酒店客房地毯維修及更換合同合同編號：[填寫合同編號]甲方（委托方）：[酒店全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[酒店詳細(xì)地址]聯(lián)系人及電話：[姓名及電話]乙方（服務(wù)方）：[地毯維修及更換公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[公司詳細(xì)地址]聯(lián)系人及電話：[姓名及電話]資質(zhì)證明：[營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書編號等]鑒于甲方擁有位于[酒店詳細(xì)地址]的酒店，其部分客房地毯需要維修及更換，乙方具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)能力，愿意承接此項(xiàng)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方對位于甲方酒店[具體樓層或區(qū)域描述]的[數(shù)量]間客房（具體房間號見附件一或由甲方另行書面確認(rèn)）的地毯進(jìn)行維修及更換服務(wù)。1.2乙方將對指定客房地毯的現(xiàn)有狀況進(jìn)行初步檢查和評估，并在服務(wù)開始前[天數(shù)，例如：3]個工作日內(nèi)向甲方提交書面評估報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于地毯損壞情況、評估結(jié)論、建議維修或更換方案及預(yù)估費(fèi)用。1.3維修服務(wù)：對評估報(bào)告中確認(rèn)的可修復(fù)的地毯損壞進(jìn)行維修，包括但不限于局部污漬深度清潔、割絨處理、補(bǔ)色、地毯邊緣修復(fù)、縫補(bǔ)等。維修工作應(yīng)達(dá)到行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，確保維修后地毯外觀與整體協(xié)調(diào)。維修所使用材料的品牌、質(zhì)量應(yīng)符合甲方要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的人工成本、材料成本以及附件二“維修項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”中約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。1.4更換服務(wù)：對評估報(bào)告中確認(rèn)無法修復(fù)、損壞嚴(yán)重或已達(dá)到使用年限的地毯進(jìn)行更換。更換地毯的材質(zhì)應(yīng)為[具體材質(zhì)要求，例如：尼龍六六方塊地毯]，顏色為[具體顏色要求，例如：米色]，厚度為[具體厚度要求，例如：8mm]，絨高為[具體絨高要求，例如：6mm]，品牌應(yīng)為[具體品牌要求或等級要求，例如：知名品牌中檔產(chǎn)品]。更換工作應(yīng)確保安裝牢固、平整，接縫隱蔽。更換費(fèi)用包括地毯本身的成本、安裝人工費(fèi)、舊地毯拆除費(fèi)、清運(yùn)費(fèi)、垃圾處理費(fèi)以及附件二“維修項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”中約定的其他相關(guān)費(fèi)用。1.5乙方應(yīng)在維修或更換作業(yè)前后，負(fù)責(zé)對相關(guān)客房及通道進(jìn)行必要的清潔工作，恢復(fù)至可使用狀態(tài)。1.6除非本合同另有約定，乙方不提供地毯防污處理、保護(hù)劑噴涂等其他附加服務(wù)，如甲方需要，應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條服務(wù)期限與時間安排2.1本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)完成甲方委托的所有維修和更換工作。2.2乙方應(yīng)在不影響酒店正常營業(yè)和客人入住的前提下，優(yōu)先安排在客房空閑時段進(jìn)行維修和更換工作。具體進(jìn)場時間應(yīng)至少提前[天數(shù)，例如：3]個工作日與甲方協(xié)商確定，并征得甲方書面同意后方可施工。2.3乙方應(yīng)遵守甲方的作息時間和管理規(guī)定，施工人員應(yīng)著裝整齊、佩戴工牌，注意言行舉止，不得在客區(qū)內(nèi)大聲喧嘩或從事與工作無關(guān)的活動。如需在夜間或非營業(yè)時間施工，應(yīng)事先獲得甲方書面同意，并可能需要支付額外的趕工費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。2.4如遇突發(fā)情況需要立即進(jìn)行維修以消除安全隱患或避免對客人造成重大不便，乙方應(yīng)在可能的情況下立即處理，并盡快通知甲方。相關(guān)費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2有權(quán)對乙方提供的服務(wù)成果（包括維修部分和更換部分）進(jìn)行驗(yàn)收，并可以邀請第三方進(jìn)行專業(yè)驗(yàn)收。3.1.3有權(quán)要求乙方遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及甲方的內(nèi)部管理規(guī)定，包括但不限于安全生產(chǎn)規(guī)定、消防安全規(guī)定、環(huán)境保護(hù)規(guī)定、人員著裝和行為規(guī)范等。3.1.4應(yīng)按照合同約定及時向乙方提供必要的場地準(zhǔn)入、水源、電源、作業(yè)空間以及相關(guān)的技術(shù)資料和圖紙。3.1.5應(yīng)指定專門的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和確認(rèn)。3.1.6應(yīng)確保乙方施工人員在酒店期間的人身安全，并為乙方人員購買必要的意外傷害保險(xiǎn)。乙方人員應(yīng)對自身行為負(fù)責(zé)，不得損壞甲方的其他財(cái)產(chǎn)，如因乙方人員故意或重大過失造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。3.1.7應(yīng)按照合同約定及時足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.8應(yīng)對乙方施工人員進(jìn)行必要的現(xiàn)場指示和安全警示，并配合乙方完成相關(guān)工作。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的配合和服務(wù)條件。3.2.3必須按照合同約定的范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和時間完成地毯維修及更換工作，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2.4必須保證所使用材料的品牌、規(guī)格、質(zhì)量符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并提供材料的質(zhì)量證明文件。所有更換地毯必須為全新產(chǎn)品。3.2.5必須確保施工人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，所有進(jìn)場人員均需經(jīng)過安全培訓(xùn)。施工人員應(yīng)著裝整齊、佩戴工牌，遵守甲方的作息時間和管理規(guī)定，文明施工，注意維護(hù)酒店形象。3.2.6必須確保施工過程符合安全生產(chǎn)和消防安全規(guī)范，采取必要的防護(hù)措施，設(shè)置警示標(biāo)識，防止發(fā)生安全事故。如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。3.2.7必須愛護(hù)甲方的現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備，不得隨意挪動或損壞。施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾和廢棄材料應(yīng)分類收集并運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)，或按照環(huán)保要求進(jìn)行清運(yùn)處理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.2.8應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換過程中產(chǎn)生的廢舊的、損壞的地毯及其它材料的拆除、清運(yùn)和處置工作。3.2.9在服務(wù)完成后，應(yīng)向甲方提交“地毯維修及更換驗(yàn)收單”以及相關(guān)資料（如材料合格證等）。3.2.10應(yīng)對施工過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。第四條費(fèi)用結(jié)算與支付4.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用，按照以下方式結(jié)算：4.1.1維修費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際完成的維修項(xiàng)目，按照附件二“維修項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”中約定的單價計(jì)算。如附件二未約定，則參照市場價格協(xié)商確定。4.1.2更換費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際更換的地毯數(shù)量、規(guī)格以及附件二“維修項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”中約定的單價計(jì)算。更換費(fèi)用還包括安裝人工費(fèi)、舊地毯拆除費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、清運(yùn)費(fèi)、垃圾處理費(fèi)以及可能發(fā)生的場地清理費(fèi)等。4.1.3管理費(fèi)/稅金：根據(jù)雙方協(xié)商確定的管理費(fèi)費(fèi)率計(jì)算，或由乙方在報(bào)價中包含。稅費(fèi)按國家相關(guān)規(guī)定處理，如需乙方開具增值稅專用發(fā)票，相關(guān)稅金由甲方承擔(dān)（或根據(jù)協(xié)商由乙方在總價中扣除）。4.2結(jié)算流程：4.2.1乙方完成全部維修和更換工作后，應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)清單、發(fā)票及結(jié)算申請。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算申請后[天數(shù)，例如：10]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。4.2.3雙方確認(rèn)無誤后，甲方應(yīng)按照確認(rèn)的金額向乙方支付款項(xiàng)。4.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額發(fā)票。4.4支付賬戶信息：開戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名稱：[乙方全稱]賬號：[銀行賬號]4.5逾期付款：若甲方無正當(dāng)理由未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例，例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1維修部分：修復(fù)后的地毯應(yīng)修復(fù)到位，功能恢復(fù)正常，修復(fù)部位應(yīng)盡可能融入整體，外觀無明顯瑕疵，顏色、紋理與周圍地毯協(xié)調(diào)一致。5.1.2更換部分：新地毯的規(guī)格、材質(zhì)、顏色、絨面效果應(yīng)符合合同約定；鋪裝應(yīng)平整、牢固，接縫應(yīng)均勻、美觀、隱蔽，無氣泡、褶皺、翹邊等現(xiàn)象；施工區(qū)域應(yīng)清理干凈，無殘留垃圾和污漬。5.2驗(yàn)收流程：5.2.1乙方完成全部維修和更換工作后，應(yīng)向甲方提交“地毯維修及更換驗(yàn)收單”及相關(guān)證明材料（如材料合格證、進(jìn)場人員名單等）。5.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收單及相關(guān)材料后[天數(shù)，例如：5]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員（可包括工程部、客房部代表等）進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。5.2.3驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。乙方憑確認(rèn)后的驗(yàn)收單辦理費(fèi)用結(jié)算。5.2.4驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)書面說明不合格的具體原因、位置和要求，并通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后[天數(shù)，例如：7]個工作日內(nèi)對不合格部分進(jìn)行整改或返工。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改期間的必要覆蓋和保護(hù)工作，盡量減少對甲方運(yùn)營的影響。整改或返工完成后，應(yīng)再次申請驗(yàn)收。若經(jīng)過[次數(shù)，例如：兩次]整改或返工后仍無法達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于減少服務(wù)費(fèi)用、賠償損失，甚至解除合同。具體處理方式由雙方協(xié)商確定。第六條保修期6.1地毯維修服務(wù)自甲方在“地毯維修及更換驗(yàn)收單”上簽字確認(rèn)之日起，免費(fèi)保修期為[期限，例如：1年]。6.2更換的地毯自甲方在“地毯維修及更換驗(yàn)收單”上簽字確認(rèn)之日起，免費(fèi)保修期為[期限，例如：2年或更長，視材料而定]。6.3保修期內(nèi)，因乙方施工工藝或所使用材料本身質(zhì)量原因造成的地毯損壞（正常磨損、使用不當(dāng)、人為損壞、不可抗力造成的除外），由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。6.4保修期內(nèi)，乙方應(yīng)在接到甲方保修通知后[天數(shù)，例如：24]小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排維修人員到場處理。如乙方未能按時響應(yīng)或維修效果不佳，甲方有權(quán)自行或委托第三方進(jìn)行維修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并可能影響乙方的后續(xù)合作評價。第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任：7.1.1未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，除承擔(dān)逾期付款違約責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為催收款項(xiàng)而發(fā)生的合理費(fèi)用。7.1.2無正當(dāng)理由拒絕乙方進(jìn)入現(xiàn)場或提供必要配合，導(dǎo)致乙方無法按時開始或完成工作，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.1.3未經(jīng)乙方同意擅自改變合同約定內(nèi)容或提前終止合同的，應(yīng)向乙方支付合同總金額[比例，例如：10%]的違約金。若乙方已完成部分工作，則應(yīng)支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。7.2乙方的違約責(zé)任：7.2.1未按合同約定的時間完成維修或更換工作（非甲方原因、不可抗力或甲方延遲提供必要條件所致），每逾期一日，應(yīng)按合同總價（扣除已付款項(xiàng)）的[比例，例如：千分之一]向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價的[比例，例如：10%]。7.2.2提供的服務(wù)成果（維修或更換部分）質(zhì)量不符合合同約定，即使經(jīng)整改，仍無法達(dá)到合同標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度，要求乙方承擔(dān)部分或全部服務(wù)費(fèi)用，甚至解除合同。因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。7.2.3在施工過程中違反安全規(guī)定，發(fā)生安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于賠償費(fèi)、罰款、處理費(fèi)等），甲方有權(quán)立即解除合同，并扣留相應(yīng)款項(xiàng)。7.2.4未經(jīng)甲方書面同意，擅自將合同項(xiàng)下的部分或全部工作轉(zhuǎn)包給第三方完成的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)合同總金額[比例，例如：20%]的違約金。第八條不可抗力8.1不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如征收、征用）、以及嚴(yán)重影響合同履行的疫情及其防控措施等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件。8.3如不可抗力影響持續(xù)超過[天數(shù)，例如：30]日，雙方應(yīng)協(xié)商是否變更合同內(nèi)容或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的合同解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生情況結(jié)算。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、價格政策等未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用其從對方獲取的保密信息。9.3本保密義務(wù)不因本合同的訂立、履行、變更、解除或終止而失效。對于已公開或從公開渠道可以獲得的保密信息，以及為履行合同需要向?qū)Ψ脚兜谋Ｃ苄畔?，此保密義務(wù)不適用。9.4一方在合同終止后，仍有義務(wù)對其在合同期內(nèi)獲取的對方的保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十條爭議解決10.1因本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決所產(chǎn)生的一切爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會名稱，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則在北京/上海/深圳進(jìn)行仲裁]。10.3仲裁或訴訟過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未爭議的其他條款。第十一條合同生效、變更與終止11.1本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同