火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍咱們公司的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，主要是針對廠區(qū)內(nèi)所有可能發(fā)生的火災(zāi)事故。這包括生產(chǎn)車間、倉庫、辦公樓、食堂這些地方，不管是電器火災(zāi)、易燃品火災(zāi)，還是廚房用火不慎引起的火情，都在這個預(yù)案的覆蓋范圍內(nèi)。要是發(fā)生了像去年某化工廠那種涉及危化品的火災(zāi)，雖然性質(zhì)更嚴(yán)重，但基本的應(yīng)急處置原則還是相通的，只不過啟動的響應(yīng)級別會更高?？傊?，只要是在咱們公司范圍內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)，都要按照這個預(yù)案來走流程，確保大家知道咋應(yīng)對，把損失降到最低。2、響應(yīng)分級火災(zāi)的響應(yīng)分級，主要是看火勢大小、有沒有人員被困、以及咱們公司能不能快速控制住局面。比如，小范圍的著火，比如辦公室一個插座短路起的小火，可能就是公司內(nèi)部應(yīng)急小組自己就能搞定的，那就啟動一級響應(yīng)，趕緊斷電、滅火，同時通知附近同事注意安全。要是火勢稍微大點，比如倉庫堆放的易燃材料著了，但還沒蔓延開，可能就需要動用消防車，這時候就升級到二級響應(yīng)，公司層面的應(yīng)急指揮小組要介入，協(xié)調(diào)資源，同時疏散附近的員工。要是火真的燒大了，像去年某家具廠那種火勢失控、還蔓延到隔壁廠房的情況，那就得啟動三級響應(yīng)，這時候不光要全力滅火，還得考慮周邊社區(qū)的影響，可能還要啟動外部救援力量，比如公安、消防、醫(yī)療等，形成統(tǒng)一指揮。分級的核心原則就是，根據(jù)火情嚴(yán)重程度，逐步加大資源投入和協(xié)調(diào)層級，確保每個級別的響應(yīng)都有針對性，既能快速反應(yīng)，又不至于小題大做。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位咱們的火災(zāi)應(yīng)急組織，主要是成立一個應(yīng)急指揮部，由公司主管安全的高管牽頭，各部門負(fù)責(zé)人都是成員。指揮部下面再設(shè)幾個專門的小組，分別負(fù)責(zé)不同的事務(wù)。比如搶險救援組，主要由生產(chǎn)、設(shè)備部門的骨干組成，任務(wù)是滅火和搶救被困人員，得懂點消防知識，會操作那些滅火器、消防栓，還得有膽量沖上去。疏散引導(dǎo)組，人資部門牽頭，辦公室、車間等人員參與，主要是在火情發(fā)生時，按照預(yù)定路線把大家安全弄出來，特別是得照顧好老人孩子這些行動不便的。通訊聯(lián)絡(luò)組，IT部門出馬，負(fù)責(zé)保證通訊暢通，及時傳遞指揮部指令，同時對外聯(lián)系消防、醫(yī)院這些外部單位。后勤保障組，行政部負(fù)責(zé)，得準(zhǔn)備些應(yīng)急物資，比如手電筒、水、藥品，還得協(xié)調(diào)車輛，把受傷的人或者重要設(shè)備運出去。安全防護救護組，保衛(wèi)部門帶頭，醫(yī)療急救人員配合，任務(wù)是維護現(xiàn)場秩序，防止次生事故，對傷員進行初步處理。這些小組都是平級，但都有指揮部統(tǒng)一調(diào)度。2、各工作小組職責(zé)分工及行動任務(wù)搶險救援組呢，火情一確認(rèn)，馬上帶上滅火設(shè)備沖過去，先判斷是哪種火，用合適的滅火劑，比如電器火災(zāi)就得先斷電，不能用水。如果有人被困，得把救人放在第一位，其他組要為他們清障開辟通道。疏散引導(dǎo)組，得提前把每個樓層的疏散路線畫好，貼在顯眼地方，火情來了就帶著大家走，不能慌亂，按指定路線撤到集合點，還得清點人數(shù)，確保一個不落。通訊聯(lián)絡(luò)組，要像打仗一樣通訊不能斷，對內(nèi)要及時報告火情進展，對外要快速聯(lián)系119，說清地址、火勢、有沒有人被困，同時把指揮部的要求傳達到各小組。后勤保障組，得有個清單，啥時候能調(diào)出應(yīng)急物資，車輛什么時候能開過來，確保前線需要啥有啥。安全防護救護組，在現(xiàn)場拉起警戒線，阻止無關(guān)人員進入，看看有沒有危險品，防止爆炸、中毒這些事，傷員送到醫(yī)院后還得有人跟著去，了解治療情況。各小組雖然分工不同，但目標(biāo)一致，都是盡快把火撲滅，把人救出來，減少損失。指揮部每天要檢查各組的準(zhǔn)備情況，定期搞演練，確保大家知道自己在啥時候、做啥事，不能等到真出事了才手忙腳亂。三、信息接報1、應(yīng)急值守與內(nèi)部通報公司的應(yīng)急值守電話，主要是24小時有人接，可以是安保部或者值班室，這個電話要掛得顯眼，所有員工都得知道。一旦有人發(fā)現(xiàn)火情，不管是不是值班時間，直接打這個電話，接電話的人首先要問清著火的地點在哪兒，哪個車間或者樓層，火勢大概有多大，有沒有人受傷，東西燒得怎么樣了。問清楚這些基本情況后，馬上向應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人匯報，同時通知現(xiàn)場的安全員和各部門負(fù)責(zé)人。內(nèi)部通報主要是通過公司內(nèi)部的通知系統(tǒng)，比如廣播、對講機，或者內(nèi)部APP，快速把火情信息傳達到所有員工，讓大家知道該注意啥，該怎么做。比如去年有個晚上，食堂著了小火，就是靠廣播通知，大家才趕緊從宿舍樓疏散出來的。這個流程，接電話的、匯報的、通知的，都有人負(fù)責(zé)，不能搞不清誰管誰。2、向上級和外部報告與通報火情要是比較嚴(yán)重，比如已經(jīng)失控，或者有人員傷亡，那就得馬上向上級報告。報告主要是通過電話先口頭匯報，說清事故基本情況，然后盡快補書面報告。報告的內(nèi)容，得有啥說啥，時間、地點、事故性質(zhì)、傷亡情況、已經(jīng)采取的措施，這些都得實打?qū)?，不能含糊。時限上，一般事故半小時內(nèi)要報上去，重大事故要更快，具體看規(guī)定。責(zé)任人主要是應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人，他得負(fù)總責(zé)。對外部單位通報，比如消防、醫(yī)療、安監(jiān)這些，主要是配合他們的工作。消防來了，要把現(xiàn)場情況、水源位置、危險點這些告訴他們，醫(yī)療來了，要配合搶救傷員。這些部門的聯(lián)系方式也得提前準(zhǔn)備好，不能臨時到處找。如果事故影響比較大，比如污染了周邊環(huán)境，或者需要請求社會援助，那就還得通過官方渠道，比如政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會這些，向社會公布信息，這也是有專門人員負(fù)責(zé)的，得保證信息準(zhǔn)確，不能瞎說。整個信息傳遞的過程，都要有記錄，誰說的、誰接收的、啥時候說的，都要記下來，萬一后面有調(diào)查，這些都能作證。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動程序和方式火情信息一旦接報，指揮部要趕緊研判，看這火到底有多大，需不需要啟動應(yīng)急預(yù)案。啟動程序上，如果火勢挺大，比如已經(jīng)蔓延到兩個房間，或者有人員被困，那就得由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)場拍板，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。這個決定由領(lǐng)導(dǎo)小組組長，也就是公司主管安全的高管來下，他一聲令下，指揮部各小組就趕緊按分工行動。方式上，主要是通過電話會議或者現(xiàn)場會議，快速集結(jié)大家商量，不能磨嘰。比如去年那個倉庫火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)的時候火勢還不算特別猛，但因為有易燃品，潛在風(fēng)險大，領(lǐng)導(dǎo)小組就先啟動了二級響應(yīng)，先派人去看看情況，同時做好更大的準(zhǔn)備。如果火情評估下來，發(fā)現(xiàn)就是一個小火苗，比如辦公室一個插座著了，影響范圍很小，而且馬上就能撲滅，那可能就不需要啟動正式的應(yīng)急響應(yīng)，但也要派人去看看，確保安全。這種自動啟動或者由領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動，關(guān)鍵看火情是否符合前面說的響應(yīng)分級條件，比如有沒有人員被困，火勢大小，有沒有可能擴散等。2、預(yù)警啟動與級別調(diào)整要是火情還不太嚴(yán)重，但根據(jù)經(jīng)驗判斷，有發(fā)展的可能，或者周圍環(huán)境比較復(fù)雜，為了以防萬一，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組也可以先啟動預(yù)警響應(yīng)。預(yù)警響應(yīng)主要是讓大家提高警惕，相關(guān)崗位人員到現(xiàn)場待命，應(yīng)急物資準(zhǔn)備到位，但不完全投入全面行動。比如監(jiān)測到某個地方有煙感報警，但去看又沒發(fā)現(xiàn)明火，可能就是電路問題或者小故障，但為了安全，就可以先預(yù)警，讓附近的人注意一下，檢查一下設(shè)備。同時，安排人持續(xù)觀察，看看有沒有異常。響應(yīng)啟動之后，也不能一直不變，得隨時盯著火勢發(fā)展。如果剛開始小火，救援組去了發(fā)現(xiàn)火勢比預(yù)想的要大，蔓延很快，那就得及時報告指揮部，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定升級響應(yīng)，可能從二級升到三級，調(diào)更多的資源進來。反過來，要是啟動了重大響應(yīng)，但后來發(fā)現(xiàn)火勢被成功控制住了，也就可以考慮降級，把資源適當(dāng)收縮。這個調(diào)整，主要是根據(jù)現(xiàn)場實際情況，科學(xué)判斷，不能光憑感覺，得有數(shù)據(jù)支撐，比如煙霧濃度、火勢蔓延速度這些。這樣才能避免該出手時手軟，或者沒必要的浪費資源，做到精準(zhǔn)應(yīng)對。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動一旦判斷火情有發(fā)展的可能，或者需要提前做好準(zhǔn)備，指揮部就會發(fā)出預(yù)警。預(yù)警信息主要是通過公司內(nèi)部廣播、對講機、電子顯示屏這些渠道發(fā)布，確保每個員工都能聽到或者看到。發(fā)布的內(nèi)容要簡單明了，比如就說“XX區(qū)域發(fā)生火情，請注意安全，準(zhǔn)備疏散”，或者“XX區(qū)域煙霧增多，請人員到現(xiàn)場待命”。方式上，主要是通過固定的預(yù)警信號，比如特定的廣播語音，或者閃爍的燈光，讓大家知道這是預(yù)警不是真正的火警。同時，也會通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)通知到各部門負(fù)責(zé)人，讓他們組織本部門人員做好相應(yīng)準(zhǔn)備。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動后，不是讓大家干等著，而是要馬上動手準(zhǔn)備。搶險救援組要檢查滅火器材是不是都好使，消防通道是不是暢通，準(zhǔn)備好個人防護裝備。疏散引導(dǎo)組要再次確認(rèn)疏散路線，看看有沒有障礙物，準(zhǔn)備好應(yīng)急照明。通訊聯(lián)絡(luò)組要確保所有對講機電量充足，能正常通訊，還要把外部救援單位的聯(lián)系方式再確認(rèn)一遍。后勤保障組要檢查應(yīng)急物資倉庫，看看水、藥品、手電筒這些夠不夠用，車輛能不能隨時開走。整個準(zhǔn)備過程，指揮部要派人督導(dǎo)，確保各項措施都落實到位，不能走過場。比如預(yù)警時如果說可能要疏散，那疏散引導(dǎo)組就得提前把各個樓道的負(fù)責(zé)人叫過來，再演練一遍疏散流程，確保大家知道咋做。3、預(yù)警解除預(yù)警解除，主要是看火情發(fā)展情況。如果監(jiān)測到煙霧濃度下降，火勢得到控制，或者進一步檢查發(fā)現(xiàn)確實沒有危險了，指揮部就可以決定解除預(yù)警。解除預(yù)警的要求是，現(xiàn)場危險已經(jīng)排除，人員安全有保障，不需要再采取進一步的防范措施。解除的決定還是由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組來做，他們根據(jù)現(xiàn)場指揮人員的報告和自己的判斷來決定。責(zé)任人主要是領(lǐng)導(dǎo)小組組長，他得拍板。解除預(yù)警后，大家就可以恢復(fù)正常工作，但解除預(yù)警不等于應(yīng)急工作完全結(jié)束，相關(guān)的隊伍和物資還是要保持一段時間的戒備狀態(tài)，直到確認(rèn)完全沒有后顧之憂。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動確定響應(yīng)級別，主要是看火有多大，有多危險。根據(jù)前面說的分級標(biāo)準(zhǔn)，小火就是一級，稍微大點或者有點復(fù)雜的就是二級，特別大的或者影響范圍廣的就算三級。級別確定了，指揮部就要馬上開會，不是形式上的，是趕緊研究咋辦。會議要快速定下策略，同時指定專人負(fù)責(zé)向上級匯報，比如消防、安監(jiān)這些部門，匯報要實時報，不能等。資源協(xié)調(diào)也很關(guān)鍵，趕緊把人、設(shè)備、物資都調(diào)配到位，確保前線需要啥有啥。信息公開要根據(jù)情況，該讓員工知道的要及時說清楚，免得亂跑。后勤和財力保障也要跟上，保證應(yīng)急人員吃住、設(shè)備維護都有錢有物。整個啟動過程要快，指令要清晰，讓大家知道現(xiàn)在啥情況，該干啥。2、應(yīng)急處置事故現(xiàn)場首先要拉警戒線，把危險區(qū)域隔離起來，疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)把附近的人清空，沿著指定路線撤到安全地帶，并清點人數(shù)，確保沒人掉隊。搶險救援組是主力，帶著滅火設(shè)備沖進去，根據(jù)火型用對的方法滅火，比如電器火不能用水，要用二氧化碳或者干粉。如果有人被困，得把救人放在第一位，其他組要負(fù)責(zé)清障，開辟通往被困人員的通道。安全防護救護組要檢查現(xiàn)場有沒有其他危險，比如易爆物、有毒氣體，同時準(zhǔn)備急救箱，對傷員進行初步處理，比如包扎、止血，必要時趕緊聯(lián)系120。現(xiàn)場監(jiān)測組要用水質(zhì)、空氣質(zhì)量檢測設(shè)備，看看火有沒有污染環(huán)境，數(shù)據(jù)要記錄好。技術(shù)支持組可以提供圖紙、設(shè)備資料這些，幫助救援。工程搶險組負(fù)責(zé)修復(fù)受損的設(shè)施，比如燒壞的路或者水管。所有在現(xiàn)場的人員，都必須穿戴好防護裝備，比如防火服、頭盔、呼吸器，防止受傷。3、應(yīng)急支援要是咱們的力量實在控制不住火勢，或者有人員傷亡嚴(yán)重，就需要請外面的人幫忙。請求支援要趕緊，指定專人聯(lián)系119、120、醫(yī)療、環(huán)保這些部門，說清楚位置、火情、傷亡、需要啥幫助。聯(lián)動程序上，要指定一個接口人，負(fù)責(zé)和外部救援隊對接，告訴他們現(xiàn)場情況，聽從他們的統(tǒng)一指揮，但也要把咱們的信息、人員情況告訴他們，避免重復(fù)工作或者出錯。外部力量一到，指揮部要派人去對接，介紹情況，并提供他們需要的支援，比如水源位置、建筑結(jié)構(gòu)圖這些。指揮關(guān)系上，雖然平時咱們的指揮部是老大，但外部救援力量到達后，一般就以現(xiàn)場總指揮的身份統(tǒng)籌指揮，咱們的隊伍要服從安排，積極配合。4、響應(yīng)終止響應(yīng)終止，主要是看火到底滅沒滅，現(xiàn)場危險到底消沒消。如果火被徹底撲滅，沒有復(fù)燃的風(fēng)險，所有被困人員都被救出來，現(xiàn)場環(huán)境達標(biāo)，沒有繼續(xù)危害的可能性，就可以考慮終止響應(yīng)了。終止的要求是，得有現(xiàn)場指揮官和專家組共同評估，確認(rèn)安全無誤后，才能報指揮部批準(zhǔn)。責(zé)任人主要是現(xiàn)場總指揮，他得負(fù)這個責(zé)任。終止后，也要安排人員繼續(xù)觀察一段時間，確保真的沒事了。同時，要把整個事故的情況、處置過程、損失統(tǒng)計這些整理好，準(zhǔn)備后續(xù)的調(diào)查和總結(jié)。七、后期處置1、污染物處理火災(zāi)之后，不能光看火滅了就完事，還得處理殘留的污染物。比如燒過的地方可能有毒煙殘留，或者消防水把化學(xué)品沖散了，這些都要查清楚。該清洗的地面、設(shè)備要安排人員用專業(yè)的辦法清洗，不能隨便用水沖了事。如果檢測發(fā)現(xiàn)土壤、水源被污染了，可能就需要請環(huán)保專業(yè)的公司來處理，得按照法規(guī)要求，把污染物清理干凈，并且做好后續(xù)的監(jiān)測，確保不影響環(huán)境和人體健康。所有處理過程都要有記錄，留作證據(jù)。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)工廠燒了之后，怎么恢復(fù)生產(chǎn)是個大問題。首先要組織人員評估廠房、設(shè)備受損情況，看看還能用的有多少，哪些需要維修，哪些直接報廢了。同時，要制定恢復(fù)計劃，先恢復(fù)哪些不影響整個流程的工序，再逐步恢復(fù)核心的生產(chǎn)線。這需要生產(chǎn)、設(shè)備、采購等部門一起商量，可能還需要調(diào)整原來的生產(chǎn)布局?；謴?fù)過程中，安全措施要提級，對新修復(fù)的設(shè)備、重新啟用的區(qū)域要加強檢查，確保萬無一失。整個恢復(fù)時間可能不會短，得有耐心，一步步來。3、人員安置事故中受影響的員工，不管是受傷住院的，還是家里有困難需要幫助的，公司都要關(guān)心。受傷的員工，醫(yī)療費用該報銷的報銷，康復(fù)期間的工作安排要妥善考慮。如果火災(zāi)導(dǎo)致了員工失業(yè)，或者家里財產(chǎn)損失嚴(yán)重，公司可以按規(guī)定提供一些經(jīng)濟補助，或者幫助申請政府的救助。同時，也要做好未受影響員工的思想工作，火災(zāi)過后大家心里可能都挺難受的，得多溝通，穩(wěn)定軍心。等大家情緒平復(fù)了，可以組織一些活動，比如心理輔導(dǎo)，幫助大家走出陰影，重新投入工作。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障應(yīng)急期間通信不能出問題，這是命脈。指揮部要建立一個通訊錄，把所有相關(guān)部門、人員的手機號、對講機頻道、座機號都記清楚，而且要放在容易拿到的地方。還得準(zhǔn)備備用方案，比如主線路斷了怎么辦，是不是有備用衛(wèi)星電話，或者可以借neighboring公司的線路。保障責(zé)任人主要是通訊聯(lián)絡(luò)組的組長，他得天天檢查這些聯(lián)系方式有沒有變，設(shè)備能不能用，確保隨時能聯(lián)系上人。平時也要演練，模擬通訊中斷的情況，看看備用方案行不行得通。2、應(yīng)急隊伍保障應(yīng)急隊伍是干活的主力軍。咱們公司內(nèi)部，生產(chǎn)、安保、維修這些部門的骨干都可以拉進來，組成專兼職的救援隊伍，平時上班，有火情就趕緊集合。還得有技術(shù)專家，比如懂化工的、懂電氣的好手，他們負(fù)責(zé)給指揮員出主意，指導(dǎo)救援。有時候事故太大，咱們自己搞不定，就得請外面的專業(yè)隊伍，比如消防隊、醫(yī)療隊，這些是協(xié)議隊伍，平時要和他們保持聯(lián)系，知道他們怎么聯(lián)系，到達咱們現(xiàn)場后怎么對接。所有隊伍都要定期訓(xùn)練，確保大家知道咋配合，平時演練時也要請這些外部單位一起參與，讓他們提前熟悉情況。3、物資裝備保障滅火器、擔(dān)架、防護服這些應(yīng)急物資和裝備，得有專人管，不能丟了或者壞了。要建一個臺賬，清清楚楚記下啥型號、多少個、放在哪個庫房、啥時候壞的、啥時候換的。物資的存放位置要明顯，平時要定期檢查，確保壓力表的壓力夠、電池有電、藥品沒過期。還得知道這些裝備怎么用，啥條件下能用，運輸?shù)臅r候要注意啥。更新補充要定期，比如滅火器每年要檢查一次，三年就得換一批。管理責(zé)任人就是后勤保障組的，他們要負(fù)責(zé)采購、保管、維護這些事，還得把聯(lián)系方式記在臺賬上，方便別人隨時找他們。九、其他保障除了前面說的通信、隊伍、物資這些，應(yīng)急工作還得有其他一些保障，才能順順當(dāng)當(dāng)?shù)匕咽罗k了。1、能源保障火災(zāi)時或者火災(zāi)后，可能電力、燃?xì)膺@些會中斷，影響救援或者恢復(fù)。所以得有預(yù)案，比如準(zhǔn)備一些備用電源，像發(fā)電機，關(guān)鍵時刻能啟動，保證指揮照明、救援設(shè)備用電。燃?xì)庖芸焖偾袛嗫傞y，并且備好應(yīng)急照明，方便人員疏散和檢查。2、經(jīng)費保障應(yīng)急響應(yīng)期間，花錢的地方很多，滅火、醫(yī)療、物資、修復(fù)，可能開銷巨大。公司得準(zhǔn)備一筆應(yīng)急專項資金，專門用于這些開支，不用審批太麻煩，指揮部批準(zhǔn)就能用。事后損失賠償、恢復(fù)重建這些，也有專門的預(yù)算。負(fù)責(zé)人是財務(wù)部門，但他們得配合應(yīng)急指揮部的需求，不能卡脖子。3、交通運輸保障應(yīng)急車輛得時刻保持能跑，消防車、救護車、工程搶險車這些，不能有故障。還要規(guī)劃好現(xiàn)場和周邊的交通路線，確保救援人員、物資能快速到達。必要時，可以臨時管制某些路段，或者協(xié)調(diào)外部運力，比如租用大卡車來轉(zhuǎn)運東西。4、治安保障火災(zāi)現(xiàn)場可能有人趁亂偷東西，或者外面有人造謠惑眾。保衛(wèi)部門要負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒，維護秩序，阻止無關(guān)人員進入危險區(qū)，同時也得保護財產(chǎn)安全，防止擴大損失。如果影響范圍大，可能還需要請求公安部門來協(xié)助維持治安。5、技術(shù)保障比如火災(zāi)中涉及到復(fù)雜的設(shè)備或者化學(xué)品，就需要懂技術(shù)的人來分析原因，指導(dǎo)怎么處理。計算機系統(tǒng)可能被燒壞了，信息數(shù)據(jù)丟了，IT部門就得負(fù)責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)，保障數(shù)據(jù)安全。這些技術(shù)支持要提前準(zhǔn)備好聯(lián)系方式，知道出事了該找誰。6、醫(yī)療保障不僅有現(xiàn)場的急救，受傷的人送醫(yī)院后，公司也要協(xié)調(diào)好醫(yī)療資源，比如指定合作醫(yī)院，安排人員陪同，了解傷員情況。還得準(zhǔn)備一些常用的藥品、消毒用品，以防萬一?？梢院透浇t(yī)院建立聯(lián)系，平時搞搞演練，讓他們熟悉咱們的應(yīng)急情況。7、后勤保障應(yīng)急人員干累了得有地方歇，餓了得有東西吃。后勤部門要準(zhǔn)備好臨時休息場所、餐飲服務(wù)，保證大家體力充沛。救援人員穿著防護服時間長了會熱，也得有地方換身衣服，降降溫。這不僅是物質(zhì)上的，也包括心理上的安慰，讓大家感受到支持。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案不光是寫下來，關(guān)鍵是要讓大家知道咋用。所以培訓(xùn)是必不可少的。1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)得有針對性，主要是兩部分。一部分是共同的，比如火災(zāi)的基本知識，火是怎么分的，不同火災(zāi)怎么選滅火器，報警怎么報，疏散怎么走這些。另一部分是分崗位的，比如搶險組的要培訓(xùn)怎么用滅火設(shè)備，怎么救人，疏散組的要培訓(xùn)怎么引導(dǎo)人，怎么清點人數(shù)，通訊組的要培訓(xùn)怎么通訊，怎么上報信息。還得搞清楚，火災(zāi)來了可能遇到的各種危險，比如有毒煙、爆炸物這些，怎么防護。2、識別關(guān)鍵培訓(xùn)人員培訓(xùn)不能是隨便找個員工來講，得找對人。比如指揮部的成員，肯定得是培訓(xùn)的重點，