第1篇第一章總則第一條為規(guī)范美團(tuán)美發(fā)員工的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障公司利益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于美團(tuán)美發(fā)平臺(tái)的所有員工，包括但不限于美發(fā)師、助理、店長(zhǎng)等。第三條美團(tuán)美發(fā)員工管理制度旨在明確員工的權(quán)利和義務(wù)，建立良好的工作秩序，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。第二章基本要求第四條美團(tuán)美發(fā)員工應(yīng)具備以下基本條件：1.遵守國(guó)家法律法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德；2.具備一定的美發(fā)技能和審美觀念；3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。第五條美團(tuán)美發(fā)員工應(yīng)遵守以下基本要求：1.服從公司安排，認(rèn)真完成工作任務(wù)；2.愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平；3.保持良好的儀容儀表，穿著整潔；4.遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司形象；5.積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提升自身綜合素質(zhì)。第三章入職與離職第六條入職程序：1.報(bào)名：應(yīng)聘者需通過(guò)美團(tuán)美發(fā)平臺(tái)報(bào)名，提交相關(guān)資料；2.面試：公司根據(jù)應(yīng)聘者資料進(jìn)行篩選，安排面試；3.體檢：應(yīng)聘者需通過(guò)公司安排的體檢；4.簽訂勞動(dòng)合同：面試合格者，雙方簽訂勞動(dòng)合同。第七條離職程序：1.提前通知：?jiǎn)T工需提前30天向公司提出離職申請(qǐng)；2.工作交接：離職員工需完成工作交接，確保公司業(yè)務(wù)不受影響；3.結(jié)清工資：離職員工需結(jié)清所有工資及福利待遇；4.離職手續(xù)：離職員工需辦理離職手續(xù)，歸還公司物品。第四章培訓(xùn)與發(fā)展第八條公司為員工提供以下培訓(xùn)：1.新員工培訓(xùn)：包括公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等；2.技能培訓(xùn)：包括美發(fā)技能、服務(wù)技巧等；3.管理培訓(xùn)：包括團(tuán)隊(duì)管理、客戶服務(wù)管理等。第九條公司鼓勵(lì)員工參加各類美發(fā)行業(yè)培訓(xùn)和競(jìng)賽，提升自身能力。第十條公司設(shè)立員工晉升機(jī)制，為員工提供晉升機(jī)會(huì)。第五章工作紀(jì)律第十一條美團(tuán)美發(fā)員工應(yīng)遵守以下工作紀(jì)律：1.嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，按時(shí)到崗；2.不得遲到、早退、曠工；3.不得在工作時(shí)間聊天、玩手機(jī)等；4.不得在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；5.不得泄露公司機(jī)密信息。第十二條美團(tuán)美發(fā)員工應(yīng)遵守以下服務(wù)紀(jì)律：1.主動(dòng)熱情，耐心細(xì)致，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；2.不得推諉、拒絕客戶合理要求；3.不得利用職務(wù)之便謀取私利；4.不得收受賄賂、回扣等不正當(dāng)利益；5.不得歧視、侮辱客戶。第六章獎(jiǎng)懲制度第十三條美團(tuán)美發(fā)員工獎(jiǎng)懲制度如下：1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)；2.懲罰：對(duì)違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的員工進(jìn)行處罰，包括警告、罰款、降職、解聘等。第七章附則第十四條本制度由美團(tuán)美發(fā)公司負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第十六條本制度如有未盡事宜，由公司另行制定補(bǔ)充規(guī)定。第八章保密條款第十七條美團(tuán)美發(fā)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密條款，不得泄露公司商業(yè)秘密、客戶信息等。第十八條違反保密條款的，公司將依法追究其法律責(zé)任。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施?！咀ⅰ恳陨蟽?nèi)容為示例文本，具體內(nèi)容需根據(jù)美團(tuán)美發(fā)公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)美團(tuán)美發(fā)門(mén)店的員工管理，提高員工素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于美團(tuán)美發(fā)門(mén)店所有員工，包括但不限于發(fā)型師、洗護(hù)師、店長(zhǎng)、前臺(tái)接待等。第三條本制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率，促進(jìn)門(mén)店和諧發(fā)展。第二章基本要求第四條員工應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，熱愛(ài)美發(fā)事業(yè)，遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。第五條員工應(yīng)具備一定的專業(yè)技能，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)水平。第六條員工應(yīng)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極參與門(mén)店的各項(xiàng)活動(dòng)，共同為門(mén)店發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第三章入職與離職第七條入職流程1.應(yīng)聘者需提交個(gè)人簡(jiǎn)歷，參加面試。2.面試合格者，經(jīng)店長(zhǎng)審批后，簽訂勞動(dòng)合同。3.新員工需參加入職培訓(xùn)，了解公司文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等。第八條離職流程1.員工提出離職申請(qǐng)，需提前一個(gè)月書(shū)面通知店長(zhǎng)。2.店長(zhǎng)審批離職申請(qǐng)，辦理離職手續(xù)。3.離職員工需完成工作交接，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。第四章崗位職責(zé)第九條發(fā)型師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)發(fā)型設(shè)計(jì)，滿足客戶需求。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十條洗護(hù)師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的洗護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十一條店長(zhǎng)1.負(fù)責(zé)門(mén)店的整體運(yùn)營(yíng)，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。2.管理門(mén)店員工，提高員工素質(zhì)。3.負(fù)責(zé)門(mén)店的日常維護(hù)，確保門(mén)店環(huán)境整潔。4.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身管理能力。第十二條前臺(tái)接待1.負(fù)責(zé)接待客戶，提供咨詢服務(wù)。2.負(fù)責(zé)預(yù)約客戶，安排服務(wù)時(shí)間。3.保持工作環(huán)境整潔，確保門(mén)店形象。第五章培訓(xùn)與發(fā)展第十三條門(mén)店將定期組織員工培訓(xùn)，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等。第十四條員工可根據(jù)自身需求，參加公司提供的各類培訓(xùn)課程，提升自身能力。第十五條門(mén)店將設(shè)立晉升機(jī)制，為員工提供職業(yè)發(fā)展通道。第六章獎(jiǎng)懲制度第十六條獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，門(mén)店將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。2.對(duì)在服務(wù)中表現(xiàn)突出的員工，門(mén)店將給予表彰。第十七條懲罰1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的員工，門(mén)店將進(jìn)行警告、罰款、降職或辭退等處罰。2.對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、客戶投訴的員工，門(mén)店將進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其整改。第七章附則第十八條本制度由美團(tuán)美發(fā)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第一章總則第一條為加強(qiáng)美團(tuán)美發(fā)門(mén)店的員工管理，提高員工素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于美團(tuán)美發(fā)門(mén)店所有員工，包括但不限于發(fā)型師、洗護(hù)師、店長(zhǎng)、前臺(tái)接待等。第三條本制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率，促進(jìn)門(mén)店和諧發(fā)展。第二章基本要求第四條員工應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，熱愛(ài)美發(fā)事業(yè)，遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。第五條員工應(yīng)具備一定的專業(yè)技能，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)水平。第六條員工應(yīng)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極參與門(mén)店的各項(xiàng)活動(dòng)，共同為門(mén)店發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第三章入職與離職第七條入職流程1.應(yīng)聘者需提交個(gè)人簡(jiǎn)歷，參加面試。2.面試合格者，經(jīng)店長(zhǎng)審批后，簽訂勞動(dòng)合同。3.新員工需參加入職培訓(xùn)，了解公司文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等。第八條離職流程1.員工提出離職申請(qǐng)，需提前一個(gè)月書(shū)面通知店長(zhǎng)。2.店長(zhǎng)審批離職申請(qǐng)，辦理離職手續(xù)。3.離職員工需完成工作交接，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。第四章崗位職責(zé)第九條發(fā)型師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)發(fā)型設(shè)計(jì)，滿足客戶需求。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十條洗護(hù)師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的洗護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十一條店長(zhǎng)1.負(fù)責(zé)門(mén)店的整體運(yùn)營(yíng)，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。2.管理門(mén)店員工，提高員工素質(zhì)。3.負(fù)責(zé)門(mén)店的日常維護(hù)，確保門(mén)店環(huán)境整潔。4.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身管理能力。第十二條前臺(tái)接待1.負(fù)責(zé)接待客戶，提供咨詢服務(wù)。2.負(fù)責(zé)預(yù)約客戶，安排服務(wù)時(shí)間。3.保持工作環(huán)境整潔，確保門(mén)店形象。第五章培訓(xùn)與發(fā)展第十三條門(mén)店將定期組織員工培訓(xùn)，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等。第十四條員工可根據(jù)自身需求，參加公司提供的各類培訓(xùn)課程，提升自身能力。第十五條門(mén)店將設(shè)立晉升機(jī)制，為員工提供職業(yè)發(fā)展通道。第六章獎(jiǎng)懲制度第十六條獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，門(mén)店將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。2.對(duì)在服務(wù)中表現(xiàn)突出的員工，門(mén)店將給予表彰。第十七條懲罰1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的員工，門(mén)店將進(jìn)行警告、罰款、降職或辭退等處罰。2.對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、客戶投訴的員工，門(mén)店將進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其整改。第七章附則第十八條本制度由美團(tuán)美發(fā)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第一章總則第一條為加強(qiáng)美團(tuán)美發(fā)門(mén)店的員工管理，提高員工素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于美團(tuán)美發(fā)門(mén)店所有員工，包括但不限于發(fā)型師、洗護(hù)師、店長(zhǎng)、前臺(tái)接待等。第三條本制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率，促進(jìn)門(mén)店和諧發(fā)展。第二章基本要求第四條員工應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，熱愛(ài)美發(fā)事業(yè)，遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。第五條員工應(yīng)具備一定的專業(yè)技能，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)水平。第六條員工應(yīng)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極參與門(mén)店的各項(xiàng)活動(dòng)，共同為門(mén)店發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第三章入職與離職第七條入職流程1.應(yīng)聘者需提交個(gè)人簡(jiǎn)歷，參加面試。2.面試合格者，經(jīng)店長(zhǎng)審批后，簽訂勞動(dòng)合同。3.新員工需參加入職培訓(xùn)，了解公司文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等。第八條離職流程1.員工提出離職申請(qǐng)，需提前一個(gè)月書(shū)面通知店長(zhǎng)。2.店長(zhǎng)審批離職申請(qǐng)，辦理離職手續(xù)。3.離職員工需完成工作交接，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。第四章崗位職責(zé)第九條發(fā)型師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)發(fā)型設(shè)計(jì)，滿足客戶需求。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十條洗護(hù)師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的洗護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十一條店長(zhǎng)1.負(fù)責(zé)門(mén)店的整體運(yùn)營(yíng)，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。2.管理門(mén)店員工，提高員工素質(zhì)。3.負(fù)責(zé)門(mén)店的日常維護(hù)，確保門(mén)店環(huán)境整潔。4.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身管理能力。第十二條前臺(tái)接待1.負(fù)責(zé)接待客戶，提供咨詢服務(wù)。2.負(fù)責(zé)預(yù)約客戶，安排服務(wù)時(shí)間。3.保持工作環(huán)境整潔，確保門(mén)店形象。第五章培訓(xùn)與發(fā)展第十三條門(mén)店將定期組織員工培訓(xùn)，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等。第十四條員工可根據(jù)自身需求，參加公司提供的各類培訓(xùn)課程，提升自身能力。第十五條門(mén)店將設(shè)立晉升機(jī)制，為員工提供職業(yè)發(fā)展通道。第六章獎(jiǎng)懲制度第十六條獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，門(mén)店將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。2.對(duì)在服務(wù)中表現(xiàn)突出的員工，門(mén)店將給予表彰。第十七條懲罰1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的員工，門(mén)店將進(jìn)行警告、罰款、降職或辭退等處罰。2.對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、客戶投訴的員工，門(mén)店將進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其整改。第七章附則第十八條本制度由美團(tuán)美發(fā)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第一章總則第一條為加強(qiáng)美團(tuán)美發(fā)門(mén)店的員工管理，提高員工素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于美團(tuán)美發(fā)門(mén)店所有員工，包括但不限于發(fā)型師、洗護(hù)師、店長(zhǎng)、前臺(tái)接待等。第三條本制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率，促進(jìn)門(mén)店和諧發(fā)展。第二章基本要求第四條員工應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，熱愛(ài)美發(fā)事業(yè)，遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。第五條員工應(yīng)具備一定的專業(yè)技能，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)水平。第六條員工應(yīng)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極參與門(mén)店的各項(xiàng)活動(dòng)，共同為門(mén)店發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第三章入職與離職第七條入職流程1.應(yīng)聘者需提交個(gè)人簡(jiǎn)歷，參加面試。2.面試合格者，經(jīng)店長(zhǎng)審批后，簽訂勞動(dòng)合同。3.新員工需參加入職培訓(xùn)，了解公司文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等。第八條離職流程1.員工提出離職申請(qǐng)，需提前一個(gè)月書(shū)面通知店長(zhǎng)。2.店長(zhǎng)審批離職申請(qǐng)，辦理離職手續(xù)。3.離職員工需完成工作交接，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。第四章崗位職責(zé)第九條發(fā)型師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)發(fā)型設(shè)計(jì)，滿足客戶需求。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十條洗護(hù)師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的洗護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十一條店長(zhǎng)1.負(fù)責(zé)門(mén)店的整體運(yùn)營(yíng)，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。2.管理門(mén)店員工，提高員工素質(zhì)。3.負(fù)責(zé)門(mén)店的日常維護(hù)，確保門(mén)店環(huán)境整潔。4.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身管理能力。第十二條前臺(tái)接待1.負(fù)責(zé)接待客戶，提供咨詢服務(wù)。2.負(fù)責(zé)預(yù)約客戶，安排服務(wù)時(shí)間。3.保持工作環(huán)境整潔，確保門(mén)店形象。第五章培訓(xùn)與發(fā)展第十三條門(mén)店將定期組織員工培訓(xùn)，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等。第十四條員工可根據(jù)自身需求，參加公司提供的各類培訓(xùn)課程，提升自身能力。第十五條門(mén)店將設(shè)立晉升機(jī)制，為員工提供職業(yè)發(fā)展通道。第六章獎(jiǎng)懲制度第十六條獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，門(mén)店將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。2.對(duì)在服務(wù)中表現(xiàn)突出的員工，門(mén)店將給予表彰。第十七條懲罰1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的員工，門(mén)店將進(jìn)行警告、罰款、降職或辭退等處罰。2.對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、客戶投訴的員工，門(mén)店將進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其整改。第七章附則第十八條本制度由美團(tuán)美發(fā)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第一章總則第一條為加強(qiáng)美團(tuán)美發(fā)門(mén)店的員工管理，提高員工素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于美團(tuán)美發(fā)門(mén)店所有員工，包括但不限于發(fā)型師、洗護(hù)師、店長(zhǎng)、前臺(tái)接待等。第三條本制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率，促進(jìn)門(mén)店和諧發(fā)展。第二章基本要求第四條員工應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，熱愛(ài)美發(fā)事業(yè)，遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。第五條員工應(yīng)具備一定的專業(yè)技能，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)水平。第六條員工應(yīng)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極參與門(mén)店的各項(xiàng)活動(dòng)，共同為門(mén)店發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第三章入職與離職第七條入職流程1.應(yīng)聘者需提交個(gè)人簡(jiǎn)歷，參加面試。2.面試合格者，經(jīng)店長(zhǎng)審批后，簽訂勞動(dòng)合同。3.新員工需參加入職培訓(xùn)，了解公司文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等。第八條離職流程1.員工提出離職申請(qǐng)，需提前一個(gè)月書(shū)面通知店長(zhǎng)。2.店長(zhǎng)審批離職申請(qǐng)，辦理離職手續(xù)。3.離職員工需完成工作交接，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。第四章崗位職責(zé)第九條發(fā)型師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)發(fā)型設(shè)計(jì)，滿足客戶需求。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十條洗護(hù)師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的洗護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十一條店長(zhǎng)1.負(fù)責(zé)門(mén)店的整體運(yùn)營(yíng)，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。2.管理門(mén)店員工，提高員工素質(zhì)。3.負(fù)責(zé)門(mén)店的日常維護(hù)，確保門(mén)店環(huán)境整潔。4.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身管理能力。第十二條前臺(tái)接待1.負(fù)責(zé)接待客戶，提供咨詢服務(wù)。2.負(fù)責(zé)預(yù)約客戶，安排服務(wù)時(shí)間。3.保持工作環(huán)境整潔，確保門(mén)店形象。第五章培訓(xùn)與發(fā)展第十三條門(mén)店將定期組織員工培訓(xùn)，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等。第十四條員工可根據(jù)自身需求，參加公司提供的各類培訓(xùn)課程，提升自身能力。第十五條門(mén)店將設(shè)立晉升機(jī)制，為員工提供職業(yè)發(fā)展通道。第六章獎(jiǎng)懲制度第十六條獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，門(mén)店將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。2.對(duì)在服務(wù)中表現(xiàn)突出的員工，門(mén)店將給予表彰。第十七條懲罰1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的員工，門(mén)店將進(jìn)行警告、罰款、降職或辭退等處罰。2.對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、客戶投訴的員工，門(mén)店將進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其整改。第七章附則第十八條本制度由美團(tuán)美發(fā)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第一章總則第一條為加強(qiáng)美團(tuán)美發(fā)門(mén)店的員工管理，提高員工素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于美團(tuán)美發(fā)門(mén)店所有員工，包括但不限于發(fā)型師、洗護(hù)師、店長(zhǎng)、前臺(tái)接待等。第三條本制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率，促進(jìn)門(mén)店和諧發(fā)展。第二章基本要求第四條員工應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，熱愛(ài)美發(fā)事業(yè)，遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。第五條員工應(yīng)具備一定的專業(yè)技能，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)水平。第六條員工應(yīng)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極參與門(mén)店的各項(xiàng)活動(dòng)，共同為門(mén)店發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第三章入職與離職第七條入職流程1.應(yīng)聘者需提交個(gè)人簡(jiǎn)歷，參加面試。2.面試合格者，經(jīng)店長(zhǎng)審批后，簽訂勞動(dòng)合同。3.新員工需參加入職培訓(xùn)，了解公司文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等。第八條離職流程1.員工提出離職申請(qǐng)，需提前一個(gè)月書(shū)面通知店長(zhǎng)。2.店長(zhǎng)審批離職申請(qǐng)，辦理離職手續(xù)。3.離職員工需完成工作交接，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。第四章崗位職責(zé)第九條發(fā)型師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)發(fā)型設(shè)計(jì)，滿足客戶需求。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十條洗護(hù)師1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的洗護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.保持工作環(huán)境整潔，確保工具設(shè)備完好。3.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身技能。第十一條店長(zhǎng)1.負(fù)責(zé)門(mén)店的整體運(yùn)營(yíng)，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。2.管理門(mén)店員工，提高員工素質(zhì)。3.負(fù)責(zé)門(mén)店的日常維護(hù)，確保門(mén)店環(huán)境整潔。4.參與門(mén)店培訓(xùn)，提升自身管理能力。第十二條前臺(tái)接待1.負(fù)責(zé)接待客戶，提供咨詢服務(wù)。2.負(fù)責(zé)預(yù)約客戶，安排服務(wù)時(shí)間。3.保持工作環(huán)境整潔，確保門(mén)店形象。第五章培訓(xùn)與發(fā)展第十三條門(mén)店將定期組織員工培訓(xùn)，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等。第十四條員工可根據(jù)自身需求，參加公司提供的各類培訓(xùn)課程，提升自身能力。第十五條門(mén)店將設(shè)立晉升機(jī)制，為員工提供職業(yè)發(fā)展通道。第六章獎(jiǎng)懲制度第十六條獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，門(mén)店將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。2.對(duì)在服務(wù)中表現(xiàn)突出的員工，門(mén)店將給予表彰。第十七條懲罰1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的員工，門(mén)店將進(jìn)行警告、罰款、降職或辭退等處罰。2.對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、客戶投訴的員工，門(mén)店將進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其整改。第七章附則第十八條本制度由美團(tuán)美發(fā)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第一章總則第一條為加強(qiáng)美團(tuán)美發(fā)門(mén)店的員工管理，提高員工素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于美團(tuán)美發(fā)門(mén)店所有員工，包括但不限于發(fā)型師、洗護(hù)師第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)美團(tuán)美發(fā)員工的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障公司利益，特制定本制度。第二條本制度適用于美團(tuán)美發(fā)平臺(tái)所有員工，包括但不限于美發(fā)師、助理、店長(zhǎng)等。第三條本制度遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，旨在營(yíng)造和諧、高效的工作環(huán)境。第二章崗位職責(zé)第四條美發(fā)師職責(zé)：1.熟練掌握美發(fā)技能，為客戶提供專業(yè)、滿意的服務(wù)；2.保持良好的職業(yè)形象，遵守職業(yè)道德，尊重客戶；3.積極參與店內(nèi)培訓(xùn)，提升自身技能和服務(wù)水平；4.維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生，保持工作區(qū)域整潔；5.配合店長(zhǎng)及管理人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第五條助理職責(zé)：1.協(xié)助美發(fā)師為客戶提供服務(wù)，確保服務(wù)流程順暢；2.負(fù)責(zé)客戶預(yù)約、咨詢等工作；3.維護(hù)店內(nèi)環(huán)境，協(xié)助美發(fā)師保持工作區(qū)域整潔；4.配合店長(zhǎng)及管理人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第六條店長(zhǎng)職責(zé)：1.負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量；2.制定并執(zhí)行店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；3.組織店內(nèi)員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；4.負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生、安全等工作；5.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。第三章員工招聘與培訓(xùn)第七條招聘