統(tǒng)一管理。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在社會治理中注重運用:A.精細化管理與科技賦能B.行政審批制度改革C.基層群眾自治機制創(chuàng)新D.公共服務(wù)市場化運作10、在一項政策宣傳活動中,工作人員采用方言廣播、漫畫展板和情景短劇等形式向老年人普及健康知識,取得了良好效果。這主要說明公共傳播應(yīng)注重:A.信息內(nèi)容的學(xué)術(shù)深度B.傳播形式的通俗化與貼近性C.傳播渠道的國際化D.單向信息輸出的強化11、某地推行垃圾分類政策后,居民參與率顯著提升。研究人員發(fā)現(xiàn),社區(qū)通過設(shè)立“環(huán)保積分獎勵機制”,有效激勵了居民持續(xù)分類投放垃圾。這一現(xiàn)象最能體現(xiàn)以下哪種心理學(xué)原理?A.條件反射B.負強化C.正強化D.觀察學(xué)習(xí)12、在一次公共安全演練中,組織者發(fā)現(xiàn),當指令由權(quán)威人員以清晰、堅定的語氣發(fā)布時,群眾響應(yīng)速度明顯更快。這一現(xiàn)象主要體現(xiàn)了信息傳播效果受何種因素影響?A.信息渠道的多樣性B.傳播者的可信度C.受眾的文化水平D.信息的重復(fù)頻率13、某地推行垃圾分類政策后,居民投放準確率顯著提升。研究發(fā)現(xiàn),社區(qū)通過張貼分類指南、開展宣講活動、設(shè)置監(jiān)督員等方式增強了居民認知。這一現(xiàn)象主要體現(xiàn)了公共管理中的哪項職能?A.決策職能B.組織職能C.協(xié)調(diào)職能D.控制職能14、在信息傳播過程中,若傳播者權(quán)威性強、信息來源可靠,受眾更易接受并相信內(nèi)容。這主要反映了影響溝通效果的哪一關(guān)鍵因素?A.信息表達方式B.傳播渠道選擇C.傳播者credibility(可信度)D.受眾心理特征15、某地開展文明創(chuàng)建宣傳活動,需將5種不同的宣傳手冊分發(fā)給3個社區(qū),每個社區(qū)至少分得一種手冊,且所有手冊都要分發(fā)完畢。則不同的分發(fā)方法共有多少種?A.120B.150C.240D.30016、在一次調(diào)查中,有72%的人關(guān)注食品安全,65%的人關(guān)注環(huán)境保護,50%的人同時關(guān)注這兩項。則在這次調(diào)查中,至少關(guān)注其中一項的人所占比例為多少?A.87%B.85%C.83%D.80%17、某地計劃對轄區(qū)內(nèi)的若干社區(qū)進行垃圾分類宣傳,若每個宣傳小組負責(zé)3個社區(qū),則剩余2個社區(qū)無人負責(zé);若每個小組負責(zé)4個社區(qū),則可少分派1個小組且恰好分配完畢。問該轄區(qū)共有多少個社區(qū)?A.18B.20C.22D.2618、甲、乙兩人同時從同一地點出發(fā),甲向東行走,乙向北行走,速度分別為每分鐘60米和80米。5分鐘后,兩人之間的直線距離是多少米?A.300米B.400米C.500米D.600米19、某地推廣智慧社區(qū)管理平臺,通過整合安防、物業(yè)、醫(yī)療等數(shù)據(jù),實現(xiàn)居民事務(wù)“一網(wǎng)通辦”。這一做法主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪一發(fā)展趨勢?A.標準化與規(guī)范化B.數(shù)字化與智能化C.多元化與個性化D.集中化與層級化20、在一項調(diào)查中,有78%的受訪者表示愿意為減少塑料污染而改變消費習(xí)慣。這說明公眾環(huán)保意識的提升主要依賴于:A.法律法規(guī)的強制約束B.教育宣傳的潛移默化C.經(jīng)濟手段的直接激勵D.社會共識的逐步形成21、某地推廣智慧社區(qū)管理系統(tǒng),通過整合安防、物業(yè)、醫(yī)療等數(shù)據(jù)實現(xiàn)一體化服務(wù)。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在社會治理中運用了哪種思維方法?A.系統(tǒng)思維B.辯證思維C.創(chuàng)新思維D.法治思維22、在推進城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化過程中,政府優(yōu)先在偏遠鄉(xiāng)村布局醫(yī)療站點和教育機構(gòu)。這一做法主要遵循了公共政策制定中的哪項原則?A.效率優(yōu)先原則B.公平公正原則C.可持續(xù)發(fā)展原則D.權(quán)責(zé)一致原則23、某地推行垃圾分類政策后,居民參與率逐步提升。若用“正方形”表示政策宣傳力度,“圓形”表示居民參與率,“三角形”表示分類準確率,三者之間存在一定的邏輯關(guān)系。已知:所有政策宣傳力度強的社區(qū),居民參與率都較高;但部分居民參與率高的社區(qū),分類準確率并不理想。據(jù)此,下列圖形關(guān)系最能準確反映上述情況的是:A.正方形完全包含圓形,圓形完全包含三角形B.正方形與圓形有交集,圓形與三角形有交集C.正方形完全包含圓形,圓形部分包含三角形D.正方形與圓形無交集,圓形完全包含三角形24、有甲、乙、丙、丁四人參加社區(qū)志愿活動,每人負責(zé)不同崗位:宣傳、登記、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)。已知:甲不在宣傳崗,乙不在登記崗,丙不在引導(dǎo)崗,丁不在協(xié)調(diào)崗。若僅有一人崗位與姓名首字相同(如丁在協(xié)調(diào)崗),則丙的崗位是:A.宣傳B.登記C.引導(dǎo)D.協(xié)調(diào)25、某地推廣智慧社區(qū)管理系統(tǒng),通過整合安防、物業(yè)、便民服務(wù)等功能提升治理效能。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在社會管理中注重:
A.強化行政管控力度
B.運用科技手段提升服務(wù)效能
C.擴大基層自治權(quán)力
D.減少公共財政支出26、在推進城鄉(xiāng)環(huán)境整治過程中,部分地區(qū)采取“以點帶面”策略,先打造示范村,再推廣成功經(jīng)驗。這種工作方法主要遵循的哲學(xué)原理是:
A.量變引起質(zhì)變
B.矛盾普遍性與特殊性的辯證關(guān)系
C.事物發(fā)展的前進性與曲折性統(tǒng)一
D.實踐是檢驗真理的唯一標準27、某地推廣智慧社區(qū)建設(shè),通過整合公安、城管、物業(yè)等多方數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)對社區(qū)內(nèi)人、事、物的動態(tài)管理。這一做法主要體現(xiàn)了政府在社會治理中注重:A.精準化服務(wù)與精細化管理B.擴大基層自治組織權(quán)限C.推動公共服務(wù)市場化運作D.強化行政命令的強制執(zhí)行28、在一次公共安全應(yīng)急演練中,相關(guān)部門按照預(yù)案分工協(xié)作,信息通報及時,處置流程規(guī)范,有效檢驗了聯(lián)動機制的可行性。這說明:A.制度化的應(yīng)急預(yù)案有助于提升應(yīng)急響應(yīng)效能B.應(yīng)急管理應(yīng)以事后追責(zé)為主要導(dǎo)向C.多部門協(xié)作會降低決策效率D.演練可以完全替代實際救援29、某地推行智慧社區(qū)建設(shè),通過整合安防監(jiān)控、物業(yè)管理、便民服務(wù)等系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享與高效管理。這一舉措主要體現(xiàn)了管理活動中的哪項職能?A.計劃職能B.組織職能C.協(xié)調(diào)職能D.控制職能30、在公共事務(wù)管理中,若決策前廣泛征求民眾意見,并將反饋納入方案調(diào)整,這一做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代治理的哪一特征?A.科學(xué)決策B.法治化管理C.協(xié)同治理D.民主參與31、某地推行垃圾分類政策后,居民投放準確率顯著提升。研究人員發(fā)現(xiàn),除宣傳教育外,社區(qū)設(shè)立監(jiān)督員定時巡查的小區(qū),其分類準確率明顯高于無巡查的小區(qū)。由此可推斷,監(jiān)督巡查對提高垃圾分類準確率具有積極作用。以下哪項如果為真,最能加強上述結(jié)論?A.監(jiān)督員巡查的同時,社區(qū)同步更新了分類垃圾桶B.居民表示更愿意在有人監(jiān)督的情況下正確投放垃圾C.有巡查的小區(qū)居民平均收入更高,環(huán)保意識更強D.部分居民因害怕被批評而選擇減少垃圾投放32、近年來,智能設(shè)備在老年人群體中的使用率逐步上升。調(diào)查顯示,參加過社區(qū)數(shù)字技能培訓(xùn)的老年人,使用智能設(shè)備的比例顯著高于未參加者。據(jù)此,有人認為推廣此類培訓(xùn)是提升老年人數(shù)字素養(yǎng)的有效途徑。以下哪項如果為真,最能支持這一觀點?A.培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋掃碼支付、預(yù)約掛號等實用功能B.參加培訓(xùn)的老年人中,多數(shù)人擁有智能手機C.未參加培訓(xùn)的老年人普遍認為智能設(shè)備操作復(fù)雜D.接受培訓(xùn)后,老年人獨立使用智能設(shè)備的能力明顯提升33、某地推廣智慧社區(qū)建設(shè),通過整合公安、民政、城管等多部門數(shù)據(jù),實現(xiàn)居民辦事“一網(wǎng)通辦”。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪項原則?A.公平性原則B.高效性原則C.法治性原則D.透明性原則34、在一次公共政策宣傳活動中,組織方采用短視頻平臺直播政策解讀,并設(shè)置在線答疑環(huán)節(jié),有效提升了群眾參與度。這主要體現(xiàn)了現(xiàn)代行政溝通中的哪一特征?A.單向傳播B.渠道多樣化C.主體單一化D.信息封閉化35、某地開展文明社區(qū)評選活動,要求參評社區(qū)必須滿足以下條件:綠地面積不低于總面積的30%,居民滿意度不低于85%,且至少設(shè)立兩項便民服務(wù)設(shè)施?,F(xiàn)有四個社區(qū)參與評選,其中甲社區(qū)綠地占比32%,滿意度86%,設(shè)有3項便民設(shè)施;乙社區(qū)綠地占比28%,滿意度88%,設(shè)有2項便民設(shè)施;丙社區(qū)綠地占比31%,滿意度83%,設(shè)有4項便民設(shè)施;丁社區(qū)綠地占比35%,滿意度87%,設(shè)有1項便民設(shè)施。根據(jù)評選標準,能夠入選文明社區(qū)的是哪一個?A.甲社區(qū)
B.乙社區(qū)
C.丙社區(qū)
D.丁社區(qū)36、在一次公共安全宣傳活動中,組織方發(fā)現(xiàn):所有參加講座的老年人均領(lǐng)取了宣傳手冊,部分領(lǐng)取手冊的居民參加了后續(xù)問卷調(diào)查,而參加調(diào)查的居民中有一半提出了改進建議。由此可以推出下列哪一項一定為真?A.所有參加講座的老年人均提出了改進建議
B.有些領(lǐng)取手冊的居民參加了問卷調(diào)查
C.提出建議的居民都參加了講座
D.未領(lǐng)手冊的居民不可能參加調(diào)查37、某地推行一項公共服務(wù)改革,旨在通過優(yōu)化流程提升群眾辦事效率。實施后發(fā)現(xiàn),盡管流程環(huán)節(jié)減少,但群眾滿意度提升不明顯。下列哪項最可能是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因?A.辦事窗口數(shù)量同步減少B.群眾對新流程缺乏了解,操作困難C.改革僅針對內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)D.工作人員業(yè)務(wù)熟練度提高38、在一次突發(fā)事件應(yīng)急演練中,指揮部門發(fā)現(xiàn)信息傳遞存在延遲,導(dǎo)致響應(yīng)行動不協(xié)調(diào)。最應(yīng)優(yōu)先改進的環(huán)節(jié)是?A.增加應(yīng)急物資儲備B.優(yōu)化信息通報機制C.提高人員體能訓(xùn)練強度D.擴大演練參與單位范圍39、某地推行智慧社區(qū)建設(shè),通過整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,實現(xiàn)對居民生活需求的精準響應(yīng)。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪一項發(fā)展趨勢?A.標準化
B.信息化
C.均等化
D.法治化40、在一次團隊協(xié)作任務(wù)中,成員因意見分歧導(dǎo)致進度滯后。負責(zé)人及時組織溝通會議,傾聽各方觀點并整合建議,最終形成共識方案。這一管理行為主要體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的哪項能力?A.決策執(zhí)行能力
B.情緒調(diào)控能力
C.協(xié)調(diào)溝通能力
D.戰(zhàn)略規(guī)劃能力41、某地推廣智慧社區(qū)管理系統(tǒng),通過整合門禁、安防、物業(yè)等數(shù)據(jù)實現(xiàn)一體化管理。這一舉措主要體現(xiàn)了現(xiàn)代行政管理中的哪一發(fā)展趨勢?A.管理手段信息化B.管理職能多元化C.管理主體集權(quán)化D.管理流程復(fù)雜化42、在組織決策過程中,若采用“頭腦風(fēng)暴法”,其核心原則之一是強調(diào)在創(chuàng)意生成階段:A.立即評價方案的可行性B.鼓勵自由發(fā)言,暫不批評C.由領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先提出建議D.優(yōu)先采納多數(shù)人意見43、某地推廣智慧社區(qū)建設(shè),通過整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升服務(wù)效率。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在社會管理中運用了哪種思維模式?A.系統(tǒng)思維B.創(chuàng)新思維C.辯證思維D.法治思維44、在公共政策執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)“上有政策、下有對策”的現(xiàn)象,最可能反映的是哪類執(zhí)行障礙?A.政策宣傳不到位B.執(zhí)行資源不足C.地方利益沖突D.政策目標模糊45、某地推行智慧社區(qū)建設(shè),通過整合安防監(jiān)控、物業(yè)管理、便民服務(wù)等系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享與高效管理。這一舉措主要體現(xiàn)了現(xiàn)代公共管理中的哪一核心理念?A.科層制管理B.精細化管理C.封閉式管理D.經(jīng)驗型管理46、在組織溝通中,信息從高層逐級傳遞至基層,容易出現(xiàn)內(nèi)容失真或延遲。為提高溝通效率,組織可優(yōu)先采用哪種措施?A.增設(shè)信息審批環(huán)節(jié)B.推行扁平化管理結(jié)構(gòu)C.強化書面匯報制度D.增加會議頻次47、某地舉行環(huán)保宣傳活動,組織志愿者沿河岸清理垃圾。若每3人一組,則多出2人;每5人一組,則多出4人;每7人一組,則多出6人。則志愿者總?cè)藬?shù)最少可能是多少?A.103B.104C.105D.10648、甲、乙兩人從同一地點出發(fā),甲向東步行,乙向北步行,速度分別為每分鐘60米和80米。5分鐘后,兩人之間的直線距離是多少米?A.300米B.400米C.500米D.600米49、某地推行智慧社區(qū)建設(shè),通過整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升管理效率。居民可通過手機APP實現(xiàn)報修、繳費、預(yù)約等服務(wù),社區(qū)工作人員也能實時掌握小區(qū)運行情況。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪一發(fā)展趨勢?A.服務(wù)流程扁平化
B.服務(wù)手段智能化
C.服務(wù)主體多元化
D.服務(wù)標準統(tǒng)一化50、在一次公共政策宣傳活動中,組織者發(fā)現(xiàn),采用圖文結(jié)合的宣傳冊比純文字材料更容易被公眾理解與接受。這一現(xiàn)象主要體現(xiàn)了信息傳播過程中的哪個原則?A.信息冗余原則
B.媒介互補原則
C.受眾中心原則
D.反饋優(yōu)先原則
參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】題干強調(diào)“智慧社區(qū)”“大數(shù)據(jù)”“物聯(lián)網(wǎng)”等關(guān)鍵詞,均指向技術(shù)手段在管理中的應(yīng)用,體現(xiàn)的是管理手段的信息化。資源配置均衡性側(cè)重區(qū)域或群體間的公平分配,決策民主化強調(diào)公眾參與,服務(wù)對象廣泛性關(guān)注覆蓋范圍,均與技術(shù)應(yīng)用無直接關(guān)聯(lián)。因此,B項最符合題意。2.【參考答案】C【解析】題干中“迅速啟動”“有效控制”突出的是行動速度快、處置效果好,體現(xiàn)行政執(zhí)行中的高效性原則。靈活性強調(diào)應(yīng)對變化的調(diào)整能力,權(quán)責(zé)統(tǒng)一關(guān)注職責(zé)與權(quán)力匹配,法治性要求依法行事,均非材料重點。故正確答案為C。3.【參考答案】B【解析】題干中“通過居民議事會收集意見”表明居民在公共事務(wù)決策中發(fā)揮了作用,體現(xiàn)了公眾參與原則。公眾參與是現(xiàn)代公共管理的重要理念,強調(diào)在政策制定和執(zhí)行過程中吸納民眾意見,提升決策的民主性與科學(xué)性。權(quán)責(zé)對等強調(diào)權(quán)力與責(zé)任匹配,行政效率關(guān)注執(zhí)行速度與成本,法治行政強調(diào)依法行事,均與題干情境不符。因此,正確答案為B。4.【參考答案】A【解析】信息過濾指信息在傳遞過程中被有意刪減或修飾,導(dǎo)致接收方獲得的信息不完整或失真。題干中“選擇性地傳遞部分信息”正是信息過濾的典型表現(xiàn)。語義歧義源于語言理解差異,情緒干擾來自心理狀態(tài)影響,渠道失真指傳播媒介技術(shù)問題,三者均與“有意篩選信息”不符。因此,正確答案為A。5.【參考答案】C【解析】智慧社區(qū)整合多部門資源與服務(wù)功能,推動政府、物業(yè)、居民等多方參與社區(qū)事務(wù),體現(xiàn)了多元主體協(xié)作的協(xié)同治理理念。權(quán)責(zé)一致強調(diào)職責(zé)與權(quán)力對等,精簡高效側(cè)重機構(gòu)簡化與辦事效率,依法行政強調(diào)法律依據(jù),均與題干情境不符。故選C。6.【參考答案】B【解析】議程設(shè)置理論認為,媒體雖不能決定公眾“怎么想”,但能影響公眾“想什么”。題干中媒體選擇性報道引導(dǎo)公眾關(guān)注特定內(nèi)容,導(dǎo)致認知偏差,正體現(xiàn)該效應(yīng)。沉默的螺旋指個體因擔(dān)心孤立而隱藏觀點,從眾心理強調(diào)行為模仿,霍桑效應(yīng)與實驗環(huán)境中的表現(xiàn)改變有關(guān),均不符。故選B。7.【參考答案】C【解析】智慧社區(qū)通過整合多部門數(shù)據(jù)資源,打破信息壁壘,實現(xiàn)跨領(lǐng)域協(xié)同運作,提升服務(wù)效率,體現(xiàn)了“協(xié)同高效”原則。公平公正強調(diào)權(quán)利平等,信息透明側(cè)重公開披露,依法行政關(guān)注程序合法,均與題干情境關(guān)聯(lián)較弱。故選C。8.【參考答案】A【解析】聽證會是公眾參與決策的重要形式,有助于匯集民意、反映多元訴求,提升決策的民主性;同時,廣泛征求意見可減少決策偏差,增強科學(xué)性。強制性、權(quán)威性屬于執(zhí)行層面特征,時效性、統(tǒng)一性非聽證主要目的。故選A。9.【參考答案】A【解析】題干強調(diào)運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段實現(xiàn)社區(qū)事務(wù)的統(tǒng)一高效管理,體現(xiàn)了政府借助現(xiàn)代科技提升治理能力,推動社會治理精細化、智能化。選項A“精細化管理與科技賦能”準確反映了這一趨勢。B項側(cè)重流程簡化,C項強調(diào)居民自治,D項涉及市場化運作,均與題干技術(shù)驅(qū)動、智能管理的核心不符。10.【參考答案】B【解析】使用方言、漫畫和情景劇等手段,旨在降低理解門檻,增強傳播的可接受性,尤其針對老年人群體的認知特點,體現(xiàn)了傳播形式應(yīng)貼近受眾、通俗易懂。B項準確概括了這一原則。A項過于專業(yè),C項不符合本土化傳播情境,D項忽視互動性,均不契合題意。11.【參考答案】C【解析】題干中“環(huán)保積分獎勵機制”通過給予居民正向激勵(積分兌換禮品等),增強其垃圾分類行為的發(fā)生頻率,符合行為主義心理學(xué)中的“正強化”概念,即在某種行為后施加獎勵,以增強該行為。A項條件反射強調(diào)刺激與反應(yīng)的聯(lián)結(jié),不符合情境;B項負強化是通過消除不愉快刺激來增強行為,題干未體現(xiàn);D項觀察學(xué)習(xí)強調(diào)模仿他人行為,也非主要機制。故選C。12.【參考答案】B【解析】題干強調(diào)“權(quán)威人員”“清晰堅定語氣”,表明傳播者的身份權(quán)威性和表達方式增強了信息的可信度與接受度,直接影響傳播效果。傳播者的可信度包括專業(yè)性、權(quán)威性和可信賴感,是傳播效果的核心因素之一。A、C、D三項雖可能影響傳播,但與題干情境關(guān)聯(lián)較弱。故選B。13.【參考答案】B【解析】公共管理的組織職能指通過資源配置、人員安排和活動部署來實現(xiàn)管理目標。題干中社區(qū)通過張貼指南、開展宣講、設(shè)置監(jiān)督員等具體措施,系統(tǒng)性地推動政策落實,屬于組織實施過程,故選B。決策是制定政策,協(xié)調(diào)是平衡關(guān)系,控制是監(jiān)督反饋,均非核心體現(xiàn)。14.【參考答案】C【解析】傳播者可信度是影響溝通效果的核心因素,包括專業(yè)性、權(quán)威性和可靠性。題干強調(diào)“權(quán)威性強、來源可靠”直接指向傳播者可信度,而非信息形式、渠道或受眾心理,故選C。高可信度能顯著提升信息接受度,是傳播學(xué)基本原理。15.【參考答案】B【解析】本題考查排列組合中的“非空分組分配”問題。將5種不同手冊分給3個社區(qū),每個社區(qū)至少1種,需先將5個不同元素分成3個非空組,再分配給3個不同社區(qū)。
分組方式有兩種:①3,1,1型:選3個手冊為一組,其余兩個各為一組,組合數(shù)為C(5,3)=10,但兩個單本組相同,需除以2,故為10/2=5種分法;②2,2,1型:先選1個單本C(5,1)=5,剩余4本平分兩組,C(4,2)/2=3,共5×3=15種。
總分組數(shù):5+15=20。再將3組分配給3個社區(qū),全排列A(3,3)=6,故總數(shù)為20×6=120。但注意:在2,2,1型中兩組2本內(nèi)容不同,社區(qū)不同,應(yīng)乘6,原計算正確。重新核驗:3,1,1型:C(5,3)×A(3,3)/2!=10×6/2=30;2,2,1型:[C(5,1)×C(4,2)/2!]×A(3,3)=5×6/2×6=90。合計30+90=120?錯。
正確做法:3,1,1型:C(5,3)×3(選哪個社區(qū)得3本)=10×3=30;2,2,1型:C(5,1)×C(4,2)/2!×3!/2!=5×6/2×3=90?應(yīng)為:先選單本社區(qū)3種,再選單本5種,再從4本選2本給第一個2本社區(qū)C(4,2)=6,剩下自動分配,但兩個2本社區(qū)不可區(qū)分?不,社區(qū)不同。故為:C(5,1)×C(4,2)×3!/(2!)?更準:先分配社區(qū)角色:選哪個社區(qū)得1本:3種;選哪本給它:5種;剩余4本分給兩個社區(qū)各2本:C(4,2)=6(選2本給第一個社區(qū)),剩2本給第二個。故總數(shù):3×5×6=90。加上3,1,1型:選哪個社區(qū)得3本:3種;選3本:C(5,3)=10;其余各1本自動分配,共3×10=30??傆?0+30=120。但標準答案為150?
重新查標準模型:5個不同元素分3個非空有標號盒子,用容斥:3^5-C(3,2)×2^5+C(3,1)×1^5=243-3×32+3=243-96+3=150。
故正確答案為150。選B。16.【參考答案】A【解析】本題考查集合運算中的容斥原理。設(shè)A為關(guān)注食品安全的群體,B為關(guān)注環(huán)境保護的群體。
已知:P(A)=72%,P(B)=65%,P(A∩B)=50%。
至少關(guān)注一項的比例為P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(A∩B)=72%+65%-50%=87%。
因此,有87%的人至少關(guān)注食品安全或環(huán)境保護中的一項。答案選A。17.【參考答案】B【解析】設(shè)共有x個社區(qū),第一種分配方式:x÷3余2,即x≡2(mod3);第二種方式:若每組4個,小組數(shù)比原來少1且恰好分完。設(shè)原分組為n組,則x=3n+2,又x=4(n-1),聯(lián)立得:3n+2=4n-4,解得n=6,代入得x=3×6+2=20。驗證:20÷3=6余2,20÷4=5,恰好少1組,符合條件。故選B。18.【參考答案】C【解析】甲5分鐘行走60×5=300米(向東),乙行走80×5=400米(向北),兩人路徑垂直,構(gòu)成直角三角形。根據(jù)勾股定理,直線距離=√(3002+4002)=√(90000+160000)=√250000=500米。故選C。19.【參考答案】B【解析】題干中“智慧社區(qū)”“整合數(shù)據(jù)”“一網(wǎng)通辦”等關(guān)鍵詞,體現(xiàn)了信息技術(shù)在公共服務(wù)中的深度應(yīng)用,屬于數(shù)字化、智能化發(fā)展的典型特征。標準化強調(diào)統(tǒng)一流程,多元化強調(diào)服務(wù)種類多樣,集中化強調(diào)權(quán)力上移,均不符合材料主旨。因此,正確答案為B。20.【參考答案】D【解析】題干反映的是公眾主動愿意改變行為,源于對環(huán)境問題的認同,屬于社會共識推動意識提升的表現(xiàn)。法律法規(guī)和經(jīng)濟手段屬于外部強制或激勵,教育宣傳雖重要,但題干未提及其作用過程。社會共識強調(diào)群體價值觀的趨同,更契合題意。故正確答案為D。21.【參考答案】A【解析】智慧社區(qū)整合多領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源,強調(diào)各子系統(tǒng)協(xié)同運作,提升整體治理效能,體現(xiàn)了從全局出發(fā)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的系統(tǒng)思維。系統(tǒng)思維注重整體性、關(guān)聯(lián)性和結(jié)構(gòu)性,符合題干中“一體化服務(wù)”的特征。其他選項雖有一定相關(guān)性,但不如系統(tǒng)思維貼切。22.【參考答案】B【解析】將資源向基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的偏遠地區(qū)傾斜,旨在縮小城鄉(xiāng)差距,保障居民平等享有基本公共服務(wù)的權(quán)利,體現(xiàn)了公平公正原則。該原則強調(diào)政策應(yīng)關(guān)注弱勢群體,促進社會均衡發(fā)展。題干行為并非追求效率最大化,也未直接涉及權(quán)責(zé)劃分或資源長期延續(xù)性,故其他選項不準確。23.【參考答案】C【解析】題干表明“宣傳力度強”則“參與率高”,即正方形完全包含圓形;“參與率高”但“分類準確率不一定高”,說明圓形中只有部分與三角形重合,即圓形部分包含三角形。因此,正方形完全包含圓形,圓形部分包含三角形,C項符合邏輯關(guān)系。24.【參考答案】B【解析】采用排除法。首字相同崗位唯一:若丁在協(xié)調(diào)崗,則違反“丁不在協(xié)調(diào)崗”條件,故該崗非??;同理,丙不在引導(dǎo)崗,排除C;假設(shè)甲在宣傳崗,甲符合條件,其余人不能首字對應(yīng)。結(jié)合限制:甲≠宣傳,排除;乙≠登記,丙≠引導(dǎo),丁≠協(xié)調(diào)。唯一滿足“僅一人首字對應(yīng)”的情況是丙在登記崗(丙≠引導(dǎo),但“登記”不與其首字同,不沖突),推得丙在登記崗。驗證其他條件無矛盾,選B。25.【參考答案】B【解析】題干強調(diào)通過智慧系統(tǒng)整合多項功能以提升治理效能,核心在于“科技賦能”與“服務(wù)優(yōu)化”。B項準確反映這一理念,即利用信息技術(shù)提高公共服務(wù)的效率與質(zhì)量。A項側(cè)重管控,與“便民服務(wù)”導(dǎo)向不符;C項涉及自治權(quán)力調(diào)整,題干未體現(xiàn);D項涉及財政問題,無相關(guān)依據(jù)。故選B。26.【參考答案】B【解析】“以點帶面”是通過個別典型(特殊性)探索經(jīng)驗,再推廣至普遍情況(普遍性),體現(xiàn)了從“特殊”到“普遍”的認識路線。B項正確揭示了這一辯證關(guān)系。A項強調(diào)積累過程,C項側(cè)重發(fā)展路徑的曲折,D項強調(diào)實踐驗證,均與“示范引領(lǐng)、推廣復(fù)制”的邏輯不完全契合。故選B。27.【參考答案】A【解析】題干中“整合多方數(shù)據(jù)資源”“動態(tài)管理”等關(guān)鍵詞,體現(xiàn)的是依托信息技術(shù)提升治理的精準性與細致度。精準化服務(wù)與精細化管理是現(xiàn)代社會治理的重要方向,強調(diào)以數(shù)據(jù)驅(qū)動、問題導(dǎo)向提升服務(wù)效率與管理水平,符合當前“智慧城市”“數(shù)字政府”建設(shè)理念。B、C、D三項雖涉及治理方式,但與題干信息無直接關(guān)聯(lián),故排除。28.【參考答案】A【解析】題干強調(diào)“預(yù)案分工”“信息通報及時”“檢驗聯(lián)動機制”,說明應(yīng)急預(yù)案的制度化設(shè)計對提升協(xié)同效率和響應(yīng)能力具有積極作用。A項準確概括了這一邏輯。B項偏離主題,題干未涉及追責(zé);C項與事實相反,題干體現(xiàn)的是高效協(xié)作;D項表述絕對化,演練不能完全替代實戰(zhàn),故排除。29.【參考答案】C【解析】智慧社區(qū)整合多個系統(tǒng)資源,實現(xiàn)跨部門協(xié)作與信息互通,核心在于協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的運作關(guān)系,提升整體運行效率。協(xié)調(diào)職能旨在理順組織內(nèi)部關(guān)系,消除壁壘,促進合作,正是該舉措體現(xiàn)的重點。計劃是制定目標與方案,組織是構(gòu)建架構(gòu)與分工,控制是監(jiān)督與糾偏,均非題干側(cè)重。30.【參考答案】D【解析】廣泛征求民眾意見并吸納反饋,本質(zhì)是保障公眾在決策過程中的知情權(quán)、表達權(quán)和參與權(quán),體現(xiàn)“民主參與”原則。協(xié)同治理強調(diào)多元主體合作,科學(xué)決策側(cè)重依據(jù)數(shù)據(jù)與專業(yè)分析,法治化管理重在依法行事。題干突出公眾參與過程,故D項最契合。31.【參考答案】B【解析】題干通過對比有無巡查小區(qū)的分類準確率,得出監(jiān)督巡查具有積極作用的結(jié)論。要加強該結(jié)論,需排除其他干擾因素或提供直接支持證據(jù)。A項引入新變量(垃圾桶更新),可能削弱因果關(guān)系;C項指出另有他因(收入與意識),削弱原結(jié)論;D項雖涉及監(jiān)督影響,但反映的是消極行為,不直接支持“提高準確率”。B項表明監(jiān)督能增強居民行為規(guī)范性,直接支持監(jiān)督與準確率之間的正向關(guān)系,最能加強結(jié)論。32.【參考答案】D【解析】題干結(jié)論是“推廣數(shù)字技能培訓(xùn)能有效提升老年人數(shù)字素養(yǎng)”。要支持此觀點,需證明培訓(xùn)與能力提升之間的因果關(guān)系。A項說明課程實用性,間接支持;B項指出樣本基礎(chǔ),可能影響結(jié)果,但不直接支持效果;C項反映未培訓(xùn)者的認知,不涉及培訓(xùn)作用;D項直接表明培訓(xùn)后能力提升,為最有力證據(jù),強化了“培訓(xùn)有效”的結(jié)論,故為最佳選項。33.【參考答案】B【解析】題干中“整合多部門數(shù)據(jù)”“一網(wǎng)通辦”突出的是通過技術(shù)手段優(yōu)化流程、減少重復(fù)環(huán)節(jié),提升辦事效率,體現(xiàn)了高效性原則。公平性強調(diào)機會均等,法治性強調(diào)依法辦事,透明性強調(diào)信息公開,均與題干核心不符。因此選B。34.【參考答案】B【解析】通過短視頻平臺直播并設(shè)置互動答疑,說明政府利用新媒體拓展傳播渠道,并實現(xiàn)雙向互動,體現(xiàn)溝通渠道的多樣化。單向傳播、主體單一化和信息封閉化均與題干中“直播+答疑”的互動性、技術(shù)性特征相悖。因此選B。35.【參考答案】A【解析】根據(jù)評選條件,三個標準需同時滿足:綠地≥30%、滿意度≥85%、便民設(shè)施≥2項。甲社區(qū)三項均達標;乙社區(qū)綠地不足30%;丙社區(qū)滿意度低于85%;丁社區(qū)便民設(shè)施僅1項,不達標。因此僅甲社區(qū)符合條件,選A。36.【參考答案】B【解析】由“部分領(lǐng)取手冊的居民參加了調(diào)查”可直接推出B項為真。A項無法確定老年人是否參與調(diào)查及是否提建議;C項犯了逆向推理錯誤;D項無依據(jù),題干未涉及未領(lǐng)手冊者的情況。故只有B項必然成立。37.【參考答案】B【解析】流程簡化但滿意度未提升,說明問題出在“群眾體驗”環(huán)節(jié)。選項B指出群眾因不了解新流程而操作困難,直接導(dǎo)致服務(wù)體驗未改善,邏輯成立。A項雖可能影響效率,但未必然導(dǎo)致滿意度不升;C項若僅改內(nèi)部流程,對外服務(wù)無變化,滿意度不變合理,但題目明確“流程環(huán)節(jié)減少”,暗示對外有調(diào)整;D項應(yīng)促進滿意度上升,與題干矛盾。故B最合理。38.【參考答案】B【解析】題干核心問題是“信息傳遞延遲”引發(fā)協(xié)調(diào)問題,根源在信息流通不暢。B項“優(yōu)化信息通報機制”直接針對該問題,可提升響應(yīng)效率。A、C、D雖為應(yīng)急管理要素,但不直接解決信息延遲。尤其D可能加劇信息復(fù)雜度。因此,優(yōu)先改進信息通報機制最為科學(xué)有效。39.【參考答案】B【解析】題干中“整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)”“精準響應(yīng)居民需求”等關(guān)鍵詞,體現(xiàn)的是信息技術(shù)在公共服務(wù)中的深度應(yīng)用,屬于信息化發(fā)展的典型特征。信息化強調(diào)利用現(xiàn)代技術(shù)提升服務(wù)效率與精準度。標準化強調(diào)統(tǒng)一規(guī)范,均等化關(guān)注服務(wù)覆蓋公平,法治化側(cè)重依法管理,均與題干核心不符。故選B。40.【參考答案】C【解析】負責(zé)人通過組織會議、傾聽意見、整合建議達成共識,核心行為是促進成員間交流與協(xié)作,屬于協(xié)調(diào)溝通能力的體現(xiàn)。決策執(zhí)行偏重命令落實,情緒調(diào)控關(guān)注個體情緒管理,戰(zhàn)略規(guī)劃
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