第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)社工站服務(wù)保密工作，確保服務(wù)對(duì)象隱私和信息安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合社工站實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于社工站所有工作人員、實(shí)習(xí)生、志愿者及與社工站合作的相關(guān)人員。第三條本制度旨在規(guī)范社工站服務(wù)過(guò)程中的保密行為，明確保密責(zé)任，保障服務(wù)對(duì)象隱私和信息安全，維護(hù)社工站良好形象。第二章保密范圍第四條社工站服務(wù)保密范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息，如姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址、健康狀況、心理狀況等；2.服務(wù)對(duì)象的咨詢(xún)內(nèi)容、服務(wù)記錄、評(píng)估報(bào)告等；3.社工站內(nèi)部工作計(jì)劃、項(xiàng)目方案、財(cái)務(wù)信息等；4.社工站與其他機(jī)構(gòu)、個(gè)人合作過(guò)程中涉及的秘密信息；5.其他需要保密的事項(xiàng)。第三章保密責(zé)任第五條社工站全體工作人員均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，履行保密責(zé)任。第六條社工站負(fù)責(zé)人對(duì)本站保密工作全面負(fù)責(zé)，具體職責(zé)如下：1.組織制定和實(shí)施保密制度；2.負(fù)責(zé)保密工作的監(jiān)督檢查；3.對(duì)違反保密規(guī)定的行為進(jìn)行處理；4.定期對(duì)工作人員進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。第七條各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)保密工作負(fù)責(zé)，具體職責(zé)如下：1.負(fù)責(zé)本部門(mén)保密工作的組織實(shí)施；2.對(duì)本部門(mén)工作人員進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)；3.定期檢查本部門(mén)保密工作情況；4.及時(shí)報(bào)告保密工作中的問(wèn)題。第八條工作人員保密責(zé)任：1.嚴(yán)格遵守保密制度，不泄露保密信息；2.對(duì)工作中接觸到的保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不在非工作場(chǎng)所談?wù)摚?.不得擅自復(fù)制、傳播保密信息；4.不得利用保密信息謀取私利；5.發(fā)現(xiàn)保密信息泄露情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。第四章保密措施第九條社工站應(yīng)采取以下保密措施：1.建立健全保密制度，明確保密范圍、保密責(zé)任和保密措施；2.對(duì)涉及保密信息的場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全防護(hù)；3.對(duì)工作人員進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，提高保密意識(shí)；4.對(duì)保密信息進(jìn)行分類(lèi)管理，實(shí)行分級(jí)保護(hù)；5.對(duì)保密信息進(jìn)行定期檢查，確保保密措施落實(shí)到位。第十條社工站應(yīng)采取以下技術(shù)措施：1.對(duì)保密信息進(jìn)行加密處理，確保信息傳輸、存儲(chǔ)過(guò)程中的安全；2.對(duì)保密信息進(jìn)行訪問(wèn)控制，限制非授權(quán)人員訪問(wèn)；3.對(duì)保密信息進(jìn)行備份，防止信息丟失；4.對(duì)保密信息進(jìn)行定期清理，確保信息及時(shí)更新。第五章違反保密規(guī)定的處理第十一條違反本制度，泄露保密信息的行為，將按照以下規(guī)定進(jìn)行處理：1.輕微泄露保密信息的，給予警告或通報(bào)批評(píng)；2.嚴(yán)重泄露保密信息的，給予記過(guò)、降級(jí)、撤職等處分；3.涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法處理。第十二條對(duì)違反保密規(guī)定的工作人員，社工站將視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。第六章附則第十三條本制度由社工站負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起施行。附錄：保密信息分類(lèi)一、絕密信息：涉及國(guó)家秘密，泄露后可能對(duì)國(guó)家安全和利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害的信息。二、機(jī)密信息：涉及國(guó)家秘密，泄露后可能對(duì)國(guó)家安全和利益造成嚴(yán)重?fù)p害的信息。三、秘密信息：涉及國(guó)家秘密，泄露后可能對(duì)國(guó)家安全和利益造成損害的信息。四、內(nèi)部信息：不屬于國(guó)家秘密，但屬于社工站內(nèi)部管理的信息。五、公開(kāi)信息：不屬于國(guó)家秘密，可以公開(kāi)的信息。（注：本制度內(nèi)容僅供參考，具體保密范圍和措施可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)社工站服務(wù)保密工作，確保服務(wù)對(duì)象隱私安全，維護(hù)社工站正常運(yùn)營(yíng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合社工站實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于社工站所有工作人員、志愿者、實(shí)習(xí)生以及與社工站有業(yè)務(wù)往來(lái)的第三方。第三條本制度旨在規(guī)范社工站服務(wù)過(guò)程中的保密行為，明確保密責(zé)任，加強(qiáng)保密管理，確保服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息和隱私安全。第二章保密范圍第四條保密范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.服務(wù)對(duì)象的基本信息，如姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等；2.服務(wù)對(duì)象的家庭背景、健康狀況、心理狀況、經(jīng)濟(jì)狀況等；3.服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過(guò)程中的個(gè)人陳述、咨詢(xún)內(nèi)容、治療方案等；4.社工站內(nèi)部管理信息，如財(cái)務(wù)狀況、項(xiàng)目資料、工作計(jì)劃等；5.其他可能涉及服務(wù)對(duì)象隱私和社工站利益的信息。第三章保密責(zé)任第五條社工站工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密制度，履行以下保密責(zé)任：1.不得泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息和隱私；2.不得擅自復(fù)制、傳播、銷(xiāo)毀保密文件；3.不得在非工作場(chǎng)所討論或傳播保密信息；4.不得利用保密信息謀取個(gè)人利益；5.接受保密培訓(xùn)，提高保密意識(shí)。第六條社工站負(fù)責(zé)人對(duì)本站的保密工作全面負(fù)責(zé)，具體職責(zé)包括：1.制定和實(shí)施保密管理制度；2.組織保密培訓(xùn)和宣傳教育；3.監(jiān)督檢查保密工作落實(shí)情況；4.對(duì)違反保密規(guī)定的行為進(jìn)行處理。第七條第三方在與社工站合作過(guò)程中，應(yīng)遵守本制度，不得泄露或利用保密信息。第四章保密措施第八條社工站應(yīng)采取以下保密措施：1.建立健全保密制度，明確保密范圍、責(zé)任和措施；2.對(duì)保密文件實(shí)行分類(lèi)管理，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的保密室或保密柜；3.對(duì)工作人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，提高保密意識(shí)；4.對(duì)服務(wù)對(duì)象信息進(jìn)行加密處理，確保信息安全；5.對(duì)離職或調(diào)離的工作人員進(jìn)行保密審查，確保信息不被泄露。第五章違反保密規(guī)定的處理第九條對(duì)違反保密規(guī)定的行為，將按照以下規(guī)定進(jìn)行處理：1.警告：對(duì)輕微違反保密規(guī)定的行為，給予警告；2.紀(jì)律處分：對(duì)嚴(yán)重違反保密規(guī)定的行為，給予紀(jì)律處分；3.法律責(zé)任：對(duì)造成嚴(yán)重后果的，依法追究法律責(zé)任。第十條社工站工作人員違反保密規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的，將依法追究其法律責(zé)任。第六章附則第十一條本制度由社工站負(fù)責(zé)解釋。第十二條本制度自發(fā)布之日起施行。附件：1.社工站保密文件分類(lèi)目錄2.社工站保密培訓(xùn)內(nèi)容3.社工站保密審查流程---說(shuō)明：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。在實(shí)際操作中，社工站應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，制定更加詳細(xì)和具體的保密措施。第3篇第一章總則第一條為確保社工站服務(wù)過(guò)程中的個(gè)人隱私和信息安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合社工站實(shí)際工作需要，特制定本制度。第二條本制度適用于社工站全體工作人員，包括專(zhuān)職社工、兼職社工、志愿者等，以及所有接觸、處理個(gè)人信息的第三方人員。第三條社工站保密工作的基本原則是：1.遵循合法性原則，依法保護(hù)個(gè)人隱私；2.堅(jiān)持最小化原則，僅收集必要的個(gè)人信息；3.實(shí)施責(zé)任到人原則，明確保密責(zé)任；4.加強(qiáng)教育培訓(xùn)原則，提高工作人員保密意識(shí)。第二章保密范圍第四條社工站保密范圍包括：1.服務(wù)對(duì)象的基本信息，如姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系方式等；2.服務(wù)對(duì)象的健康狀況、心理狀況、家庭背景、社會(huì)關(guān)系等；3.服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過(guò)程中的個(gè)人信息，如服務(wù)記錄、評(píng)估報(bào)告、咨詢(xún)內(nèi)容等；4.社工站內(nèi)部工作資料，如工作計(jì)劃、項(xiàng)目文件、會(huì)議記錄等；5.其他依法需要保密的信息。第三章保密措施第五條信息收集與處理：1.嚴(yán)格遵守個(gè)人信息收集的合法性、必要性原則，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不得收集、使用個(gè)人信息；2.對(duì)收集的個(gè)人信息進(jìn)行分類(lèi)管理，明確存儲(chǔ)位置，設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限；3.對(duì)涉及個(gè)人隱私的文件和資料，采取加密或脫密處理。第六條信息存儲(chǔ)與傳輸：1.選用安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備，確保存儲(chǔ)環(huán)境的安全；2.對(duì)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密處理，確保信息在傳輸過(guò)程中的安全；3.對(duì)外傳輸?shù)男畔?，必須?jīng)過(guò)嚴(yán)格審核，確保信息不被泄露。第七條信息使用與公開(kāi)：1.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不得公開(kāi)、傳播涉及個(gè)人隱私的信息；2.在必要的情況下，公開(kāi)個(gè)人信息，需經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，并采取匿名化處理；3.對(duì)公開(kāi)的信息，應(yīng)進(jìn)行脫敏處理，確保不泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私。第八條保密工作責(zé)任制：1.明確各崗位職責(zé)，將保密責(zé)任落實(shí)到個(gè)人；2.定期對(duì)工作人員進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，提高保密意識(shí)；3.建立保密檢查制度，定期對(duì)保密工作進(jìn)行自查，確保保密制度落實(shí)到位。第四章監(jiān)督與處罰第九條社工站設(shè)立保密工作監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督保密工作的執(zhí)行情況。第十條對(duì)違反保密規(guī)定，泄露個(gè)人信息的行為，視情節(jié)輕重，給予以下處罰：1.警告；2.記過(guò)；3.撤銷(xiāo)保密資格；4.解除勞動(dòng)合同。第十一條對(duì)因保密工作不力，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，依法承擔(dān)法律責(zé)任。第五章附則第十二條本制度由社工站保密工作監(jiān)督小組負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。以下為制度詳細(xì)內(nèi)容：第一章總則第一條為了規(guī)范社工站服務(wù)保密管理，保護(hù)服務(wù)對(duì)象和個(gè)人隱私，依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)，結(jié)合社工站實(shí)際工作，制定本制度。第二條本制度適用于社工站全體工作人員，包括但不限于專(zhuān)職社工、兼職社工、志愿者等，以及所有接觸到個(gè)人信息的第三方人員。第三條社工站服務(wù)保密工作遵循以下原則：1.法律法規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。2.誠(chéng)信原則：保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息，做到誠(chéng)實(shí)守信。3.最小化原則：僅收集為提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息。4.安全原則：采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個(gè)人信息安全。第二章保密范圍第四條社工站服務(wù)保密范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.服務(wù)對(duì)象的基本信息，如姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、住址等。2.服務(wù)對(duì)象的健康狀況、心理狀況、家庭背景、社會(huì)關(guān)系等個(gè)人信息。3.服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過(guò)程中的記錄，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果等。4.服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求、評(píng)估報(bào)告、咨詢(xún)記錄等。5.社工站內(nèi)部工作文件、項(xiàng)目資料、會(huì)議記錄等。6.其他涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私和保密的信息。第三章保密措施第五條信息收集與處理：1.在收集服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息時(shí)，必須取得服務(wù)對(duì)象的同意，并明確告知信息收集的目的、范圍和用途。2.收集的個(gè)人信息僅限于提供服務(wù)所必需，不得超出范圍。3.對(duì)收集的個(gè)人信息進(jìn)行分類(lèi)管理，確保信息的安全性和準(zhǔn)確性。第六條信息存儲(chǔ)與傳輸：1.信息存儲(chǔ)應(yīng)選擇安全可靠的存儲(chǔ)介質(zhì)，如電子文件、紙質(zhì)文件等。2.對(duì)存儲(chǔ)的信息進(jìn)行加密處理，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。3.傳輸信息時(shí)，采用安全的數(shù)據(jù)傳輸方式，如加密傳輸、專(zhuān)線(xiàn)傳輸?shù)?。第七條信息使用與公開(kāi)：1.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不得公開(kāi)或傳播服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。2.在提供服務(wù)過(guò)程中，只能根據(jù)工作需要使用服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。3.對(duì)于公開(kāi)的信息，必須進(jìn)行脫敏處理，確保不泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私。第八條保密工作責(zé)任制：1.社工站負(fù)責(zé)人是保密工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督保密工作。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)保密工作負(fù)責(zé)，確保本部門(mén)工作人員遵守保密規(guī)定。3.所有工作人員都必須遵守保密規(guī)定，對(duì)違反保密規(guī)定的行為負(fù)相應(yīng)責(zé)任。第四章監(jiān)督與處罰第九條社工站設(shè)立保密工作監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督保密工作的執(zhí)行情況。第十條監(jiān)督小組的主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定保密