2025年智能水產(chǎn)養(yǎng)殖增氧設(shè)備售后服務(wù)合同甲方（供應(yīng)商/服務(wù)商）：[甲方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[甲方代碼]乙方（設(shè)備使用方）：[乙方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[乙方代碼]鑒于甲方是[具體產(chǎn)品名稱，例如：智能水產(chǎn)養(yǎng)殖增氧設(shè)備]的制造商/銷售商/授權(quán)服務(wù)商，乙方是該產(chǎn)品的購(gòu)買方/使用方，為保障乙方所使用的甲方提供的智能水產(chǎn)養(yǎng)殖增氧設(shè)備（以下簡(jiǎn)稱“設(shè)備”）的正常運(yùn)行，明確雙方在設(shè)備售后服務(wù)方面的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條設(shè)備信息1.1設(shè)備型號(hào)：[具體設(shè)備型號(hào)]1.2設(shè)備序列號(hào)：[具體設(shè)備序列號(hào)]1.3設(shè)備數(shù)量：[設(shè)備數(shù)量]臺(tái)1.4設(shè)備原購(gòu)日期：[原購(gòu)日期]1.5設(shè)備安裝地點(diǎn)：[設(shè)備安裝地點(diǎn)]第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)期限：自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止（或約定為：自本合同簽訂之日起連續(xù)服務(wù)[年數(shù)]年）。2.2服務(wù)內(nèi)容：2.2.1在設(shè)備原廠保修期內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)非因不可抗力及用戶人為損壞導(dǎo)致的故障，甲方按照設(shè)備原廠保修條款提供免費(fèi)維修、更換等服務(wù)。2.2.2在設(shè)備原廠保修期外，甲方為乙方提供有償售后服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：a.設(shè)備故障的診斷與排除；b.必要的現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)，涉及更換非易損件的，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；c.易損件的供應(yīng)（具體易損件列表及價(jià)格另行協(xié)商或參照甲方報(bào)價(jià)），費(fèi)用由乙方承擔(dān)；d.根據(jù)乙方需求，提供設(shè)備的定期巡檢建議及上門(mén)巡檢服務(wù)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行約定）；e.提供設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)方面的技術(shù)咨詢；f.如設(shè)備具備遠(yuǎn)程監(jiān)控及診斷功能，在技術(shù)可行且乙方配合的情況下，提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持；g.對(duì)于設(shè)備的軟件升級(jí)，甲方應(yīng)在符合產(chǎn)品升級(jí)政策的情況下，為乙方提供必要的升級(jí)服務(wù)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行約定）。2.2.3本合同服務(wù)范圍不包含以下內(nèi)容：a.因乙方操作不當(dāng)、違反設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)或存儲(chǔ)不當(dāng)造成的設(shè)備損壞；b.因乙方自行改裝、拆卸設(shè)備導(dǎo)致的故障或性能下降；c.因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等）造成的設(shè)備損壞；d.設(shè)備自然磨損、老化導(dǎo)致的故障；e.乙方提供的配套線路、控制柜等非甲方設(shè)備部分的故障；f.上述條款未提及的其他非維修性質(zhì)的服務(wù)。第三條服務(wù)期限與時(shí)間3.1甲方承諾在接到乙方報(bào)告設(shè)備故障后的[小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（緊急故障除外），并在[小時(shí)數(shù)]或[天數(shù)]內(nèi)派遣技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或提供遠(yuǎn)程支持開(kāi)始處理。3.2除非雙方另有約定，服務(wù)提供時(shí)間不受節(jié)假日和休息日限制，但甲方應(yīng)提前通知乙方非工作時(shí)間的上門(mén)服務(wù)安排。3.3乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行故障診斷和維修工作，提供必要的維修場(chǎng)地、電源等便利條件。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a.按照本合同約定提供售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果；b.指派經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)；c.對(duì)于保修期外的服務(wù)，按約定收取費(fèi)用；d.對(duì)提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行記錄，并留存相關(guān)憑證；e.有權(quán)要求乙方提供設(shè)備故障的相關(guān)信息及配合調(diào)查。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)；b.應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方報(bào)告設(shè)備故障情況，并配合甲方進(jìn)行故障診斷；c.按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；d.負(fù)責(zé)設(shè)備的日常使用、清潔和基礎(chǔ)保養(yǎng)，建立設(shè)備運(yùn)行檔案；e.不得擅自對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或修理，如需調(diào)整參數(shù)，應(yīng)通知甲方進(jìn)行；f.對(duì)甲方派出的服務(wù)人員進(jìn)行身份核實(shí)，并為其提供必要的工作條件。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1[選擇一項(xiàng)：]5.1.1本合同采用年度服務(wù)模式，乙方需向甲方支付年度服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣[金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。服務(wù)費(fèi)包含本合同第二條第2.2.2款約定的部分服務(wù)內(nèi)容，具體以甲方提供的年度服務(wù)清單為準(zhǔn)。5.1.2本合同采用按次收費(fèi)模式。保修期外服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成為：上門(mén)費(fèi)[金額]元/次，診斷費(fèi)[金額]元/次，更換零件費(fèi)用按市場(chǎng)價(jià)收取，具體費(fèi)用在服務(wù)完成后由甲方開(kāi)具發(fā)票，乙方憑發(fā)票支付。5.2支付方式：乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至甲方以下賬戶：開(kāi)戶行：[甲方開(kāi)戶行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]賬號(hào)：[甲方賬號(hào)]5.3支付時(shí)間：[選擇一項(xiàng)：]5.3.1年度服務(wù)費(fèi)應(yīng)于本合同簽訂之日起[天數(shù)]日內(nèi)一次性支付；5.3.2按次收費(fèi)的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)在服務(wù)完成并收到甲方發(fā)票后[天數(shù)]日內(nèi)支付。5.4如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[百分比]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求乙方支付所有應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方提供的服務(wù)過(guò)程中涉及的技術(shù)文件、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。乙方僅獲得按照本合同約定使用這些文件和軟件的權(quán)利。6.2乙方在服務(wù)過(guò)程中，不得超出本合同約定的范圍復(fù)制、傳播或使用甲方提供的技術(shù)信息。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中了解的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。7.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（具體賠償方式及金額可另行約定或參照相關(guān)法律規(guī)定）。8.2若乙方違反本合同約定，特別是未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)第八條第五款所述的違約責(zé)任。8.3任何一方違反本合同第七條保密義務(wù)，應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的全部損失。第九條不可抗力9.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明文件。9.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同或部分免除責(zé)任。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。11.2本合同在約定的服務(wù)期限屆滿且服務(wù)費(fèi)用結(jié)清后自動(dòng)終止。雙方另有約定的除外。11.3合同終止后，與本合同相關(guān)的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、爭(zhēng)議解決條款等仍然有效。第十二條其他12.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同的所有通知、文件等均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于